快递员配送指南

快递员配送指南合同编号：__________甲方（合同发出方）：地址：联系人：联系电话：乙方（合同接收方）：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为乙方提供快递配送服务，为了保障双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1甲方作为快递服务提供商，负责为乙方提供快递配送服务，包括包裹的收寄、运输、配送等工作。1.2乙方应按照甲方的要求，准备好快递包裹，并确保包裹的包装符合快递运输的要求。第二条服务标准2.1甲方应保证快递包裹的安全、及时、准确地送达乙方指定的收件人。2.2甲方应在双方约定的时间内完成快递包裹的配送工作，如因特殊情况导致延误，应及时通知乙方。2.3甲方应对乙方提供的快递包裹承担保护责任，如包裹在运输过程中出现损坏、丢失等问题，甲方应按照相关法律法规和双方约定进行赔偿。第三条服务费用3.1甲乙双方应按照约定的费率计算快递服务费用。3.2乙方应在收到快递包裹的同时，向甲方支付约定的服务费用。3.3如有特殊费用（如关税、手续费等），甲乙双方应另行协商确定。第四条违约责任4.1如甲方未按照约定提供快递服务，或服务未达到约定的标准，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。4.2如乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供快递服务，并要求乙方支付违约金。第五条争议解决5.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为________年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（合同发出方）：乙方（合同接收方）：签订日期：________年________月________日一、附件列表：1.快递员配送指南2.快递服务费用明细表3.快递包裹损坏、丢失赔偿标准4.快递服务满意度调查表5.快递服务进度查询系统6.快递服务合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间完成快递包裹配送的，视为违约。2.甲方未按照约定标准提供快递服务的，视为违约。3.乙方未按照约定支付服务费用的，视为违约。4.甲方未按照约定保护快递包裹的，视为违约。5.乙方未按照约定准备好快递包裹的，视为违约。三、法律名词及解释：1.快递服务提供商：指依法成立，提供快递服务的企业或个体经营者。2.快递包裹：指乙方交寄的，由甲方负责运输和配送的物品。3.服务费用：指甲方为乙方提供快递服务，乙方应支付的费用。4.违约金：指违约方按照约定或法律规定，向守约方支付的赔偿金。5.赔偿标准：指快递包裹在运输过程中出现损坏、丢失等问题时，甲方应按照的赔偿标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：快递包裹延误解决办法：与甲方沟通，了解延误原因，要求甲方及时配送。2.问题：快递包裹损坏或丢失解决办法：及时与甲方沟通，提供相关证据，要求甲方按照赔偿标准进行赔偿。3.问题：乙方未支付服务费用解决办法：提醒乙方及时支付服务费用，如乙方仍不支付，甲方有权拒绝提供快递服务。4.问题：快递包裹未按时送达解决办法：与甲方沟通，了解原因，要求甲方尽快补送。五、