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文档简介
饭店管理权益承包示例协议2024版A版本合同目录一览1.承包范围与内容1.1承包期限1.2承包费用1.3承包商责任与义务2.饭店管理与运营2.1管理团队组成2.2管理与运营标准2.3承包商对饭店的改造与装修3.合同的变更与终止3.1变更条件3.2终止条件3.3合同终止后的相关事宜4.合同的履行保障4.1双方的权利与义务4.2违约责任4.3争议解决方式5.合同的生效与终止日期5.1生效日期5.2终止日期6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违反保密条款的责任7.知识产权保护7.1承包商提供的技术资料与知识产权7.2饭店的商标与品牌使用权7.3知识产权侵权的责任8.保险责任8.1承包商应购买的保险8.2保险理赔程序8.3保险费用支付9.财务管理9.1财务管理规范9.2审计与监督9.3利润分配方式10.营销与推广10.1营销策略与计划10.2广告费用承担10.3营销成果的分享11.员工管理11.1员工招聘与培训11.2员工薪酬福利11.3员工劳动合同的签订与管理12.服务质量与客户满意度12.1服务质量标准12.2客户满意度调查与改进12.3投诉处理程序13.安全与卫生管理13.1食品安全管理13.2环境卫生管理13.3应急预案与事故处理14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律适用与争议解决14.3合同的修订与附件第一部分:合同如下:1.承包范围与内容1.1承包期限本合同的承包期限为____年,自合同生效之日起计算。1.2承包费用承包费用共计人民币____元整(大写:_______________________元整),承包商应于合同签订之日起____个工作日内支付至甲方指定的账户。1.3承包商责任与义务1.3.1承包商应保证饭店的正常运营,维护饭店的品牌形象和服务质量。1.3.2承包商应按照合同约定的标准和规范进行饭店的管理与运营。1.3.3承包商应对饭店的员工进行培训和管理,确保员工的素质和服务水平。2.饭店管理与运营2.1管理团队组成承包商应向甲方提供一份管理团队的名单,包括高级管理人员和关键职位的负责人。2.2管理与运营标准承包商应按照甲方提供的管理与运营标准进行饭店的管理与运营,确保饭店的服务质量达到约定的水平。2.3承包商对饭店的改造与装修承包商应负责对饭店进行改造和装修,以满足合同约定的运营需求。改造和装修的费用由承包商承担。3.合同的变更与终止3.1变更条件任何一方如需变更合同条款,应提前____个工作日书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面协议。3.2终止条件本合同的终止条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)一方违反合同条款,严重影响到合同的履行,对方有权终止合同;(3)因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可协商终止合同。3.3合同终止后的相关事宜合同终止后,承包商应按照甲方的要求将饭店交还给甲方,并处理好与员工的关系。同时,承包商应承担因合同终止而产生的相关费用。8.保险责任8.1承包商应购买的保险承包商应购买包括但不限于火灾保险、责任保险和员工工伤保险等保险,保险金额和保险条款应符合甲方的要求。8.2保险理赔程序承包商应在发生保险事故后及时通知保险公司,并按照保险公司的要求提供必要的文件和证明材料,以便保险公司进行理赔。8.3保险费用支付保险费用由承包商承担,支付方式与承包费用相同。9.财务管理9.1财务管理规范承包商应按照甲方提供的财务管理规范进行财务管理,确保财务报表的准确性和及时性。9.2审计与监督甲方有权对承包商的财务状况进行审计与监督,承包商应配合并提供必要的文件和证明材料。9.3利润分配方式利润分配方式如下:(1)承包商应按照合同约定的比例从饭店的经营收入中提取利润,并按月支付给甲方;(2)利润提取比例为____%,具体比例可根据双方协商进行调整。10.营销与推广10.1营销策略与计划承包商应制定并执行饭店的营销策略与计划,以提高饭店的知名度和客流量。10.2广告费用承担广告费用的承担方式如下:(1)承包商应承担合同约定的广告费用,并按期支付给甲方;(2)广告费用的具体金额和支付方式应在合同附件中明确规定。10.3营销成果的分享营销成果的分享方式如下:(1)承包商应按照合同约定的比例与甲方分享饭店的营销成果;(2)营销成果分享比例为____%,具体比例可根据双方协商进行调整。11.员工管理11.1员工招聘与培训承包商应负责饭店员工的招聘与培训工作,确保员工的素质和服务水平。