清洁设备操作与日常保养标准作业规程

清洁设备操作与日常保养标准作业规程1.0目的确保保洁人员掌握保洁设备和工具的使用方法，合理使用、保养，安全作业，充分发挥保洁设备和工具的使用价值。2.0适用范围适用于本公司对保洁设备及工具的使用和保养的控制。3.0职责3.1保洁员负责使用、保养各自需用的保洁设备和工具。3.2保洁主管负责教育培训保洁员正确使用、保养保洁设备和工具，对大型专业设备指定专人使用、养护。3.3工程部每月定期对用电清洁设备（抛光机、洗地机、吸水机、吸尘器）进行检查一次，并做好记录。4.0操作保养规程4.1升降机4.1.1使用范围：适用于物业辖区内高空作业4.1.2操作保养职责：保洁服务部使用升降机时由工程部指派专人操作保养。4.1.3操作规程认真检查升降机开关、电源插头、支架、护栏是否完好。打开升降机支架，将支臂完全开展。通过水平仪将支臂调到水平位置。用升降机专用钥匙打开总开关。接通电源。正确调节升降机高度。不得将身体跃出护栏或随意打开护栏。作业过程中若发现机器有故障，须立刻停机，并及时告知工程部维修人员进行全面检修，检明原因，认真记录，必要时应及时与经销商或厂方取得联系。4.1.4保养规程4.1.4.1每次使用完毕后由指定的专人进行保养。4.1.4.2保养要求擦洗机身灰尘、泥土、水迹、污迹。支臂轴涂抹专用油润滑。严格按照产品质量保养说明书按期执行保养。保证升降机完好无损，安全入库，随时待用。4.2洗地机和抛光机4.2.1洗地机4.2.1.1使用范围适用于物业辖区内花岗岩、大理石和地毯的清洗。4.2.1.2操作规程解开电源线，检查电源先有无破损易漏电的地方，若完好，则可以装上针盘或洗地刷，然后将手柄调节到便于自己操作的地方。给水箱里按标准水位加入清洗剂溶液。检查确认开关处于关闭状态后，插上电源。将电源线放在左肩，双手握住把柄，按动高低调节钮，将操作手杆调在合适位置，然后打开开关。此时刷或针盘与地面保持水平，刷盘开始转动，确认无故障后，即可开始作业。作业时双手放松轻握左右手柄，不要靠自己手臂强使机器前后左右移动，而是通过按压把手，使机器本身移动，人体自然地随着机器移动。将把手柄向下按，机器向左方移动；反之，将把手柄向上抬，机器则向右方移动（注意不要过分按压）。按下左把手柄，机器重心向左时，机器向前；反之，按下右把手柄，机器重心向右时，机器后退（注意不要过分按压）。作业时应使毛刷盘或针盘的擦痕呈横向一字型，并一点点后退往复，第二行擦痕与上行擦痕有几厘米的重叠。靠近墙壁的地方，可以先沿着墙壁擦洗，然后再擦洗中间，以防止操作不当弄脏或损坏墙壁，特别是安装落地玻璃的地方。将插头插入插座前，必须先检查开关是否关闭，以防机器突然转动引起事故。作业过程中，必须注意以下事项：中断机器或遇到停电暂不能作业时，必须关闭开关；要注意接线的位置，不要使接线绕在脚上或室内的设施上；必须避免刷子接触电源线，以免电源线卷入刷子内；应防止转盘碰撞作业区内的物体；防止不要让水弄湿马达。，作业中止时，关上开关。作业完毕后，关上开关，注意安全不要随便离开手柄，等机器完全停止后再切断电源，卸下地刷或针盘。最后将水箱内的溶液倒出，并用清水冲洗干净，然后用干抹布擦干水迹。4.2.2抛光机4.2.2.1使用范围适用于物业辖区内地面抛光。4.2.2.2操作规程认真检查电源线、开关、插头及抛光盘是否完好。安装抛光底盘及抛光垫。接通电源。安装抛光底盘及抛光垫。双手握住抛光机手柄，调节抛光机操作杆高低。用拇指按电源开关键。作业时要避免电源线卷入抛光机底盘。连续作业时间不得超过半小时。作业完成后换掉抛光垫，用20℃温水将其洗净晾干。拆下抛光底盘并用20℃温水擦洗干净。4.2.3洗地机、抛光机的保养4.2.3.1洗地机、抛光机每次使用完毕后由保洁领班指定专人进行保养。4.2.3.2保养规程打开底盘，拆下毛刷、抛光垫、抛光盘和水箱。使用清洁剂溶液对其进行擦洗。用清水将其冲刷干净。用干净抹布擦干水迹。用蘸有洁净剂抹布擦洗操作杆、手柄、电源线。认真检查电源线、电机开关键，避免漏电伤人。装机入库待用。定期对转轴抹润滑油。4.3吸尘机4.3.1使用范围适用于物业辖区内地面和地毯的吸尘。