理赔合同范本

理赔合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX保险有限公司（以下简称“甲方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：XX理赔服务有限公司（以下简称“乙方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX

合同简介：

甲方是一家在中华人民共和国境内依法设立的专业保险公司，主要从事各类保险业务的经营和理赔服务。乙方是一家专业从事理赔咨询、代理理赔、保险理赔等业务的公司。

鉴于甲方在日常业务中存在大量理赔事务需要处理，为了提高理赔效率，降低理赔成本，甲方决定将部分理赔业务委托给具备专业能力和良好信誉的乙方。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经充分协商，达成以下合同条款，以共同遵守。

本合同旨在明确双方在理赔业务合作过程中的权利、义务和责任，保障甲乙双方的合法权益，确保理赔业务的顺利进行。

本合同内容包括但不限于以下方面：当事人信息、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则和签署等。双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务，共同推进合作事宜。

双方特此确认，本合同的签订旨在实现以下目标：

1.提高甲方的理赔效率，确保理赔业务的顺利开展；

2.降低甲方的理赔成本，提高保险业务的盈利能力；

3.提高乙方的业务水平和服务质量，增强市场竞争力；

4.促进双方在理赔业务领域的长期合作，实现互利共赢。

本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，或双方达成书面一致意见延长本合同期限，否则本合同在有效期内对双方具有法律约束力。在合同有效期内，双方应按照本合同的约定全面履行各自的权利义务，共同推进理赔业务的合作。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在理赔业务领域的合作关系，确保甲方委托的理赔事务得到高效、专业的处理。具体内容包括但不限于以下方面：

1.乙方作为甲方的委托代理，负责处理甲方指定的理赔案件；

2.乙方根据甲方的委托，提供理赔咨询、理赔、理赔计算等服务；

3.甲方按照本合同的约定，向乙方支付相应的服务费用；

4.双方共同遵守本合同的条款，确保理赔业务的顺利进行。

第二条定义

为保证本合同的清晰理解和执行，以下术语特此定义：

1.理赔事务：指甲方委托乙方处理的保险理赔案件及相关工作；

2.服务费用：指甲方根据本合同约定向乙方支付的理赔服务费用；

3.履行期限：指甲方或乙方完成合同约定的义务的时间要求；

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供专业的理赔服务；

2.甲方有权对乙方提供的理赔服务进行监督、检查和评价；

3.甲方应向乙方提供开展理赔服务所需的相关资料和文件；

4.甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用；

5.甲方在收到乙方完成的理赔报告后，应及时审查并作出相应处理；

6.甲方应确保其提供的资料真实、准确、完整，不得误导乙方。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有权按照本合同的约定收取服务费用；

2.乙方有权要求甲方提供开展理赔服务所需的相关资料和文件；

3.乙方应按照甲方的要求，及时、高效地完成理赔事务；

4.乙方应保证其提供的理赔服务符合法律法规及行业规范；

5.乙方应保守甲方的商业秘密和客户隐私，不得泄露给第三方；

6.乙方在完成理赔事务后，应及时向甲方提交理赔报告及相关资料；

7.乙方应配合甲方进行理赔业务的监督、检查和评价，并根据甲方的要求改进服务。

双方在履行本合同过程中，应确保各自权利义务的平衡，共同推进理赔业务的顺利进行。如有任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

第四条价格与支付条件

1.乙方向甲方提供的理赔服务费用，按照实际完成的理赔案件数量和约定的单价计算；

2.约定的单价为人民币XX元/件，如市场价格有变动，双方可协商调整；

3.甲方应在收到乙方提交的理赔报告及相关资料后的30日内，完成对服务费用的审核，并向乙方支付；

4.支付方式为银行转账，乙方应提供准确的银行账户信息；

5.若甲方未按约定时间支付服务费用，应按逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金。

第五条履行期限

1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年；

2.乙方应在接到甲方委托的理赔案件后，立即开展相关工作，并在30日内完成理赔报告的提交；

3.甲方在收到乙方提交的理赔报告后，应在30日内完成审查及服务费用的支付；

4.如有特殊情况，双方可协商延长履行期限。

第六条违约责任

1.一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；

2.甲方未按约定时间支付服务费用的，除应支付逾期违约金外，还应承担乙方因此产生的合理费用；

3.乙方未按照约定完成理赔事务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；

4.违约金金额为未履行部分服务费用的10%；

5.如双方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；

6.乙方向甲方提供的理赔服务不符合约定，导致甲方被索赔或遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；

7.任何一方泄露对方商业秘密或客户隐私的，应承担违约责任，并向对方支付违约金；

8.双方应遵守本合同的约定，如有违约行为，守约方有权选择继续履行合同或解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.本合同所称不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为、社会异常事件等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。

3.在不可抗力事件发生期间，受影响的一方应尽力采取措施减少损失，并在不可抗力事件消除后尽快恢复合同的履行。

4.受不可抗力事件影响的一方，在不可抗力事件发生期间，免除其违约责任。但应尽到通知、证明和采取减损措施的义务。

5.双方应在不可抗力事件消除后的30日内，根据实际情况协商确定合同的继续履行或终止。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.如协商不成，双方可向有关部门申请调解；

3.若调解不成，双方同意将争议提交至XX仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁；

4.仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力；

5.仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外；

6.若双方未选择仲裁，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决；

7.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

第九条其他条款

1.任何通知、要求或通讯均应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递、电子邮件或传真等方式送达对方指定的地址或号码。

2.任何一方变更通讯地址、联系方式等，应在变更后的5日内通知对方。

3.本合同的变更、补充或解除，均应双方协商一致，并以书面形式确认。

4.在合同有效期内，如一方发生重大事项影响合同履行，应立即通知对方，并协商解决。

5.本合同提前终止的，双方应就终止前的权利义务进行清算，并按照清算结果履行各自的责任。

6.本合同的终止不影响双方在终止前的权利义务，也不影响双方根据本合同约定追究对方违约责任的权利。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于