钢琴售后合同范本

钢琴售后合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX钢琴销售有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号（通讯地址），12345678（电话）

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY钢琴维修服务有限公司

地址：YY省YY市YY区YY路YY号

法定代表人：李四

联系方式：YY市YY区YY路YY号（通讯地址），87654321（电话）

合同简介：

鉴于甲方是一家专业从事钢琴销售的公司，拥有丰富的钢琴销售经验和良好的市场口碑；乙方是一家专业提供钢琴维修服务的公司，具备先进的维修技术和丰富的实践经验。为了确保甲方向客户提供优质的售后服务，保障客户购买钢琴后的使用权益，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方销售钢琴的售后服务事宜达成以下合同：

一、甲方将其销售的钢琴售后服务委托给乙方，乙方同意接受甲方的委托，为甲方客户提供钢琴维修、调律、保养等服务。

二、本合同项下的售后服务范围包括甲方销售区域内所有客户所购买的钢琴，服务期限自客户购买钢琴之日起计算。

三、双方在签订本合同前，已充分了解对方的企业资质、服务能力及信誉状况，确保双方具备履行本合同所必需的条件。

四、双方同意，在合同有效期内，应严格遵守国家有关法律法规，遵循商业道德，确保为客户提供优质、高效的售后服务。

五、本合同签订后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，确保甲方客户能够享受到乙方提供的专业、及时的钢琴售后服务。

本合同范本旨在明确双方在钢琴售后服务过程中的权利与义务，确保双方在合作过程中遵循法律法规，共同维护甲方客户的合法权益。以下各章节内容将详细阐述双方在合作过程中的具体条款，敬请双方予以遵守。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方销售的钢琴能够获得乙方专业的售后服务支持，提高客户满意度，维护甲方品牌形象。具体内容包括：

1.乙方为甲方客户提供钢琴调律、维修、保养等服务；

2.乙方负责对甲方销售区域内客户的钢琴进行定期检查和保养；

3.乙方在接到甲方客户服务请求后，应在约定时间内及时提供上门服务；

4.双方共同推动甲方钢琴售后服务质量的提升，增强市场竞争力。

第二条定义

1.钢琴售后服务：指乙方根据本合同约定，为甲方客户提供钢琴调律、维修、保养等技术服务。

2.合同有效期限：自本合同签订之日起至双方书面同意终止本合同之日止。

3.服务请求：指甲方客户因钢琴使用过程中出现故障或需要保养，向甲方提出的服务要求。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供专业的钢琴售后服务。

2.甲方应向乙方提供客户的基本信息，包括但不限于客户姓名、联系方式、钢琴型号等。

3.甲方应在合同有效期内，确保其销售的钢琴能够获得乙方的售后服务支持。

4.甲方应按时支付乙方服务费用，如有迟延，应按照约定支付违约金。

5.甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，并提出改进意见。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。

2.乙方应在接到甲方客户服务请求后，按照约定时间提供上门服务，确保服务质量。

3.乙方应定期对甲方客户的钢琴进行检查和保养，确保钢琴的正常使用。

4.乙方应提供专业的钢琴维修技术服务，对于无法现场解决的问题，应及时提供备用钢琴或其他解决方案。

5.乙方应保持与甲方的沟通，及时反馈客户需求和售后服务情况。

6.乙方有权要求甲方提供必要的客户信息，以便提供更好的服务。

7.乙方应遵守国家法律法规，确保售后服务过程中的安全和合规性。

8.乙方在合同有效期内，不得擅自将甲方客户的个人信息泄露给第三方，违者应承担相应法律责任。

第四条价格与支付条件

1.乙方为甲方提供钢琴售后服务的价格，按照双方约定的收费标准执行。具体收费标准详见附件一。

2.甲方应在乙方完成服务后，按照实际发生的费用向乙方支付服务费。

3.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费。

4.支付时间：甲方应在乙方提供服务后的五个工作日内完成支付。

5.如甲方未按约定时间支付服务费，应按照逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年。

2.在合同有效期内，乙方应按照约定的时间节点提供钢琴售后服务。

3.双方在合同到期前一个月，可就合同续约事宜进行协商。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按照约定时间支付服务费的，应向乙方支付逾期违约金。

2.甲方违反本合同其他条款，导致乙方无法正常提供服务的，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金。

3.甲方泄露乙方商业秘密或客户隐私的，应承担相应的法律责任，并向乙方支付赔偿金。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按照约定时间提供钢琴售后服务的，应向甲方支付违约金。

2.乙方提供服务不符合合同约定质量标准的，应重新提供服务，并承担因此产生的额外费用。

3.乙方泄露甲方商业秘密或客户隐私的，应承担相应的法律责任，并向甲方支付赔偿金。

4.乙方在合同有效期内擅自提高服务价格的，应按照原约定价格继续提供服务，并向甲方支付违约金。

5.任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行的，另一方有权要求解除合同，并要求违约方支付相应的赔偿金。

第七条不可抗力

1.本合同所称不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

3.在不可抗力事件发生期间，受影响的一方应尽力减轻损失，并在事件结束后及时恢复合同的履行。

4.不可抗力事件导致合同无法履行或履行成为不必要，双方互不承担违约责任。受影响的一方在不可抗力事件结束后，应尽快通知对方是否继续履行合同。

5.双方应就不可抗力事件导致的合同变更或解除，根据实际情况友好协商，寻求公平合理的解决方案。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.若调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

4.在诉讼过程中，除争议部分外，双方应继续履行合同其他条款。

5.争议解决过程中产生的诉讼费、仲裁费、律师费等费用，由败诉方承担，除非双方另有约定。

6.本合同争议解决的约定不影响任何一方依法享有的其他救济权利。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中的相关事宜，应以书面形式进行通知。通知送达对方通讯地址即为有效。

2.合同变更：本合同的任何变更均需双方协商一致，并以书面形式确认。单方面变更无效。

3.终止条件：在以下情况下，本合同可予以终止：

a.合同到期，双方未续约；

b.双方协商一致，书面同意终止本合同；

c.一方严重违约，另一方有权依据本合同第六条终止合同；

d.不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。

4.合同终止后，双方应按约定办理合同终止手续，并按照法律规定处理合同终止后的相关事宜。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于：

附件一