4.3.2操作规程解开电源线，安装好软管，并接上洗尘扒头，接上电源。开动洗尘机顶上的按钮。把握好吸尘把柄，将吸尘扒自然地放在地面上，如果过分用力，可能妨碍吸尘。掌握好吸尘把柄的角度，将吸尘扒向前伸，吸嘴稍稍向自己一方抬起，然后向自己一边慢慢拉动，这样空气和灰尘容易进入，吸得干净，操作也方便。吸地毯时，将吸嘴的毛刷伸出，这样在吸尘时亦起到输理地毯的作用，使吸尘后的地毯整齐。作业时，一般从里面的角落开始，一边作业一边往后退，向入口方向进行。这样操作，可不留下作业人员的踏痕。吸尘时，一般应由前向后横向移动。两个吸尘部位应有几厘米的重叠部分。机器的主体和配件等，尽可能放在入口外，以便吸尘工作完成后撤出，不在地毯上留下痕迹。视不同的吸尘环境，选用不同的吸尘嘴，如清洁窄缝、铝合金道轨等则要用扁吸尘嘴。工作时，不要让吸尘嘴碰到墙壁或家具，不要让电源线绕在家具腿上，以防损坏家具。移动机身时，不能拉着吸尘管行走。不能用吸尘机吸水，以免烧坏马达。不能用吸尘机吸铁钉、玻璃片、小石块等尖锐物体，防止损坏尘袋。要经常将机内尘袋、马达所聚集的杂物清洁干净，否则影响吸尘效果。吸尘完毕后，必须除去内部积存的垃圾和灰尘，清洁尘袋、整理电源线和接管等配件，最后用抹布擦净。4.4吸水机4.4.1使用范围适用于物业辖区内地面和地毯清洗后的吸水。4.4.2操作规程安装好软管、吸水扒及过滤袋和保护球。认真检查电源线、插头及吸水箱是否完好。接通电源。（禁用湿手插拔）地面吸水用吸水扒，地毯吸水用地毯扒。把握吸水扒把柄，将吸水扒放于地面，来回推动吸水机吸水。吸地毯时要稍用力。吸水扒痕迹要有几厘米的重叠，防止漏吸。作业程序从前往后将水吸干。吸水时，水箱盛水达到2／3即可停机倒水。不能用吸水机吸灰尘、大块的石头、钉子等。作业时，遇上带泡药水，如起蜡水、全能水、地毯水等，需要添加化泡剂，否则泡沫会淹没马达。吸水时要注意吸水机不要碰到家具、墙壁等，以免损坏家具或墙壁。吸水完毕后，要倒掉污水，用清水洗净贮水桶、过滤网、保护球等，用抹布抹净吸水机表面、接线，收好接线。4.4.3保养规程4.4.3.1吸水机每次使用完毕后由保洁领班指定专人进行保养4.4.3.2保养要求拆下水箱、吸管、过滤袋。打开吸水机盖，用毛刷除去电机灰尘。清理吹洗水箱、吸管、过滤袋及扒头内的杂物。使用干抹布擦去水迹晾干。检查电源线、插头及开关键是否完好。安装入库待用。4.5吸尘器4.5.1使用范围适用于物业辖区内地面的吸尘4.5.2操作规程作业前应认真检查电源线、插头、吸尘杆、洗尘刷头是否完好。安装好吸尘器检查尘袋内有无异味，刷头及尘杆有无堵塞。接通电源。按从里到外、从上到下的顺序进行作业。吸尘完毕后要及时打开吸尘盖，并将尘袋内杂物、尘土清理干净。4.5.3保养规程使用时先插电源后开关、使用后先关开关后关闭电源。每次使用后拆下吸尘杆、吸尘管、吸尘袋。用洗洁净溶液擦洗表面灰尘。认真检查电源线、插头、电机。用洁净剂水溶液擦洗尘袋。用清水冲洗晾晒吹干吸尘时注意不要将铁钉等金属物吸入。装机入库待用。4.6榨水机4.6.1使用范围适用于物业辖区内日常清洁时对水拖布湿拖把蜡拖的榨洗。4.6.2操作规程检查榨水机手柄、槽箱是否完好。将拖把在水池内冲洗干净。固定好榨水机，将湿拖把放入榨槽内。左手扶住拖把转动，右手握住榨机手柄用力榨压。若作业区距水池较远，须在榨水机槽箱盛水时注水容量不得超过容积的70%。作业完成后，应拆下水槽箱用清水冲洗干净。4.6.3保养规程4.6.3.1榨水机由使用保洁员负责保养4.6.3.2保养要求使用后及时用水将其冲洗干净。每周给滑轮、手柄簧注润滑油一次。检查紧固各部位螺母孔松动处。使用时注意要操作轻。4.7尘推4.7.1使用范围适用于物业辖区内地面的日常保洁。4.7.2操作规程将清洗干净晒干的尘推布安装在尘推套架上。给尘推套喷洒除尘液。使尘推操作杆与地平面保持在35度—40度为宜。双手轻握尘推杆，平稳向前推进。遇有地面污迹处应先清污后推出。作业完毕拆下尘推布套用洁净剂稀释液清洗干净晾晒。4.7.3保养规程4.7.3.1尘推由各自使用的保洁员负责保养。4.7.3.2保养要求拆下尘套并用洁净剂稀释溶液进行清洗。用清水冲洗干净。使用清水擦洗尘推杆、尘推架。安装尘套，喷洒尘推油。