2024年信息系统升级与改造协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息系统升级与改造协议本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称1.3丙方名称第二条合同范围2.1信息系统升级内容2.2信息系统改造内容2.3技术支持与服务范围第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条技术标准与要求4.1信息系统升级后的技术标准4.2信息系统改造后的技术标准4.3技术支持与服务的质量要求第五条合同价格5.1信息系统升级费用5.2信息系统改造费用5.3技术支持与服务费用第六条支付方式与时间6.1支付方式6.2支付时间第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条争议解决方式8.1争议解决方式第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3丙方权利与义务第十四条合同附件14.1信息系统升级与改造方案14.2技术支持与服务承诺14.3相关许可证与资质文件第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：具体全称应在本合同首页明确载明。1.2乙方名称：具体全称应在本合同首页明确载明。1.3丙方名称：具体全称应在本合同首页明确载明。第二条合同范围2.1信息系统升级内容：2.1.1系统架构升级；2.1.2数据库升级与迁移；2.1.3系统软件与固件升级；2.1.4系统安全性能提升；2.1.5其他升级事项，具体内容应在本合同附件中详细列明。2.2信息系统改造内容：2.2.1用户界面优化；2.2.2功能模块调整与增加；2.2.3系统性能优化；2.2.4系统集成与兼容性提升；2.2.5其他改造事项，具体内容应在本合同附件中详细列明。2.3技术支持与服务范围：2.3.1系统升级与改造的技术咨询；2.3.2系统设计与实施方案制定；2.3.3系统安装、调试与验收；2.3.4操作人员培训与技术指导；2.3.5系统维护与故障排除；2.3.6其他技术支持与服务事项，具体内容应在本合同附件中详细列明。第三条合同期限3.1合同开始日期：具体日期应在本合同中明确载明。3.2合同结束日期：具体日期应在本合同中明确载明。第四条技术标准与要求4.1信息系统升级后的技术标准：4.1.1系统运行稳定性要求；4.1.2系统响应时间要求；4.1.3数据安全性与完整性要求；4.1.4系统可扩展性与可维护性要求；4.1.5其他技术标准要求，具体内容应在本合同附件中详细列明。4.2信息系统改造后的技术标准：4.2.1用户体验要求；4.2.2系统功能完整性要求；4.2.3系统性能要求；4.2.4系统集成与兼容性要求；4.2.5其他技术标准要求，具体内容应在本合同附件中详细列明。4.3技术支持与服务的质量要求：4.3.1技术支持响应时间要求；4.3.2技术支持解决率要求；4.3.3系统维护保养要求；4.3.4培训质量要求；4.3.5其他服务质量要求，具体内容应在本合同附件中详细列明。第五条合同价格5.1信息系统升级费用：具体金额应在本合同中明确载明。5.2信息系统改造费用：具体金额应在本合同中明确载明。5.3技术支持与服务费用：具体金额应在本合同中明确载明。第六条支付方式与时间6.1支付方式：具体支付方式应在本合同中明确载明，如银行转账、支票支付等。6.2支付时间：具体支付时间应在本合同中明确载明，包括分期支付的时间节点。第七条违约责任7.1甲方违约责任：7.1.1甲方未按约定时间支付款项的，应按迟延支付金额的__%支付违约金。7.1.2甲方未按约定提供技术资料或信息，导致升级改造工作无法正常进行的，应承担相应责任。7.1.3其他甲方违约事项，具体违约责任应在本合同附件中详细列明。7.2乙方违约责任：7.2.1乙方未按约定时间完成升级改造工作的，应按迟延完成部分的__%支付违约金。7.2.2乙方提供的技术支持与服务不符合约定的，应承担相应责任。7.2.3其他乙方违约事项，具体违约责任应在本合同附件中详细列明。7.3丙方违约责任：7.3.1丙方未按约定提供技术咨询或服务的，应承担相应责任。第八条争议解决方式8.1争议解决方式：如双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容：本合同履行过程中，双方应对对方提供的技术资料、商业秘密等予以保密。9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除事由，双方均可依据法律规定解除合同。第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件：合同签订后，如甲方发生合并、分立等变更事宜，本合同由继承方继续履行。11.2合同转让条件：未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：如发生诉讼，双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务：13.1.1按照约定提供技术资料和相关信息；13.1.2按照约定支付款项；13.1.3协助乙方进行系统升级改造工作；13.1.4遵守国家有关法律法规，不得损害国家利益和社会公共利益。