政府项目软件维护合同要点

政府项目软件维护合同要点第一条合同双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）双方基于平等、自愿、诚信的原则，就软件维护项目签订本合同，以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为政府项目相关的软件维护服务，具体内容包括但不限于：软件系统的日常维护、问题修复、功能更新及技术支持等。2.双方同意按本合同约定的条件开展软件维护服务的合作。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务：定期对软件系统进行检查和维护；及时响应甲方提出的技术问题与故障报告；提供软件功能的更新和升级服务；提供必要的用户培训与技术支持。2.乙方应确保按合同要求，按时完成维护工作，并满足甲方的质量标准。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。2.合同期满，若双方无异议，可续签合同，或另行签订补充协议。第五条工作/产品质量1.乙方提供的维护服务应符合以下质量标准：响应时间不超过____小时；问题解决率达到____%；所有更新和升级应通过测试，确保不影响系统的正常运行。2.乙方对所提供的服务质量负责。如不符合标准，乙方应免费进行整改或重做。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整），包括但不限于维护服务费、培训费等。2.付款方式：甲方应在以下期限内向乙方支付款项：合同签订后，支付总金额的____%；每月维护服务结束后，支付当月费用的____%。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务：按合同约定及时付款；提供必要的协助和资料，确保乙方顺利开展工作；对乙方的工作进行合理的监督与评估。2.乙方的权利与义务：按合同要求提供符合标准的维护服务；及时向甲方报告工作进展及存在的问题；保持与甲方的沟通，确保信息的及时传递。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元；2.若违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。3.乙方如未按合同约定的时间完成维护工作，需支付甲方损失的____%作为违约金。第九条争议解决1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决。2.如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，双方应继续履行合同中不涉及争议的部分。第十条合同终止1.在下列情况下，本合同可提前终止：双方协商一致；一方严重违约，致使合同无法继续履行；因不可抗力因素导致合同无法履行。2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项，并对未完成的工作进行合理处理。第十一条保密条款1.双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密和技术信息应予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。2.该保密义务在合同终止后仍然有效，持续时间为____年。第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充。本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：_________以上为政府项目软件维护