社会工作综合能力(中级)社会工作师考试试题及解答参考(2024年)

2024年社会工作师考试社会工作综合能力(中级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在社会工作实践中，以下哪项不属于社会工作者的直接服务对象？A、困境儿童B、老年人C、社区组织D、社会服务机构2、在社会工作伦理中，以下哪种情况违反了保密原则？A、社会工作者在未经服务对象同意的情况下，将服务对象的信息透露给同事B、社会工作者在服务过程中，对服务对象的情况进行记录和评估C、社会工作者在服务结束后，对服务对象的情况进行总结和反思D、社会工作者在必要时，向服务机构报告服务对象可能存在的危险情况3、在社会工作中，关于个案管理的主要特点描述正确的是：A.仅关注服务对象的心理需求B.强调对服务对象提供全面的服务和支持C.主要通过集体活动来实施干预D.只提供经济援助给服务对象4、社会工作者在进行社区工作时，以下哪一项不是社区工作的方法？A.社区教育B.需求调查C.单纯提供资金支持D.成立自助小组5、在社会工作服务过程中，以下哪项不属于社会工作专业价值观的核心内容？A.尊重与接纳B.平等与公正C.合作与协调D.责任与使命6、以下哪项不是社会工作个案管理服务的特点？A.服务对象具有复杂性B.服务过程具有长期性C.服务内容具有多样性D.服务方式具有单一性7、根据社会工作专业伦理，当社会工作者面临利益冲突时，应采取的首要步骤是：A、立即调离工作岗位B、向服务机构报告情况C、主动告知可能受影响的服务对象D、寻求专业督导的意见8、在社会工作实践中，如果某一文化背景下的服务对象遇到特定问题时，社会工作者首先应采取的行动是：A、深入理解该服务对象的特定文化背景B、立即提供通用的社会工作服务C、寻找专业翻译的帮助D、直接与服务对象的家人沟通9、下列关于社会工作专业价值观的说法中，错误的是：A.社会工作者尊重每个人的权利和尊严B.社会工作者关注服务对象的自身成长和改变C.社会工作者追求普遍的社会正义D.社会工作者追求与服务对象的物质利益最大化10、以下哪项工作内容不属于社会工作者的直接服务：A.为受灾群众提供心理疏导B.协助社区居民规划社区活动C.代表服务对象与社会服务机构协商资源D.对服务对象进行个案治疗11、社会工作者小张在社区开展老年人健康促进活动，为了更好地了解老年人的需求，他计划使用问卷调查的方式收集信息。在设计问卷时，下列哪一项不是他应该考虑的因素？A.调查对象的文化水平B.问卷的长度与复杂度C.问卷颜色是否吸引年轻人D.问题是否易于理解12、在社会工作中，家庭系统理论认为，家庭成员之间的关系是一个相互影响的整体。如果一个家庭成员的行为发生了变化，这可能会导致：A.家庭其他成员的行为保持不变B.家庭结构的稳定性增强C.其他家庭成员的行为也发生变化D.家庭外部环境不受影响13、在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的早期阶段，通常被称为：A.预期阶段B.合作阶段C.熟悉阶段D.确认阶段14、在家庭治疗中，社会工作者通常采用以下哪种方法来评估家庭成员之间的互动模式：A.家庭结构图B.家庭角色扮演C.家庭沟通分析D.家庭心理测试15、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011－2020年）》，在2020年前我国要实现社会工作人才总量达到（）万人的目标。A、100B、560C、650D、100016、下列关于社会工作价值观的说法中，错误的是（）。A、社会工作者有责任在服务过程中践行社会工作价值观，促进服务对象与社会环境的良性互动B、尊重服务对象的自决权，相信他们有能力做出选择C、社会工作者应该维护机构的规定和规则，而不是关注社会工作的核心价值原则D、社会工作者应该维护服务对象的隐私，保护他们免受伤害17、在评估个案工作过程中，以下哪一项不是常用的评估工具？A、标准化评估表B、专家访谈C、个案记录D、满意度调查18、关于社区工作介入策略，以下哪种说法是不准确的？A、在介入初期能够明确社区需求和问题B、介入中期能够建立良好的社区关系并推动社区参与C、介入后期需要评估社区工作的效果并持续改进D、在社区工作介入的全过程中应始终遵循“自上而下”的原则19、在社会工作中，对于服务对象的隐私权保护，下列哪种做法是正确的？A.在任何情况下都不得泄露服务对象的信息。B.当法律要求或存在严重危害他人安全的情况下，可以向有关机构披露信息。C.只有当服务对象同意时，才能将信息告知第三方。D.为了更好地提供服务，可以与其他社会工作者分享服务对象的所有信息。20、关于社会工作中的伦理困境，下列哪一项描述最为准确？A.社会工作者应当遵循个人直觉做出决策，而非依赖伦理准则。B.面对伦理困境时，社会工作者应优先考虑机构的利益。C.在处理伦理困境时，社会工作者需要平衡服务对象的权利与责任之间的关系。D.当遇到伦理困境时，社会工作者应该避免做出决定，以免承担责任。21、在社会工作实务过程中，以下哪种情况不属于间接介入？A.通过社区活动促进居民之间的交流与合作B.通过政策倡导为弱势群体争取权益C.直接为服务对象提供心理咨询服务D.与其他社会工作者协作，共同推进项目实施22、在社会工作专业伦理中，以下哪个原则不是社会工作者的基本伦理原则？A.尊重B.秘密保护C.利益冲突D.自我提升23、在社会工作的过程中，工作者与服务对象之间建立的信任关系是促进服务效果的重要因素之一。下列选项中最能体现这种信任关系的是（）。A、工作者能够严格遵守保密原则，不泄露服务对象的个人信息B、工作者在首次面谈时详细介绍了机构的服务内容和流程，使服务对象感到安心C、工作者能够及时回应服务对象的情感需求，提供及时的支持和帮助D、工作者能够理性看待和接受服务对象的问题，而不进行道德评判24、在处理个案服务时，不同的伦理困境和价值冲突可能会影响社会工作者的价值中立原则。以下哪种情况可能引发社会工作者在个人价值与专业服务之间的冲突？A、服务对象因家庭暴力寻求帮助B、服务对象无法支付相应服务费用C、服务对象坚持采用社会工作机构提倡的方法解决问题D、服务对象的价值观与社会工作者的价值观相悖25、在社会工作师实践中，以下哪项不是评估服务对象需求的步骤？A.收集服务对象的基本信息B.分析服务对象的社会支持系统C.确定服务对象的具体需求D.设计服务方案并与服务对象协商26、在社会小组工作中，以下哪个阶段不属于团队建设的关键阶段？A.角色认知与角色期待B.小组凝聚力的形成C.小组冲突的处理D.小组任务的目标设立27、在以下哪项工作中，社会工作者的主要角色是作为服务提供者，通过专业知识和技能帮助个体或群体解决问题？A.社区发展项目B.儿童福利工作C.社区组织活动D.社会政策研究28、在开展家庭社会工作服务时，以下哪项不是社会工作者的直接服务内容？