2024年家庭药师咨询与药品配送协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家庭药师咨询与药品配送协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1家庭药师1.2咨询1.3药品配送第二条服务内容2.1咨询服务2.1.1药品使用咨询2.1.2病情管理建议2.1.3健康生活方式指导2.2药品配送服务2.2.1配送范围与时间2.2.2药品包装与标识2.2.3药品质量保证第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3服务续约第四条服务费用4.1咨询费用4.2药品配送费用4.3费用支付方式第五条服务质量保证5.1药师资格与培训5.2咨询服务响应时间5.3药品配送准时性第六条客户权益与义务6.1客户资料保密6.2合法使用服务6.3配合药师工作第七条药师权益与义务7.1药师职责7.2药师服务标准7.3隐私保护与信息安全第八条违约责任8.1客户违约8.2药师违约8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条适用法律10.1合同签订地法律10.2国际法律适用第十一条合同修改与终止11.1修改条件11.2终止条件11.3终止后事项处理第十二条通知机制12.1通知方式12.2通知有效时间第十三条双方信息披露13.1客户信息披露13.2药师信息披露第十四条整份合同的效力14.1合同完整性14.2合同与附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1家庭药师为本合同提供服务的具有合法执业资格的药师，主要职责是为客户提供专业的药品使用咨询、病情管理建议和健康生活方式指导。1.2咨询指在家庭药师的协助下，客户就药品使用、病情管理等问题进行的询问与沟通。1.3药品配送指在合同约定范围内，将客户所需的药品按时送达客户指定地点的服务。第二条服务内容2.1咨询服务2.1.1家庭药师为客户提供药品使用咨询，包括药品用法、用量、不良反应及注意事项等。2.1.2家庭药师根据客户病情，提供病情管理建议，帮助客户合理调整用药方案。2.1.3家庭药师为客户提供健康生活方式指导，包括饮食、运动、生活习惯等方面的建议。2.2药品配送服务2.2.1配送范围与时间本合同药品配送服务范围为客户所在地，家庭药师将在约定的时间内完成药品配送。2.2.2药品包装与标识家庭药师将按照药品储存要求进行包装，并在包装上注明药品名称、规格、数量、用法等信息。2.2.3药品质量保证家庭药师保证所配送的药品为正规渠道购买，质量符合国家相关规定。第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年。3.2终止日期合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。3.3服务续约双方应在合同期满前____个月，协商办理合同续约手续。第四条服务费用4.1咨询费用本合同咨询费为每人次____元，如需远程咨询，则按____元/次收取。4.2药品配送费用药品配送费为每单____元，具体费用根据配送距离和药品数量适当调整。4.3费用支付方式（1）预付定金：合同签订后____日内，客户支付合同总费用的____%；（2）分期支付：双方约定每期支付时间，客户按期支付相应费用；（3）一次性支付：合同签订后____日内，客户支付合同总费用。第五条服务质量保证5.1药师资格与培训5.2咨询服务响应时间客户咨询后，家庭药师应在____小时内给予回复，确保客户及时获得所需帮助。5.3药品配送准时性家庭药师承诺在约定时间内完成药品配送，如因特殊情况导致延误，将及时通知客户。第六条客户权益与义务6.1客户资料保密客户应对家庭药师提供的个人信息和健康状况保密，不得泄露给第三方。6.2合法使用服务客户应按照药品法律法规和家庭药师的指导，合法使用药品。6.3配合药师工作客户应积极配合家庭药师的工作，如实提供病情和用药情况，以便药师提供更加准确的服务。第八条违约责任8.1客户违约客户未按约定支付费用、提供虚假信息或违反药品法律法规的，应承担违约责任。如导致家庭药师损失的，客户应给予赔偿。8.2药师违约家庭药师未按约定提供服务、延误配送或泄露客户信息的，应承担违约责任。如导致客户损失的，家庭药师应给予赔偿。8.3违约赔偿方式双方应协商确定违约赔偿金额，赔偿金额不应超过因违约所造成的实际损失。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地人民法院申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条适用法律10.1合同签订地法律本合同受中华人民共和国____省（自治区、直辖市）法律管辖。10.2国际法律适用本合同不涉及国际法律适用。第十一条合同修改与终止11.1修改条件任何一方提出修改合同条款，经双方协商一致后，可签署书面修改协议。11.2终止条件合同期满、双方达成终止协议或一方违约导致合同无法履行时，本合同终止。11.3终止后事项处理合同终止后，双方应对未履行部分的事宜进行清算，并解决可能产生的后续问题。第十二条通知机制12.1通知方式双方应通过电子邮件、短信或电话等方式进行通知。12.2通知有效时间通知自发送之日起视为有效，双方另有约定的除外。第十三条双方信息披露13.1客户信息披露客户应在签订合同时提供真实、准确、完整的个人信息和健康状况。13.2药师信息披露家庭药师应向客户披露其姓名、执业资格、联系方式等信息。第十四条整份合同的效力14.1合同完整性本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。14.2合同与附件本合同与附件具有同等法律效力，附件是对的补充和说明。14.3合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和责权利14.4第三方定义本合同中所称的第三方，是指在甲乙方合同履行过程中，除甲乙方外参与并提供服务或产品的其他个人或机构。