(2024版)云计算服务个性化定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)云计算服务个性化定制合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3云计算服务及定义1.4个性化定制及定义2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务地点3.服务费用及支付方式3.1费用构成3.2费用计算3.3支付方式3.4支付时间4.服务实施及验收4.1实施步骤4.2验收标准4.3验收程序4.4验收结果处理5.技术支持与维护5.1技术支持范围5.2技术支持时间5.3维护服务内容5.4维护响应时间6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3不可抗力8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.其他条款10.1甲方权利与义务10.2乙方权利与义务10.3第三方权益保障11.附件11.1服务项目详细说明11.2技术参数指标11.3服务交付时间表12.签署页12.1甲方签署页12.2乙方签署页13.附件说明13.1附件格式及内容要求13.2附件修改及补充14.合同签署日期及版本14.1合同签署日期14.2合同版本号及修改记录第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是____________（甲方全称），是一家依法设立并合法经营的____________（甲方行业类型）。1.2乙方名称及定义：乙方指的是____________（乙方全称），是一家依法设立并合法经营的____________（乙方行业类型）。1.3云计算服务及定义：云计算服务指的是乙方通过其云计算平台向甲方提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务等在线服务。1.4个性化定制及定义：个性化定制指的是乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供定制化的云计算服务方案，包括服务内容、服务参数、服务配置等。2.服务内容2.1服务概述：乙方将为甲方提供云计算服务个性化定制，包括根据甲方的业务需求和资源状况，为甲方设计并实施合适的云计算服务方案。2.2服务范围：乙方提供的云计算服务个性化定制范围包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云网络等，具体服务内容以附件1《服务项目详细说明》为准。2.3服务期限：本合同的服务期限为____________年，自合同生效之日起计算。2.4服务地点：乙方向甲方提供的云计算服务将在乙方控制的云计算平台上进行，甲方无需关心服务实际的物理位置。3.服务费用及支付方式3.1费用构成：甲方向乙方支付的费用包括服务费用、技术支持费用和维护费用，具体费用构成及计算方式见附件2《费用构成及计算》。3.2费用计算：乙方向甲方提供的云计算服务个性化定制费用将根据甲方的实际使用情况和乙方的服务定价标准进行计算。3.3支付方式：甲方支付服务费用采用预付费方式，即在合同生效前一次性支付合同约定的服务费用。3.4支付时间：甲方应在本合同生效后____________个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。4.服务实施及验收4.1实施步骤：乙方根据本合同约定的服务内容，按照附件1《服务项目详细说明》的描述进行服务实施，具体实施步骤见附件3《服务交付时间表》。4.2验收标准：甲方对乙方提供的云计算服务个性化定制进行验收，验收标准见附件4《技术参数指标》。4.3验收程序：甲方应在乙方完成服务实施后____________个工作日内，对乙方提供的服务进行验收，并将验收结果通知乙方。4.4验收结果处理：如甲方对乙方提供的服务验收合格，本合同的服务实施及验收程序结束；如甲方对乙方提供的服务验收不合格，双方应按照本合同约定及附件相关条款进行处理。5.技术支持与维护5.1技术支持范围：乙方为甲方提供云计算服务个性化定制过程中，应对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供支持，技术支持范围见附件5《技术支持与维护》。5.2技术支持时间：乙方提供技术支持的时间为工作日的工作时间。5.3维护服务内容：乙方应对甲方使用的云计算服务进行定期维护，维护服务内容包括但不限于系统升级、安全防护、故障排查等。5.4维护响应时间：乙方在接到甲方的维护请求后，应在____________小时内响应，并在____________小时内解决甲方遇到的问题。6.保密条款6.1保密信息范围：保密信息指的是本合同的签订、履行过程中双方披露的对方未公开且具有保密性的商业信息、技术信息和其他相关信息。6.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务及违约责任：双方应对保密信息承担严格的保密义务，如违反保密义务，违约方应承担违约责任，具体违约责任见附件6《保密义务及违约责任》。8.违约责任8.1甲方违约责任：如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，具体违约责任见附件7《违约责任》。8.2乙方违约责任：如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，具体违约责任见附件8《违约责任》。8.3不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在____________小时内提供相关证明文件。9.争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：本合同争议解决的地点为合同签订地。9.3适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.其他条款10.1甲方权利与义务：甲方有权按照本合同的约定享受乙方提供的云计算服务个性化定制，并按照约定支付服务费用。甲方应遵守国家的法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。