A.家庭咨询B.家庭教育C.家庭经济援助D.家庭法律援助29、社会工作督导者小张在带领督导对象小李进行案例讨论时，发现小李在处理个案时容易受到客户情绪的影响，难以保持客观中立的态度。为帮助小李改善这种情况，小张应重点加强小李哪方面的培训？A、专业价值观教育B、沟通技巧训练C、情绪调节能力训练D、问题解决能力训练30、某社会工作服务机构计划在社区开展一项预防青少年犯罪的服务项目。为确保项目质量，机构在计划阶段进行了需求评估，以下哪一项最适合作为服务项目的准备工作？A、设计并实施问卷调查，了解社区居民对青少年犯罪的看法B、与青少年犯罪相关的司法发言人进行电话采访，获取相关案件数据C、在邻近社区随机抽取样本进行访谈，了解青少年犯罪问题的普遍情况D、邀请其他机构已经开展过类似项目的工作人员进行经验分享31、在社会工作专业价值观中，强调社会正义、平等、尊重和互助的价值观属于以下哪一类？A.人类中心主义价值观B.社会建构主义价值观C.人本主义价值观D.社会公正主义价值观32、在社会工作专业方法中，以下哪一项不是个案管理工作的核心要素？A.服务对象的需求评估B.服务对象的能力发展C.服务对象的权益保护D.服务对象的自我决策33、以下哪项不是社会工作专业价值观？（）A.社会正义B.尊重差异C.专业自主D.利益优先34、在开展社区工作时，以下哪种方法是社区参与的一种重要形式？（）A.政策倡导B.服务提供C.社区活动D.组织发展35、在社会工作实务中，根据服务对象的具体需要，将社会工作划分为五大领域，下列选项中不属于这五大领域的是（）。A、儿童及青少年服务B、老人及健康服务C、司法社会工作D、社会救助社会工作36、社区工作常用方法中的普通性互动，指的是在日常工作、生活过程中，社区工作者通过计划或参与活动，使社区居民能够进行言语和非言语的交流，增进彼此的理解与友谊。这属于（）。A、社区教育B、社区参与C、社区行动D、共同行动37、某社区社会工作服务机构开展了针对老年人的健康干预项目，以下哪项不是该项目实施过程中直接面向老年人的服务活动？（）A.组织老年人健康讲座B.开展老年人心理咨询C.提供老年人健康体检D.建立老年人互助小组38、在社会组织捐助工作中，以下哪种方式不属于社会工作者介入捐助工作的有效方法？（）A.与捐助者建立信任关系B.协助捐助者了解受助者需求C.协调资源分配，提高捐助效率D.推动立法保障捐助工作规范开展39、在社会工作专业伦理中，以下哪项原则要求社会工作者在与服务对象的关系中保持客观和公正？A.尊重原则B.自主原则C.专业责任原则D.客观公正原则40、社会工作者在开展社区工作时，以下哪项工作不属于社区工作的范畴？A.组织社区活动B.协调社区关系C.开展社区教育D.提供个案服务41、社会工作价值观的内在信念中，认为每一个服务对象都有其自身的价值和意义，应当得到尊重和帮助，这体现了社会工作价值观的（）。A、保密B、不危及生命C、社会公正D、个别化42、在社会工作的过程中，为了更全面地了解服务对象的问题以及他们周围的环境，社会工作者应该采取哪种方法？A、仅依靠面谈获取信息B、进行家庭访问C、多渠道收集信息，包括面谈、观察、收集资料等方式D、依赖社会服务机构提供的背景信息43、在以下对社会工作者角色的描述中，哪一项是社会工作者介入的核心角色？A.自律者B.支持者C.分别者D.资源协调者44、关于社区工作的特点，以下哪一项不是其中之一？A.强调合作与团结B.侧重于宏观层面C.着眼于服务对象的个体需求D.倡导社会公正与改善社会环境45、在社会工作服务过程中，以下哪项不属于社会工作者的直接服务角色？A.案例管理者B.支持者C.政策倡导者D.社区协调者46、以下哪项不是社会工作价值观的核心内容？A.尊重B.同情C.诚实D.社会正义47、在社会工作评估中，过程评估的主要目的是什么？A、评估服务目标的实现情况B、评估服务活动的进行情况C、评估服务效果D、评估服务对象的满意度48、社会工作顺利开展的重要条件之一是？A、良好的社会网络B、经费的充足性C、政策的支持D、社会工作专业理念的普及49、在社会工作服务过程中，以下哪项不是预估阶段的核心任务？A.明确服务对象的需求和问题B.分析服务对象的社会环境C.制定详细的服务计划D.建立与服务对象的良好关系50、在家庭社会工作服务中，以下哪种方法不适用于家庭治疗？A.系统治疗B.游戏治疗C.认知行为治疗D.人际治疗51、在社会工作实践中，以下哪项不属于社会工作者的直接介入方法？A.案例管理B.社区工作C.心理咨询D.政策倡导52、以下哪项不属于社会工作伦理原则？A.尊重服务对象的自决权B.保持专业独立性和中立性C.维护服务对象的隐私和保密D.追求社会正义53、关于社会工作价值观的说法，以下哪一项最恰当？社会工作价值观仅限于个别国家或地区的社会文化背景。社会工作价值观是广泛接受的，在国际社会中基本一致。社会工作价值观与国家法律完全保持一致，没有区别。社会工作价值观由机构领导制定，员工只需执行。54、社会工作者在提供服务时，需要根据社会政策和相关规定进行工作。以下哪种行为最不符合规范？在服务前向服务对象说明服务宗旨和范围。按照个人理解执行所有服务，不必过多考虑相关政策要求。定期向督导或机构汇报工作进展。保障服务对象的隐私权，不在非必要的情况下透露任何信息。55、在开展社会工作实务过程中，与服务对象建立的专业关系中，以下哪种说法是不符合专业要求的？（）A.尊重服务对象B.对服务对象给予同等的帮助C.建立平等合作的关系D.对服务对象的问题给予专业指导56、下列哪种民族政策不属于中华人民共和国宪法规定的基本民族政策？（）A.民族平等B.民族区域自治C.民族文化交流D.保护和发展各民族优秀文化57、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作者的专业价值观？A.尊重服务对象的隐私和尊严B.保持专业中立，不偏袒任何一方C.强调个人主义，鼓励服务对象独立解决问题D.积极参与社会活动，推动社会公正58、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作者的伦理责任？A.确保服务对象的隐私和安全B.提供专业知识和技能，满足服务对象需求C.遵守国家法律法规，维护社会秩序D.忽视个人情绪，避免影响服务对象59、社会工作行政的核心在于将社会政策转化为实际服务，下列哪一项是社会工作行政的主要功能？A、推动社会福利的立法B、执行社会福利政策C、修订社会福利政策D、废除不合理的社会福利政策60、在社会工作服务中，哪种技巧是指在面对面的互动中，服务提供者通过倾听和表达同理心的方式，帮助服务对象倾听自己的内心，面对和处理自己的情感？A、自我表露B、情感交流C、倾听D、同理心二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）1、在评估服务对象问题时，社会工作师应考虑的因素包括：A.