2024互联网公司关于大数据分析与处理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024互联网公司关于大数据分析与处理服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务内容1.3技术支持1.4商业机密1.5数据安全2.服务范围与义务2.1服务提供范围2.2服务实施时间表2.3服务品质保证2.4技术支持义务2.5客户支持义务3.服务费用与支付条款3.1服务费用3.2税费3.3支付方式3.4支付时间表3.5费用调整4.合同期限与终止4.1合同期限4.2提前终止合同4.3合同终止后的权利与义务5.违约责任5.1合同一方违约5.2违约赔偿5.3违约解决方式6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.法律适用与管辖7.1法律适用7.2管辖法院8.其他条款8.1保密协议8.2知识产权8.3不可抗力8.4合同修改与补充8.5通知义务9.服务验收与评估9.1服务验收标准9.2服务评估流程9.3评估结果处理10.客户信息保护10.1客户信息范围10.2信息保护措施10.3信息使用限制11.数据所有权与使用权11.1数据所有权11.2数据使用权11.3数据共享与传输12.技术升级与维护12.1技术升级12.2系统维护12.3维护时间与计划13.培训与技术支持13.1培训内容13.2培训时间与地点13.3技术支持服务14.附件14.1服务内容详细说明14.2技术参数与配置要求14.3相关法律法规文件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2服务内容乙方依据本合同的约定，向甲方提供大数据分析与处理服务，服务内容包括但不限于：数据收集、数据清洗、数据存储、数据分析、数据可视化等。1.3技术支持乙方应提供必要的技术支持，确保甲方在使用服务过程中遇到的任何技术问题都能得到及时有效的解决。1.4商业机密双方应对在合同执行过程中获知的对方商业机密予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。1.5数据安全乙方应采取适当的数据安全措施，确保甲方数据的安全与完整，防止数据泄露、丢失或被篡改。第二条服务范围与义务2.1服务提供范围乙方根据甲方的具体需求，提供定制化的大数据分析与处理服务。具体服务内容、范围和标准详见附件一。2.2服务实施时间表乙方应按照甲方提供的项目时间表，确保服务的按时提供。具体时间表详见附件二。2.3服务品质保证乙方保证其提供的服务符合行业标准，并确保服务的稳定性和可靠性。2.4技术支持义务乙方应在合同有效期内，提供电话、在线客服或现场支持等形式的的技术支持，解答甲方在使用服务过程中遇到的问题。2.5客户支持义务甲方应提供乙方所需的工作条件，包括必要的业务培训、数据接入等，以确保服务的顺利进行。第三条服务费用与支付条款3.1服务费用乙方向甲方提供的服务费用为人民币_______元整（大写：_______________________元整），详见附件三。3.2税费乙方应依法缴纳与本服务有关的税费，包括但不限于增值税、营业税等。3.3支付方式甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用。3.4支付时间表甲方应按照本合同约定的时间表向乙方支付服务费用，具体支付时间表详见附件四。3.5费用调整如因法律法规变化、政策调整或双方协商一致，可对本合同约定的服务费用进行调整，具体调整方式由双方另行签订补充协议。第四条合同期限与终止4.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年，自合同生效之日起计算。4.2提前终止合同在合同有效期内，除非一方严重违约，双方不得单方面终止本合同。如一方确需提前终止合同，应提前_______天书面通知对方，并经双方协商一致。4.3合同终止后的权利与义务合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成数据迁移、系统卸载等工作，并保证甲方数据的安全与完整。同时，双方对在合同终止前产生的权利义务继续承担法律责任。第五条违约责任5.1合同一方违约5.2违约赔偿违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。5.3违约解决方式双方应通过友好协商解决违约问题。如协商不成，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。6.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，任何一方均有权依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条法律适用与管辖7.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。7.2管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第八条其他条款8.1保密协议双方同意签订保密协议，约定在合同履行过程中获知的对方商业机密、技术秘密等敏感信息予以保密，具体内容详见附件五。8.2知识产权乙方保证其提供的大数据分析与处理服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。8.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方根据情况协商决定是否终止或部分终止本合同，或延迟履行本合同。8.4合同修改与补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充协议。对本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。8.5通知义务双方应保持有效的沟通渠道。如一方地址、联系方式发生变更，应在变更后_______天内书面通知对方。第九条服务验收与评估9.1服务验收标准甲乙双方应共同确定服务验收标准，包括但不限于服务稳定性、数据分析准确性、报告规范性等。具体标准详见附件六。9.2服务评估流程服务验收合格后，甲方应对乙方提供的服务进行定期评估。评估流程详见附件七。9.3评估结果处理如评估结果不符合约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进。如乙方未能在规定时间内改进或改进后仍不符合标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第十条客户信息保护10.1客户信息范围乙方在提供服务过程中收集、使用的客户信息范围包括但不限于：客户基本信息、客户行为数据、客户交易数据等。具体信息范围详见附件八。10.2信息保护措施乙方应采取加密、脱敏等手段保护客户信息安全，防止信息泄露、丢失或被篡改。10.3信息使用限制乙方未经甲方书面同意，不得将客户信息用于本合同约定服务范围之外的其他目的。第十一条数据所有权与使用权11.1数据所有权甲方对提供给乙方进行分析和处理的数据享有所有权。11.2数据使用权乙方有权使用甲方提供的数据进行分析和处理，并为甲方提供基于分析结果的服务。11.3数据共享与传输未经甲方书面同意，乙方不得将甲方数据共享给任何第三方，也不得将数据传输至第三方服务器。