2024年人工智能应用服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.2应用服务1.3甲方1.4乙方1.5技术支持1.6商业机密1.7违约1.8赔偿1.9解除合同第二条：服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3技术培训2.4软件升级与维护第三条：技术支持与技术援助3.1技术支持内容3.2技术援助流程3.3响应时间3.4技术支持团队第四条：费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3发票开具4.4费用调整第五条：保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3信息披露例外5.4违约赔偿第六条：违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿计算第七条：争议解决7.1协商解决7.2调解7.3仲裁7.4法律适用第八条：合同的变更、转让与终止8.1合同变更8.2合同转让8.3合同终止8.4合同终止后的权利与义务第九条：一般条款9.1适用法律9.2合同的解释9.3合同的生效9.4合同的修订第十条：服务等级协议（SLA）10.1服务等级10.2服务性能指标10.3服务监控与报告第十一条：知识产权保护11.1知识产权归属11.2知识产权保护措施11.3侵权责任第十二条：数据保护与隐私政策12.1数据处理12.2数据安全12.3个人隐私保护12.4数据共享第十三条：不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果13.3不可抗力事件的证明第十四条：其他条款14.1通知与通讯14.2合同的完整性与独立性14.3附件14.4合同的语文版本14.5合同的修订日期第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.6商业机密：指本合同履行过程中，甲方和乙方相互知悉的对方未公开的、具有商业价值的信息。1.8赔偿：指违约方因违约行为给守约方造成损失，应承担的赔偿责任。1.9解除合同：指双方协商一致，终止本合同的效力。第二条：服务内容2.2服务时间：本合同约定的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第三条：技术支持与技术援助3.2技术援助流程：甲方通过电话、邮件等方式向乙方提出技术支持请求，乙方应在接到请求后24小时内给予答复。3.3响应时间：乙方接到甲方的技术支持请求后，应在48小时内给予技术支持，如需要现场支持，乙方应在5个工作日内派员到达现场。第四条：费用与支付4.1服务费用：甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】，大写：【】。4.2支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3发票开具：乙方应按照甲方的要求，开具正规发票。4.4费用调整：如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整。第五条：保密条款5.1保密义务：双方对本合同履行过程中获得的商业机密负有保密义务。5.2保密期限：商业机密自披露之日起算，保密期限为____年。5.3信息披露例外：法律、法规要求或法院命令要求披露的除外。5.4违约赔偿：如一方违反保密义务，导致商业机密泄露，应承担违约赔偿责任。第六条：违约责任6.1甲方违约：如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。6.2乙方违约：如乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。6.3违约赔偿计算：违约金为本合同服务费用的____%，具体金额双方协商确定。第七条：争议解决7.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。7.2调解：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.4法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条：合同的变更、转让与终止8.1合同变更：双方协商一致，可以变更本合同的条款。8.2合同转让：甲方如需将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方，应提前书面通知乙方，并经乙方同意。8.3合同终止：本合同期满或双方协商一致解除合同。8.4合同终止后的权利与义务：合同终止后，双方仍应履行本合同终止前已发生的义务，并对保密信息继续承担保密义务。第九条：一般条款9.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同的解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。本合同条款的解释应符合合同的整体目标和宗旨。9.3合同的生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.4合同的修订：本合同的修订须经双方协商一致，并以书面形式作出。第十条：服务等级协议（SLA）10.2服务性能指标：具体的服务性能指标详见附件。第十一条：知识产权保护11.2知识产权保护措施：乙方应采取一切合理措施保护甲方的知识产权不受侵犯。第十二条：数据保护与隐私政策12.2数据安全：乙方应保证数据的安全性，防止数据泄露、篡改或丢失。12.3个人隐私保护：乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的个人隐私。12.4数据共享：未经甲方同意，乙方不得将甲方数据提供给第三方。第十三条：不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的后果：因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.3不可抗力事件的证明：一方应提供相关机构出具的不可抗力事件证明。第十四条：其他条款14.1通知与通讯：双方应以书面形式互相通知和通讯。14.2合同的完整性与独立性：本合同各条款相互独立，不影响其他条款的效力。