服务对象的生理状况B.服务对象的心理状况C.服务对象的社会支持系统D.服务对象的以往救助经历E.服务对象的社区环境2、在社会工作中，以下哪些策略属于干预策略：A.增强服务对象的自我效能感B.促进服务对象的社会参与C.建立服务对象的人际关系D.强化服务对象的职业技能E.提供专业辅导和咨询服务3、以下哪些行为属于社会工作专业价值观中的“接纳”原则？（）A.尊重服务对象的独特性和多样性B.对服务对象的问题保持开放和探索的态度C.对服务对象持有无条件的正面的态度D.对服务对象保持中立和客观的态度E.尊重服务对象的知情权和选择权4、以下哪些方法是社会工作在解决社会问题中的应用策略？（）A.政策倡导B.案例管理C.社区发展D.社会工作研究E.媒体宣传5、以下哪些选项属于社会工作师考试中“社会工作综合能力（中级）”多项选择题可能涉及的知识点？A.社会工作伦理B.社会工作行政C.个案工作方法D.小组工作方法E.社区工作方法F.社会工作研究6、以下哪些选项被视为有效提升社会工作质量的关键因素？A.社工的专业技能B.社工的个人价值观C.服务对象的需求评估D.社会工作机构的管理水平E.社会公众对社会工作的认知和评价F.社会工作政策的支持与实施7、在个案管理中，以下哪些是评估个案需求的关键步骤？（）A、了解服务对象的背景和个人情况B、收集服务对象的个人资料和客观信息C、分析服务对象的当前问题和挑战D、评估服务对象的社会支持系统E、制定针对性的个案管理计划8、在社会工作专业伦理中，下列哪些原则对社会工作者进行专业行为规范具有指导意义？（）A、尊重、平等、尊重服务对象的人格尊严B、保护、促进、支持服务对象的权益C、客观、公正、专业、诚信D、保密、诚信、尊重、公正E、专业、团结、协作、创新9、在个案管理过程中，以下哪些属于社会工作专业价值观的体现？A.尊重服务对象的自主性B.强调团队合作C.注重服务对象的需求满足D.保持客观中立E.维护服务对象的隐私权10、以下哪些属于社会工作专业方法在家庭治疗中的应用？A.家庭系统理论B.家庭角色分析C.家庭沟通技巧训练D.家庭资源评估E.家庭心理治疗11、下列关于社会工作的特点，正确的有（）。A.社会工作是利他性的助人活动B.社会工作是促进个人发展的过程C.社会工作是专业化的助人活动D.社会工作是强调专业价值、遵循专业方法、体现能动理念的活动12、以下属于微观社会工作领域的有（）。A.家庭社会工作B.社区社会工作C.学校社会工作D.医院社会工作13、以下哪些属于社会工作介入的中期阶段特点？（）A.客户已经在社会资源网络中取得一定的支持B.社会工作者与服务对象的信任关系初步建立C.服务对象的社会资源利用能力得到显著提高D.服务对象开始展现出积极的自我发展动力E.服务对象的基本需求已得到有效满足14、以下哪些属于社会工作者在介入过程中应遵循的原则？（）A.尊重服务对象的自决权B.保护服务对象的隐私权C.客观公正处理事情D.坚持专业伦理标准E.确保服务对象的利益最大化15、以下哪些方法可以用于社会工作者的个案管理？（）A.计划制定B.案例评估C.资源链接D.专业督导E.心理咨询16、以下哪些属于社会工作者的伦理原则？（）A.尊重服务对象B.保密原则C.专业自主D.公正公平E.诚实守信17、社会工作综合能力(中级)试卷中的多项选择题部分旨在考察考生对专业知识的掌握程度。以下是两道精心设计的题目及其答案和解析：17、社会工作者在设计社区矫正服务项目时，应遵循的原则包括（）。A、普遍原则B、平等原则C、灵活性原则D、个别化原则E、整合原则18、在社会工作评估过程中，评估的主要目标有（）。A、评估工作的经济性B、评估服务成效C、确认服务对象的转变与成长D、调整服务规划和方法以提高服务效果E、寻求后续的服务安排19、以下哪些行为属于社会工作专业伦理的基本原则？（）A.尊重服务对象的价值观B.保护服务对象隐私C.保持社会工作专业自主D.促进社会工作专业发展E.遵守法律法规20、以下哪些属于社会工作专业评估中的过程？（）A.收集服务资料B.分析服务资料C.计划介入D.实施服务E.评估效果2024年社会工作师考试社会工作综合能力(中级)复习试题及解答参考一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在社会工作实践中，以下哪项不属于社会工作者的直接服务对象？A、困境儿童B、老年人C、社区组织D、社会服务机构答案：C解析：社会工作者的直接服务对象通常是个人、家庭或小群体，他们因为某些原因而面临困难或需要帮助。社区组织虽然可能需要社会工作者的服务，但社区组织本身并不属于社会工作者的直接服务对象。社会工作者的工作更多地集中在个人和小组层面，帮助他们解决问题和改善生活。因此，选项C是正确答案。2、在社会工作伦理中，以下哪种情况违反了保密原则？A、社会工作者在未经服务对象同意的情况下，将服务对象的信息透露给同事B、社会工作者在服务过程中，对服务对象的情况进行记录和评估C、社会工作者在服务结束后，对服务对象的情况进行总结和反思D、社会工作者在必要时，向服务机构报告服务对象可能存在的危险情况答案：A解析：社会工作伦理中的保密原则要求社会工作者在未经服务对象同意的情况下，不得向第三方透露服务对象的相关信息。选项A中，社会工作者在未经服务对象同意的情况下透露信息，违反了保密原则。而选项B、C、D中，社会工作者在适当的情况下进行记录、评估、总结和报告，是符合社会工作伦理要求的。因此，选项A是正确答案。3、在社会工作中，关于个案管理的主要特点描述正确的是：A.仅关注服务对象的心理需求B.强调对服务对象提供全面的服务和支持C.主要通过集体活动来实施干预D.只提供经济援助给服务对象答案：B解析：个案管理是一种社会工作方法，它强调对服务对象进行全面评估，并根据其具体需要提供个性化、多方面的支持和服务。因此，个案管理不仅关注心理需求，还包括生活照料、社会融入等多个方面，确保服务对象能够获得必要的帮助和支持，从而改善其生活质量。选项A、C和D都只强调了服务的一部分，而未能体现个案管理的全面性和综合性。4、社会工作者在进行社区工作时，以下哪一项不是社区工作的方法？A.社区教育B.需求调查C.单纯提供资金支持D.成立自助小组答案：C解析：社区工作是社会工作的三大传统方法之一，主要目标是促进社区发展、增强社区居民自我解决问题的能力。社区教育、需求调查以及成立自助小组都是实现这一目标的有效手段。而单纯提供资金支持虽然在某些情况下是必要的，但它并不属于社区工作的方法范畴，因为这种方法缺乏与社区成员的互动过程，不能有效促进社区成员之间的联系和合作，也不利于长期解决社区问题。因此，正确答案是C。5、在社会工作服务过程中，以下哪项不属于社会工作专业价值观的核心内容？A.尊重与接纳B.平等与公正C.