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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024五星级酒店停车场管理与服务劳务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条合同范围及停车场信息2.1停车场范围及位置2.2停车场面积及车位数量2.3停车场现有设施及设备第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条劳务内容与要求4.1乙方应提供的劳务内容4.2乙方应遵守的停车场管理规定4.3乙方应承担的职责与义务第五条人员配置与管理5.1乙方负责停车场管理人员及工作人员的配置5.2乙方负责停车场工作人员的培训与管理5.3乙方负责停车场工作人员的薪资福利第六条服务质量与标准6.1乙方应达到的服务质量标准6.2乙方应对服务质量进行持续改进6.3乙方应定期接受甲方对服务质量的评估第七条合同价款及支付方式7.1合同价款的确定7.2支付方式的确定7.3支付时间的确定第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1乙方违反合同的违约责任9.2甲方违反合同的违约责任第十条争议解决10.1双方发生争议的方式及解决途径10.2双方应遵守的法律法规第十一条保密条款11.1双方对合同内容、商业秘密等进行保密第十二条合同的生效、终止与失效12.1合同生效的条件12.2合同终止的条件12.3合同失效的条件第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条附件14.1停车场管理规章制度14.2停车场服务流程与标准第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:某某五星级酒店管理有限公司,地址:市区路号。1.2乙方名称:停车管理有限公司,地址:市区路号。1.3丙方名称:物业管理股份有限公司,地址:市区路号。第二条合同范围及停车场信息2.1停车场范围及位置:位于甲方酒店院内,东至路,西至路,南至路,北至路。2.2停车场面积及车位数量:总面积为平方米,共设有个停车位。2.3停车场现有设施及设备:包括入口收费系统、出口收费系统、监控系统、照明系统、指示牌等。第三条合同期限3.1合同开始日期:2024年1月1日。3.2合同结束日期:2029年12月31日。第四条劳务内容与要求4.1乙方应提供的劳务内容:负责停车场的日常管理与运营,包括车位安排、收费、保安、清洁、维修等。4.2乙方应遵守的停车场管理规定:按照甲方提供的停车场管理规章制度进行管理。4.3乙方应承担的职责与义务:保证停车场的安全、有序、高效运营,提供优质的服务,确保客户满意度。第五条人员配置与管理5.1乙方负责停车场管理人员及工作人员的配置:根据停车场的大小和业务需要,配置足够数量的管理人员及工作人员。5.2乙方负责停车场工作人员的培训与管理:对工作人员进行专业培训,提高服务质量和服务态度。5.3乙方负责停车场工作人员的薪资福利:按照丙方的规定,为工作人员提供合理的薪资待遇和福利。第六条服务质量与标准6.1乙方应达到的服务质量标准:按照甲方提供的服务质量标准进行服务,确保服务质量达到约定标准。6.2乙方应对服务质量进行持续改进:通过客户反馈和内部评估,不断改进服务质量,提高客户满意度。6.3乙方应定期接受甲方对服务质量的评估:每年进行一次服务质量评估,对存在的问题进行改进。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件:(1)在合同履行期间,由于国家政策调整、法律法规变化等原因,需要对合同内容进行变更的。(2)由于甲方酒店业务发展需要,对停车场进行扩建、改建等原因,需要对合同内容进行变更的。(3)双方协商一致,同意对合同内容进行变更。8.2合同解除的条件:(1)在合同履行期间,乙方严重违反合同约定,导致合同无法继续履行的。(2)由于不可抗力因素,如战争、自然灾害等,导致合同无法继续履行的。(3)双方协商一致,同意解除合同。第九条违约责任9.1乙方违反合同的违约责任:(1)乙方未按照约定提供劳务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同价款的10%。(2)乙方未按照约定标准提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未达标部分的合同价款。9.2甲方违反合同的违约责任:(1)甲方未按照约定时间支付合同价款的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付价款的10%。(2)甲方未按照约定提供设施和设备的,应向乙方支付违约金,违约金为未提供设施和设备的价值。第十条争议解决10.1双方发生争议的方式及解决途径:(1)双方应通过友好协商解决争议。(2)如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方对合同内容、商业秘密等进行保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。第十二条合同的生效、终止与失效12.1合同生效的条件:(1)双方签字盖章。(2)甲方支付合同价款。12.2合同终止的条件:(1)合同到期,双方未续签。(2)双方协商一致,同意终止合同。12.3合同失效的条件:(1)合同解除。(2)合同到期,双方未续签。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项:(1)乙方应在合同履行期间,为甲方提供每月一次的停车场运营报告。(2)乙方应在合同履行期间,为甲方提供每年一次的停车场设施和设备检查报告。第十四条附件14.1停车场管理规章制度。14.2停车场服务流程与标准。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。第十六条第三方介入的条件和程序16.1甲方、乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前书面通知对方。16.2第三方介入应基于甲方、乙方的共同协商一致,并签订书面协议。16.3第三方介入的条件包括但不限于:专业服务需求、法律法规要求、业务合作需要等。第十七条第三方的主要职责和权利17.1第三方应按照甲方、乙方的要求和合同约定,履行相应的职责。17.2第三方有权获取与合同履行相关的信息和资料,甲方、乙方应予以配合。17.3第三方有权对甲方、乙方履行合同的情况进行监督和评估。第十八条第三方的主要义务和责任18.1第三方应遵守相关法律法规,不得违反合同约定,不得损害甲方、乙方的合法权益。18.2第三方应按照约定时间和质量要求,完成介入工作,并承担由此产生的费用。18.3第三方应对介入过程中的商业秘密和个人信息进行保密,不得泄露给第三方。第十九条第三方责任限额19.1第三方应对其介入过程中的行为和疏忽承担责任,但责任限额应由甲方、乙方在书面协议中明确。19.2甲方、乙方应根据合同履行情况和第三方的工作性质,合理确定第三方责任限额。19.3第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。第二十条第三方与甲方、乙方的关系20.1第三方与甲方、乙方是独立的法律主体,相互之间不存在隶属关系。20.2第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系,双方仍应履行合同约定的义务。20.3第三方介入时,甲方、乙方仍有权就第三方的工作进行监督和评价。第二十一条第三方介入的终止和解除21.1第三方介入的终止条件应在书面协议中明确。21.2第三方介入的解除应经甲方、乙方书面同意。21.3第三方介入终止或解除后,应按照约定办理相关手续,包括交接、结算等。第二十二条第三方介入的争议解决22.1第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决。22.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十三条附件23.1第三方介入协议。23.2第三方责任限额协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:停车场管理规章制度附件详细要求:包括但不限于停车场开放时间、车位使用规定、收费标准、客户服务流程等。附件2:停车场服务流程与标准附件详细要求:包括但不限于停车场服务流程图、服务质量标准、服务态度要求等。附件3:第三方介入协议附件详细要求:包括但不限于第三方介入的条件、程序、职责、权利、义务、责任限额等。附件4:第三方责任限额协议附件详细要求:包括但不限于第三方责任限额的金额、范围、条件等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定提供劳务。2.乙方未按照约定标准提供服务。3.甲方未按照约定时间支付合同价款。4.甲方未按照约定提供设施和设备。5.双方未按照约定履行合同义务。违约责任认定标准:1.违约金:按照合同价款的一定比例(如10%)作为违约金。2.赔偿金:根据违约行为造成的损失金额进行赔偿。3.合同解除:严重违约行为导致合同无法继续履行时,双方可协商解除合同。示例说明:若乙方未按照约定提供劳务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同价款的10%。说明三:法律名词及解释:1.五星
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