2024“物业服务合同”物业服务内容、服务区域与费用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024“物业服务合同”物业服务内容、服务区域与费用本合同目录一览1.物业服务内容1.1物业管理的范围与项目1.2物业服务的具体内容1.3物业服务的质量标准2.服务区域2.1物业服务的具体区域2.2服务区域的界限2.3服务区域的变更3.费用3.1物业服务费的计算方式3.2物业服务费的支付时间及方式3.3物业服务费的调整3.4业主的物业服务费用减免情况4.物业服务合同的期限4.1合同的开始日期4.2合同的结束日期4.3合同续约条款5.物业公司的权利与义务5.1物业公司的基本权利5.2物业公司的主要义务6.业主的权利与义务6.1业主的基本权利6.2业主的主要义务7.合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件8.违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任9.争议解决方式9.1双方协商解决9.2请求第三方调解9.3向人民法院提起诉讼10.其他条款10.1合同的生效条件10.2合同的保密条款10.3合同的继承和转让11.合同的附件11.1物业服务项目清单11.2物业服务费用明细表12.合同的签订日期12.1甲方（物业公司）签字12.2乙方（业主）签字13.合同的盖章13.1甲方（物业公司）盖章13.2乙方（业主）盖章14.合同的份数14.1甲方（物业公司）留存份数14.2乙方（业主）留存份数第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业管理的范围与项目物业公司负责管理的范围包括：住宅小区内的房屋及附属设施、公共区域、绿化带、停车场等。物业管理项目包括：房屋及设施设备的维护保养、环境卫生、公共秩序维护、绿化养护、停车管理等。1.2物业服务的具体内容物业公司提供的服务内容包括：定期对小区内的房屋及设施设备进行检查、维修、保养；保持小区内的环境卫生，定期清理公共区域和绿化带；维护公共秩序，保障业主的人身财产安全；负责绿化带的养护工作；提供停车管理服务等。1.3物业服务的质量标准物业公司应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量。物业服务的质量标准包括：房屋及设施设备的维护保养质量、环境卫生质量、公共秩序维护质量、绿化养护质量等。第二条服务区域2.1物业服务的具体区域物业公司服务的具体区域为：住宅小区。2.2服务区域的界限服务区域的界限以住宅小区的实际地理界限为准。2.3服务区域的变更如需变更服务区域，需双方协商一致，并签订补充协议。第三条费用3.1物业服务费的计算方式物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公及维修费用等因素计算。计算公式为：物业服务费=建筑面积×物业服务费单价。3.2物业服务费的支付时间及方式物业服务费的支付时间为每月一次，业主应在每月的第一个交易日之前将当月物业服务费支付给物业公司。支付方式可以为现金、转账、支票等。3.3物业服务费的调整物业服务费的调整需双方协商一致，并签订补充协议。3.4业主的物业服务费用减免情况如业主因特殊情况需要减免物业服务费，需向物业公司提出书面申请，经物业公司同意后方可减免。第四条物业服务合同的期限4.1合同的开始日期合同的开始日期为双方签订合同的次日。4.2合同的结束日期合同的结束日期为四年后同一日期的前一日。4.3合同续约条款合同到期后，如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方，并签订新的物业服务合同。第五条物业公司的权利与义务5.1物业公司的基本权利物业公司有权要求业主按期支付物业服务费；有权对违反物业管理制度的行为进行制止和处理；有权要求业主配合物业公司的管理工作等。5.2物业公司的主要义务物业公司应按照合同约定提供服务；应保证服务质量和工作人员的素质；应定期向业主报告物业管理工作的情况；应按照约定及时维修、保养小区内的设施设备等。第六条业主的权利与义务6.1业主的基本权利业主有权要求物业公司按照合同约定提供服务；有权对物业公司的服务进行监督和评价；有权要求物业公司及时解决物业管理工作中的问题等。6.2业主的主要义务业主应按期支付物业服务费；应遵守物业管理制度，配合物业公司的管理工作；应爱护小区内的公共设施设备，不得损坏；应对自己的行为所产生的后果负责等。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）未按照约定提供服务的，应支付违约金，违约金为物业服务费的10%；（2）未按照约定维护、保养设施设备的，造成设施设备损坏的，应承担维修费用；（3）未按照约定保护业主人身财产安全的，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费的，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）未按期支付物业服务费的，应支付滞纳金，滞纳金为物业服务费的5%；（2）损坏公共设施设备的，应承担维修费用；（3）违反物业管理制度，造成小区内秩序混乱、环境污染等后果的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2请求第三方调解如双方协商不成，可以请求物业所在地的人民政府或者物业行业协会进行调解。