2024专业美发店服务协议详细条款

2024专业美发店服务协议详细条款版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务项目1.1.1剪发1.1.2烫发1.1.3染发1.1.4护发1.1.5美甲1.1.6美容护肤1.2服务时间1.3服务地点2.客户权益2.1预约优先权2.2会员优惠2.3隐私保护3.服务费用3.1服务定价3.2支付方式3.3优惠折扣4.服务流程4.1预约与确认4.2服务前咨询4.3服务过程4.4服务后跟进5.服务质量5.1技术标准5.2产品品质5.3环境氛围6.违约责任6.1店方违约6.2客户违约7.争议解决7.1和解7.2调解7.3仲裁7.4法律途径8.合同的有效期8.1起始日期8.2终止日期9.合同的修改与补充9.1修改条件9.2补充内容10.双方信息10.1店方信息10.2客户信息11.其他条款11.1服务变更11.2服务暂停与终止11.3继承与转让12.签署日期13.签署地点14.附件第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1服务项目1.1.1剪发：提供专业剪发服务，包括男士、女士及儿童剪发。1.1.2烫发：提供化学烫发、冷烫、热烫等服务，根据客户需求定制发型。1.1.3染发：提供各种颜色染发服务，包括永久染发、半永久染发等。1.1.4护发：提供深层护理、补水、修复损伤等服务，使头发健康亮丽。1.1.5美甲：提供指甲修形、涂色、美甲设计等服务。1.1.6美容护肤：提供面部护理、身体护理、脱毛等服务，提升客户肌肤品质。1.2服务时间店方承诺在客户预约的时间内提供服务，特殊情况需提前通知客户调整预约时间。1.3服务地点服务地点为店方经营的地址，具体地址在合同附件中注明。第二条：客户权益2.1预约优先权客户为店方会员时，享有预约优先权，店方将优先安排预约时间。2.2会员优惠客户成为店方会员后，可享受店方提供的各项优惠活动，包括折扣、赠品等。2.3隐私保护店方保证对客户个人信息严格保密，未经客户同意，不得泄露给第三方。第三条：服务费用3.1服务定价店方根据市场行情和服务项目制定合理的价格，具体价格在店方公示或提供给客户。3.2支付方式客户可以选择现金、银行卡、、等方式支付服务费用。3.3优惠折扣客户在享受会员优惠的基础上，还可以根据店方promotions享受额外折扣。第四条：服务流程4.1预约与确认客户通过电话、等方式预约服务，店方确认后予以安排。4.2服务前咨询店方在服务前与客户进行沟通，了解客户需求，确保提供满意的服务。4.3服务过程店方提供专业、热情的服务，确保客户在舒适的环境中完成服务。4.4服务后跟进店方对服务过程进行跟踪回访，收集客户反馈，持续改进服务质量。第五条：服务质量5.1技术标准店方承诺提供的服务符合行业标准，技术娴熟，力求让客户满意。5.2产品品质店方使用的产品均为正规渠道采购，保证品质，确保客户安全。5.3环境氛围店方营造温馨舒适的环境，提供优质的服务，让客户感受到家的温馨。第六条：违约责任6.1店方违约店方如未按约定提供服务，应承担违约责任，向客户赔偿损失。6.2客户违约客户如未按约定支付服务费用或预约时间不到，应承担违约责任，向店方支付违约金。第八条：合同的有效期8.1起始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2终止日期：本合同有效期为一年，自起始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动续约一年。第九条：合同的修改与补充9.1修改条件任何一方均可在本合同有效期内提出修改或补充本合同的条件，但需以书面形式提出，并由双方共同签署。9.2补充内容本合同的有效期届满前，任何一方均可提出在本合同有效期内未能约定的补充内容，经双方协商一致后，以书面形式作出补充协议，作为本合同的一部分。第十条：双方信息10.1店方信息店方的全称、地址、联系方式等详细信息在合同附件中注明。10.2客户信息客户的姓名、联系方式、身份证号码等详细信息在合同附件中注明。第十一条：其他条款11.1服务变更店方如因特殊情况需要变更服务内容或时间，应至少提前三天通知客户，并与客户协商解决。11.2服务暂停与终止店方如因不可抗力或其他特殊情况需要暂停或终止服务，应至少提前一个月通知客户，并与客户协商解决。11.3继承与转让本合同项下的权利和义务可由一方通过合法方式转让给第三方，但需取得另一方的书面同意。第十二条：签署日期本合同于____年____月____日签署。第十三条：签署地点本合同于____省____市____区____路____号签署。第十四条：附件本合同的附件包括店方的服务项目价格表、会员优惠政策、店方详细地址等，作为本合同的一部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目价格表详细列出店方提供的所有服务项目的价格，包括剪发、烫发、染发、护发、美甲、美容护肤等服务的单价和套餐价格。附件二：会员优惠政策详细说明会员享受的优惠活动，包括预约优先权、折扣、赠品等。附件三：店方详细地址提供店方的详细地址，包括街道名称、门牌号码、联系方式等信息。附件四：服务变更通知模板用于店方在需要变更服务内容或时间时，向客户发出的书面通知模板。附件五：服务暂停与终止通知模板用于店方在需要暂停或终止服务时，向客户发出的书面通知模板。附件六：会员转让协议模板用于会员将会员权益转让给第三方时，需要填写的转让协议模板。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.店方未按约定时间提供服务。2.店方未按约定提供服务项目。3.店方使用不符合约定的产品或设备。4.客户未按约定时间支付服务费用。5.客户未按约定预约时间到店。责任认定标准：1.店方违约：店方应承担违约责任，向客户赔偿损失，包括但不限于退款、重新提供服务、赔偿客户因此受到的直接经济损失。2.客户违约：客户应承担违约责任，向店方支付违约金，违约金为本合同服务费用的20%。示例说明：如果店方未能按约定时间提供服务，客户可以向店方提出投诉，店方需尽快协商解决，如果店方未能在合理时间内解决问题，客户有权要求退款或重新安排服务时间。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指一方未履行合同义务时，应向另一方支付的金钱赔偿。3.损失：指因违约行为导致的一方合法权益的直接经济损失。4.会员权益：指客户在成为店方会员后，享有的预约优先权、优惠活动等权益。5.服务费用：指客户为享受店方提供的服务而应支付的费用。1.不可抗力：如果店方因不可抗力导致无法提供服务，应提前通知客户，并与客户协商解决。2.违约金：如果客