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文档简介
医院免排队挂号平台使用意向调查问卷1、您的性别:【单选题】○男○女2、您的年龄:【单选题】○18-25○25-30○30-40○40-50○50以上3、您是否常使用微信:【单选题】○是○一般○偶尔○否4、您是否有网上购物或网上支付的习惯:【单选题】○经常○偶尔○从不5、您先前是否有过来浙二医院就诊的经历:【单选题】○是○否,第一次6、您目前通过何种渠道来挂浙二医院的门诊号:【单选题】○网上预约○电话预约○现场挂号○“黄牛”号7、您觉得目前浙二医院的门诊号难挂吗:【单选题】○难○一般○容易8、依照您之前的就诊经历,每次门诊时间基本上在几分钟:【单选题】○3-5分钟○5-8分钟○C.8-10分钟○10分钟以上9、您觉得这样的门诊时间对您来说够用吗:【单选题】○够○不够○看情况10、如果能确保您的门诊号,您是否愿意开销更多将其升级为专家号:【单选题】○愿意○不愿意○看情况11、如果您不用排队取号就能知道自己何时就诊,您是否愿意为此支付一笔预约费?【单选题】○愿意○不愿意○看情况12、您觉得如同绿色通道一般的就诊体验,加上专家医生的亲自问诊,怎样的价位能让您接受?【单选题】○100元-200元○200元-300元○300元以上13、如果通过一些额外开销,您可以得到特定专家的加号,您是否愿意承担此开销?【单选题】○愿意○不愿意○看情况14、若有本院医护人员成为你的家庭健康顾问,为您及您的家人提供长期且就诊时全程所需的各类服务,您是否愿意?【单选题】○愿意○不愿意○看情况15、您希望您的家庭健康顾问提供哪些信息(多选)?【多选题】□管理您及您的家人的健康信息档案□帮助预约各类门诊□陪诊(指陪伴病人在医院就诊并代劳各类事项)□预约住院及专家手术16、如果为家庭健康顾问进行年费定价,您觉得年费多少在您的接受范围(各类预约、陪诊
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