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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年大数据中心共建及运营管理合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2共建项目1.3运营管理1.4数据中心1.5技术规范1.6服务水平协议(SLA)第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期2.3延长条款第三条共建内容3.1基础设施建设3.2设备采购与安装3.3技术支持与维护3.4人员培训第四条运营管理4.1日常运营4.2安全管理4.3数据保护4.4服务质量监控第五条资源共享5.1数据共享5.2资源共享机制5.3访问权限管理第六条技术支持与服务6.1技术支持范围6.2响应时间6.3服务台服务6.4系统升级与维护第七条费用与支付7.1费用结构7.2支付方式7.3发票开具7.4费用调整第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任认定8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解9.3仲裁9.4法律适用第十条合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3剩余服务期处理第十一条保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3例外情况第十二条法律和合规12.1适用法律12.2合规要求12.3遵守国际法规第十三条一般条款13.1完整协议13.2不可转让性13.3通知13.4语言第十四条签署14.1签署日期14.2签署人14.3附件列表第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2共建项目本合同所述的共建项目指的是甲方和乙方共同投资建设的大数据中心,包括但不限于数据中心基础设施建设、设备采购与安装、技术支持与维护等。1.3运营管理运营管理指的是乙方在合同期限内对共建项目进行日常运营、安全管理、数据保护及服务质量监控等工作。1.4数据中心数据中心是指为甲方提供数据存储、处理、分析等服务的场所,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。1.5技术规范技术规范是指乙方在共建项目中应遵循的技术标准和要求,包括但不限于设备选型、系统配置、网络安全等。1.6服务水平协议(SLA)服务水平协议(SLA)是指乙方为甲方提供数据中心的各项服务所承诺的服务水平和质量标准。第二条合同期限2.1开始日期本合同自双方签署之日起生效,合同开始日期为2024年1月1日。2.2结束日期本合同期限为____年,自合同开始日期起计算,至合同结束日期止。合同结束日期为2029年12月31日。2.3延长条款在合同结束日期前____个月,双方可协商延长合同期限,延长后的合同期限不得超过____年。第三条共建内容3.1基础设施建设乙方负责共建项目的基础设施建设,包括但不限于数据中心场地租赁、建筑改造、供电供水等。3.2设备采购与安装乙方根据技术规范负责设备采购与安装,设备清单详见附件一。3.3技术支持与维护乙方提供整个运营期内共建项目的技术支持与维护服务,具体服务内容详见附件二。3.4人员培训乙方负责为甲方提供数据中心运营和管理的相关培训,确保甲方人员能够熟练操作和维护数据中心。第四条运营管理4.1日常运营乙方负责共建项目的日常运营,包括但不限于数据中心的安全保障、设备监控、数据备份等。4.2安全管理乙方应确保数据中心的安全,制定并执行安全管理制度,保障甲方数据的安全和隐私。4.3数据保护乙方应按照相关法律法规和甲方要求,对甲方数据进行保护,防止数据泄露、篡改等风险。4.4服务质量监控乙方应建立服务质量监控体系,确保提供给甲方的服务达到约定的服务水平协议(SLA)要求。第五条资源共享5.1数据共享乙方将按照甲方要求,为甲方提供数据存储、处理和分析等服务,并按照约定共享分析结果。5.2资源共享机制乙方建立资源共享机制,确保甲方在需要时可以高效、便捷地使用数据中心资源。5.3访问权限管理乙方制定访问权限管理制度,确保甲方在使用数据中心资源时,其数据和资源的安全不受侵害。第六条技术支持与服务6.1技术支持范围乙方提供包括但不限于设备维护、系统升级、故障排查等范围内的技术支持服务。6.2响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后,应在____小时内响应,并在____小时内提供解决方案。6.3服务台服务乙方设立服务台,为甲方提供咨询、技术支持等服务。6.4系统升级与维护乙方负责定期对数据中心系统进行升级和维护,确保系统稳定、安全、高效运行。第八条违约责任8.1违约行为(1)乙方未能按照约定提供服务或服务质量未达到服务水平协议(SLA)要求;(2)乙方未能按照约定完成基础设施建设或设备安装;(3)乙方违反保密义务或泄露甲方数据;(4)乙方违反法律法规或合同约定导致甲方损失。8.2违约责任认定违约责任的具体认定依据双方在合同履行过程中的实际情况,以及相关法律法规的规定。8.3违约赔偿乙方应按照甲方实际损失金额赔偿,损失金额无法确定的,乙方应支付乙方合同金额的____%作为违约金。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解如协商未果,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁如调解不成,任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1变更条件合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)合同期限届满;(3)一方严重违约,另一方有权解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。10.3剩余服务期处理第十一条保密条款11.1保密信息(1)甲方的商业秘密、技术秘密、市场战略等;(2)乙方提供的技术文档、操作手册等;(3)双方在合同履行过程中形成的未公开的商务信息。11.2保密义务双方对保密信息承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方泄露。