2024年互联网金融平台服务提供商合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互联网金融平台服务提供商合作协议本合同目录一览1.合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围2.合作双方的权利与义务2.1合作双方的权利2.2合作双方的义务3.服务内容3.1服务项目3.2服务标准3.3服务期限4.技术支持与培训4.1技术支持4.2培训内容与方式5.合作费用与支付方式5.1费用金额5.2支付方式5.3费用调整6.合作期限与终止6.1合作期限6.2终止条件6.3终止后的处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议类型9.2解决方式10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决地点11.合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件12.合作成果的归属与分享12.1成果归属12.2成果分享13.合同的签署与生效13.1签署方式13.2生效条件14.其他约定14.1附加条款14.2双方的其他约定第一部分：合同如下：1.合作协议的定义与范围1.1定义本协议是由甲方（互联网金融平台）与乙方（服务提供商）签署的，旨在规范双方在互联网金融平台服务领域的合作行为，明确双方的权利和义务，确保合作顺利进行。1.2范围本协议的合作范围包括但不限于：技术支持、产品研发、运营管理、市场推广、客户服务等。具体合作内容详见本协议的附件。2.合作双方的权利与义务2.1合作双方的权利2.1.1甲方权利（1）监督乙方按照约定提供服务，确保服务质量和效果；（2）根据合同约定，享有乙方提供的各项服务成果；（3）在合同有效期内，对乙方提供的服务进行评估，并提出改进意见。2.1.2乙方权利（1）按照约定提供服务，并按照合同收取相应的费用；（2）在合同有效期内，对甲方提出的合理要求予以配合；（3）在合同约定的范围内，享有对甲方提供的数据和信息的的使用权。2.2合作双方的义务2.2.1甲方义务（1）按照合同约定，向乙方支付服务费用；（2）提供乙方所需的工作条件，包括数据、信息、设备等；（3）对乙方提供的服务给予客观、公正的评价。2.2.2乙方义务（1）按照约定提供服务，并保证服务质量和效果；（2）对甲方提供的数据和信息予以保密；（3）在合同有效期内，积极与甲方沟通，了解甲方需求，提高服务满意度。3.服务内容3.1服务项目（1）技术支持：包括系统维护、故障排查、技术升级等；（2）产品研发：根据甲方需求，进行金融产品的研发和创新；（3）运营管理：协助甲方进行平台运营，提高平台用户活跃度；（4）市场推广：利用乙方资源，进行甲方产品的市场推广；（5）客户服务：提供专业的客户服务，解答用户疑问。3.2服务标准（1）技术支持：响应时间不超过2小时，解决时间不超过4小时；（2）产品研发：根据甲方需求，按时完成研发任务，并保证产品质量和安全性；（4）市场推广：按照甲方要求，完成推广目标；（5）客户服务：解答用户疑问，处理用户投诉，确保用户满意度。3.3服务期限本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。4.技术支持与培训4.1技术支持乙方应为甲方提供全面的技术支持，确保甲方平台正常运行。技术支持内容包括但不限于：系统维护、故障排查、技术升级等。4.2培训内容与方式乙方应对甲方相关人员提供必要的培训，包括产品知识、操作技巧等。培训方式可以是线上或线下，根据甲方需求确定。5.合作费用与支付方式5.1费用金额本协议的合作费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括技术支持费、产品研发费、运营管理费、市场推广费、客户服务费等。5.2支付方式甲方应按照本协议约定的付款周期和金额，向乙方支付服务费用。支付方式可以是银行转账、等。5.3费用调整如因市场环境、政策法规等因素导致合作费用发生变动，双方可协商调整费用金额。6.合作期限与终止6.1合作期限本协议的合作期限为____年，自双方签署之日起计算。6.2终止条件有下列情形之一，双方可以终止本协议：（1）双方协商一致；（2）一方严重违反本协议，另一方给予合理期限仍未改正；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止后的处理本协议终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于：数据交接、费用结算、知识产权归属等。7.保密条款7.1保密内容本协议双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。7.2保密期限双方的保密义务自本协议签署之日起生效，至8.违约责任8.1违约情形一方违反本协议的约定，包括但不限于未按约定提供服务、未按时支付费用等，均视为违约。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议总金额的10%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议类型本协议履行过程中发生的争议，包括合同履行、解释、终止、解除等事项的争议。9.2解决方式双方应通过友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决地点本协议争议的诉讼地点为合同签订地人民法院。11.合同的变更与解除11.1变更条件任何一方如希望变更本协议的任何内容，应书面向对方提出变更请求，经双方协商一致后签署书面变更协议。11.2解除条件双方同意解除本协议的，应签署书面解除协议，并办理相关手续。12.合作成果的归属与分享12.1成果归属本协议项下的合作成果，包括但不限于技术成果、产品成果、市场成果等，归双方共同所有。12.2成果分享双方按照本协议的约定，享有合作成果的使用权、转让权、许可权等。13.合同的签署与生效13.1签署方式本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2生效条件本协议自甲乙双方签署之日起生效。14.其他约定14.1附加条款本协议附件为双方就特定事项达成的附加条款，与本协议具有同等法律效力。14.2双方的其他约定本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义在本协议中，第三方指除甲方和乙方之外，参与或协助完成本协议项下合作内容的主体，包括但不限于中介机构、咨询机构、技术供应商、推广合作伙伴等。