2024年国际物流仓储服务协议（全球版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国际物流仓储服务协议（全球版）本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同1.2双方1.3服务期1.4仓储服务1.5物流服务1.6货物1.7货物价值1.8仓库1.9交付1.10运输第二条服务内容与义务2.1服务范围2.2仓储条件2.3货物保管2.4货物盘点2.5货物装卸2.6运输安排2.7保险责任2.8通知义务第三条合同期限与终止3.1服务期限3.2提前终止3.3终止后义务3.4终止效果第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用计算4.3支付方式4.4支付时间4.5额外费用第五条违约责任5.1双方违约5.2违约后果5.3赔偿责任第六条争议解决6.1协商解决6.2调解6.3仲裁6.4法律适用第七条保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限7.4例外情况第八条法律与合规8.1法律适用8.2遵守法规8.3授权许可第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2影响合同履行9.3不可抗力后果第十条一般条款10.1完整协议10.2修改与补充10.3通知方式10.4合同副本10.5语言第十一条客户权益保障11.1权益保障11.2客户投诉11.3售后服务第十二条服务满意度保障12.1满意度保障12.2服务评价12.3改进措施第十三条知识产权保护13.1知识产权13.2保护措施13.3侵权责任第十四条数据安全与隐私保护14.1数据安全14.2隐私保护14.3信息安全义务第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同：本合同是指由双方签订的，约定乙方为甲方提供国际物流仓储服务的协议。1.2双方：本合同甲方为（甲方名称），乙方为（乙方名称）。1.3服务期：本合同的服务期为（开始日期）至（结束日期）。1.4仓储服务：乙方根据甲方要求，为甲方提供货物储存、保管、装卸、盘点等仓储服务。1.5物流服务：乙方根据甲方要求，为甲方提供货物的运输、配送等服务。1.6货物：本合同所述货物是指甲方交给乙方储存、运输的物品。1.7货物价值：货物的价值是指货物在储存、运输过程中的实际价值。1.8仓库：本合同所述仓库是指乙方用于储存货物的场所。1.9交付：交付是指乙方按照甲方要求，将货物交给甲方或者甲方的指定收货人。1.10运输：运输是指乙方将货物从一地运送到另一地的活动。第二条服务内容与义务2.1服务范围：乙方的服务范围包括仓储服务、物流服务及其他相关辅助服务。2.2仓储条件：乙方应保证仓库的安全、卫生、通风、干燥，确保货物储存的安全。2.3货物保管：乙方应对货物进行妥善保管，防止货物丢失、损坏、变质等情况发生。2.4货物盘点：乙方应定期对货物进行盘点，确保货物数量和质量的准确性。2.5货物装卸：乙方应负责货物的装卸工作，确保货物在装卸过程中的安全。2.6运输安排：乙方应根据甲方的要求，合理安排货物的运输，确保货物按时送达。2.7保险责任：乙方应按照甲方的要求，为货物办理保险，并在货物发生损失时承担相应的赔偿责任。2.8通知义务：乙方应在货物到达目的地后及时通知甲方或者甲方的指定收货人。第三条合同期限与终止3.1服务期限：本合同的服务期限为（开始日期）至（结束日期）。3.2提前终止：双方同意，在合同履行期间，如有一方提前终止合同，应提前（提前通知天数）天书面通知对方。3.3终止后义务：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将货物全部交付给甲方或者甲方的指定收货人。3.4终止效果：合同终止后，双方的权利和义务即告终止，但本合同的保密条款、违约责任等条款仍然有效。第四条费用与支付4.1服务费用：乙方向甲方提供的仓储服务和物流服务的费用为（费用金额）。4.2费用计算：费用的计算按照双方约定的方式和标准进行。4.3支付方式：甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.4支付时间：甲方应在本合同签订后的（支付时间）内支付服务费用。4.5额外费用：如因甲方原因导致乙方产生额外费用的，甲方应承担相应的额外费用。第五条违约责任5.1双方违约：如双方在合同履行过程中有任何违约行为，应承担相应的违约责任。5.2违约后果：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。5.3赔偿责任：赔偿金额应根据违约方的违约程度和对方的损失程度确定。第六条争议解决6.