政务公开工作手册培训

政务公开工作手册培训演讲人：日期：FROMBAIDU政务公开概述与意义政务公开内容与范围政务公开方式与渠道依申请公开流程及注意事项监督保障与考核评价机制常见问题解答与操作指南目录CONTENTSFROMBAIDU01政务公开概述与意义FROMBAIDUCHAPTER政务公开定义及背景政务公开是指行政机关在履行职责过程中，将其实施的行政行为、服务事项、管理结果等依法向社会公众公开，接受社会监督。随着民主法治建设的不断推进，公众对政府信息公开的需求日益增强，政务公开已成为建设法治政府、廉洁政府和服务型政府的重要举措。0102政策法规依据与要求各级政府及其部门应当按照法规要求，主动公开政府信息，依申请公开政府信息，并建立健全政府信息公开工作制度。《中华人民共和国政府信息公开条例》是政务公开工作的基本法规，明确了政府信息公开的范围、方式和程序等。政务公开有助于提升政府工作的透明度，让公众了解政府的工作动态和决策过程。通过政务公开，政府可以展示自己的工作成果和服务水平，增强公众对政府的信任和支持。提升政府透明度及公信力政务公开是保障公民知情权、参与权和监督权的重要途径，有助于促进政府与公众之间的互动和交流。通过政务公开，公众可以了解政府的工作计划和政策措施，提出意见和建议，参与政府决策过程，并对政府工作进行监督。保障公民知情权、参与权和监督权02政务公开内容与范围FROMBAIDUCHAPTER包括行政机关的机构名称、职能、内设机构和直属单位等信息。机构设置人员构成联系方式行政机关的负责人、领导班子成员以及内设机构和直属单位负责人的姓名、职务等信息。行政机关的地址、邮政编码、联系电话、传真号码、电子邮箱等联系方式。030201行政机关基本信息公开行政机关制定的规范性文件、部门规章、地方性法规、政府公报等政策法规文件。政策法规对政策法规文件进行解读，提供背景介绍、重点内容、实施措施等方面的信息，帮助公众更好地理解和执行政策法规。解读材料政策法规及解读材料公开行政机关制定的国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划等规划文件。发展规划行政机关的年度工作计划、重点工作任务及目标等信息。工作计划行政机关对规划和计划执行情况的评估、总结和监督报告等信息。执行情况规划计划类信息公开

财政预决算及“三公”经费公开财政预算行政机关的年度财政预算报告、收支预算总表、财政拨款支出预算表等信息。财政决算行政机关的年度财政决算报告、收支决算总表、财政拨款支出决算表等信息。“三公”经费行政机关的因公出国（境）经费、公务用车购置及运行费、公务接待费等信息，包括预算数、决算数和实际支出数等。03政务公开方式与渠道FROMBAIDUCHAPTER在政府门户网站上设立信息公开专栏，集中展示政府信息，方便公众查询。专栏设置要求按照法定主动公开内容，对信息进行分类并及时更新，确保信息的准确性和时效性。信息分类与更新在专栏内设置互动交流平台，回应社会关切，解答公众疑问。互动交流平台政府网站信息公开专栏建设03实践案例分享分享成功的新闻发布会案例，总结经验教训，提高信息发布水平。01新闻发布会策划与组织制定新闻发布会计划，明确发布主题、时间、地点和参加人员，确保发布效果。02信息发布内容审核对拟发布的信息进行严格审核，确保信息内容真实、准确、完整。新闻发布会制度及实践案例分享信息发布与互动运用新媒体平台及时发布政务信息，加强与公众的互动交流，提高政府透明度。新媒体账号管理建立政务微博、微信等新媒体账号，明确管理责任，确保信息安全。新媒体矩阵建设构建政务新媒体矩阵，实现信息资源的共享和协同发展。政务微博、微信等新媒体运用查阅场所建设在档案馆、图书馆等公共场所设置政府信息查阅场所，方便公众查阅政府信息。信息资料提供向查阅场所提供主动公开的政府信息资料，确保公众能够及时获取所需信息。查阅服务保障完善查阅服务制度，提高服务水平，满足公众多样化的信息需求。档案馆、图书馆等查阅场所设置04依申请公开流程及注意事项FROMBAIDUCHAPTER公民、法人或其他组织可根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向行政机关申请获取相关政府信息。申请应采用书面形式（包括数据电文形式），并明确所需政府信息的名称、文号或便于行政机关查询的其他特征性描述。受理条件行政机关收到申请后，应即时登记、编号，并根据申请内容分送相关业务部门办理。