人力资源四级题库（含参考答案）

人力资源四级题库（含参考答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.对于用人单位解除劳动合同的，如果用人单位未给予劳动者发放经济补偿金的，除了全额发给经济补偿金以外，还须按照经济补偿金数额的（)支付额外经济补偿金。A、60%B、40%C、30%D、50%正确答案：D2.容易受到个人的多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为（)。A、下级考评B、同级考评C、上级考评D、自我考评正确答案：D3.关于道德的说法。正确的是（）。A、道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范B、道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范C、道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范D、道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范正确答案：A4.以下不属于人力资源特点的是（)。A、时间性B、规律性C、消费性D、能动性正确答案：B5.招募成本效用的计算公式为（)。A、招募成本效用=应聘人数／招募期间的费用B、招募成本费用=被选中人数／选拔期间的费用C、招募成本效用=录用人数／招募总成本D、招募成本费用=正式录用的人数／录用期间的费用正确答案：C6.下列选项中,适合采用超事业部的企业的特点是()。A、产品品种较小B、所涉及的业务范围很窄C、企业规模特别大D、企业规模比较小正确答案：C7.在劳动关系的调整方式中，（)的基本特点是体现劳动关系当事人双发的意志。A、劳动法律法规B、民主管理制度C、集体合同D、劳动合同正确答案：D8.关于定员定额表述正确的是()。A、定员就是企业用人质量的界限B、定额是组织生产，指导分配的基本依据C、定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D、按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准正确答案：D9.资源的有限性称为()的稀缺性。A、资源B、需求C、物质D、消费正确答案：A10.下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是（)。A、管理业务流程图B、工作岗位说明书C、企业年度人力资源结构图D、组织体系图正确答案：C11.（）不宜用作培训认知成果的评估标准。A、财务核算原理B、作业操作规范C、绩效考评步骤D、企业管理理论正确答案：A12.工资指导线的（)是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。A、上线B、预警线C、基准线D、下线正确答案：C13.下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是()。A、权、责结构B、激励制度C、管理行为规范D、部门划分的形式和结构正确答案：B14.（)是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。A、劳动行政法律关系B、劳动合同关系C、劳动法律渊源D、劳动服务法律关系正确答案：A15.相对比较判断法包括（)。A、加权综合考评法B、回忆印象评判法C、目标等级考评法D、成对比较法正确答案：D16.对于两年期以下的劳动合同，根据劳动法律的规定，试用期限基本按照劳动合同期限的（)确定。A、1/12B、1/6C、1/8D、1/10正确答案：A17.以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、（)等。A、混合标准尺度法B、生产能力衡量法C、硬性分配法D、书面法正确答案：C18.()是培训管理工作的第一环。A、培训规划设计B、培训费用预算C、明确培训目标D、培训需求分析正确答案：D19.成熟期企业不适宜采取的营销策略是（)。A、市场营销组合改良B、市场改良C、产品改良D、增强销售渠道功效正确答案：D20.面试评分中的量化往往是（）。A、二次量化B、模糊量化C、类别量化D、一次量化正确答案：D21.不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（)。A、补偿式B、领导决定式C、结合式D、多重式淘汰正确答案：A22.（)即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A、绩效指导面谈B、绩效总结面谈C、绩效计划面谈D、绩效考评面谈正确答案：B23.（)导致人浮于事，生产或工作效率下降。A、人力资源供大于求B、人力资源供不应求C、人力资源供求平衡D、人力资源供求失衡正确答案：A24.（）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势。A、多样化与针对性B、统一化与针对性C、统一化与普适性D、多样化与普适性正确答案：A25.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（)。A、③②①④⑤B、①②③④⑤C、③①④②⑤D、④①③②⑤正确答案：B26.培训规划的主要内容不包括（)。A、培训成本的预算B、培训需求的分析C、培训项目的确定D、评估手段的选择正确答案：B27.“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于（)。A、封闭式提问B、开放式提问C、假设式提问D、重复式提问正确答案：D28.遇到困难时,你一般会()。A、找同事帮忙B、自己解决C、怪自己学的知识少D、放弃正确答案：A29.库克曲线的研究对象是组织中的()。A、一般科研人员B、大学生C、研究生D、管理人员正确答案：C30.集体工资协议报送（)内，协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。A、20日B、15日C、10日D、30日正确答案：B31.