合作与协调D.责任与使命答案：C解析：社会工作的专业价值观包括尊重与接纳、平等与公正、合作与协调、专业与敬业等。其中，合作与协调主要强调在社会工作实践中，社会工作者应与案主、同事及相关机构合作，共同解决问题。而责任与使命则是指社会工作者应认识到自己的职责，勇于承担社会责任，坚守社会正义。因此，C选项“合作与协调”不属于社会工作的专业价值观核心内容。6、以下哪项不是社会工作个案管理服务的特点？A.服务对象具有复杂性B.服务过程具有长期性C.服务内容具有多样性D.服务方式具有单一性答案：D解析：社会工作个案管理服务具有以下特点：服务对象具有复杂性、服务过程具有长期性、服务内容具有多样性、服务方式具有综合性。其中，服务方式具有综合性是指社会工作者在个案管理过程中，需要运用多种专业方法和技巧，以满足服务对象的不同需求。而D选项“服务方式具有单一性”与实际情况不符，因此D选项不是社会工作个案管理服务的特点。7、根据社会工作专业伦理，当社会工作者面临利益冲突时，应采取的首要步骤是：A、立即调离工作岗位B、向服务机构报告情况C、主动告知可能受影响的服务对象D、寻求专业督导的意见答案：C解析：当社会工作者遇到利益冲突时，首先应主动告知可能受到影响的服务对象，确保他们理解潜在的冲突，并且服务对象有权对此作出决定。如果有必要，社会工作者还需要向服务机构报告，并在需要时寻求专业督导的意见。8、在社会工作实践中，如果某一文化背景下的服务对象遇到特定问题时，社会工作者首先应采取的行动是：A、深入理解该服务对象的特定文化背景B、立即提供通用的社会工作服务C、寻找专业翻译的帮助D、直接与服务对象的家人沟通答案：A解析：了解服务对象的文化背景是提供有效服务的基础。只有深入理解其文化背景，社会工作者才能更准确地分辨问题的根源，提供合适的服务和支持。之后可以通过其他手段进一步辅助，如寻求专业翻译帮助或与家人沟通，但在服务初期，首要任务是深入了解服务对象的文化背景。9、下列关于社会工作专业价值观的说法中，错误的是：A.社会工作者尊重每个人的权利和尊严B.社会工作者关注服务对象的自身成长和改变C.社会工作者追求普遍的社会正义D.社会工作者追求与服务对象的物质利益最大化答案：D解析：社会工作专业价值观强调的是尊重人权、提升人类福祉和促进社会正义。选项D中的“追求与服务对象的物质利益最大化”与这些价值观不符，因此是错误的。10、以下哪项工作内容不属于社会工作者的直接服务：A.为受灾群众提供心理疏导B.协助社区居民规划社区活动C.代表服务对象与社会服务机构协商资源D.对服务对象进行个案治疗答案：C解析：社会工作者的直接服务通常包括个案工作、小组工作、社区工作等。选项A、B和D都属于社会工作者直接提供的服务。而选项C描述的是社会工作者的间接介入，即代表服务对象与社会服务机构协商资源，不属于直接服务。11、社会工作者小张在社区开展老年人健康促进活动，为了更好地了解老年人的需求，他计划使用问卷调查的方式收集信息。在设计问卷时，下列哪一项不是他应该考虑的因素？A.调查对象的文化水平B.问卷的长度与复杂度C.问卷颜色是否吸引年轻人D.问题是否易于理解答案：C解析：在设计问卷时，考虑到调查对象的特点是非常重要的。对于老年人来说，他们的文化水平、问卷的长度与复杂度以及问题是否易于理解都是需要考虑的关键因素。然而，问卷的颜色是否吸引年轻人并不是一个相关因素，因为目标群体是老年人，而不是年轻人。12、在社会工作中，家庭系统理论认为，家庭成员之间的关系是一个相互影响的整体。如果一个家庭成员的行为发生了变化，这可能会导致：A.家庭其他成员的行为保持不变B.家庭结构的稳定性增强C.其他家庭成员的行为也发生变化D.家庭外部环境不受影响答案：C解析：家庭系统理论强调了家庭作为一个整体的功能和动态性。当家庭中的一个成员发生改变时，这种变化会影响到家庭内的互动模式，进而可能导致其他家庭成员的行为也发生变化。这是因为家庭成员之间存在着密切的相互作用和依赖关系。因此，选项C正确反映了这一理论的核心观点。13、在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的早期阶段，通常被称为：A.预期阶段B.合作阶段C.熟悉阶段D.确认阶段答案：D解析：在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的早期阶段被称为确认阶段。在这个阶段，社会工作者需要与服务对象建立信任关系，确认彼此的角色和期望，为后续的合作奠定基础。14、在家庭治疗中，社会工作者通常采用以下哪种方法来评估家庭成员之间的互动模式：A.家庭结构图B.家庭角色扮演C.家庭沟通分析D.家庭心理测试答案：C解析：在家庭治疗中，社会工作者通常采用家庭沟通分析方法来评估家庭成员之间的互动模式。这种方法可以帮助社会工作者了解家庭成员之间的沟通方式、权力分配和情感交流，从而制定有效的治疗策略。15、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011－2020年）》，在2020年前我国要实现社会工作人才总量达到（）万人的目标。A、100B、560C、650D、1000答案：D解析：《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011－2020年）》提出，到2020年前社会工作人才总量达到1000万人。这个目标是全国层面的总体目标，旨在为中国社会工作的发展提供人才支持。16、下列关于社会工作价值观的说法中，错误的是（）。A、社会工作者有责任在服务过程中践行社会工作价值观，促进服务对象与社会环境的良性互动B、尊重服务对象的自决权，相信他们有能力做出选择C、社会工作者应该维护机构的规定和规则，而不是关注社会工作的核心价值原则D、社会工作者应该维护服务对象的隐私，保护他们免受伤害答案：C解析：社会工作者不仅仅需要遵循机构的规章制度，更重要的是要遵循和践行社会工作的核心价值原则，如尊重、非评判、保密和促进服务对象福祉等。维护服务对象的隐私和保护他们不受伤害是社会工作价值观的重要组成部分，因此选项C表述是错误的。17、在评估个案工作过程中，以下哪一项不是常用的评估工具？A、标准化评估表B、专家访谈C、个案记录D、满意度调查答案：B解析：在评估个案工作过程中，常用的评估工具有标准化评估表、个案记录和满意度调查等。专家访谈虽然也是评估中可能使用的方法，但它更多的是作为定性研究的一种方法，而非普遍意义上的评估工具，因此B选项为正确答案。18、关于社区工作介入策略，以下哪种说法是不准确的？A、在介入初期能够明确社区需求和问题B、介入中期能够建立良好的社区关系并推动社区参与C、介入后期需要评估社区工作的效果并持续改进D、在社区工作介入的全过程中应始终遵循“自上而下”的原则答案：D解析：社区工作的介入策略通常是以居民需求为导向的，强调“自下而上”的工作方式，即从居民的实际情况出发，逐步发现、解决社区问题。