2024年家居定制销售协议范本

2024年家居定制销售协议范本版A版本合同目录一览第一条：定义与解释1.1合同双方1.2合同产品1.3合同价格第二条：产品定制与交付2.1定制流程2.2交付时间与地点2.3产品质量标准第三条：价格与支付3.1产品价格3.2支付方式3.3支付时间第四条：定制变更与取消4.1变更程序4.2取消政策第五条：售后服务5.1保修条款5.2维修与更换5.3客户投诉与解决第六条：违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条：争议解决7.1协商解决7.2调解仲裁第八条：法律适用8.1合同适用的法律第九条：隐私保护9.1保护客户信息第十条：合同的生效与终止10.1合同生效时间10.2合同终止条件第十一条：一般条款11.1通知与通讯11.2合同修改与补充11.3独立条款第十二条：特殊条款12.1地区限制12.2产品禁运第十三条：附件13.1产品目录13.2设计图纸第十四条：其他约定14.1双方的其他约定第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1合同双方1.2合同产品1.3合同价格产品价格详见附件中的产品目录。价格包括但不限于产品成本、加工费、运输费、安装费等。第二条：产品定制与交付2.1定制流程甲方根据自身需求，向乙方提供定制方案。乙方根据甲方提供的方案进行产品定制，并按照约定的时间完成生产。2.2交付时间与地点产品生产完成后，乙方根据甲方的要求，将产品运输至甲方指定的地点并完成安装。具体交付时间与地点由双方协商确定。2.3产品质量标准乙方应确保产品的质量符合国家相关标准和行业惯例。如甲方对产品质量有特殊要求，应在定制方案中明确说明。第三条：价格与支付3.1产品价格产品价格详见附件中的产品目录。价格包括但不限于产品成本、加工费、运输费、安装费等。3.2支付方式3.3支付时间甲方应在乙方提交产品后七个工作日内完成支付。如甲方未能按期支付，乙方有权依法追讨逾期付款利息。第四条：定制变更与取消4.1变更程序甲方如需要变更定制方案，应提前十五个工作日向乙方提出书面变更申请。乙方根据甲方的变更需求，重新制定定制方案，并通知甲方。4.2取消政策（1）如产品尚未开始生产，甲方无需承担额外费用，乙方退还已收取的定金；（2）如产品已开始生产，甲方应承担生产成本、加工费、运输费等已发生费用，乙方退还剩余款项。第五条：售后服务5.1保修条款乙方提供的产品，自交付之日起享受一年保修服务。在保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方负责维修或更换。5.2维修与更换甲方在保修期内如遇到产品问题，应立即向乙方提出维修或更换申请。乙方在接到申请后，应在48小时内给予答复，并在约定的时间内完成维修或更换。5.3客户投诉与解决甲方如对产品或服务有任何投诉，应及时向乙方提出。乙方应在接到投诉后，24小时内给予答复，并在约定的时间内解决问题。第六条：违约责任6.1违约行为（1）甲方未按约定时间支付款项的；（2）乙方未按约定时间完成生产、交付产品的；（3）甲方未按约定提供定制方案，导致乙方无法正常生产的；（4）乙方未按约定提供售后服务的。6.2违约责任（1）甲方未按约定时间支付款项的，应支付逾期付款利息，并承担乙方因此产生的其他损失；（2）乙方未按约定时间完成生产、交付产品的，应支付甲方逾期交货违约金，并承担甲方因此产生的其他损失；（3）甲方未按约定提供定制方案，导致乙方无法正常生产的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金；（4）乙方未按约定提供售后服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第七条：争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中如发生纠纷，应通过友好协商解决。7.2调解仲裁如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：法律适用8.1合同适用的法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条：隐私保护9.1保护客户信息乙方承诺在合同履行过程中，对甲方的个人信息和商业秘密进行严格保密，不得泄露给第三方。第十条：合同的生效与终止10.1合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）一方明确表示不再履行合同义务；（3）一方严重违约，导致合同无法履行；（4）合同双方约定的其他终止条件。第十一条：一般条款11.1通知与通讯合同双方应以书面形式相互通知重要事项。任何一方变更通讯地址或联系方式，应立即书面通知对方。11.2合同修改与补充合同的修改和补充应由双方以书面形式签订，并经双方签字（或盖章）生效。11.3独立条款本合同的各个条款均为独立条款，任何部分的无效或不可执行不影响其他部分的效力。第十二条：特殊条款12.1地区限制本合同项下的产品销售和交付仅限于中华人民共和国境内。12.2产品禁运双方应遵守国际和国内关于货物运输的各项法律规定，不得运输禁运或限制出口的产品。第十三条：附件13.1产品目录附件中详细列明产品的名称、规格、数量、价格等信息。13.2设计图纸附件中包含定制产品的详细设计图纸，包括但不限于尺寸、材质、颜色等。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定本合同未涉及的事项，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品目录详细列出所有定制产品的名称、规格、数量、价格等信息。包括但不限于衣柜、书柜、电视柜、床头柜等。附件二：设计图纸包含定制产品的详细设计图纸，包括但不限于尺寸、材质、颜色等。附件三：定制方案根据甲方需求制定的定制方案，包括产品种类、尺寸、材质、颜色等。附件四：保修条款详细说明保修期限、保修范围、保修服务等内容。附件五：售后服务政策详细说明售后服务的范围、服务流程、服务响应时间等。附件六：支付方式说明详细说明支付方式、支付时间、支付流程等。附件七：定制变更与取消政策详细说明变更程序、取消政策、定金处理等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付款项。2.乙方未按约定时间完成生产、交付产品。3.甲方未按约定提供定制方案，导致乙方无法正常生产。4.乙方未按约定提供售后服务。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项的，应支付逾期付款利息，并承担乙方因此产生的其他损失。示例：甲方未能在约定时间内支付款项，导致乙方无法及时采购原材料，乙方因此遭受的额外采购成本应由甲方承担。2.乙方未按约定时间完成生产、交付产品的，应支付甲方逾期交货违约金，并承担甲方因此产生的其他损失。示例：乙方未能在约定时间内完成生产并交付产品，导致甲方无法按时入住新居，甲方因此遭受的租房费用应由乙方承担。3.甲方未按约定提供定制方案，导致乙方无法正常生产的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。示例：甲方未能按约定提供定制方案，导致乙方无法生产，乙方因此遭受的生产损失应由甲方承担。4.乙方未按约定提供售后服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。示例：乙方未能按约定提供售后服务，导致甲方在使用产品过程中遇到问题无法解决，甲方因此遭受的损失应由乙方承担。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指家居定制客户。2.乙方：指家居定制销售方。3.定制方案：根据甲方需求制定的定制方案，包括产品种类、尺寸、材质、颜色等。4.产品：指乙方根据甲方定制方案生产的家居定制产品，包括但不限于衣柜、书柜、电视柜、床头柜等。5.保修：指乙方提供的产品，在保修期内享受的免费维修或更换服务。6.售后服务：指乙方在产品交付后提供的维修、更换、咨询服务等。7.