电商运营管理专项服务协议模板

电商运营管理专项服务协议模板版A版本合同目录一览第一条协议定义1.1定义1.2双方1.3服务第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间第三条服务费用3.1费用构成3.2费用支付3.3费用调整第四条双方权益4.1甲方权益4.2乙方权益第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条争议解决7.1争议方式7.2争议地点7.3争议时效第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效8.2合同变更8.3合同终止第九条一般条款9.1可转让性9.2不可分割性9.3完整协议第十条法律适用10.1适用法律10.2法律解释第十一条其他条款11.1通知11.2附加服务11.3第三方受益第十二条甲方（需求方）义务与责任12.1提供资料12.2配合工作12.3支付费用第十三条乙方（服务方）义务与责任13.1服务提供13.2保密义务13.3违约责任第十四条合同附件14.1附件内容14.2附件效力14.3附件修改第一部分：合同如下：第一条协议定义（1）甲方：指需求方，即需要电商运营管理服务的单位或个人。（2）乙方：指服务方，即提供电商运营管理服务的单位或个人。（3）协议：指本电商运营管理专项服务协议。（4）服务：指乙方根据甲方需求提供的电商运营管理服务，包括店铺运营、数据分析、营销推广等。1.2双方应遵守国家相关法律法规，共同维护协议的履行。1.3服务内容具体包括但不限于：（1）店铺日常运营管理；（2）商品上架、下架及维护；（3）订单处理及售后服务；（4）数据分析和市场调研；（5）营销策划和推广活动；（6）客户关系管理；（7）其他与电商运营管理相关的工作。第二条服务内容2.1乙方应根据甲方提供的商品特点、目标市场及营销策略，制定详细的运营计划，并提交甲方审批。2.2乙方应按照运营计划，为客户提供专业的电商运营管理服务，确保服务质量和效果。2.3服务时间自协议生效之日起至协议终止之日止。服务期间，乙方应保证服务的连续性和稳定性。第三条服务费用3.1协议费用构成包括：（1）基础服务费：固定金额，按月支付。（2）增值服务费：根据乙方提供的增值服务内容，按实际发生金额支付。（3）其他费用：双方约定的其他费用。3.2甲方应按照本协议约定的费用构成和支付方式，向乙方支付服务费用。3.3协议有效期内，如遇市场环境、政策法规等变化，双方可协商调整服务费用。第四条双方权益4.1甲方有权根据协议约定，监督乙方的工作进度和服务质量，并要求乙方及时整改。4.2乙方有权根据协议约定，要求甲方提供必要的运营资料和支持。第五条保密条款5.1双方在履行协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自协议生效之日起计算，至协议终止之日起五年。5.3如一方违反保密义务，造成对方经济损失的，应承担赔偿责任。第六条违约责任6.1双方应严格按照本协议约定履行各自义务。如一方违反协议，导致协议无法履行或造成对方损失的，违约方应承担违约责任。6.2乙方如未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权解除协议。6.3甲方如未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权解除协议。第七条争议解决7.1双方在履行协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议地点为协议签订地。7.3争议时效为自一方知道或应当知道权益受到侵害之日起两年。第八条合同的生效、变更和终止8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。8.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更协议内容。8.3协议终止情形：（1）协议有效期届满，双方未续签的；（2）双方书面同意解除协议的；（3）一方严重违反协议，对方有权解除协议的；（4）依法应终止的其他情形。第九条一般条款9.1本协议的任何部分无效或不可执行，不影响协议其他部分的效力。9.2本协议不可分割，整体有效。9.3本协议及附件构成双方之间关于电商运营管理服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第十条法律适用10.1本协议适用中华人民共和国法律。10.2对本协议的解释应遵循合同的字面意义和通常的商业理解。第十一条其他条款11.1双方应通过书面形式互相通知对方，通知生效时间为对方实际收到通知之时。11.2乙方提供的附加服务，需经甲方书面同意，并明确服务内容、费用和期限等。11.3本协议有效期内，如乙方因提供服务而受到第三方的任何索赔、诉讼或其他法律程序，甲方应给予乙方必要的支持和协助。第十二条甲方（需求方）义务与责任12.1甲方应向乙方提供准确的商品信息、运营资料和市场策略，以便乙方更好地执行服务。12.2甲方应按照约定时间支付服务费用，否则乙方有权暂停提供服务。12.3甲方应对乙方因提供服务而产生的损失承担赔偿责任。第十三条乙方（服务方）义务与责任13.1乙方应按照约定提供服务，并确保服务达到约定的标准。13.2乙方应妥善保管甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。13.3如乙方违反本协议，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十四条合同附件14.1附件为本协议的组成部分，与协议具有同等法律效力。14.2附件的修改和补充，需经双方书面同意，并注明附件的版本号和日期。14.3附件包括但不限于：服务项目清单、服务进度计划、费用明细表等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方应提供的服务项目，包括但不限于店铺运营、商品上架、订单处理、数据分析、营销推广、客户服务等。附件二：服务进度计划明确乙方的服务进度安排，包括各阶段的服务内容、目标和完成时间等。附件三：费用明细表详细列出服务费用的构成，包括基础服务费、增值服务费和其他费用的具体项目和金额。附件四：运营资料提供清单列出甲方应向乙方提供的运营资料，如商品信息、市场策略等。附件五：保密协议详细规定双方在协议履行过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限和泄密责任等。附件六：违约行为及责任认定清单明确双方在合作中的违约行为及相应的责任认定标准。附件七：争议解决方式详细列出争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件八：附加服务协议针对乙方提供的附加服务，明确服务内容、费用和期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未提供必要的运营资料和支持。3.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准。4.乙方未妥善保管甲方的商业秘密，导致信息泄露。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权解除协议。2.甲方未提供必要的运营资料和支持，乙方有权要求甲方在规定时间内整改，并有权解除协议。3.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准，乙方应按照约定标准补足服务，并承担相应赔偿责任。4.乙方未妥善保管甲方的商业秘密，导致信息泄露，乙方应承担泄露信息的赔偿责任。示例说明：若甲方在约定时间内未支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，并通知甲方尽快支付。若甲方在规定时间内仍未支付，乙方有权解除协议。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本电商运营管理专项服务协议，包括和附件。2.甲方：指需求方，即需要电商运营管理服务的单位或个人。3.乙方：指服务方，即提供电商运营管理服务的单位或个人。4.服务费用：指乙方提供服务所需的费用，包括基础服