10.2乙方权利与义务：乙方有权按照本合同的约定向甲方提供云计算服务个性化定制，并按照约定收取服务费用。乙方应保证所提供的服务的质量和安全，并按照约定提供技术支持和维护服务。10.3第三方权益保障：如本合同的履行涉及第三方权益的，乙方应确保第三方的权益得到合法保护，并承担因此产生的一切责任。11.附件11.1服务项目详细说明：附件1详细说明了乙方为甲方提供的云计算服务个性化定制的具体项目、服务内容、服务参数等信息。11.2技术参数指标：附件2详细列出了乙方提供的云计算服务个性化定制所涉及的技术参数指标。11.3服务交付时间表：附件3详细描述了乙方提供云计算服务个性化定制实施的步骤、时间及完成的标准。12.签署页12.1甲方签署页：（此处填写甲方签署页内容）12.2乙方签署页：（此处填写乙方签署页内容）13.附件说明13.1附件格式及内容要求：附件应按照本合同的格式和内容要求进行制作，并确保附件的内容与本合同相符。13.2附件修改及补充：合同履行过程中，如需要修改或补充附件内容的，应由双方协商一致，并签署书面文件予以确认。14.合同签署日期及版本14.1合同签署日期：本合同于____________年____________月____________日签署。14.2合同版本号及修改记录：本合同版本号为2024版，如有修改记录，请附在本合同的一页。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义：第三方指的是除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、技术供应商、硬件供应商等。15.2第三方责任：第三方应按照本合同及甲乙双方的约定履行相应的义务，并对其提供的产品或服务的质量、安全及合法性承担责任。15.3第三方权益：第三方在本合同项下的权益受法律保护，甲乙双方应尊重并保障第三方的合法权益。16.第三方介入程序16.1第三方选择：甲方根据本合同约定选择第三方提供的产品或服务，并应确保第三方符合本合同的质量、安全及合法性要求。16.2第三方协作：乙方应与第三方协作，确保云计算服务个性化定制的顺利实施，并按照约定提供技术支持和服务。16.3第三方沟通：甲乙双方与第三方之间的沟通应通过书面形式进行，并确保沟通内容的准确性和及时性。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：如第三方因提供产品或服务导致甲方损失的，甲方应向乙方提出索赔，乙方在核实后应在____________个工作日内向甲方支付赔偿金额。17.2第三方责任限制：除本合同另有约定外，乙方对第三方造成的损失不承担超过合同金额____________%的责任。17.3第三方保险：如第三方提供的产品或服务涉及保险的，乙方应要求第三方提供相应的保险证明，并确保保险的有效性。18.第三方违约处理18.1第三方违约：如第三方违反本合同的约定，甲乙双方应采取必要措施保障合同的履行，并有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约处理：甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.第三方退出机制19.1第三方退出：如第三方因故需退出本合同，应提前____________个工作日通知甲乙双方，并按照本合同约定办理相关手续。20.附件说明20.1第三方相关文件：附件9《第三方相关文件》应包含第三方的基本信息、资质证明、保险证明等相关文件。20.2第三方协议：甲乙双方与第三方签订的协议应作为本合同附件，并明确约定第三方的权利、义务及责任。21.合同签署日期及版本21.1合同签署日期：本合同于____________年____________月____________日签署。21.2合同版本号及修改记录：本合同版本号为2024版，如有修改记录，请附在本合同的一页。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目详细说明附件内容：详细描述乙方为甲方提供的云计算服务个性化定制的具体项目、服务内容、服务参数等信息。附件2：费用构成及计算附件内容：列明乙方提供服务所需费用的构成要素和计算方法，包括服务费用、技术支持费用和维护费用等。附件3：服务交付时间表附件内容：详细列明乙方提供云计算服务个性化定制实施的步骤、时间及完成的标准。附件4：技术参数指标附件内容：详细列出乙方提供的云计算服务个性化定制所涉及的技术参数指标。附件5：技术支持与维护附件内容：明确乙方提供技术支持的范围、时间以及维护服务的内容和响应时间等。附件6：保密义务及违约责任附件内容：详细阐述保密信息的范围、保密期限以及违约责任的具体承担方式。附件7：违约责任附件内容：列明甲方和乙方违约行为的责任认定标准及具体的违约责任。附件8：争议解决附件内容：明确争议解决的方式、地点和适用法律。附件9：第三方相关文件附件内容：包含第三方的基本信息、资质证明、保险证明等相关文件。附件10：第三方协议附件内容：甲乙双方与第三方签订的协议，明确第三方的权利、义务及责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定。3.第三方提供的产品或服务不符合约定的质量、安全或合法性要求。4.甲方未按照约定使用乙方提供的服务。5.乙方未按照约定提供技术支持或维护服务。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应按照约定支付服务费用，如未按时支付，应支付滞纳金，并承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约：乙方应按照约定提供服务，如未按时提供或提供的服务不符合约定，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.第三方违约：如第三方提供的产品或服务不符合约定的质量、安全或合法性要求，第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。示例说明：假设甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并按照本合同约定计算甲方应支付的违约金。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网提供动态可扩展且经常是虚拟化的资源，包括服务器、存储、网络和软件等。