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2调解：如协商解决不成，双方同意向（调解机构）申请调解。6.3仲裁：如调解不成，双方同意提交（仲裁机构）仲裁。6.4法律适用：本合同的履行、解释及争议解决均适用（法律适用国家）的法律。第八条法律与合规8.1法律适用：本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。8.2遵守法规：双方在合同履行过程中应遵守国家的法律、法规和政策。8.3授权许可：如双方在合同履行过程中需要取得相关政府部门或其他机构的许可或批准，双方应尽快办理，并相互提供必要的协助。第九条不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2影响合同履行：如因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.3不可抗力后果：遭受不可抗力事件的一方应采取合理措施减轻损失，并及时通知对方。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或变更合同。第十条一般条款10.1完整协议：本合同是双方关于国际物流仓储服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。10.2修改与补充：本合同的修改和补充应由双方以书面形式签订，并经双方盖章或授权代表签字生效。10.3通知方式：双方之间的通知、要求和其他通信应通过书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。10.4合同副本：双方各自保留本合同的正本副本，副本具有同等法律效力。10.5语言：本合同的签订、履行和解释均采用中文语言。第十一条客户权益保障11.1权益保障：乙方应尊重甲方的知识产权、商业秘密等合法权益，不得侵犯甲方任何权益。11.2客户投诉：甲方如有任何投诉、建议或异议，应向乙方提出，乙方应在收到甲方通知后（响应时间）内予以答复和处理。11.3售后服务：乙方应提供必要的售后服务，确保甲方的利益得到保障。第十二条服务满意度保障12.1满意度保障：乙方应确保服务质量，以满足甲方的合理期望。12.2服务评价：甲方有权对乙方的服务进行评价，并提出改进建议。12.3改进措施：乙方应根据甲方的评价和建议，及时调整和优化服务。第十三条知识产权保护13.1知识产权：双方在合同履行过程中产生的知识产权归双方约定的一方所有。13.2保护措施：乙方应采取合理措施保护甲方的知识产权，防止第三方侵犯。13.3侵权责任：如发生第三方侵权，乙方应协助甲方处理侵权事宜，并承担相应责任。第十四条数据安全与隐私保护14.1数据安全：乙方应采取合理措施确保甲方提供的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。14.2隐私保护：乙方承诺对甲方的商业秘密和个人信息进行保密，不得向任何第三方泄露。14.3信息安全义务：乙方应按照甲方的要求，对涉及甲方隐私和敏感信息的文件和资料进行安全处理。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方：第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定介入合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。1.2第三方责任：第三方应按照本合同的约定履行相应的义务，并承担因履行义务不当导致的损失责任。1.3第三方权益：第三方在本合同中的权益受法律保护，甲方和乙方应尊重第三方的合法权益。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同履行过程中需要中介方提供服务，甲方和乙方应与中介方签订相应的服务协议，并明确中介方的义务和责任。2.2监管方介入：如本合同履行过程涉及政府部门或其他监管机构的审查、许可或批准，甲方和乙方应按照监管方的要求履行相关义务。2.3协助方介入：如本合同履行过程中需要协助方的帮助，甲方和乙方应与协助方明确各自的义务和责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：除非本合同另有约定，第三方对甲方和乙方的责任限额应根据第三方介入的具体情形予以确定。3.2责任限额确定：第三方责任限额可根据第三方介入的性质、期限、金额等因素，由甲方和乙方协商确定。3.3责任限额调整：如第三方责任限额需要调整，甲方和乙方应签订书面协议，并经双方盖章或授权代表签字生效。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的权利义务关系，应按照本合同及第三方与甲方签订的具体协议确定。4.