在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（)。A、物化劳动;流动劳动和固定劳动B、物化劳动;潜在劳动和流动劳动C、潜在劳动;物化劳动和流动劳动D、流动劳动;物化劳动和潜在劳动正确答案：B32.（）是采用一种预先设计的结构性表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。A、加权选择量表法B、图解式评价量表法C、行为观察量表法D、结构式叙述法正确答案：D33.劳动力市场的主体由相互对立的()构成。A、两极B、边际C、雇用D、客体正确答案：A34.评价中心设计应注意的问题中不包括()。A、评价中心的各种任务的选择要遵循经济性的原则B、评价中心的任务在时间安排上应相对较为宽松C、根据评价的维度选择适当的评价形式和内容。D、评价维度的选择和评价标准的确定正确答案：B35.（)可以用于企业人力资源内部供给预测。A、岗位分析法B、灰色预测模型C、马尔可夫模型D、定员定额法正确答案：C36.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列不属于该表现的是(）。A、市场占有率缩小B、要求离职的人员增多C、工作效率降低D、生产经营情况恶化正确答案：A37.在制度化管理的模式中，（)不属于管理人员在实施管理的特点。A、遵循人岗匹配的原则B、每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力C、遵循因事设人的原则D、管理人员所拥有的权力受严格的限制正确答案：A38.受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用（）。A、不计入培训成本B、属于直接培训成本C、不能确定属于哪种培训成本D、属于间接培训成本正确答案：B39.决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图。排序正确的是（)。A、①③②B、③①②C、③②①D、①②③正确答案：C40.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（)。A、设计和实施的费用比较低B、将关键事件和等级评价有效的结合C、是关键事件法的进一步拓展和应用D、绩效评价的等级是5~9级正确答案：A41.需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是（)。A、分值法B、排列法C、计分法D、因素比较法正确答案：C42.在企业文化中，企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度是企业制度文化的（)层。A、指挥B、领导C、中间D、管理正确答案：C43.（)强调规章至上，凡事循规蹈矩，要求员工有章可守，有法可依。企业强调组织结构的正规化，企业管理追求稳定性和持久性。A、市场式企业文化B、发展式企业文化C、家族式企业文化D、官僚式企业文化正确答案：D44.对新员工进行培训需求分析时，用()来决定其在工作中需要的种技能。A、人员分析法B、绩效分析法C、任务分析法D、组织分析法正确答案：C45.（)不属于企业集团设立的专业中心。A、科研开发中心B、人才培训中心C、素质测验D、计量检测中心正确答案：C46.以下不属于人力资源战略规划与管理的三个主要环节内容的是（)。A、战略规划的实施B、对战略实施的全过程进行监控C、人力资源战略规划的设计与形成D、战略规划的评价与控制正确答案：B47.如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会(）。A、送个小礼物给他B、发送手机短信给他C、送他一份厚礼D、别人送什么，自己也送什么正确答案：A48.工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略（)。A、计划和操作复杂的工作B、日常工作C、按细节说明的工作D、工作操作程序有变化正确答案：C49.""结构简单,统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。"具有以上特点的组织结构类型是（)。"A、矩阵制B、直线职能制C、事业部制D、直线型正确答案：D50.在人力资源管理成本核算中，人力资源的()是两个最基本的概念。A、实际成本与标准成本B、直接成本和间接成本C、可控制成本与不可控制成本D、原始成本与重置成本正确答案：D51.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式，但是我们最为关系的是（)。A、岗位与绩效的对应关系B、岗位与薪酬的对应关系C、岗位与职务的相关度D、岗位的等级高低正确答案：B52.系统设计工作的最早的方法之一是（）。A、亚当•斯密的职能专业化B、钱德勒的组织结构服从战略原理C、泰勒的科学管理原理D、德尔菲法预测技术正确答案：C53.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃，突出表现不包括（)。A、管理的开放性和广泛性B、管理的系统性和动态性C、管理的开放性和适应性D、管理的针对性和灵活性正确答案：A54.（）是纵向工作扩大化的重要内容。A、小组负责完成一件工作B、多项操作代替单项操作C、降低生产流水线传动速度D、生产者分担部分管理职能正确答案：D55.下列选项中，不属于工业工程功能表现的是（)。A、激励B、设计C、创新D、规划正确答案：A56.（）是人员规划中应解决的核心问题。A、人员晋升B、人力资源的供给保障C、人员匹配D、人力资源组织结构正确答案：B57.建立评价衡量标准时，员工心理和生理承受程度和状态通过测试（)或面谈等方式掌握实际情况。P34A、测试法B、问卷C、调查D、评估法正确答案：B58.以绩效为基础的计酬方法3P不包括（)。A、报酬B、岗位C、薪酬D、绩效正确答案：C59.()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，在增加一种横向的管理系统。A、模拟分权制B、超事业部制C、矩阵制D、事业部制正确答案：C60.（)的基本职责是维护职工的合法权益。A、工会B、企业管理者C、政府D、用人单位正确答案：A61.