2024年保洁服务分包项目的质量保证

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年保洁服务分包项目的质量保证本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1分包项目1.2质量保证1.3保洁服务第二条：分包范围与服务内容2.1分包项目的具体范围2.2服务内容的具体描述2.3分包商应提供的服务标准第三条：质量保证责任3.1分包商的质量保证责任3.2质量控制措施和流程3.3质量问题的处理方式第四条：质量监督与检查4.1监督机构的设立与职责4.2检查频率与方式4.3不符合质量要求的整改措施第五条：质量合格的判定标准5.1质量合格的具体标准5.2质量验收程序5.3验收不合格的处理办法第六条：质量保证期限6.1质量保证期限的起止时间6.2质量保证期限内的维修责任第七条：违约责任7.1违反质量保证的责任7.2违约赔偿的计算方式7.3违约金的支付时间及方式第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条：争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的时效第十条：保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护措施第十一条：合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件11.2合同终止的条件11.3合同失效后的处理事项第十二条：合同的履行地点和方式12.1合同履行的地点12.2合同履行的方式第十三条：合同的监督与管理13.1监督与管理机构的设立13.2监督与管理职责的划分第十四条：其他条款14.1附加条款14.2附录文件第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1分包项目本合同所述分包项目是指甲方将保洁服务的部分工作内容分包给乙方，具体包括但不限于清洁房间、公共区域、设备设施等。1.2质量保证质量保证是指乙方按照合同约定，确保分包项目的质量满足甲方及国家标准的要求，并承担相应的质量责任。1.3保洁服务保洁服务是指乙方根据合同约定，对分包项目进行清洁、保养、维护等工作，以保证项目的正常运行和甲方的利益。第二条：分包范围与服务内容2.1分包项目的具体范围乙方分包的保洁服务范围包括：酒店客房、大堂、会议室、走廊、电梯间、公共卫生间等区域。2.2服务内容的具体描述乙方应提供的保洁服务内容包括：房间内卫生清扫、床单更换、毛巾清洁、地板清洁、公共区域卫生清扫、设备设施保养等。2.3分包商应提供的服务标准第三条：质量保证责任3.1分包商的质量保证责任乙方应对分包项目的质量负责，确保保洁服务符合合同约定的质量要求，并对因质量问题造成的一切损失承担责任。3.2质量控制措施和流程乙方应制定详细的质量控制措施和流程，包括但不限于：定期检查、不合格品处理、服务质量改进等。3.3质量问题的处理方式如出现质量问题，乙方应立即采取措施予以整改，并及时通知甲方。对于严重质量问题，甲方有权要求乙方重新施工。第四条：质量监督与检查4.1监督机构的设立与职责甲方设立质量监督小组，负责对乙方提供的保洁服务质量进行监督和检查，确保合同约定的质量要求得到满足。4.2检查频率与方式质量监督小组定期对乙方的工作进行检查，检查频率根据实际情况确定，检查方式包括现场检查、抽检等。4.3不符合质量要求的整改措施如乙方提供的保洁服务不符合质量要求，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，直至符合质量要求。第五条：质量合格的判定标准5.1质量合格的具体标准质量合格的具体标准包括但不限于：清洁度、卫生状况、服务质量、设施设备功能状况等。5.2质量验收程序质量验收程序包括：甲方对乙方完成的工作进行现场检查，确认符合合同约定的质量要求。5.3验收不合格的处理办法如验收不合格，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，并按照合同约定承担相应责任。第六条：质量保证期限6.1质量保证期限的起止时间质量保证期限自乙方完成分包项目之日起至合同约定的期限止。6.2质量保证期限内的维修责任在质量保证期限内，如分包项目出现质量问题，乙方应承担维修责任，确保甲方利益。第七条：违约责任7.1违反质量保证的责任如乙方提供的保洁服务不符合质量要求，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：重新施工、赔偿损失等。7.2违约赔偿的计算方式违约赔偿金额根据甲方实际损失计算，具体计算方式按照合同约定执行。7.3违约金的支付时间及方式违约金应在甲方提出违约赔偿要求后15日内支付至甲方指定账户。第八条：合同的变更与解除8.1合同变更的条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.2合同解除的条件合同解除的条件包括但不限于：乙方严重违约、不可抗力等。解除合同后，双方应按照合同约定承担相应责任。第九条：争议解决9.1争议解决的方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效双方应在争议发生之日起180日内解决，逾期未解决的，按照合同约定承担相应责任。第十条：保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。10.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。违反保密义务的，应承担违约责任。第十一条：合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。11.2合同终止的条件合同终止的条件包括但不限于：合同到期、双方协商一致解除等。合同终止后，双方应按照合同约定承担相应责任。11.3合同失效后的处理事项合同失效后，双方应立即停止履行合同义务，妥善处理合同终止后的遗留问题，包括但不限于：物资处置、人员遣散等。