2024年云计算服务提供商服务器设备采购及运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务提供商服务器设备采购及运维服务合同本合同目录一览1.服务器设备采购1.1设备种类与数量1.2设备质量标准与技术参数1.3设备交付时间与地点1.4设备价格与支付方式1.5设备验收与质量保证2.运维服务内容2.1服务器设备维护2.2系统升级与优化2.3数据备份与恢复2.4故障处理与技术支持2.5服务响应时间与质量保证3.服务期限与续约3.1服务期限3.2续约条件与流程3.3服务终止与违约责任4.服务费用与支付4.1服务费用构成4.2支付周期与方式4.3费用调整与通知4.4滞纳金计算与支付5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务与期限5.3违约责任与赔偿6.法律适用与争议解决6.1合同适用的法律法规6.2争议解决方式与地点7.其他条款7.1合同的修改与补充7.2通知与送达7.3合同解除与终止7.4双方的权利与义务8.违约责任与赔偿8.1违约行为与责任8.2赔偿金额与支付方式9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件与流程10.双方信息与联系方式10.1双方单位名称与地址10.2联系人姓名与电话11.附件11.1服务器设备技术参数清单11.2运维服务内容详细说明12.签署页12.1甲方（采购方）签署页12.2乙方（服务提供商）签署页13.日期13.1合同签订日期14.合同编号14.1合同编号规则与填写第一部分：合同如下：第一条服务器设备采购1.1设备种类与数量甲方同意向乙方采购服务器设备，设备种类为高性能服务器，共计台。具体设备型号、规格、数量等详细信息见附件1。1.2设备质量标准与技术参数（1）CPU：至少采用核心，GHz主频；（2）内存：至少GBDDR4内存；（3）硬盘：至少配备个TBSATA硬盘，支持RD配置；（4）网络：至少支持Gbps以太网接口；（5）电源：至少配备个00W电源，支持热插拔；（6）其他：满足甲方业务需求的其他技术参数。1.3设备交付时间与地点乙方应按照甲方要求的时间节点交付设备。设备交付地点为甲方指定的地点。具体交付时间及地点见附件2。1.4设备价格与支付方式设备总价为人民币万元（大写：人民币肆拾万元整），甲方分期支付。具体支付方式如下：（1）合同签订后7个工作日内，甲方支付设备总价的30%；（2）设备交付后，甲方支付设备总价的30%；（3）设备验收合格后，甲方支付设备总价的40%。1.5设备验收与质量保证甲方应在设备交付后7个工作日内对设备进行验收。若设备不符合合同约定的质量标准和技术参数，乙方应在接到甲方通知后30日内负责更换或维修。如乙方未在规定时间内解决问题，甲方有权拒收设备，并要求乙方支付违约金。具体验收标准及流程见附件3。第二条运维服务内容2.1服务器设备维护乙方负责对甲方服务器设备进行定期巡检、保养、故障排查及维修。确保设备正常运行，提高设备使用寿命。2.2系统升级与优化乙方负责定期对甲方服务器操作系统进行升级和优化，确保系统安全、稳定、高效运行。2.3数据备份与恢复乙方应提供数据备份服务，确保甲方数据的安全。乙方应定期对甲方数据进行备份，并在甲方请求时提供数据恢复服务。2.4故障处理与技术支持乙方负责对甲方服务器设备及系统故障进行及时处理，并提供全面的技术支持。故障处理响应时间不超过1小时，现场维修时间不超过4小时。2.5服务响应时间与质量保证乙方提供7×24小时在线客户服务，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。服务质量符合乙方制定的服务级别协议（SLA）。第三条服务期限与续约3.1服务期限本合同服务期限为自设备交付之日起的三年。3.2续约条件与流程（1）在服务期限届满前3个月，甲方如有续约意向，应向乙方提出书面续约申请；（2）乙方应在收到甲方续约申请后15日内回复甲方，确认续约条件；（3）双方根据确认的续约条件签订新的服务合同。3.3服务终止与违约责任（1）在合同有效期内，任何一方未履行合同义务，均视为违约，应承担违约责任；（2）合同期满后，如甲方未提出续约申请，则合同自行终止。第四条服务费用与支付4.1服务费用构成乙方提供设备采购及运维服务，服务费用包括设备采购费、运维服务费、技术支持费等。具体费用构成见附件4。4.2支付周期与方式甲方应按照本合同约定的付款条款，分期支付服务费用。具体支付方式同第一条4.4款规定。4.3费用调整与通知乙方如因市场行情变化、政策调整等原因需要调整服务费用的，应提前30日书面通知甲方。甲方应在收到通知后15日内回复乙方，同意或提出异议。4.4滞纳金计算与支付甲方如逾期支付服务费用，应按照逾期金额的千分之五计算滞纳金，并按照乙方指定的方式支付。第五条保密条款5.1保密信息范围（1）合同内容及相关附件；（2）甲方业务数据及乙方提供的技术资料；（3）双方在合同执行过程中形成的其他保密信息。5.2保密义务与期限乙方应对甲方的保密信息予以保密，第八条违约责任与赔偿8.1违约行为与责任（1）甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照本合同第四条4.4款规定计算滞纳金；（2）乙方未按照约定时间交付设备或提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同约定的服务费用总额的5%；（3）一方未履行合同义务导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。8.2赔偿金额与支付方式（1）甲方因乙方违约行为造成损失的，乙方应按照实际损失金额赔偿甲方；（2）乙方因甲方违约行为造成损失的，甲方应按照实际损失金额赔偿乙方；（3）赔偿金额的支付方式同本合同第四条4.2款规定。