因此，在介入的全过程中始终遵循“自上而下”的原则是不准确的。其他选项提到的内容是社区工作介入策略的基本要求。所以D为不准确的选项。19、在社会工作中，对于服务对象的隐私权保护，下列哪种做法是正确的？A.在任何情况下都不得泄露服务对象的信息。B.当法律要求或存在严重危害他人安全的情况下，可以向有关机构披露信息。C.只有当服务对象同意时，才能将信息告知第三方。D.为了更好地提供服务，可以与其他社会工作者分享服务对象的所有信息。答案：B解析：在社会工作中，保护服务对象的隐私是一项基本原则，但并非绝对不可打破。在特定条件下，如法律要求或存在对自身或他人的重大威胁时，可以有限度地披露必要信息。因此，选项B正确体现了这一原则。20、关于社会工作中的伦理困境，下列哪一项描述最为准确？A.社会工作者应当遵循个人直觉做出决策，而非依赖伦理准则。B.面对伦理困境时，社会工作者应优先考虑机构的利益。C.在处理伦理困境时，社会工作者需要平衡服务对象的权利与责任之间的关系。D.当遇到伦理困境时，社会工作者应该避免做出决定，以免承担责任。答案：C解析：社会工作实践中常常面临复杂的伦理困境，这时社会工作者不仅需要遵守职业伦理标准，还需要根据具体情况灵活处理，确保能够妥善平衡服务对象的权利与社会责任之间的关系。因此，选项C最符合社会工作的伦理要求。21、在社会工作实务过程中，以下哪种情况不属于间接介入？A.通过社区活动促进居民之间的交流与合作B.通过政策倡导为弱势群体争取权益C.直接为服务对象提供心理咨询服务D.与其他社会工作者协作，共同推进项目实施答案：C解析：间接介入是指通过介入服务对象以外的系统间接帮助他们，比如改变环境、政策或制度等。选项A、B和D都属于间接介入的范畴，而选项C则是直接介入服务对象，提供心理咨询服务，因此不属于间接介入。22、在社会工作专业伦理中，以下哪个原则不是社会工作者的基本伦理原则？A.尊重B.秘密保护C.利益冲突D.自我提升答案：D解析：社会工作者的基本伦理原则包括尊重、保密、公平、责任、利益冲突等。选项A、B和C都属于社会工作者的基本伦理原则，而选项D“自我提升”虽然对社会工作者个人发展很重要，但并不属于社会工作者的基本伦理原则。因此，正确答案是D。23、在社会工作的过程中，工作者与服务对象之间建立的信任关系是促进服务效果的重要因素之一。下列选项中最能体现这种信任关系的是（）。A、工作者能够严格遵守保密原则，不泄露服务对象的个人信息B、工作者在首次面谈时详细介绍了机构的服务内容和流程，使服务对象感到安心C、工作者能够及时回应服务对象的情感需求，提供及时的支持和帮助D、工作者能够理性看待和接受服务对象的问题，而不进行道德评判答案：C解析：在社会工作的过程中，建立信任关系是非常关键的一步。选项C“工作者能够及时回应服务对象的情感需求，提供及时的支持和帮助”最直接体现了这种关系。工作者通过及时的情感支持，能够使服务对象感到被重视和理解，从而建立起坚实的信任基础。这个选项不仅仅有助于增强服务对象的自尊和安全感，还能够帮助服务对象更好地投入整个服务过程，积极面对和解决问题。24、在处理个案服务时，不同的伦理困境和价值冲突可能会影响社会工作者的价值中立原则。以下哪种情况可能引发社会工作者在个人价值与专业服务之间的冲突？A、服务对象因家庭暴力寻求帮助B、服务对象无法支付相应服务费用C、服务对象坚持采用社会工作机构提倡的方法解决问题D、服务对象的价值观与社会工作者的价值观相悖答案：D解析：在社会工作的实践中，社会工作者需要尽力保持中立和客观的态度，避免将个人的价值观强加给服务对象。然而，在实际操作中，如果服务对象的某些价值观与社会工作者的价值观存在显著差异，这可能会导致两者之间的冲突。选项D“服务对象的价值观与社会工作者的价值观相悖”正是这种情况的典型体现。社会工作者需要在尊重对方价值的同时，有效地引导服务对象，帮助他们作出对自己来说最为有利的选择。25、在社会工作师实践中，以下哪项不是评估服务对象需求的步骤？A.收集服务对象的基本信息B.分析服务对象的社会支持系统C.确定服务对象的具体需求D.设计服务方案并与服务对象协商答案：D解析：评价服务对象需求的步骤包括收集信息、分析信息和评估优先级。设计服务方案并与服务对象协商是在制定服务计划阶段，并非评估需求阶段。故选D。26、在社会小组工作中，以下哪个阶段不属于团队建设的关键阶段？A.角色认知与角色期待B.小组凝聚力的形成C.小组冲突的处理D.小组任务的目标设立答案：B解析：在社会小组工作中，团队建设的关键阶段包括角色认知与角色期待、小组冲突的处理以及小组任务的目标设立。凝聚力的形成虽然也是小组工作中的重要方面，但其主要影响在团队建立之后。故选B。27、在以下哪项工作中，社会工作者的主要角色是作为服务提供者，通过专业知识和技能帮助个体或群体解决问题？A.社区发展项目B.儿童福利工作C.社区组织活动D.社会政策研究答案：B解析：在社会工作实践中，儿童福利工作主要涉及为儿童提供保护、教育和福利服务，社会工作者的角色是作为服务提供者，帮助儿童和他们的家庭解决问题，满足他们的基本需求。28、在开展家庭社会工作服务时，以下哪项不是社会工作者的直接服务内容？A.家庭咨询B.家庭教育C.家庭经济援助D.家庭法律援助答案：C解析：在家庭社会工作服务中，家庭咨询、家庭教育和家庭法律援助都是社会工作者的直接服务内容，旨在改善家庭关系和提升家庭功能。而家庭经济援助虽然与家庭相关，但通常由其他专业部门（如社会福利部门）提供，不属于社会工作者的直接服务内容。29、社会工作督导者小张在带领督导对象小李进行案例讨论时，发现小李在处理个案时容易受到客户情绪的影响，难以保持客观中立的态度。为帮助小李改善这种情况，小张应重点加强小李哪方面的培训？A、专业价值观教育B、沟通技巧训练C、情绪调节能力训练D、问题解决能力训练答案：C解析：在社会工作领域中，情绪管理是一项基本技能。督导者小张发现小李在处理个案时容易受到客户情绪的影响，难以保持客观中立的态度，因此需要着重加强小李的情绪调节能力训练。这样可以帮助小李更好地掌握情绪管理技巧，提高专业服务水平。30、某社会工作服务机构计划在社区开展一项预防青少年犯罪的服务项目。为确保项目质量，机构在计划阶段进行了需求评估，以下哪一项最适合作为服务项目的准备工作？A、设计并实施问卷调查，了解社区居民对青少年犯罪的看法B、与青少年犯罪相关的司法发言人进行电话采访，获取相关案件数据C、在邻近社区随机抽取样本进行访谈，了解青少年犯罪问题的普遍情况D、邀请其他机构已经开展过类似项目的工作人员进行经验分享答案：D解析：需求评估是项目启动的重要步骤，但邀请已经有过类似项目经验的工作人员进行分享更为具体和实际。