业务部门在收到申请后，应在规定时限内提出答复意见，并经保密审查、领导审批后，由政府信息公开工作机构统一制作答复文书并送达申请人。受理程序依申请公开受理条件和程序介绍格式规范答复文书应采用统一格式，包括标题、文号、申请人、申请内容、答复意见、救济途径等要素。答复意见应明确、具体、有针对性，并引用相关法律法规、政策文件等依据。要点提示在制作答复文书时，应注意保护申请人的个人隐私，不得泄露其姓名、联系方式等敏感信息。同时，答复意见应尽可能详细、准确，以便申请人了解相关政府信息的内容和范围。答复文书格式规范及要点提示涉及国家秘密对于涉及国家秘密的政府信息，行政机关应依法不予公开，并告知申请人不予公开的理由和依据。涉及商业秘密和个人隐私对于涉及商业秘密和个人隐私的政府信息，行政机关应征求权利人的意见。权利人同意公开的，可以予以公开；权利人不同意公开的，不得公开。但是，行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，可以决定予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知权利人。涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私处理原则VS行政机关依申请提供政府信息，除可以收取检索、复制、邮寄等成本费用外，不得收取其他费用。具体收费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门制定，全国范围内统一执行。减免条件申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、政府信息公开工作机构负责人审核同意，可以减免相关费用。具体减免条件和程序由各省、自治区、直辖市人民政府根据本地实际情况制定。收费标准收费标准及减免条件说明05监督保障与考核评价机制FROMBAIDUCHAPTER监督检查的主体和对象01明确政务公开工作监督检查的主体，包括上级政府、主管部门和第三方机构等；同时明确监督检查的对象，即各级政府部门和公共企事业单位。监督检查的方式和内容02介绍政务公开工作监督检查的方式，如定期巡查、专项检查、随机抽查等；同时明确监督检查的内容，包括政务公开的全面性、及时性、准确性等。监督检查的实施情况03回顾近年来政务公开工作监督检查的实施情况，总结监督检查的成效和不足，为下一步工作提供参考。监督检查制度及实施情况回顾社会评议活动的目的和意义阐述开展社会评议活动的目的，即通过广泛征求社会公众的意见和建议，推动政务公开工作不断改进和完善；同时强调社会评议活动的意义，即增强政府工作的透明度和公信力。社会评议活动的组织和实施介绍社会评议活动的组织和实施过程，包括评议方案的制定、评议代表的选取、评议活动的开展等。社会评议活动的结果和运用总结社会评议活动的结果，包括社会公众对政务公开工作的评价和建议；同时明确社会评议结果的运用方式，即将评议结果作为改进政务公开工作的重要参考。社会评议活动组织开展情况介绍责任追究制度的制定和执行介绍责任追究制度的制定背景和过程，明确责任追究的主体、对象、方式和程序等；同时强调责任追究制度的执行力度，即对违反政务公开规定的行为进行严肃处理。典型案例剖析选取近年来发生的违反政务公开规定的典型案例进行深入剖析，分析案例发生的原因、处理过程和结果等，为各级政府部门和公共企事业单位提供警示和借鉴。责任追究制度及典型案例剖析考核评价结果运用和反馈机制介绍政务公开工作考核评价结果的产生方式，包括考核评价指标的设定、考核评价过程的组织等；同时明确考核评价结果的运用方式，即将考核结果作为政府部门和公共企事业单位改进工作的重要依据。考核评价结果的产生和运用阐述反馈机制在政务公开工作中的重要性，即通过建立有效的反馈机制，及时收集和回应社会公众的意见和建议；同时介绍反馈机制的具体实施方式，包括设置反馈渠道、指定专人负责反馈信息的收集和处理等。反馈机制的建立和实施06常见问题解答与操作指南FROMBAIDUCHAPTER包括哪些信息必须公开，哪些信息可以依申请公开等。政务公开的范围和内容如何提出申请，需要提交哪些材料等。申请政务公开的程序公开信息的时限要求，以及可能产生的相关费用等。政务公开的时限和费用如何对政务公开工作进行监督，以及当权益受到侵害时如何寻求救济等。政务公开的监督和救济常见问题类型及解答思路分享详细指导如何填写政务公开申请表，包括申请人信息、申请内容、申请方式等。申请表的填写根据申请内容，指导申请人准备相关证明材料，如身份证明、利害关系证明等。