放置易通风处备用。4.8玻璃清洗工具4.8.1使用范围适用于物业辖区内所有门窗玻璃和玻璃幕墙的清洗。4.8.2操作规程备齐操作工具，检查操作伸缩杆,安装毛头，合理调节伸缩杆。将玻璃水或全能水按比例在专用桶内稀释好。，将稀释后的玻璃清洁剂溶液倒入。将毛头浸入清洁剂溶液中，待充分吸入后，用手轻轻捋一下，以不滴水为宜，均匀地涂抹在玻璃上。涂抹时，一般为由上往下抹，横向移动，每次檫抹痕要交叉相压，以防漏涂抹。放入桶内蘸上溶液，擦洗过后拆下毛头换上玻璃刮，用玻璃刮将涂抹玻璃上的清洁剂刮净，操作时应稍用力。将玻璃刮均匀按压在玻璃上，由上到下慢慢刮动。一次刮净一行，死角边沿可用干净抹布擦拭干净。刮玻璃时，注意防止脏水滴在窗台上。若有脏水滴下，要用毛巾抹净。4.8.3保养规程4.8.3.1由操作人员保养4.8.3.2保养要求a）用后须将玻璃刮毛头、刮子、伸缩杆用稀释洁净剂溶液擦洗。b）清洁桶须用清水冲洗干净。c)清洗时注意地面上要铺布草。4.9铲刀操作保养规程4.9.1使用范围适用于物业辖区内日常清洁特定环境下的作业。4.9.2操作规程安装刀片。铲刀的使用角度应与地面成60℃。铲刀不得用来铲碰金属物体。4.9.3保养规程4.9.3.1由使用人于使用后进行保养。4.9.3.2保养要求使用后须用清水擦洗干净，并用干抹布抹去水迹。需要时用磨刀石对刀片进行防锈、钝化处理。对其表层涂抹护理油。入库待用。4.10钢丝绒或毛巾抹布4.10.1使用范围适用于物业辖区内设施设备的日常保洁。4.10.2操作规程①抹布擦拭的几种方法：干抹：有些表面，如高档漆面、铜面、不锈钢等不宜经常湿抹，可用干抹布擦拭。操作时要轻擦，以去除微细灰尘。如果用力干擦，反而会产生静电黏附灰尘。半干擦：对于不宜经常湿擦，但干擦又难净的表面，可用半干半湿抹布擦拭。油处理抹布法：用少许油类浸渍抹布后擦拭。这种抹布粘灰尘效果好。湿抹：去除建筑表面及家具表面的灰尘、污垢时，广泛使用湿抹布，可将污垢溶于水中，去污除尘效果好。使用时要经常抖洗脏了的抹布，保持抹布清洁。另外，抹布不可渍水过多。加清洁剂擦拭：对于含有油脂的污垢，可用抹布沾上清洁剂后擦拭。擦拭后再用清洗干净的抹布抹去残留的清洁剂。②抹布的使用方法：a)抹布以选用柔软、吸水力强、较厚的棉制毛巾为宜。使用时将毛巾折三次叠成8层，正反16层，正好比手掌稍大一点。b)折好的毛巾用脏一面后再用另一面，直到16面全部用脏后，洗净拧干后再用。注意不可用脏布反复擦拭，否则不仅不能去污，反而可能弄脏物体表面。c)擦拭一般家具、饮食用具和洗手间的抹布等，必须严格分开专用。d)擦拭时应从左到右、先上后下、将被擦拭物全部均匀地擦一遍，不要落下边角、不要漏擦。e)有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百洁布或刷子去除。4.10.3保养规程4.10.3.1由使用人进行日常保养。4.10.3.2保养要求a）每日须用稀释洗衣粉水溶液对毛巾进行清洗。b）用清水将其冲洗干净。c）放到透风处晾晒干净备用。d）若用破烂则及时更换。4.11扫把4.11.1使用范围适用于物业辖区内地面和楼梯的日常保洁。4.11.2操作规程扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把端上，并用其他四指握住；另一只手则在下方兴未30―40cm处握住。这种握法既便于用力，又可防止扫把碰撞家具。姿势：上身向前微倾，但不可太弯屈，要用不易疲劳的姿势。c)扫法：扫把不离地面，扫动扫把时，手要用力往下压，既要把灰尘，垃圾扫干净，又要防止灰尘腾起。地面灰尘较多时，每扫一下，应在地面上墩一墩，以拍除沾在扫把上的灰尘及垃圾。4.11.3扫把作业方式：a)为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫。b)从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清扫。C)室内清扫时，原则上由里面开始向门口清扫。d)将桌下的垃圾向宽广的地方清扫。e)清扫楼梯时，站在下一级，从左右两端往中央集中，然后在往下扫，