通过这种分享，可以为机构提供直接的成功经验和改进建议，从而更有效地设计和实施服务项目，满足社区需求。其他选项虽然有参考价值，但不如直接的经验分享更具针对性和实用性。31、在社会工作专业价值观中，强调社会正义、平等、尊重和互助的价值观属于以下哪一类？A.人类中心主义价值观B.社会建构主义价值观C.人本主义价值观D.社会公正主义价值观答案：D解析：社会公正主义价值观强调社会正义、平等、尊重和互助，认为社会资源的分配应该公平合理，保障所有人的基本权利和机会。这种价值观在社会工作中体现为推动社会公正，关注弱势群体的权益，以及促进社会和谐发展。选项A的人类中心主义价值观强调人类在自然界中的中心地位；选项B的社会建构主义价值观强调社会现象是通过社会互动和建构过程形成的；选项C的人本主义价值观强调人的尊严、价值和能力。32、在社会工作专业方法中，以下哪一项不是个案管理工作的核心要素？A.服务对象的需求评估B.服务对象的能力发展C.服务对象的权益保护D.服务对象的自我决策答案：D解析：个案管理工作的核心要素包括：服务对象的需求评估、服务对象的权益保护、服务对象的资源链接以及服务对象的能力发展。这些要素旨在帮助服务对象解决面临的问题，提升其生活质量。选项D的服务对象的自我决策虽然也是社会工作的重要原则之一，但它并不是个案管理工作的核心要素，个案管理更侧重于通过专业服务帮助服务对象实现自我决策。33、以下哪项不是社会工作专业价值观？（）A.社会正义B.尊重差异C.专业自主D.利益优先答案：D解析：社会工作专业价值观包括对人的尊重、对所有生命和社会的关怀、平等与公正、能力为本、自我决定、承认差别和团队合作。因此，“利益优先”不是社会工作专业价值观。34、在开展社区工作时，以下哪种方法是社区参与的一种重要形式？（）A.政策倡导B.服务提供C.社区活动D.组织发展答案：A解析：社区参与是社区工作的一种主要方法，包括政策倡导、服务提供、社区活动和组织发展等方式。其中，政策倡导是通过影响政策制定和改变政策内容来实现社会目标的方法，是社区参与的一种重要形式。其他选项虽然也涉及社区工作，但不如政策倡导直接和深入。35、在社会工作实务中，根据服务对象的具体需要，将社会工作划分为五大领域，下列选项中不属于这五大领域的是（）。A、儿童及青少年服务B、老人及健康服务C、司法社会工作D、社会救助社会工作答案：D解析：我国社会工作实务通常划分为五大领域：儿童及青少年服务、老人及健康服务、妇女社会工作、残障人士社会工作、司法社会工作。因此，选项D社会救助社会工作不属于这五大领域，它更多属于社会政策制定或社会服务提供的一部分，而不属于实务中的五大领域划分。36、社区工作常用方法中的普通性互动，指的是在日常工作、生活过程中，社区工作者通过计划或参与活动，使社区居民能够进行言语和非言语的交流，增进彼此的理解与友谊。这属于（）。A、社区教育B、社区参与C、社区行动D、共同行动答案：A解析：社区教育是指通过各种形式的教育活动提高社区整体的认知水平和生活质量，促进居民之间的沟通交流。题目描述的普通性互动正是通过计划或参与活动，让居民交谈、增进理解，这一过程属于社区教育的内容。因此，选项A是正确答案。37、某社区社会工作服务机构开展了针对老年人的健康干预项目，以下哪项不是该项目实施过程中直接面向老年人的服务活动？（）A.组织老年人健康讲座B.开展老年人心理咨询C.提供老年人健康体检D.建立老年人互助小组答案：B解析：该题考查社会工作者在开展老年人健康干预项目时的服务范围。A、C、D三项都是直接面向老年人的服务活动，能够直接提高老年人的健康水平和生活质量。而B项中的心理咨询并非针对老年人本身的健康问题，而是心理层面的服务，因此不属于直接面向老年人的服务活动。所以正确答案是B。38、在社会组织捐助工作中，以下哪种方式不属于社会工作者介入捐助工作的有效方法？（）A.与捐助者建立信任关系B.协助捐助者了解受助者需求C.协调资源分配，提高捐助效率D.推动立法保障捐助工作规范开展答案：D解析：该题考查社会工作者在组织捐助工作中的介入方法。A、B、C三项都是社会工作者在捐助工作中的有效方法，能够促进捐助工作的顺利进行。而D项中的推动立法保障捐助工作规范开展属于政策层面的工作，与直接社会工作者的介入方法不同。因此，正确答案是D。39、在社会工作专业伦理中，以下哪项原则要求社会工作者在与服务对象的关系中保持客观和公正？A.尊重原则B.自主原则C.专业责任原则D.客观公正原则答案：D解析：客观公正原则要求社会工作者在服务过程中，应保持中立，不偏不倚，对待所有服务对象都应公正无私，避免因个人感情、偏见或其他非客观因素影响服务。40、社会工作者在开展社区工作时，以下哪项工作不属于社区工作的范畴？A.组织社区活动B.协调社区关系C.开展社区教育D.提供个案服务答案：D解析：社区工作主要针对社区层面的工作，包括组织社区活动、协调社区关系、开展社区教育等。个案服务通常针对个人，不属于社区工作的范畴。41、社会工作价值观的内在信念中，认为每一个服务对象都有其自身的价值和意义，应当得到尊重和帮助，这体现了社会工作价值观的（）。A、保密B、不危及生命C、社会公正D、个别化答案：D解析：个别化指的是尊重每一位服务对象的独立性，认为每个人都是独特且有价值的个体。社会工作者需要认识到每个服务对象的独特性，不要用固定模式看待每个人，因此个别化是社会工作价值观中的重要原则之一。42、在社会工作的过程中，为了更全面地了解服务对象的问题以及他们周围的环境，社会工作者应该采取哪种方法？A、仅依靠面谈获取信息B、进行家庭访问C、多渠道收集信息，包括面谈、观察、收集资料等方式D、依赖社会服务机构提供的背景信息答案：C解析：在提供服务的过程中，社会工作者需要通过多渠道的方法来收集信息，包括直接面谈、观察行为、收集相关资料等，这样才能全面准确地了解服务对象的问题及其所处的环境，为服务对象提供更有针对性的支持和帮助。43、在以下对社会工作者角色的描述中，哪一项是社会工作者介入的核心角色？A.自律者B.支持者C.分别者D.资源协调者答案：B解析：在社会工作实践中，社会工作者扮演着多种角色，其中支持者是社会工作者最重要的角色之一。支持者的角色意味着社会工作者要为服务对象提供心理上的支持和帮助，帮助他们增强应对生活挑战的能力。其他选项分别是社会工作者在特定情境下可能扮演的角色，但不是核心角色。44、关于社区工作的特点，以下哪一项不是其中之一？A.强调合作与团结B.侧重于宏观层面C.着眼于服务对象的个体需求D.倡导社会公正与改善社会环境答案：C解析：社区工作是社会工作的一个重要内容，具有以下特点：强调合作与团结、侧重于宏观层面、倡导社会公正与改善社会环境。选项C提到的是社会工作中个案工作的特点，而非社区工作的特点。社区工作关注的是社区的整体发展和社会环境的改善，而非个体需求。45、在社会工作服务过程中，以下哪项不属于社会工作者的直接服务角色？A.