第十二条技术升级与维护12.1技术升级乙方应定期对提供的大数据分析与处理服务进行技术升级，以满足甲方业务发展的需求。12.2系统维护乙方应负责系统的日常维护工作，确保系统的稳定运行。12.3维护时间与计划乙方应提前通知甲方系统维护的时间与计划，确保维护工作不影响甲方的正常业务。第十三条培训与技术支持13.1培训内容乙方应对甲方相关人员提供必要的技术培训，包括数据处理方法、系统使用技巧等。13.2培训时间与地点培训时间与地点由双方协商确定，详见附件九。13.3技术支持服务乙方应对甲方在使用服务过程中遇到的技术问题提供及时有效的支持。第十四条附件14.1服务内容详细说明附件十详细说明了乙方提供的大数据分析与处理服务的具体内容。14.2技术参数与配置要求附件十一列出了提供服务所需的技术参数与配置要求。14.3相关法律法规文件附件十二收录了与本合同履行相关的法律法规文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、服务提供商等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责。如第三方未能履行其义务或其行为导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的责任。1.3第三方权利第三方根据本合同的约定，享有其应得的权益。第三方权利的行使不得违反本合同的约定，也不得损害甲方和乙方的合法权益。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前_______天书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项、介入时间等具体信息。2.2第三方介入条件第三方介入需经甲乙方双方同意。甲乙方应根据合同履行情况，审慎选择合适的第三方介入。第三条第三方义务与责任限制3.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或产品。第三方应对其提供的服务或产品的质量、安全性、合法性负责。3.2责任限制第三方对因其自身原因导致的损失承担责任。如第三方损失由甲方或乙方原因造成，甲方或乙方应承担相应的责任。3.3责任限额甲乙方与第三方可协商确定责任限额。责任限额应在第三方介入前明确，并作为第三方介入协议的一部分。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系视为独立合同关系。第三方对甲方承担独立责任，不受甲方与乙方之间合同关系的影响。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系视为独立合同关系。第三方对乙方承担独立责任，不受甲方与乙方之间合同关系的影响。第五条第三方介入的终止与解除5.1第三方介入终止当第三方介入的事项完成后，第三方介入即终止。甲乙方应与第三方协商确定终止日期，并办理相关手续。5.2第三方介入解除如第三方未能按照约定履行其义务，甲乙方有权解除与第三方的合同。解除合同的条件、程序及后果按照甲乙方与第三方签订的合同执行。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约如第三方未能按照约定履行其义务，构成违约。违约方应承担违约责任。6.2违约处理甲乙方与违约的第三方应通过协商解决违约问题。如协商不成，甲乙方有权依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的合同变更与补充7.1合同变更本合同履行过程中，如需变更第三方介入的事项、条件等，甲乙方应签订书面变更协议，并经双方签字（或盖章）后生效。7.2合同补充本合同未尽事宜，甲乙方与第三方可签订书面补充协议。补充协议经甲乙方双方签字（或盖章）后与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入的保密与知识产权8.1保密第三方应对在合同履行过程中获知的甲乙方商业机密、技术秘密等敏感信息予以保密，具体内容详见附件五。8.2知识产权第三方应保证其提供服务或产品不侵犯任何第三方的知识产权，如发生知识产权纠纷，第三方应承担全部责任。第九条第三方介入的不可抗力9.1不可抗力因不可抗力导致第三方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。甲乙方与第三方根据情况协商决定是否终止或部分终止本合同，或延迟履行本合同。第十条第三方介入的争议解决10.1协商解决甲乙方与第三方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，甲乙方与第三方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，甲乙方有权依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条附件11.1第三方介入协议附件十二为甲乙方与第三方签订的介入协议，详细约定了第三方的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务提供范围详细说明附件二：项目时间表附件三：服务费用明细表附件四：支付时间表附件五：保密协议附件六：服务验收标准附件七：服务评估流程附件八：客户信息范围附件九：培训时间与地点附件十：服务内容详细说明附件十一：技术参数与配置要求附件十二：第三方介入协议说明二：违约行为及责任认定：1.服务范围不符违约行为：乙方提供的服务范围与附件一中的约定不符。责任认定：乙方应根据附件一的规定提供服务，如服务范围不符，甲方有权要求乙方改正或解除合同，并要求乙方承担违约责任。2.服务实施延误违约行为：乙方未能按照附件二中的时间表提供服务。责任认定：乙方应按照附件二中的时间表提供服务。如服务实施延误，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.服务品质不符合约定违约行为：乙方提供的服务品质不符合附件六中的验收标准。责任认定：乙方应保证其提供的服务品质符合附件六中的验收标准。如服务品质不符合约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。4.技术支持不到位违约行为：乙方未能按照附件七中的流程提供技术支持。责任认定：乙方应按照附件七中的流程提供技术支持。如技术支持不到位，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.客户信息泄露违约行为：乙方未按照附件八中的规定保护客户信息，导致信息泄露。责任认定：乙方应按照附件八中的规定保护客户信息。如客户信息泄露，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.数据所有权和使用权的侵犯违约行为：乙方未经甲方同意，将甲方数据共享给第三方或用于本合同约定之外的其他目的。责任认定：乙方应按照附件十一的规定使用甲方数据。如数据所有权和使用权的侵犯，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.第三方介入不符合约定违约行为：乙方选择的第三方不符合附件十二中的约定。责任认定：乙方应按照附件十二中的约定选择第三方。如第三方介入不符合约定，甲方有权要求