1.2第三方分类第三方可分为两类：一类是甲方和乙方同意介入的第三方，另一类是甲方和乙方未同意介入但实际参与合作的第三方。2.第三方介入的程序2.1甲方和乙方同意介入的第三方如需第三方介入，甲方和乙方应事先书面同意，并明确第三方介入的范围、职责、权利和义务。2.2甲方和乙方未同意介入但实际参与合作的第三方如第三方未经甲方和乙方同意擅自介入，甲方和乙方有权要求第三方退出，并追究其相应责任。3.第三方责任限额3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定履行义务，并对其提供的产品或服务承担责任。若第三方行为导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方赔偿。3.2责任限额甲乙双方与第三方约定的责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。责任限额应在第三方介入前由甲乙双方明确约定。4.第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供服务。甲方有权对第三方的工作进行评估，并提出改进意见。4.2第三方与乙方第三方应按照乙方的要求提供服务，并接受乙方的监督。乙方有权对第三方的工作进行评估，并提出改进意见。4.3第三方与甲方、乙方之间的关系第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，应以本协议及甲乙双方与第三方签订的协议为准。5.第三方介入的变更与解除5.1变更条件如甲方和乙方同意第三方的变更，应签订书面变更协议，并明确变更内容。5.2解除条件如甲方和乙方同意解除与第三方的合作关系，应签订书面解除协议，并办理相关手续。6.第三方介入的违约责任6.1违约情形第三方如违反本协议或甲乙双方的约定，均视为违约。6.2违约责任第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。甲方和乙方有权要求第三方履行合同义务，或解除合作关系。7.争议解决7.1争议类型第三方介入产生的争议包括但不限于合同履行、解释、终止、解除等事项的争议。7.2解决方式甲乙双方与第三方应通过友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.法律适用与争议解决8.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决地点本协议争议的诉讼地点为合同签订地人民法院。9.合同的变更与解除9.1变更条件任何一方如希望变更本协议的任何内容，应书面向对方提出变更请求，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2解除条件双方同意解除本协议的，应签署书面解除协议，并办理相关手续。10.合作成果的归属与分享10.1成果归属本协议项下的合作成果，包括但不限于技术成果、产品成果、市场成果等，归甲乙双方共同所有。10.2成果分享甲乙双方按照本协议的约定，享有合作成果的使用权、转让权、许可权等。11.合同的签署与生效11.1签署方式本协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。11.2生效条件本协议自甲乙双方及第三方签署之日起生效。12.其他约定12.1附加条款本协议附件为甲乙双方与第三方就特定事项达成的附加条款，与本协议具有同等法律效力。12.2双方的其他约定本协议未尽事宜，甲乙双方与第三方可另行协商，并签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作服务内容详细说明附件二：技术支持服务标准附件三：产品研发需求说明书附件四：运营管理计划附件五：市场推广方案附件六：客户服务指南附件七：费用支付明细表附件八：保密协议附件九：知识产权归属确认书附件十：第三方服务提供商评估标准附件的详细要求和说明：附件一：合作服务内容详细说明本附件详细列举了甲乙双方合作的服务内容，包括技术支持、产品研发、运营管理、市场推广和客户服务等，并对每项服务的具体内容、要求和预期成果进行了详细说明。附件二：技术支持服务标准本附件规定了技术支持服务的标准，包括响应时间、解决时间、技术支持的范围等，以确保甲方平台的技术问题能够得到及时和有效的解决。附件三：产品研发需求说明书本附件详细描述了甲方对乙方产品研发的需求，包括产品功能、性能、安全性等方面的要求，以及乙方研发过程中应遵循的标准和流程。附件四：运营管理计划本附件详细阐述了甲乙双方在平台运营管理方面的分工与协作，包括运营策略、数据监控、用户增长等关键指标的设定和管理。附件五：市场推广方案本附件提出了甲乙双方共同执行的市场推广方案，包括推广目标、推广渠道、推广预算和预期效果等。附件六：客户服务指南本附件详细描述了客户服务的标准和要求，包括服务态度、服务内容、服务流程等，以保证客户服务质量。附件七：费用支付明细表本附件详细列出了甲乙双方支付的各项费用，包括服务费用、技术支持费、产品研发费等，并明确了支付周期和支付方式。附件八：保密协议本附件规定了甲乙双方在合作过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务，包括保密内容、保密期限和泄密责任等。附件九：知识产权归属确认书本附件明确了合作过程中产生的知识产权归属问题，包括技术成果、产品成果、市场成果等归甲乙双方共同所有。附件十：第三方服务提供商评估标准本附件详细规定了甲方和乙方对第三方服务提供商的评价标准，包括服务质量、技术实力、信誉度等方面的评估指标。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定提供服务或产品。2.服务或产品质量不符合约定标准。3.未按时支付服务费用或货款。4.泄露商业秘密或技术秘密。5.违反法律法规导致的合同无法履行。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同总金额的一定比例（如10%）计算违约金。2.损害赔偿：根据违约行为导致的实际损失计算赔偿金额。3.合同解除：严重违约行为可能导致合同解除。4.承担诉讼费用：违约方需承担因诉讼产生的相关费用。示例说明：若乙方未能按照约定时间提供产品研发服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因延迟导致的损失。具体违约金金额和损失赔偿金额需根据实际情况计算。说明三：法律名词及解释