案例管理者B.支持者C.政策倡导者D.社区协调者答案：D解析：社会工作者的直接服务角色包括：1.案例管理者；2.支持者；3.辅导者；4.沟通者；5.资源链接者；6.政策倡导者。社区协调者虽然与社会工作者的工作内容有关，但不属于社会工作者的直接服务角色。因此，选项D是正确答案。46、以下哪项不是社会工作价值观的核心内容？A.尊重B.同情C.诚实D.社会正义答案：B解析：社会工作价值观的核心内容包括：1.尊重；2.诚实；3.同情；4.社会正义；5.团结互助。其中，同情是社会工作者在服务过程中需要具备的情感素质，而不是价值观的核心内容。因此，选项B是正确答案。47、在社会工作评估中，过程评估的主要目的是什么？A、评估服务目标的实现情况B、评估服务活动的进行情况C、评估服务效果D、评估服务对象的满意度答案：B解析：过程评估主要关注于评估服务活动的进行情况。它包括对社会工作服务的结构、过程和方法的审查，目的是了解社会工作的实际运作情况，发现服务提供中的问题与挑战，并及时进行改进。48、社会工作顺利开展的重要条件之一是？A、良好的社会网络B、经费的充足性C、政策的支持D、社会工作专业理念的普及答案：C解析：政策的支持是社会工作顺利开展的重要条件之一。只有在政府和社会的支持下，社会工作才能获得合法地位和资源支持，更好地服务于社会和民生。政策的合理性、支持性和连贯性对社会工作的持续发展有重要影响。49、在社会工作服务过程中，以下哪项不是预估阶段的核心任务？A.明确服务对象的需求和问题B.分析服务对象的社会环境C.制定详细的服务计划D.建立与服务对象的良好关系答案：C解析：预估阶段是社会工作的起始阶段，核心任务包括对服务对象的需求和问题进行评估，分析其社会环境，以及评估服务对象的能力和潜力。制定详细的服务计划是在介入阶段的工作，属于服务实施的一部分。因此，C项不是预估阶段的核心任务。50、在家庭社会工作服务中，以下哪种方法不适用于家庭治疗？A.系统治疗B.游戏治疗C.认知行为治疗D.人际治疗答案：B解析：家庭治疗是一种以整个家庭为对象的治疗方式，常用的方法包括系统治疗、认知行为治疗和人际治疗。游戏治疗是一种专门针对儿童的治疗方法，用于通过游戏的方式帮助他们处理情绪、行为问题等。因此，游戏治疗不适用于家庭治疗，所以B项是正确答案。51、在社会工作实践中，以下哪项不属于社会工作者的直接介入方法？A.案例管理B.社区工作C.心理咨询D.政策倡导答案：D解析：在社会工作实践中，直接介入方法是指社会工作者直接针对服务对象提供的服务，如个案管理、心理咨询和社区工作等。政策倡导则是社会工作者通过影响政策制定或调整，间接影响服务对象的一种方法。因此，政策倡导不属于社会工作者的直接介入方法。52、以下哪项不属于社会工作伦理原则？A.尊重服务对象的自决权B.保持专业独立性和中立性C.维护服务对象的隐私和保密D.追求社会正义答案：B解析：社会工作伦理原则主要包括尊重服务对象的自决权、维护服务对象的隐私和保密、追求社会正义等。保持专业独立性和中立性是社会工作者的职业道德要求，而不是专门的伦理原则。因此，选项B不属于社会工作伦理原则。53、关于社会工作价值观的说法，以下哪一项最恰当？社会工作价值观仅限于个别国家或地区的社会文化背景。社会工作价值观是广泛接受的，在国际社会中基本一致。社会工作价值观与国家法律完全保持一致，没有区别。社会工作价值观由机构领导制定，员工只需执行。答案：B解析：社会工作价值观在全球范围内得到了广泛的认可，尽管不同的文化背景和国家会有其特定的价值观表达，但社会工作的核心价值观，在多数情况下是基本一致的，如尊重、自决、公平等。因此，选项B是最为恰当的答案。54、社会工作者在提供服务时，需要根据社会政策和相关规定进行工作。以下哪种行为最不符合规范？在服务前向服务对象说明服务宗旨和范围。按照个人理解执行所有服务，不必过多考虑相关政策要求。定期向督导或机构汇报工作进展。保障服务对象的隐私权，不在非必要的情况下透露任何信息。答案：B解析：社会工作者在提供服务时必须遵守相关的社会政策和规定，不能仅凭个人理解来随意执行所有服务，如选项B所述。正确的行为应是在开展服务前向服务对象说明服务宗旨和范围（选项A），定期向上级汇报工作进展（选项C），同时尊重和保障服务对象的隐私权（选项D）。55、在开展社会工作实务过程中，与服务对象建立的专业关系中，以下哪种说法是不符合专业要求的？（）A.尊重服务对象B.对服务对象给予同等的帮助C.建立平等合作的关系D.对服务对象的问题给予专业指导答案：B解析：社会工作师在服务过程中应尊重每一位服务对象，并给予适当的关注和帮助。然而，不同服务对象的需求是有差异的，社会工作者应根据服务对象的具体情况，采取恰当的服务策略。因此，选项B中的“对服务对象给予同等的帮助”不符合专业要求。56、下列哪种民族政策不属于中华人民共和国宪法规定的基本民族政策？（）A.民族平等B.民族区域自治C.民族文化交流D.保护和发展各民族优秀文化答案：C解析：根据《中华人民共和国宪法》规定，我国的基本民族政策包括民族平等、民族区域自治和保护和发展各民族优秀文化。民族文化交流虽然也是重要的民族政策，但并不属于基本民族政策，因此选项C为正确答案。57、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作者的专业价值观？A.尊重服务对象的隐私和尊严B.保持专业中立，不偏袒任何一方C.强调个人主义，鼓励服务对象独立解决问题D.积极参与社会活动，推动社会公正答案：C解析：社会工作者的专业价值观包括尊重、保密、专业中立、公平正义等，而强调个人主义、鼓励服务对象独立解决问题的做法与社会工作的集体主义和帮助服务对象融入社会群体的原则相悖。因此，C选项不属于社会工作者的专业价值观。58、在社会工作中，以下哪项不属于社会工作者的伦理责任？A.确保服务对象的隐私和安全B.提供专业知识和技能，满足服务对象需求C.遵守国家法律法规，维护社会秩序D.忽视个人情绪，避免影响服务对象答案：D解析：社会工作者的伦理责任包括保护服务对象的隐私和安全、提供专业知识和技能、遵守国家法律法规等。忽视个人情绪、避免影响服务对象虽然体现了社会工作者的自我调适能力，但并非其伦理责任的核心内容。因此，D选项不属于社会工作者的伦理责任。59、社会工作行政的核心在于将社会政策转化为实际服务，下列哪一项是社会工作行政的主要功能？A、推动社会福利的立法B、执行社会福利政策C、修订社会福利政策D、废除不合理的社会福利政策答案：B解析：社会工作行政的主要功能是将社会政策转化为实际服务，具体包括执行政策、规划服务、提供管理支持、组织资源等。而推动社会福利的立法、修订社会福利政策和废除不合理的社会福利政策是更上一层的政策制定过程，而不是社会工作行政的主要职能。60、在社会工作服务中，哪种技巧是指在面对面的互动中，服务提供者通过倾听和表达同理心的方式，帮助服务对象倾听自己的内心，面对和处理自己的情感？