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的权利义务关系，应按照本合同及第三方与乙方签订的具体协议确定。4.3第三方与其他各方关系：第三方与除甲方和乙方之外的其他各方之间的权利义务关系，由第三方与各方协商确定。第五条第三方义务的履行5.1第三方义务：第三方应按照本合同及第三方与甲方、乙方签订的具体协议履行相应的义务。5.2第三方履行义务的保障：甲方和乙方应协助第三方履行其义务，并提供必要的条件和支持。5.3第三方履行义务的监督：甲方和乙方有权对第三方的履行义务情况进行监督，并要求第三方及时改正不规范行为。第六条第三方违约责任6.1第三方违约：如第三方未按照本合同及第三方与甲方、乙方签订的具体协议履行义务，构成违约。6.2违约后果：第三方应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此所遭受的损失。6.3违约赔偿：甲方和乙方有权要求第三方按照本合同及第三方与甲方、乙方签订的具体协议承担违约赔偿责任。第七条争议解决7.1第三方争议：如第三方与甲方、乙方之间发生争议，应通过友好协商解决。7.2调解与仲裁：如协商解决不成，甲方、乙方与第三方同意向（调解机构或仲裁机构）申请调解或仲裁。7.3法律适用：第三方争议的解决适用（法律适用国家）的法律。第八条第三方权益保护8.1第三方权益：第三方在本合同中的权益受法律保护，甲方和乙方应尊重并保护第三方的合法权益。8.2保护措施：甲方和乙方应采取必要措施，确保第三方的权益不受损害。8.3损害赔偿：如因甲方和乙方的原因导致第三方权益受损，甲方和乙方应承担相应的损害赔偿责任。第九条保密与信息安全9.1保密义务：第三方应对本合同及合同履行过程中涉及的甲方和乙方商业秘密和个人信息保密，不得向任何第三方泄露。9.2信息安全义务：第三方应采取合理措施保护甲方和乙方的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。9.3违反保密与信息安全义务的后果：如第三方违反保密与信息安全义务，应承担相应的违约责任，赔偿甲方和乙方因此所遭受的损失。第十条第三方退出10.1第三方退出：如第三方因故需要退出本合同，应提前（提前通知天数）天书面通知甲方和乙方。10.2退出后果：第三方退出后，本合同对第三方不再具有约束力，但第三方应承担退出前的义务和责任。第十一条甲方和乙方的义务11.1协助第三方履行义务：甲方和乙方应协助第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：国际物流仓储服务协议明细表附件二：货物清单附件三：仓储设施描述附件四：物流运输方案附件五：保险条款附件六：保密协议附件七：知识产权保护协议附件八：数据安全与隐私保护协议附件九：第三方服务协议附件十：监管与许可文件附件十一：保险单据附件十二：付款凭证附件十三：服务记录附件十四：违约行为记录附件一：国际物流仓储服务协议明细表详细列出乙方提供的服务内容、服务期限、服务费用等信息。附件二：货物清单详细列出所有货物的名称、数量、规格、价值等信息。附件三：仓储设施描述详细描述仓库的地理位置、面积、储存条件等信息。附件四：物流运输方案详细列出货物从仓库到目的地的运输路线、方式、时间等信息。附件五：保险条款详细列出保险的种类、保险金额、保险费用等信息。附件六：保密协议详细列出双方需保密的信息范围、保密期限、例外情况等信息。附件七：知识产权保护协议详细列出双方对知识产权的保护义务、侵权责任等信息。附件八：数据安全与隐私保护协议详细列出数据安全与隐私保护的义务、责任限额、保护措施等信息。附件九：第三方服务协议详细列出第三方提供的服务内容、服务期限、服务费用等信息。附件十：监管与许可文件详细列出合同履行过程中需要的监管文件和许可文件的信息。附件十一：保险单据详细列出保险单据的种类、保险金额、保险公司等信息。附件十二：付款凭证详细列出付款的时间、金额、付款方式等信息。附件十三：服务记录详细记录合同履行过程中的服务情况，包括第三方服务记录。附件十四：违约行为记录详细记录合同履行过程中的违约行为及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供仓储或物流服务。3.第三方未按约定履行其义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所产生的直接经济损失。2.违约方应承担因违约而导致的间接经济损失。3.违约方应承担因违约而产生的相关费用，如律师费、诉讼费等。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息，并赔偿因此给乙方造成的损失。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及的法律名词及解释如下：1.国际物流仓储服务协议