在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）。A、平等保护B、优先保护C、全面保护D、基本保护正确答案：C62.()是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。A、回归分析法B、马尔可夫分析法C、经济计量模型法D、趋势外推法正确答案：D63.在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是()。A、MRP=VMPB、MRP=MPC、VMP=MPD、MP=MC正确答案：A64.当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,（）比较适用。A、以工作和任务为中心B、模拟分权结构模式C、以利润为中心D、以关系为中心正确答案：B65.以下关于现代人力资源管理经历说法错误的是（)。A、传统人事管理与现代人力资源管理的差异性B、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段C、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段D、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段正确答案：A66.企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段②互动阶段;③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是(）。A、③②④①B、③②①①C、④③②①D、③④②①正确答案：D67.以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（)。A、组织理论与组织设计理论在外延上是相同的B、静态的员工教育培养和训练体制C、动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D、从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论正确答案：A68.以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。A、人物B、工作C、关系D、成果正确答案：D69.社会劳动需求不充分，但仍将劳动力硬性吸收进入工作单位就业，形成劳动力在岗位上工作任务少的状态，经济上称之为（)。A、潜在性失业B、不充分就业C、停滞性失业D、隐蔽性失业正确答案：A70.从职能制结构改为事业部制结构属于(）组织结构的变革方式、A、计划式B、爆破式C、改良式D、渐进式正确答案：B71.在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。A、静态设计理论B、古典设计理论C、现代设计理论D、近代设计理论正确答案：A72.员工考评指标设计分为（)个阶段。A、6B、4C、7D、5正确答案：A73.（)结构适合规模小,业务简单的企业。A、直线制B、事业部制C、矩阵制D、直线职能制正确答案：A74.正式组织的本质特征是（)。A、个人所提供的心理状态B、个人所提供的行为或力的相互作用C、个人所提供的思维习惯D、个人所提供的行为习惯正确答案：B75.人力资源管理在现代企业中已经上升到（)，它日益受到人们的普遍重视。A、指导地位B、替代地位C、变革地位D、主导地位正确答案：B76.影响和制约组织结构的因素有（)。A、经营战略、投资成本、环境变化B、信息沟通、技术特点、经营战略C、管理体制、企业规模、投资成本D、企业规模、人才结构、管理体制正确答案：B77.薪酬水平一般的企业应注意（)点处的薪酬水平。A、25%B、50%C、90%D、75%正确答案：B78.某公司在招聘，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为()。A、首因效应B、对比效应C、晕轮效应D、近因效应正确答案：C79.实行劳动合同制度为规范劳动关系()的行为。A、双方B、三方C、一方D、各方正确答案：A80.梅奥的人际关系学最终被（)替代。A、行为科学B、社会科学C、管理科学D、组织科学正确答案：A81.企业组织结构变革的方式不包括(）。A、爆破式B、渐进式C、计划式D、改良式正确答案：B82.无领导小组讨论题目“在大学阶段学习更重要，还是实践更重要?”是一个A、开放式题目B、资源争夺型题目C、两难式题D、排序型题目正确答案：C83.（）是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。A、管理幅度B、管理长度C、管理效度D、管理层次正确答案：A84.工作忙时，你一般会。A、感到压力巨大B、心情很抑郁C、找到其中的乐趣D、调整心态正确答案：D85.下列奖金哪些属于长期奖金（)。A、合理化建议奖B、超额奖C、成本奖D、员工持股计划正确答案：D86.()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。A、人力资源供求失衡B、人力资源供不应求C、人力资源供求平衡D、人力资源供过于求正确答案：B87.岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。A、岗位工作纵向调整B、包干负责C、増加岗位的工作内容D、延长加工周期正确答案：A88.绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为（)。A、持续的绩效沟通B、绩效目标的制定C、绩效评价标准D、绩效沟通正确答案：B89.确定型决策方法不包括（)。A、线性规划法B、量本利分析C、收益矩阵法D、微分法正确答案：C90.()是指通过充实工作岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量,使岗位工作变得多样化。A、工作满负荷B、工作扩大化C、工作丰富化D、岗位的轮换正确答案：C91.针对（)培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A、创造性B、技能性C、基