医疗机构远程会诊与技术支持服务协议

医疗机构远程会诊与技术支持服务协议合同编号：__________甲方（医疗机构）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（技术支持服务方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________第一章定义及术语1.1“甲方”指委托乙方提供远程会诊与技术支持服务的医疗机构。1.2“乙方”指为甲方提供远程会诊与技术支持服务的专业机构。1.3“远程会诊”指通过互联网、电话、视频等通讯手段，实现甲方与乙方专家之间的医学交流、病例讨论和诊断建议。1.4“技术支持服务”指乙方为甲方提供的信息技术支持、系统维护、数据备份等服务。第二章服务内容与范围2.1乙方应按照本协议约定，为甲方提供以下远程会诊服务：2.1.1提供远程病例讨论、诊断建议、治疗方案等服务。2.1.2定期组织专家远程会诊，解决甲方在临床诊断、治疗过程中遇到的问题。2.2乙方应按照本协议约定，为甲方提供以下技术支持服务：2.2.1提供远程会诊系统的搭建、维护、升级等服务。2.2.2提供数据备份、恢复、安全防护等服务。第三章服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2在协议有效期内，双方可根据实际情况提前终止或续签本协议。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供远程会诊与技术支持服务。4.1.2甲方应保证向乙方提供的病例资料真实、准确、完整。4.1.3甲方应按约定向乙方支付服务费用。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。4.2.2乙方应保证提供远程会诊服务的专家具备相应的资质。4.2.3乙方应保证远程会诊系统的稳定运行，及时解决系统故障。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：5.1.1甲方应在协议生效后____个工作日内，向乙方支付首期服务费用。5.1.2甲方应在协议有效期内，按照约定的付费周期向乙方支付后续服务费用。5.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。5.3若甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停提供远程会诊与技术支持服务。5.4双方应遵守国家相关税收政策，依法纳税。第六章服务质量保证6.1乙方应保证远程会诊服务的质量，保证提供的诊断建议和治疗方案的准确性和专业性。6.1.1乙方应保证参与远程会诊的专家具备相应的执业资格，并具有丰富的临床经验。6.1.2乙方应建立完善的会诊质量控制和评估体系，对会诊过程和结果进行监督。6.2乙方应保证技术支持服务达到以下标准：6.2.1系统运行稳定，故障响应时间不超过____小时。6.2.2数据安全保护措施到位，保证甲方数据不受损失或泄露。6.3若甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权要求乙方在一定期限内进行改正或重新提供相应服务。第七章保密条款7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、患者信息等，应予以严格保密。7.1.1双方应对保密信息采取必要的保密措施，防止信息泄露、盗用或非法使用。7.1.2保密义务在本协议终止或解除后仍继续有效，期限为____年。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。第八章违约责任8.1若乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：8.1.1违约金等于未提供服务部分的费用乘以_____%。8.2若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：8.2.1违约金等于因违约造成甲方损失的____倍。8.3任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，免除违约责任。第九章争议解决9.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.1若协商不成，任何一方均有权向协议签订地的人民法院提起诉讼。9.2双方同意，因本协议产生的争议适用中华人民共和国法律。第十章终止与解除10.1本协议在以下情况下终止：10.1.1协议约定的服务期限届满。10.1.2双方协商一致解除本协议。10.2在以下情况下，任何一方有权单方面解除本协议：10.2.1另一方违反本协议且无法补救的。10.2.2另一方发生重大违约行为，严重影响本协议目的实现的。10.3协议终止或解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于服务交接、财务结算等。10.4协议终止或解除后，本协议的保密条款继续有效。第十一章数据与信息管理11.1乙方应保证甲方通过远程会诊系统传输的数据安全，采取包括但不限于以下措施：11.1.1使用加密技术保护数据传输过程中的安全。11.1.2建立数据备份机制，保证数据的完整性和可恢复性。11.2甲方应负责患者信息的合法合规收集和使用，并保证遵守相关法律法规。11.3乙方应对甲方提供的技术支持服务中涉及的数据和信息保密，不得用于任何未经授权的目的。第十二章权利转让与分包12.1未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。12.2乙方不得将本协议项下的服务分包给其他第三方，除非得到甲方的书面同意。12.3若乙方分包本协议项下的服务，乙方应保证分包商具备相应的资质，并承担由此产生的全部责任。第十三章保险与赔偿13.1乙方应为本协议项下的服务投保责任保险，保险金额不得低于____元。13.2如因乙方的原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.3乙方赔偿甲方的损失不得超过本协议项下服务费用总额。第十四章通知与联系方式14.1双方应通过书面形式进行通知，通知可采用以下方式：14.1.1邮寄至对方指定的地址。14.1.2邮件通知，以邮件发送至对方指定的电子邮箱。14.2任何一方更改通知地址或联系方式，应书面通知对方。第十五章其他条款15.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。15.2本协议构成双方关于远程会诊与技术支持服务的完整协议，取代了所有以前的讨论和协议。15.3本协议的条款不得影响双方依据法律法规应享有的权利和承担的义务。签字部分：甲方（医疗机构）：________________授权代表：___