第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律法规本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式与地点（1）双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1合同的修改与补充本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.2通知与送达（1）双方相互发送的通知、文件、函件等，应以书面形式送达对方指定的联系人；（2）双方同意以电子邮件、传真等方式发送的通知，视为有效送达。10.3合同解除与终止（1）在合同有效期内，一方未履行合同义务，另一方有权解除合同；（2）合同期满后，双方未续签合同，本合同自行终止。10.4双方的权利与义务本合同项下，双方的权利与义务严格按照合同条款约定执行。第十一条违约责任与赔偿（同第八条8.1款）第十二条法律适用与争议解决（同第九条9.1款、9.2款）第十三条其他条款（同第十条10.1款、10.2款、10.3款、10.4款）第十四条日期本合同签订日期为2024年。第十五条合同编号本合同编号为_______。第二部分：第三方介入后的修正第十六条第三方介入16.1定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。16.2第三方责任第三方应按照本合同约定的条款和条件，对甲方和乙方承担相应的责任。第三方对甲方和乙方承担的责任，包括但不限于提供服务、交付货物、技术支持等。16.3第三方权利第三方在本合同项下的权利，包括但不限于根据本合同约定获得相应的支付、获得合同履行所需的信息和技术支持等。16.4第三方义务第三方应按照本合同约定的条款和条件，履行相应的义务，包括但不限于提供符合合同要求的服务和货物、按照约定时间交付、保证服务和货物的质量和安全等。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。17.2第三方介入的程序第三方介入合同履行过程，应经过甲方和乙方的同意。甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确双方的权利和义务。17.3第三方支付甲方和乙方应按照本合同约定的支付方式，向第三方支付相应的费用。17.4第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任，应限于本合同约定的范围内。除本合同另有约定外，第三方不承担任何超出本合同约定的责任。17.5第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方和乙方应各自向第三方履行合同义务，并各自承担第三方履行合同产生的权利和义务。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如第三方未能按照本合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约责任第三方应按照本合同约定的方式，对甲方和乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。18.3第三方违约与甲方、乙方关系第三方违约，不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方和乙方应各自承担第三方违约产生的权利和义务。第十九条第三方与甲方、乙方的沟通与协调19.1第三方与甲方、乙方之间的沟通，应通过双方指定的联系人进行。19.2第三方在履行合同过程中遇到的问题，应及时通知甲方和乙方，并共同协商解决。19.3甲方和乙方应积极协助第三方履行合同，提供必要的信息和技术支持。第二十条第三方介入的终止20.1第三方介入的终止本合同约定的第三方介入事项履行完毕后，第三方介入终止。20.2第三方终止后的义务第三方在终止后，应按照本合同约定，向甲方和乙方履行后续的义务，包括但不限于提供售后服务、处理遗留问题等。第二十一条第三方与甲方、乙方之间的争议解决21.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。21.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条第三方与甲方、乙方之间的法律适用本合同项下，第三方与甲方、乙方之间的法律适用，应适用中华人民共和国法律。第二十三条其他条款（同第十条10.1款、10.2款、10.3款、10.4款）第二十四条日期本合同签订日期为2024年。第二十五条合同编号本合同编号为_______。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务器设备技术参数清单附件2：运维服务内容详细说明附件3：设备验收标准及流程附件4：服务费用构成及支付明细附件5：保密信息范围及保密义务说明附件6：第三方选择标准及资质要求附件7：第三方介入程序及补充协议附件8：第三方支付及结算明细附件9：第三方责任限额及责任划分附件10：违约金计算方式及支付说明附件11：争议解决方式及法院选择附件12：合同履行地及合同编号规则说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定时间交付设备或提供服务；3.第三方未按约定提供服务或交付货物；4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金计算：按照本合同附件10约定的违约金计算方式进行计算。2.损失赔偿：根据违约行为导致的具体损失金额进行赔偿。3.违约责任划分：根据违约行为的性质和后果，由违约方承担相应的责任。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照附件10约定的违约金计算方式计算违约金。若乙方因此遭受损失，甲方还需按照实际损失金额进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024年云计算服务提供商服务器设备采购及运维服务合同，由甲方与乙方签订。2.服务器设备：指本合