9.3向人民法院提起诉讼如调解不成，双方可以向人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的保密条款双方应对合同内容予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.3合同的继承和转让本合同项下的权利和义务可由双方继承或者转让。需转让的，应提前三个月通知对方，并办理相关手续。第十一条合同的附件11.1物业服务项目清单附件中详细列明物业公司应提供的服务项目。11.2物业服务费用明细表附件中详细列明物业服务费的计算方式、单价等。第十二条合同的签订日期12.1甲方（物业公司）签字12.2乙方（业主）签字第十三条合同的盖章13.1甲方（物业公司）盖章13.2乙方（业主）盖章第十四条合同的份数14.1甲方（物业公司）留存份数14.2乙方（业主）留存份数第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件和方式1.1第三方介入的条件当甲乙方在合同履行过程中发生争议，且双方无法通过友好协商解决时，双方同意请求第三方进行调解或介入解决。1.2第三方介入的方式第三方介入可以通过政府相关部门、行业协会、专业调解机构或法律途径进行。第三方介入的方式包括但不限于调解、仲裁或诉讼。第二条第三方机构的选定2.1第三方机构的选定方式第三方机构应由甲乙方共同协商选定。双方应在合同中明确第三方机构的名称或选定方式。2.2第三方机构的职责第三方机构应公正、公平地处理甲乙方之间的争议，并提供专业的解决方案。第三方机构应按照合同约定及时做出决定，并通知甲乙方。第三条第三方介入后的程序3.1第三方介入的程序甲乙方在请求第三方介入后，第三方机构应按照约定的程序进行处理。程序包括但不限于听取双方意见、调查事实、调解争议等。3.2第三方决定的有效性第三方机构做出的决定，甲乙方应予以遵守。如一方对第三方机构的决定不服，可依法向人民法院提起诉讼。第四条第三方机构的费用4.1第三方机构的费用承担第三方机构的费用由甲乙方按照约定的比例承担。如果合同中没有约定，双方应协商承担。4.2第三方机构费用的支付方式甲乙方应在第三方机构要求的时间内支付费用。支付方式可以为现金、转账、支票等。第五条第三方责任限额5.1第三方机构的的责任限额第三方机构的责任限额应由甲乙方在合同中约定。如没有约定，第三方机构的责任限额应按照相关法律法规的规定执行。5.2第三方机构的责任限制第三方机构仅对甲乙方之间的争议进行处理，不对甲乙方的其他权利义务负责。第三方机构的责任限于处理争议的过程中产生的行为。第六条第三方机构与其他方的关系6.1第三方机构与甲乙方的关系第三方机构与甲乙方是独立的合同关系。第三方机构不受甲乙方控制，独立进行争议处理。6.2第三方机构与物业公司的关系第三方机构与物业公司是独立的合同关系。第三方机构不对物业公司的管理行为进行评价或干涉。6.3第三方机构与业主的关系第三方机构与业主是独立的合同关系。第三方机构不对业主的个人行为进行评价或干涉。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件第三方介入终止的条件由甲乙方在合同中约定。如没有约定，第三方介入可在第三方机构做出决定后终止。7.2第三方介入终止的程序第三方介入终止后，甲乙方应按照合同约定履行各自的权利义务。如双方仍存在争议，可依法向人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目清单详细列明物业公司应提供的服务项目，包括但不限于房屋及设施设备的维护保养、环境卫生、公共秩序维护、绿化养护、停车管理等。附件2：物业服务费用明细表详细列明物业服务费的计算方式、单价、收费标准等。附件3：物业管理制度详细列明物业公司的管理制度，包括物业公司的权利与义务、业主的权利与义务、违约责任等。附件4：第三方机构名录列明可作为第三方介入的机构名单，包括政府相关部门、行业协会、专业调解机构等。附件5：合同履行监督机构详细列明合同履行监督机构的名称、联系方式、职责等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.物业公司未按照合同约定提供服务；2.业主未按照合同约定支付物业服务费；3.双方未按照合同约定履行各自的权利义务；4.第三方机构未按照约定处理争议；5.任何一方违反合同保密条款。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定，违约方应支付违约金，违约金金额为物业服务费的10%或合同金额的5%；2.滞纳金：业主未按期支付物业服务费的，应支付滞纳金，滞纳金为物业服务费的5%；3.赔偿责任：因违约行为导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若物业公司未按照合同约定提供服务，导致业主财产损失，业主可要求物业公司支付违约金，并赔偿相应的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指提供物业管理服务的法人或其他组织。2.业主：指拥有物业的法人、自然人或其他组织。3.第三方机构：指独立于