第十二条：合同的履行地点和方式12.1合同履行的地点本合同履行地点为中华人民共和国____省（自治区、直辖市）____市（县、区）甲方所在地。12.2合同履行的方式乙方应按照合同约定的质量、时间、地点等要求，提供保洁服务。第十三条：合同的监督与管理13.1监督与管理机构的设立甲方设立合同监督与管理机构，负责对乙方合同履行情况进行监督和管理，确保合同顺利履行。13.2监督与管理职责的划分监督与管理机构负责对乙方的工作进行检查、评估，协调解决合同履行过程中的问题，确保合同质量。第十四条：其他条款14.1附加条款本合同附加条款包括但不限于：安全防护、环境保护、知识产权保护等。附加条款作为本合同的附件，具有同等法律效力。14.2附录文件本合同的附录文件包括但不限于：分包项目清单、服务质量标准、验收规范等。附录文件作为本合同的附件，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监理方、政府监管部门等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：中介机构、咨询公司、监理机构、政府部门、社会团体等。第二条：第三方的权利与义务2.1第三方权利第三方有权根据本合同及相关法律法规，对甲乙方的合同履行情况进行监督和管理，并提出意见和建议。2.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，公正、公平地履行监督和管理职责，维护甲乙方的合法权益。第三条：第三方介入的具体程序3.1第三方selection程序甲方应根据项目实际情况，选择合适的第三方介入，并通知乙方。3.2第三方介入的时间第三方介入时间根据项目进度和合同约定确定，如需延长，应提前书面通知甲乙双方。3.3第三方工作内容第三方的工作内容应包括但不限于：质量监督、进度控制、安全监管等。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方应独立于甲方，按照合同约定履行监督和管理职责，不得偏袒或损害甲方利益。4.2第三方与乙方的关系第三方应独立于乙方，按照合同约定履行监督和管理职责，不得偏袒或损害乙方利益。第五条：第三方的责任限额5.1第三方责任限额第三方对甲乙方的损失承担的责任限额，根据合同约定和法律法规规定确定。5.2第三方责任限额的确定方式第三方责任限额的确定方式包括但不限于：固定金额、按比例分担、赔偿上限等。第六条：第三方介入的变更与解除6.1第三方变更如第三方因故不能继续履行合同义务，甲方有权书面通知乙方更换第三方。6.2第三方解除如第三方严重违约或发生不可抗力，甲方有权书面通知乙方解除与第三方的合同。第七条：争议解决7.1第三方与甲乙方的争议第三方与甲乙方的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2第三方与甲乙方的争议解决时效第三方与甲乙方的争议应在发生之日起180日内解决，逾期未解决的，按照合同约定承担相应责任。第八条：保密条款8.1第三方保密信息第三方向甲乙双方披露的保密信息，甲乙双方均有保密义务，未经第三方同意，不得向其他第三方披露。8.2第三方保密信息的保护措施甲乙双方应采取合理措施保护第三方的保密信息，违反保密义务的，应承担违约责任。第九条：合同的生效、终止与失效9.1第三方合同的生效第三方合同自甲方、乙方和第三方签字（或盖章）之日起生效，对各方具有法律约束力。9.2第三方合同的终止与失效第三方合同的终止与失效，按照合同约定和法律法规规定执行。第十条：合同的履行地点和方式10.1第三方合同履行地点第三方合同履行地点为中华人民共和国____省（自治区、直辖市）____市（县、区）甲方所在地。10.2第三方合同履行方式第三方应按照合同约定的质量、时间、地点等要求，独立履行监督和管理职责。第十一条：合同的监督与管理11.1第三方监督与管理机构的设立甲方设立第三方监督与管理机构，负责对第三方合同履行情况进行监督和管理，确保合同顺利履行。11.2第三方监督与管理职责的划分第三方监督与管理机构负责对第三方的工作进行检查、评估，协调解决合同履行过程中的问题，确保合同质量。第十二条：其他条款12.1附加条款第三方合同附加条款包括但不限于：安全防护、环境保护、知识产权保护等。附加条款作为第三方合同的附件，具有同等法律效力。12.2附录文件第三方合同的附录文件包括但不限于：第三方工作清单、服务质量标准、验收规范等。附录文件作为第三方合同的附件，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：分包项目清单详细列出分包项目的具体内容、数量、质量要求等信息。附件二：服务质量标准详细描述保洁服务的质量标准，包括清洁度、卫生状况、服务质量等。附件三：验收规范列出保洁服务验收的具体规范和要求。附件四：安全防护措施详细说明在保洁服务过程中应遵守的安全防护措施。附件五：环境保护要求详细说明保洁服务过程中应遵守的环境保护要求。附件六：知识产权保护条款详细描述在保洁服务过程中应遵守的知识产权保护条款。附件七：质量保证期限及其维修责任详细说明质量保证期限的起止时间以及质量保证期限内的维修责任。附件八：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的具体表现及相应的责任认定标准。附件九：争议解决方式详细说明争议解决的途径和方法。附件十：合同履行地点和方式的具体说明详细描述合同履行地点和方式的具体要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.乙方未能按照合同约定提供保洁服务。2.乙方提供的保洁服务不符合质量要求。3.乙方未按照合同约定的时间、地点提供服务。4.乙方违反合同约定的保密义务。5.乙方违反合同约定的安全防护措施和环境保护要求。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定相应的违约责任。2.违约金的具体计算方式根据合同约定执行。3.违约金支付时间及方式按照合同约定执行。示例说明：若乙方未能按照合同约定提供保洁服务，甲方有权要求乙方在规定时间内