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文档简介
服务保证合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:____科技有限公司
地址:____市____区____路____号
法定代表人:____先生
联系方式:____市____区____路____号,邮编____,电话____
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:____技术服务有限公司
地址:____市____区____路____号
法定代表人:____女士
联系方式:____市____区____路____号,邮编____,电话____
合同简介:
鉴于甲方是一家从事____业务的高新技术企业,为提升企业核心竞争力,甲方拟采购乙方的专业服务;乙方是一家专业从事____服务的公司,具备丰富的行业经验和良好的口碑。双方通过友好协商,就甲方委托乙方提供相关服务事宜达成以下合同:
一、背景与前提条件
1.甲方在业务发展过程中,需要专业化的技术服务支持,以保障业务的稳定运行和持续发展。
2.乙方作为专业技术服务提供商,具备为甲方提供所需服务的能力和经验。
3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成本次合作。
二、合作内容
1.乙方根据甲方的需求,为甲方提供以下服务:
(1)服务一:____;
(2)服务二:____;
(3)服务三:____。
2.双方约定,本合同所涉及的服务内容、质量、履行期限等具体事宜,详见附件一《服务内容与要求》。
三、双方权利与义务
1.甲方的权利与义务:
(1)甲方有权按照合同约定,要求乙方提供符合约定质量标准的服务。
(2)甲方应向乙方提供必要的资料、信息、设备等,以协助乙方顺利开展服务工作。
(3)甲方应按照约定时间和方式支付服务费用。
2.乙方的权利与义务:
(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供符合约定质量标准的服务。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的协助,以保证服务的顺利进行。
(3)乙方应保证所提供服务的安全性、稳定性,并对服务过程中出现的问题及时予以解决。
四、价格与支付条件
1.双方根据服务内容、质量、市场行情等因素,协商确定服务费用为人民币____元(大写:____圆整)。
2.甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费用:
(1)合同签订后7个工作日内,支付合同总金额的50%;
(2)服务履行完毕且验收合格后7个工作日内,支付剩余的50%。
五、履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.双方应在合同有效期内,按照约定的时间、方式履行各自的权利义务。
六、违约责任
1.甲方未按照约定支付服务费用的,应向乙方支付迟延履行的违约金,违约金计算方式为:迟延支付金额×0.05%×迟延天数。
2.乙方未按照约定提供服务的,应向甲方支付迟延履行的违约金,违约金计算方式为:合同总价×0.05%×迟延天数。
七、不可抗力
1.因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。
2.受不可抗力影响的一方应尽力采取措施减少损失,并在不可抗力消除后继续履行合同。
八、争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
九、其他条款
1.本合同的修改、补充,必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。
2.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
十、附则
1.本合同自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同附件一《服务内容与要求》为本合同的组成部分,具有同等法律效力。
十一、签署
甲方(盖章):________
甲方代表(签字):____先生
签订日期:____年____月____日
乙方(盖章):________
乙方代表(签字):____女士
签订日期:____年____月____日
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供专业技术服务,以保障甲方业务的稳定运行和持续发展。具体内容包括:
1.提供技术服务支持,确保甲方业务系统的正常运行;
2.定期对甲方业务系统进行优化、升级;
3.及时解决甲方业务系统在使用过程中出现的问题。
第二条定义
1.本合同中所称“服务”,指乙方根据甲方需求提供的技术服务,具体服务内容详见附件一《服务内容与要求》。
2.“合同有效期内”,指自合同签订之日起至合同约定的有效期满之日止。
3.“不可抗力”,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权利与义务:
(1)甲方有权按照合同约定,要求乙方提供符合约定质量标准的服务。
(2)甲方应向乙方提供必要的资料、信息、设备等,以协助乙方顺利开展服务工作。
(3)甲方应在合同有效期内,按时支付服务费用。
(4)甲方应遵守国家相关法律法规,不得要求乙方提供与合同无关的服务。
(5)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,并提出改进意见。
2.乙方的权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的协助,以保证服务的顺利进行。
(2)乙方应按照合同约定,为甲方提供符合约定质量标准的服务。
(3)乙方应保证所提供服务的安全性、稳定性,并对服务过程中出现的问题及时予以解决。
(4)乙方应在合同有效期内,对甲方业务系统进行定期检查、维护,确保系统正常运行。
(5)乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
(6)乙方有权根据市场行情和成本变化,向甲方提出合理的服务费用调整建议。
(7)乙方应在合同有效期内,为甲方提供7×24小时技术支持,确保甲方业务不受影响。
第四条价格与支付条件
1.双方根据服务内容、质量、市场行情等因素,协商确定服务费用为人民币____元(大写:____圆整)。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:
(1)合同签订后7个工作日内,支付合同总金额的50%;
(2)服务履行完毕且验收合格后7个工作日内,支付剩余的50%。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.以下为关键时间节点:
(1)服务开始时间:合同生效之日起;
(2)服务结束时间:合同约定的服务期限届满之日;
(3)验收时间:服务结束后7个工作日内。
第六条违约责任
1.甲方违约情形:
(1)甲方未按约定时间、金额支付服务费用的,应向乙方支付迟延履行的违约金,违约金计算方式为:迟延支付金额×0.05%×迟延天数;
(2)甲方未按约定提供必要的协助,导致乙方无法正常履行合同的,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此所遭受的损失。
2.乙方违约情形:
(1)乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付迟延履行的违约金,违约金计算方式为:合同总价×0.05%×迟延天数;
(2)乙方提供的服务不符合约定质量标准,导致甲方业务受到影响的,乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此所遭受的损失;
(3)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担违约责任,赔偿甲方因此所遭受的全部损失。
3.双方同意,如一方违约给对方造成损失的,除应支付违约金外,还需承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失计算,但不得超过合同总价。
第七条不可抗力
1.本合同所称“不可抗力”,指在合同履行期间,发生不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、法律法规变动等。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。双方应共同协商,根据实际情况决定以下处理方式:
(1)暂时中止合同履行,待不可抗力事件结束后继续履行;
(2)延长合同履行期限,具体期限由双方协商确定;
(3)解除合同,双方互不承担违约责任。
3.受不可抗力影响的一方应尽力采取措施减少损失,并在不可抗力消除后及时通知对方恢复合同履行。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商无果,双方同意将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
3.诉讼过程中,双方应遵守诉讼程序,如实提供证据,并承担相应的诉讼费用。
4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。
5.本合同约定的争议解决方式适用于合同的解释、履行、变更、解除及终止等各方面。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中的一切通知、要求、批准等,应以书面形式送达对方。书面通知可通过快递、挂号信或专人递送等方式进行,送达地址为双方在合同中注明的地址。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充,必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。变更内容涉及服务内容、价格、履行期限等重要条款的,双方应重新签订合同或签订补充协议。
3.终止条件:
(1)合同到期,双方未续签的,合同自然终止;
(2)双方协商一致,提前终止合同的;
(3)一方严重违约,另一方有权依照本合同约定解除合同的;
(4)法律法规规定的其他终止条件。
4.合同终止后,双方应按照合同约定履行善后事宜,包括但不限于结算、移交、保密等。
第十条附则
1.本合同附件一《服务内容与要求》
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