11.2员工薪酬福利承包商应制定并执行员工的薪酬福利制度,保障员工的合法权益。11.3员工劳动合同的签订与管理承包商应与员工签订书面劳动合同,并按照法律规定进行员工的管理与考核。12.服务质量与客户满意度12.1服务质量标准饭店的服务质量应符合甲方提供的服务质量标准,包括但不限于服务水平、食品卫生和安全等方面。12.2客户满意度调查与改进承包商应定期进行客户满意度调查,并根据调查结果进行服务质量的改进。12.3投诉处理程序承包商应制定并执行投诉处理程序,确保对客户投诉的及时响应和有效处理。13.安全与卫生管理13.1食品安全管理承包商应严格按照食品安全法规和标准进行食品采购、储存、加工和销售,确保食品安全。13.2环境卫生管理承包商应负责饭店的环境卫生管理,确保饭店环境的整洁和卫生。13.3应急预案与事故处理承包商应制定并执行应急预案,确保在发生突发事件时能够及时应对和处理。14.其他条款14.1双方约定的其他事项双方可根据合同的履行情况和实际需要,约定其他事项,并以书面形式进行补充。14.2法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.3合同的修订与附件本合同的修订应经双方协商一致,并以书面形式进行。合同附件为本合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:饭店管理权益承包范围与内容详细说明本附件详细说明了承包范围与内容,包括承包期限、承包费用、承包商责任与义务等内容的具体条款和要求。附件二:饭店管理与运营标准本附件提供了饭店管理与运营的标准,包括管理团队组成、管理与运营标准、承包商对饭店的改造与装修等内容的具体要求和规范。附件三:合同变更与终止条件本附件详细说明了合同的变更与终止条件,包括变更条件和终止条件等内容的具体条款和要求。附件四:合同履行保障本附件详细说明了合同的履行保障,包括双方的权利与义务、违约责任、争议解决方式等内容的具体条款和要求。附件五:保密条款本附件详细说明了保密条款,包括保密内容、保密期限、违反保密条款的责任等内容的具体条款和要求。附件六:知识产权保护本附件详细说明了知识产权保护,包括承包商提供的技术资料与知识产权、饭店的商标与品牌使用权、知识产权侵权的责任等内容的具体条款和要求。附件七:保险责任本附件详细说明了保险责任,包括承包商应购买的保险、保险理赔程序、保险费用支付等内容的具体条款和要求。附件八:财务管理本附件详细说明了财务管理,包括财务管理规范、审计与监督、利润分配方式等内容的具体条款和要求。附件九:营销与推广本附件详细说明了营销与推广,包括营销策略与计划、广告费用承担、营销成果的分享等内容的具体条款和要求。附件十:员工管理本附件详细说明了员工管理,包括员工招聘与培训、员工薪酬福利、员工劳动合同的签订与管理等内容的具体条款和要求。附件十一:服务质量与客户满意度本附件详细说明了服务质量与客户满意度,包括服务质量标准、客户满意度调查与改进、投诉处理程序等内容的具体条款和要求。附件十二:安全与卫生管理本附件详细说明了安全与卫生管理,包括食品安全管理、环境卫生管理、应急预案与事故处理等内容的具体条款和要求。附件十三:其他条款本附件包含了合同中双方约定的其他事项,以书面形式进行补充。说明二:违约行为及责任认定:1.承包商未按照合同约定履行承包范围与内容的义务;2.承包商未按照合同约定进行饭店管理与运营;3.承包商未按照合同约定购买保险或未及时支付保险费用;4.承包商未按照合同约定进行财务管理或未及时支付相关费用;5.承包商未按照合同约定进行营销与推广活动;6.承包商未按照合同约定进行员工管理或未及时支付员工薪酬福利;7.承包商未按照合同约定保证饭店的服务质量与客户满意度;8.承包商未按照合同约定进行安全与卫生管理。违约责任认定标准:1.违约行为导致甲方经济损失的,承包商应承担相应的赔偿责任;2.违约行为导致合同无法继续履行的,甲方有权终止合同,并要求承包商支付违约金;3.违约行为涉及法律规定的,双方可协商解决或向有管辖权的人民法院提起诉讼。示例说明:若承包商未按照合同约定购买保险,导致饭店发生火灾事故,保险公司拒绝理赔,从而导致甲方经济损失人民币10万元,甲方有权要求承包商承担相应的赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲方与承包商之间就饭店管理权益承包达成的书面协议。2.承包商:指具有承包资格并与甲方签订合同的法人或其他组织。3.甲方:指拥有饭店所有权或管理权的法人或其他组织。4.承包范围与内容:指承包商在合同约定的期限内应履行的义务和责任。5.承包期限:指承包商在合同约定的时间内承包饭店管理权益的期限。6.承包费用:指承包商为获得承包
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