14.3附件：本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。14.4合同的语文版本：本合同的中文版本是唯一有效版本。14.5合同的修订日期：本合同的修订日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与责任1.1第三方：指本合同之外，与甲方或乙方具有合同关系或业务往来的单位或个人。1.2第三方责任：第三方介入本合同项下的服务时，应独立承担其行为所产生的法律责任。第二条：第三方介入情形2.1中介服务：如甲方或乙方需要第三方提供中介服务，包括但不限于市场调研、咨询服务等，甲方或乙方应与第三方签订相应的服务合同，并明确第三方的责任与义务。2.2技术协助：如甲方或乙方需要第三方提供技术协助，包括但不限于技术咨询、技术支持等，甲方或乙方应与第三方签订相应的技术协助合同，并明确第三方的责任与义务。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限制：第三方对甲方或乙方承担的责任限额不应超过甲方或乙方支付给第三方的费用。3.2第三方责任免除：第三方在履行合同过程中，如因不可抗力等原因无法履行或部分履行合同，甲方或乙方应予以理解并免除第三方的责任。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的合同关系及业务往来，不影响乙方在本合同项下的权利与义务。4.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的合同关系及业务往来，不影响甲方在本合同项下的权利与义务。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方在履行合同过程中违约，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。5.2违约责任承担：第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失。第六条：第三方资料保密6.1第三方资料保密：第三方应对在履行合同过程中获得的甲方或乙方资料保密，并不得泄露给任何无关方。6.2保密期限：第三方的保密义务自合同签订之日起算，保密期限为____年。第七条：第三方变更7.1第三方变更：如第三方在履行合同过程中发生变更，包括但不限于股权结构变更、名称变更等，应及时通知甲方或乙方。7.2变更处理：第三方变更不影响本合同的履行，但第三方应保证变更后继续履行本合同项下的义务。第八条：争议解决8.1第三方争议：如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决。8.2调解与仲裁：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条：法律适用与管辖9.1法律适用：本合同及第三方合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院：本合同及第三方合同的争议解决管辖法院为合同签订地的人民法院。第十条：合同的完整性10.1第三方合同与本合同：第三方合同是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。10.2第三方合同的修改：第三方合同的修改不得影响本合同的履行。第十一条：通知与通讯11.1第三方通知：第三方应及时将合同履行情况通知甲方或乙方。11.2通讯方式：甲方、乙方与第三方的通讯方式应为本合同约定的联系方式。第十二条：合同的终止与解除12.1第三方终止：如第三方因故不能继续履行合同，甲方或乙方有权解除与第三方的合同。12.2合同解除后的义务：合同解除后，第三方应继续履行本合同项下的义务。第十三条：违约赔偿13.1第三方违约赔偿：第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失。13.2赔偿计算：赔偿金额应根据实际损失及第三方违约程度计算。第十四条：其他条款14.1第三方合同的附件：第三方合同的附件是第三方合同不可分割的一部分，与第三方合同具有同等效力。14.2第三方合同的语文版本：第三方合同的中文版本是唯一有效版本。14.3第三方合同的修订日期：第三方合同的修订日期为2024年1月1日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件二：技术支持服务内容列表附件三：服务等级协议（SLA）的具体指标附件四：商业机密保密协议附件五：第三方服务提供商名单及资质证明附件六：知识产权保护声明附件七：数据保护与隐私政策的具体条款附件八：不可抗力事件证明模板附件九：违约行为记录表格附件十：赔偿计算公式说明附件二：技术支持服务内容列表本附件列出了乙方提供的技术支持服务的内容，包括但不限于技术问题解答、故障排除、软件升级与维护等。附件三：服务等级协议（SLA）的具体指标附件四：商业机密保密协议本附件为商业机密保密协议，详细说明了双方在合同履行过程中获得的商业机密的信息范围、保密期限、保密义务及违约责任等。附件五：第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了甲方或乙方可能需要的第三方服务提供商的名单，并提供了各第三方服务提供商的资质证明文件。附件六：知识产权保护声明附件七：数据保护与隐私政策的具体条款本附件详细列出了数据保护与隐私政策的具体条款，包括但不限于数据处理、数据安全、个人隐私保护、数据共享等。附件八：不可抗力事件证明模板本附件提供了一个不可抗力事件证明的模板，用于甲方或乙方在发生不可抗力事件时向对方提供证明。附件九：违约行为记录表格本附件提供了一个违约行为记录表格，用于记录甲方或乙方在合同履行过程中的违约行为及违约责任。附件十：赔偿计算公式说明本附件详细说明了赔偿计算公式的构成要素及计算方法，用于在违约行为发生时计算违约赔偿金额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准。4.第三方未按约定提供中介服务或技术协助。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。4.第三方未按约定提供中介服务或技术协助，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。示例说明：如甲方未按约