2024工业厂区物业服务协议精简

2024版工业厂区物业服务协议精简版版A版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2物业1.3服务期1.4物业服务费1.5物业管理1.6违约1.7赔偿责任1.8法律适用1.9争议解决1.10合同的生效、变更与终止2.物业服务内容2.1物业管理服务2.2公共设施维护2.3绿化保洁服务2.4安全保卫服务2.5消防安全管理2.6其他服务3.物业服务费的收取3.1收费标准3.2收费方式3.3费用调整3.4欠费处理4.物业的管理4.1管理规范4.2客户服务4.3投诉处理4.4突发事件应对5.违约责任5.1物业公司的违约5.2业主的违约5.3违约赔偿6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4诉讼解决7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止7.4合同解除8.特殊条款8.1不可抗力8.2保密条款8.3知识产权保护8.4政府政策调整9.其他约定9.1宣传与推广9.2信息披露9.3双方的权利与义务9.4关联交易10.附件10.1物业服务项目清单10.2物业服务费明细表10.3物业管理规范10.4合同双方联系人与联系方式11.签署日期11.1甲方（业主）签署日期11.2乙方（物业公司）签署日期12.签署地点12.1甲方（业主）签署地点12.2乙方（物业公司）签署地点13.合同正本与副本13.1合同正本份数13.2合同副本份数13.3合同副本发送及保管14.合同语言版本14.1中文版本14.2其他语言版本第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业（详细列出物业的具体内容）1.3服务期本合同的服务期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.4物业服务费物业服务费是指乙方为提供本合同约定的物业服务内容，向甲方收取的费用。物业服务费的收费标准如下：（详细列出物业服务费的收费标准）1.5物业管理乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规，对物业进行物业管理，确保物业的安全、整洁和正常使用。物业管理内容包括：（详细列出物业管理的内容）1.6违约1.7赔偿责任乙方在履行物业服务过程中，因故意或者重大过失造成甲方财产损失的，乙方应承担赔偿责任。1.8法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.9争议解决双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。1.10合同的生效、变更与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。合同终止后，乙方应按照约定办理物业交接手续，并支付因此产生的相关费用。第八条物业服务内容8.1物业管理服务乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规，对物业进行物业管理，确保物业的安全、整洁和正常使用。物业管理内容包括：（详细列出物业管理的内容）8.2公共设施维护乙方负责对物业内的公共设施进行维护，保证其正常运行。公共设施包括但不限于：（详细列出公共设施的具体内容）8.3绿化保洁服务乙方负责物业内的绿化区域保洁工作，保持绿化环境的整洁美观。绿化区域包括但不限于：（详细列出绿化区域的具体内容）8.4安全保卫服务乙方应设立专门的安全保卫队伍，负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全。安全保卫工作包括但不限于：（详细列出安全保卫工作的具体内容）8.5消防安全管理乙方应制定消防安全管理制度，负责物业的消防安全工作。消防安全工作包括但不限于：（详细列出消防安全工作的具体内容）8.6其他服务乙方应根据甲方的合理要求，提供其他与物业相关的服务。其他服务包括但不限于：（详细列出其他服务的具体内容）第九条物业服务费的收取9.1收费标准物业服务费的收费标准如下：（详细列出物业服务费的收费标准）9.2收费方式物业服务费的收取方式如下：（详细列出物业服务费的收取方式）9.3费用调整物业服务费的调整方式如下：（详细列出物业服务费的调整方式）9.4欠费处理（详细列出欠费处理的措施）第十条物业的管理10.1管理规范乙方应制定并执行物业的管理规范，确保物业的高效运行。管理规范包括但不限于：（详细列出管理规范的具体内容）10.2客户服务乙方应设立客户服务中心，负责处理甲方的咨询、投诉等事务。客户服务包括但不限于：（详细列出客户服务的具体内容）10.3投诉处理甲方如对乙方提供的物业服务有任何不满，可以向乙方投诉。乙方应在收到投诉后_______小时内给予答复。10.4突发事件应对乙方应制定突发事件的应对预案，确保在发生突发事件时能够及时有效地处理。突发事件包括但不限于：（详细列出突发事件的种类）第十一条违约责任11.1物业公司的违约乙方如违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。违约责任包括但不限于：（详细列出物业公司违约责任的具体内容）11.2业主的违约甲方如违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。违约责任包括但不限于：（详细列出业主违约责任的具体内容）11.3违约赔偿乙方如因违约给甲方造成损失，应承担赔偿责任。赔偿金额包括但不限于：（详细列出违约赔偿的具体内容）第十二条争议解决12.1协商解决双方如发生争议，应通过友好协商解决。12.2调解解决协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。12.3仲裁解决调解不成的，可以向合同签订地的人民法院申请仲裁。12.4诉讼解决仲裁不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更合同的变更应经双方协商一致，并签订书面协议。13.3合同终止合同终止的条件如下：（详细列出合同终止的条件）13.4合同解除合同解除的条件如下：（详细列出合同解除的条件）第十四条特殊条款14.1不可抗力因不可抗力导致乙方无法履行本合同的，乙方不承担违约责任。不可抗力包括但不限于：（详细列出不可抗力的种类）14.2保密条款双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。14.3知识产权保护双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的商标、专利等权益。14.4政府政策调整如因政府政策调整导致本合同无法继续履行的，双方应协商解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的所有物业服务项目，包括但不限于物业管理、公共设施维护、绿化保洁服务、安全保卫服务、消防安全管理及其他服务。附件二：物业服务费明细表详细列出物业服务费的收费标准、收取方式、费用调整等内容。附件三：物业管理规范详细列出乙方应遵守的物业管理规范，包括客户服务、投诉处理、突发事件应对等内容。附件四：合同双方联系人与联系方式详细列出甲乙双方的联系人信息及联系方式，以便在合同履行过程中进行沟通和协调。附件五：物业服务合同履行过程中的相关证明文件和资料包括但不限于物业服务费支付凭证、服务质量验收报告、维修保养记录等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照本合同约定提供物业服务。2.乙方未按照约定时间和方式收取物业服务费。3.乙方未按照约定维护和保管甲方财产。4.乙方未按照约定处理甲方投诉和纠纷。5.甲方未按照约定时间支付物业服务费。6.甲方未按照约定使用和保管物业。违约责任认定：1.乙方的违约行为导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。2.甲方的违约行为导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。3.双方均存在违约行为的，各自承担相应的违约责任。示例说明：若乙方未能按照约定提供物业服务，导致甲方财产损失，乙方应根据损失金额进行赔偿。例如，乙方未能及时处理甲方投诉，导致甲方设备损坏，乙方应承担设备维修费用。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指工业厂区的业主，具有合同约定的权利和义务。2.乙方：指提供物业服务的公司，具有合同约定的权利和义务。3.物业管理：指乙方对物业进行维护、保养、管理等活动，确保物业的安全、整洁和正常使用。4.物业服务费：指乙方为提供物业服务向甲方收取的费用。6.赔偿责任：指违约方因违约