14.5第三方介入的情形14.5.1药品生产或销售企业提供的药品；14.5.2第三方支付平台提供的支付服务；14.5.3物流公司提供的药品配送服务。14.6第三方责任第三方应按照合同约定提供服务或产品，并对其提供的服务或产品质量承担责任。14.7第三方权利第三方有权按照合同约定收取费用，并要求甲乙方提供必要的协助和支持。14.8第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙方的合法权益，不得泄露甲乙方的个人信息和商业秘密。明确第三方介入后的额外条款及说明14.9第三方介入的程序当甲乙方合同履行过程中需要第三方介入时，甲乙方应提前____天通知对方，并说明第三方介入的原因、范围和期限。14.10第三方选择的权责甲乙方选择第三方时，应确保第三方具备合法的资质和能力，并承担因选择不当导致的责任。14.11第三方介入的协调与管理14.12第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额，按照第三方与甲乙方之间的协议确定。如第三方未与甲乙方明确责任限额，甲乙方有权要求第三方承担合理的责任。14.13第三方介入的终止当第三方介入的目的已经实现，或者合同履行完毕后，甲乙方应终止与第三方的合作，并将相关信息通知对方。14.14第三方介入的变更如甲乙方需要变更第三方，应提前____天通知对方，并说明变更的原因和影响。第三方与其他各方的划分说明14.15第三方与甲乙方的划分第三方介入时，甲乙方与第三方之间的权利义务关系，由甲乙方与第三方协商确定。第三方对甲乙方承担的责任，不影响甲乙方之间的合同履行。14.16第三方与甲乙方的连带责任如第三方未履行或未适当履行其合同义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担责任。如有法律规定或双方约定，甲乙方也有权要求对方承担连带责任。14.17第三方与甲乙方的权益保护甲乙方应保护第三方的合法权益，不得擅自变更、终止或解除与第三方的合同。如第三方侵害甲乙方的权益，甲乙方有权要求第三方承担责任。14.18第三方与甲乙方的信息披露甲乙方应按照合同约定向第三方披露相关信息。第三方应保证信息的安全和保密，不得泄露给无关方。根据本合同明确第三方的责任限额14.19第三方责任限额的确定第三方对甲乙方承担的责任限额，由甲乙方与第三方在合同中明确约定。如未明确约定，甲乙方有权根据合同履行情况要求第三方承担合理的责任。14.20第三方责任限额的调整如甲乙方认为第三方的责任限额不合理，有权与第三方协商调整。双方未能协商一致的，甲乙方有权要求第三方承担更高的责任限额。14.21第三方责任限额的公示甲乙方应在合同中明确第三方责任限额，并在合同履行过程中向对方公示。如未公示，甲乙方不得主张第三方责任限额。14.22第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方对甲乙方承担的所有责任，包括但不限于违约责任、侵权责任、合同责任等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：药品配送清单详细列出客户所需药品的名称、规格、数量、生产厂家等信息。附件二：咨询服务记录记录客户咨询的内容、时间、药师回复等信息。附件三：药品说明书包含药品的用法、用量、不良反应、注意事项等详细信息。附件四：第三方服务协议甲乙方与第三方之间的服务协议，明确双方的权利义务。附件五：支付凭证记录客户支付费用的凭证，包括支付时间、金额、支付方式等信息。附件六：违约行为记录记录双方在合同履行过程中的违约行为及处理结果。附件七：合同修改记录记录合同修改的日期、修改内容等信息。附件八：终止和续约协议记录合同终止和续约的日期、终止和续约条件等信息。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲乙方的义务未履行或未适当履行如甲乙方未按约定提供服务、延误配送或泄露客户信息等，视为违约。2.2第三方的不当行为如第三方未按约定提供服务、延误配送或泄露客户信息等，视为违约。责任认定标准：3.1违约责任的承担违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任，赔偿金额不应超过因违约所造成的实际损失。3.2迟延履行违约责任迟延履行的一方应按照迟延履行部分的价值支付违约金。3.3违约与侵权竞合时的处理当违约行为同时构成侵权时，甲乙方有权选择追究违约责任或侵权责任。示例说明：如甲乙方未按约定时间完成药品配送，导致客户无法及时用药，构成违约。甲乙方有权要求甲乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及到的法律名词及解释如下：1.1家庭药师：指具备合法执业资格的药师，为客户提供专业的药品使用咨询、病情管理建议和健康生活方式指导。1.2咨询：指客户就药品使用、病情管理等问题向家庭药师进行的询问与沟通。1.3药品配送：指将客户所需的药品按时送达客户指定地点的服务。2.1咨询服务：包括药品使用咨询、病情管理建议和健康生活方式指导等服务。2.2药品配送服务：包括配送范围与时间、药品包装与标识、药品质量保证等服务。3.1服务期限：合同的有效期限，自合同签订之日起至合同终止之日止。3.2服务续约：合同期满后，双方同意继续履行合同的行为。4.1咨询费用：客户支付给家庭药师的咨询服务费用。4.2药品配送费用：客户支付给第三方的药品配送服务费用。5.1药师资格与培训：家庭药师应具备合法执业资格，并定期参加相关培训。5.2咨询服务响应时间：家庭药师在收到客户咨询后，应在规定时间内给予回复。5.3药品配送准时性：家庭药师承诺在约定时间内完成药品配送。6.1客户资料保密：家庭药师应对客户的个人信息和健康状况保密。6.2合法使用服务：客户应按照药品法律法规和家庭药师的指导，合法使用药品。6.3配合药师工作：客户应积极配合家庭药师的工作，如实提供病情和用药情况。7.1药师职责：家庭药师应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务承担责任。7.2药师服务