2024年度云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同.本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条技术支持与维护3.1技术支持3.2系统维护3.3故障处理第四条服务费用4.1服务费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3保密范围第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条争议解决7.1争议类型7.2解决方式第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九条合同的终止9.1终止条件9.2终止后的处理第十条附则10.1合同生效10.2合同解释10.3合同修订第十一条其他约定11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺第十二条附件12.1服务详细说明12.2技术参数指标第十三条签字盖章13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字第十四条合同生效日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：具体全称应在本合同书中明确填写。1.2乙方名称：具体全称应在本合同书中明确填写。第二条服务内容2.1服务概述：乙方为甲方提供云计算服务，包括云主机、云存储、云数据库等服务。2.2服务范围：乙方提供的云计算服务应符合本合同附件中规定的技术参数指标和服务详细说明。2.3服务期限：本合同服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三条技术支持与维护3.1技术支持：乙方应提供7×24小时在线技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.2系统维护：乙方应定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。3.3故障处理：乙方应在接到故障报告后4小时内响应，并在规定时间内修复故障。第四条服务费用4.1服务费用计算：甲方应按照本合同约定的服务费用计算方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整：如因市场行情变化或政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整。第五条保密条款5.1保密义务：双方应对本合同的签订、履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。5.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密范围：保密信息范围包括合同内容、技术参数、客户信息等。第六条违约责任6.1违约行为：包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合约定、迟延履行等。6.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的【】%。第七条争议解决7.1争议类型：本合同履行过程中发生的争议。7.2解决方式：双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与解除8.1变更条件：合同签订后，如因双方协商一致或法律法规等变化，需要变更合同内容的，可以签订书面变更协议。8.2解除条件：合同履行期间，发生不可抗力等情形，导致合同无法履行或履行无意义的，双方均可解除合同。第九条合同的终止9.1终止条件：合同履行期满或者双方协商一致终止合同的。9.2终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将相关数据和信息移交给甲方，并保证数据的完整性和安全性。第十条附则10.1合同生效：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。10.2合同解释：本合同的解释权归【】方所有。10.3合同修订：合同履行期间，如双方认为有必要修订本合同的，可以签订书面修订协议。第十一条其他约定11.1甲方特殊要求：甲方可以根据自身需要，向乙方提出特殊要求，乙方应尽力满足。11.2乙方特殊承诺：乙方承诺在提供服务过程中，遵守相关法律法规，保证服务质量，保护甲方数据和信息安全。第十二条附件12.1服务详细说明：详细描述乙方提供的云计算服务内容、技术参数、使用方法等。12.2技术参数指标：具体的技术参数和指标应在本合同附件中明确。第十三条签字盖章13.1甲方代表签字：甲方授权代表在本合同上签字，并加盖公章。13.2乙方代表签字：乙方授权代表在本合同上签字，并加盖公章。第十四条合同生效日期14.1合同签订日期：本合同签订日期为【】。14.2合同生效日期：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指非本合同当事人，但与本合同履行有关联的个体或组织。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介服务、技术支持、资产评估、法律咨询等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：甲方或乙方如需第三方介入，应提前【】天向对方提出书面申请，并说明介入的原因和目的。2.2第三方介入的条件：第三方需具备相关资质和能力，能够为本合同的履行提供必要的服务和支持。第三条第三方介入的费用与责任3.1第三方费用：第三方介入所需费用由【】方承担。3.2第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关职责，确保合同的顺利履行。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应独立向甲方提供服务，并对其服务质量和结果负责。4.2第三方与乙方：第三方应独立向乙方提供服务，并对其服务质量和结果负责。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：根据第三方的资质、声誉、服务范围等因素，由甲乙双方协商确定。5.2第三方责任限额的调整：如第三方因特殊情况需要调整责任限额，应提前【】天书面通知甲乙双方，并经双方协商一致后生效。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止：当第三方介入的目的已实现，或合同履行完毕后，第三方介入终止。6.2第三方介入的解除：如第三方未按照约定履行义务，甲乙双方均有权解除第三方介入。第七条第三方与甲乙方的沟通与协调7.1第三方与甲乙方的沟通：第三方应保持与甲乙方的良好沟通，及时报告工作进展和问题。7.2第三方与甲乙方的协调：甲乙双方应协助第三方履行合同义务，确保合同的顺利履行。第八条第三方介入的风险与防范8.1第三方介入的风险：包括但不限于第三方服务质量、信誉、信息安全等方面的风险。8.2风险防范措施：甲乙双方应加强对第三方的selection和监督，确保第三方履行合同义务。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方违约：第三方未按照约定履行义务，或存在其他违约行为。9.2违约处理：甲乙双方有权依据本合同约定，要求第三方承担违约责任。第十条第三方介入的争议解决10.1争议类型：第三方介入过程中发生的争议。10.2解决方式：甲乙双方应尝试友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的附加条款11.1附加条款的签订：甲乙双方可以根据本合同的履行情况，与第三方签订附加条款，补充或修改本合同的相关内容。第十二条第三方介入的说明与告知12.1第三方介入的说明：甲乙双方应在合同中明确第三方介入的相关说明，包括第三方名称、介入事项等。12.2第三方介入的告知：甲乙双方应在合同签订后【】天内，将合同副本送交第三方。第十三条签字盖章13.1甲方代表签字：甲方授权代表在本合同上签字，并加盖公章。13.2乙方代表签字：乙方授权代表在本合同上签字，并加盖公章。13.3第三方代表签字：第三方授权代表在本合同上签字，并加盖公章。第十四条合同生效日期14.1合同签订日期：本合同签订日期为【】。14.2合同生效日期：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明附件2：技术参数指标附件3：第三方资质证明附件4：服务费用明细表附件5：保密协议附件6：数据处理和转移协议附件7：故障处理流程图附件8：系统维护计划附件9：技术支持服务记录附件10：费用支付记录附件11：合同变更协议附件12：合同解除协议附件13：第三方介入协议附件14：违约行为记录说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.乙方未按约定时间修复故障。4.第三方未按约定履行义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行金，迟延履行金为本合同服务费用总额的【】%。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应承担重新提供服务或赔偿甲方损失的责任。3.乙方未按约定时间修复故障的，应支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的【】%。4.第三方未按约定履行义务的，由甲方和乙方协商确定责任承担方式。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延履行金，迟延履行金为本合同服务费用总额的5%。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网和大数据技术，提供计算、存储、网络等基础设施服务，以及在此基础上提供的应用服务。2.服务费用：指乙方为甲方提供云计算服务所收取的费用。3.保密信息：指本合同签订、履行过程中