11.3例外情况保密义务在下列情况下不适用:(1)依法应向政府机关提供保密信息;(2)为保护乙方合法权益,向法院或其他有权机关提供保密信息。第十二条法律和合规12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合规要求双方在合同履行过程中应遵守国家法律法规、政策规定及社会公德。12.3遵守国际法规如涉及国际业务,双方应遵守相关国际法规和惯例。第十三条一般条款13.1完整协议本合同及附件为本合同的完整协议,取代了之前所有的书面或口头协议。13.2不可转让性未经对方同意,双方均不得将本合同的权利和义务转让给第三方。13.3通知双方应以书面形式相互通知本合同的变更、解除或终止事项。13.4语言本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均采用中文。第十四条签署14.1签署日期本合同自双方签署之日起生效。14.2签署人甲方签署人:(甲方签署人全称)乙方签署人:(乙方签署人全称)14.3附件列表附件一:设备清单附件二:技术支持与维护服务内容第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外,与本合同无直接权利义务关系,但可能参与或影响合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围(1)中介机构、咨询服务提供商;(2)设备供应商、技术提供商;(3)监管机构、政府部门;(4)其他与甲方、乙方有业务往来的个体或组织。第二条第三方介入的的情形与条件2.1第三方介入的情形(1)甲方或乙方根据合同约定,需要第三方提供专业技术支持或服务;(2)甲方或乙方与第三方签订补充协议,涉及本合同的权利义务;(3)第三方参与本合同的履行,如提供设备、技术等;(4)其他经双方协商一致,第三方参与的情形。2.2第三方介入的条件(1)第三方与甲方、乙方之间不存在任何法律上的冲突或权益纠纷;(2)第三方具备履行介入义务所需的技术、人员、资质等;(3)第三方介入不违反国家法律法规及社会公德;(4)甲方、乙方双方同意第三方介入。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同后,其责任范围和限额如下:(1)第三方仅对其提供的服务或产品负责,不承担甲方、乙方之间的合同责任;(2)第三方对其提供的服务或产品质量承担责任,但不超过其向甲方、乙方承诺的质量标准;(3)第三方在履行合同过程中产生的损害,由第三方自行承担,不影响甲方、乙方的合同履行。3.2第三方权利与义务第三方在本合同中的权利与义务如下:(1)第三方应按照甲方、乙方的要求,提供符合约定质量标准的服务或产品;(2)第三方应遵守国家法律法规及社会公德,不得侵害甲方、乙方的合法权益;(3)第三方应按照合同约定,履行保密义务,保护甲方、乙方的商业秘密和技术秘密。第四条甲方、乙方与第三方的关系4.1甲方、乙方与第三方的关系界定甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系,应以本合同及第三方与甲方、乙方签订的具体协议为准。4.2甲方、乙方对第三方的监管甲方、乙方有权对第三方提供的服务或产品进行监督,要求第三方按照合同约定履行义务。4.3第三方违约处理如第三方违约,甲方、乙方有权按照本合同及具体协议的约定,要求第三方承担违约责任。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方介入的合同修正内容当第三方介入本合同时,甲方、乙方应根据实际情况,对合同相关条款进行修正,包括但不限于:(1)第三方提供的服务或产品范围;(2)第三方承担的责任范围和限额;(3)甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系;(4)其他与第三方介入相关的条款。5.2合同修正程序(1)甲方、乙方就第三方介入的条款进行协商,达成一致意见;(2)甲方、乙方签订书面合同修正协议,明确第三方介入的条款;(3)合同修正协议经双方签署后生效,成为本合同的组成部分。第六条第三方介入的额外条款与说明6.1额外条款根据本合同,甲方、乙方与第三方签订的额外条款包括但不限于:(1)第三方服务或产品供应协议;(2)第三方技术支持与维护协议;(3)第三方保密协议;(4)其他与第三方介入相关的协议。6.2说明本合同中的第三方介入相关条款,旨在明确第三方在本合同中的地位、责任及权利义务。甲方、乙方与第三方应根据实际情况,签订具体协议,细化第三方介入的条款,以确保合同的履行。本合同的第三方介入相关修正,旨在保障甲方、乙方及第三方的合法权益,明确各方之间的权利义务关系,促进合同的顺利履行。甲方、乙方应严格遵守本合同及额外条款的约定,确保合同的履行。额外条款的签订、效力、解释、履行及争议的解决,均适用中华人民共和国法律。本合同及第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:设备清单附件二:技术支持与维护服务内容附件三:服务水平协议(SLA)附件四:第三方服务或产品供应协议附件五:第三方技术支持与维护协议附件六:第三方保密协议附件七:监管机构、政府部门批准文件附件八:其他与第三方介入相关的协议说明二:违约行为及责任认定:(1)甲方未能按照约定支付费用;(2)乙方未能按照约定提供服务或产品质量未达到服务水平协议(SLA)要求;(3)第三方未能按照约定提供服务或产品,或服务质量未达到双方约定的标准;(4)甲方、乙方违反保密义务或泄露第三方商业秘密;(5)其他违反本合同及额外条款约定的行为。违约的责任认定标准:(1)违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失;(2)违约方支付的违约金不得超过甲方、乙方实际损失金额的____%;(3)第三方违约,甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任,但不超过第三方承诺的质量标准;(4)如违约行为涉及监管机构、政府部门的规定,违约方应承担相应的法律责任。示例说明:假设甲方未能按照约定支付设备采购费用,乙方有权暂停提供设备供应服务,并要求甲方支付违约金。违约金计算方式为:未支付费用的____%作为违约金。说明三:法律名词及解释:1.合同双方:指本合同的甲方和乙方,分别为(甲方全称)和(乙方全称)。2.第三方:指除甲方和乙方之外,与本合同无直接权利义务关系,但可能参与或影响合同履行过程的个体或组织。3.
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