A、自我表露B、情感交流C、倾听D、同理心答案：B解析：情感交流是指在服务过程中，社会工作者通过倾听和表达自己的情感体验，与服务对象建立情感联系，帮助其表达和处理情感的过程。选项A、C、D虽然与情感交流有一定关联，但它们的具体定义和作用区别于情感交流的定义。二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）1、在评估服务对象问题时，社会工作师应考虑的因素包括：A.服务对象的生理状况B.服务对象的心理状况C.服务对象的社会支持系统D.服务对象的以往救助经历E.服务对象的社区环境答案：ABCDE解析：社会工作师在评估服务对象问题时，需要综合考虑多个方面。A选项的生理状况可以帮助了解服务对象的健康状况；B选项的心理状况有助于分析服务对象的情绪和行为反应；C选项的社会支持系统有助于评估服务对象在压力和困难时的社会资源；D选项的以往救助经历可以帮助了解服务对象的历史和处理问题的能力；E选项的社区环境则有助于分析服务对象所在社区的条件和可能的影响。因此，ABCDE均为正确答案。2、在社会工作中，以下哪些策略属于干预策略：A.增强服务对象的自我效能感B.促进服务对象的社会参与C.建立服务对象的人际关系D.强化服务对象的职业技能E.提供专业辅导和咨询服务答案：ABCDE解析：在社会工作中，干预策略是指通过一系列的具体行动来改变或改善服务对象的情况。A选项的增强服务对象的自我效能感是一种内在能力的提升策略；B选项的促进服务对象的社会参与是一种社会关系的建立和扩展策略；C选项的建立服务对象的人际关系有助于提升服务对象的社会支持；D选项的强化服务对象的职业技能是提高服务对象未来适应能力的一种策略；E选项的专业辅导和咨询服务则是直接提供专业帮助的干预手段。因此，ABCDE都属于干预策略。3、以下哪些行为属于社会工作专业价值观中的“接纳”原则？（）A.尊重服务对象的独特性和多样性B.对服务对象的问题保持开放和探索的态度C.对服务对象持有无条件的正面的态度D.对服务对象保持中立和客观的态度E.尊重服务对象的知情权和选择权答案：ABE解析：社会工作专业价值观中的“接纳”原则指的是社会工作者对服务对象的基本尊重和信任。A项强调尊重服务对象的独特性和多样性，B项表示对服务对象的问题保持开放和探索的态度，E项强调尊重服务对象的知情权和选择权，这三项都符合“接纳”原则。C项的“无条件的正面态度”可能不符合实际，因为社会工作者需要根据事实情况来评估和帮助服务对象。D项的“中立和客观的态度”虽然也是重要的专业态度，但不属于“接纳”原则的范畴。因此，正确答案是ABE。4、以下哪些方法是社会工作在解决社会问题中的应用策略？（）A.政策倡导B.案例管理C.社区发展D.社会工作研究E.媒体宣传答案：ACD解析：社会工作在解决社会问题中的应用策略包括多种方法。A项的“政策倡导”是指通过政策分析和倡导，推动社会政策的改变和实施；C项的“社区发展”是指通过社区组织和活动，提升社区居民的能力和社区的整体发展；D项的“社会工作研究”是指通过科学研究来发现社会问题、评估干预效果和改进社会工作实践。B项的“案例管理”是一种具体的服务提供方式，而不是解决社会问题的策略；E项的“媒体宣传”虽然可以增加社会问题的公众认知，但它更多的是一种信息传播手段，不属于解决社会问题的策略。因此，正确答案是ACD。5、以下哪些选项属于社会工作师考试中“社会工作综合能力（中级）”多项选择题可能涉及的知识点？A.社会工作伦理B.社会工作行政C.个案工作方法D.小组工作方法E.社区工作方法F.社会工作研究答案：A/B/C/D/E/F解析：社会工作综合能力（中级）考试的内容涵盖了社会工作的多个方面，包括社会工作伦理、社会工作行政、个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法以及社会工作研究等内容。考生需要对这些知识点有全面的理解和把握，以应对考试中的多项选择题。6、以下哪些选项被视为有效提升社会工作质量的关键因素？A.社工的专业技能B.社工的个人价值观C.服务对象的需求评估D.社会工作机构的管理水平E.社会公众对社会工作的认知和评价F.社会工作政策的支持与实施答案：A/C/D/E/F解析：有效提升社会工作质量的关键因素涉及多个方面，包括社工的专业技能、服务对象的需求评估、社会工作机构的管理水平、社会公众对社会工作的认知和评价以及社会工作政策的支持与实施。这些因素相互作用，共同促进社会服务质量的提高。7、在个案管理中，以下哪些是评估个案需求的关键步骤？（）A、了解服务对象的背景和个人情况B、收集服务对象的个人资料和客观信息C、分析服务对象的当前问题和挑战D、评估服务对象的社会支持系统E、制定针对性的个案管理计划答案：ABCDE解析：个案管理过程中，评估个案需求是至关重要的第一步。通过以下步骤可以全面了解服务对象的需求：A、了解服务对象的背景和个人情况：这有助于把握服务对象的基本情况和特殊需求。B、收集服务对象的个人资料和客观信息：获取服务对象的个人信息，为后续工作奠定基础。C、分析服务对象的当前问题和挑战：评估服务对象面临的确切困难和挑战，以便提供针对性的帮助。D、评估服务对象的社会支持系统：了解服务对象的社会关系网络，这对于提供支持和资源至关重要。E、制定针对性的个案管理计划：根据以上评估结果，制定符合服务对象需求的个案管理计划。8、在社会工作专业伦理中，下列哪些原则对社会工作者进行专业行为规范具有指导意义？（）A、尊重、平等、尊重服务对象的人格尊严B、保护、促进、支持服务对象的权益C、客观、公正、专业、诚信D、保密、诚信、尊重、公正E、专业、团结、协作、创新答案：ABCD解析：社会工作专业伦理是社会工作者从事专业工作时应遵循的基本准则，以下原则具有指导意义：A、尊重、平等、尊重服务对象的人格尊严：社会工作者应尊重服务对象，尊重其人格尊严，平等对待每一位服务对象。B、保护、促进、支持服务对象的权益：社会工作者有责任保护服务对象的权益，促进其康复和发展。C、客观、公正、专业、诚信：社会工作者应保持客观，公正处理问题，遵守专业规范，诚实守信。D、保密、诚信、尊重、公正：社会工作者在处理个人资料时，应保密，诚实守信，尊重服务对象，公正行事。E、专业、团结、协作、创新：虽然这些原则对社会工作者的专业实践也有一定指导意义，但与问题中所列原则有所区别。9、在个案管理过程中，以下哪些属于社会工作专业价值观的体现？A.尊重服务对象的自主性B.强调团队合作C.注重服务对象的需求满足D.保持客观中立E.维护服务对象的隐私权答案：A、B、C、E解析：个案管理过程中，社会工作专业价值观的体现主要包括尊重服务对象的自主性（A）、强调团队合作（B）、注重服务对象的需求满足（C）以及维护服务对象的隐私权