13.2乙方权利与义务：13.2.1按照约定完成系统升级改造工作；13.2.2提供技术支持与服务，确保系统稳定运行；13.2.3保守甲方技术资料和商业秘密；13.2.4遵守国家有关法律法规，不得损害国家利益和社会公共利益。13.3丙方权利与义务：13.3.1提供技术咨询和服务，确保升级改造方案的合理性和可行性；13.3.2保守甲方和乙方的技术资料和商业秘密；13.3.3遵守国家有关法律法规，不得损害国家利益和社会公共利益。第十四条合同附件14.1信息系统升级与改造方案：具体内容包括升级改造的目标、内容、时间表等。14.2技术支持与服务承诺：具体内容包括技术支持的范围、服务响应时间、故障解决率等。14.3相关许可证与资质文件：包括但不限于乙方和丙方的营业执照、税务登记证、技术许可证等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，参与或可能参与本合同项下信息系统升级与改造工作的其他组织或个人。1.2第三方范围：包括但不限于合同咨询顾问、系统集成商、硬件供应商、软件开发商、运维服务商等。第二条第三方介入条件2.1甲方、乙方和丙方同意第三方的介入；2.2第三方具备必要的技术能力、资质和信誉；2.3第三方介入不违反相关法律法规和本合同的约定。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定提供服务，并保证服务质量；3.2第三方应保守甲方和乙方的技术资料和商业秘密；3.3第三方应遵守国家有关法律法规，不得损害国家利益和社会公共利益。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方和乙方的损失承担有限责任；4.2第三方承担的责任限额不超过其合同金额的__%；4.3第三方对甲方和乙方的间接损失不承担责任。第五条甲方和乙方的权利与义务5.1甲方和乙方应协助第三方进行工作，提供必要的技术资料和信息；5.2甲方和乙方应按照约定支付第三方费用；5.3甲方和乙方有权对第三方的服务进行监督和评价，并提出改进意见；5.4甲方和乙方应遵守国家有关法律法规，不得损害国家利益和社会公共利益。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间建立的是服务提供关系，而非雇佣关系；6.2第三方应独立承担法律责任，甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果；6.3第三方应与甲方、乙方保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更条件：如因客观原因需要变更第三方，应经甲方、乙方协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的解除条件：如第三方严重违约或出现不可抗力等法定解除事由，甲方、乙方均有权解除与第三方的合同。第八条第三方违约处理8.1第三方违约处理：如第三方未按约定提供服务或服务不符合质量要求，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约造成的损失赔偿：如第三方违约导致甲方和乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2如发生诉讼，双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十一条其他条款11.1甲方和乙方应遵守国家有关法律法规，不得损害国家利益和社会公共利益。11.2本合同未尽事宜，可由甲方、乙方和第三方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1第三方提供的服务范围、内容、时间表等详细说明。12.2第三方资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、技术许可证等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：信息系统升级与改造方案附件2：技术支持与服务承诺附件3：第三方资质证明文件附件4：合同咨询顾问提供的专业意见附件5：系统集成商提供的集成方案附件6：硬件供应商提供的硬件配置清单附件7：软件开发商提供的软件开发计划附件8：运维服务商提供的运维服务方案附件9：合同履行过程中的相关交流记录附件10：第三方服务过程中的质量评估报告附件的详细要求和说明：附件1：信息系统升级与改造方案详细要求：方案应详细描述升级改造的目标、内容、时间表、技术路线、预算等。附件的说明：该附件用于明确信息系统升级与改造的具体内容和实施计划。附件2：技术支持与服务承诺详细要求：承诺应详细列出技术支持与服务的范围、响应时间、解决率等。附件的说明：该附件用于界定乙方提供技术支持与服务的具体标准和质量要求。附件3：第三方资质证明文件详细要求：包括第三方提供的营业执照、税务登记证、技术许可证等。附件的说明：该附件用于证明第三方具备提供服务所需的法律资质和专业技术能力。附件4：合同咨询顾问提供的专业意见详细要求：意见应包括对合同条款的专业解读、风险评估等。附件的说明：该附件用于提供合同履行过程中的专业指导和风险控制建议。附件5：系统集成商提供的集成方案详细要求：方案应包括集成的方式、流程、预期效果等。附件的说明：该附件用于明确系统集成商提供的集成服务的具体内容和实施计划。附件6：硬件供应商提供的硬件配置清单详细要求：清单应详细列出硬件的型号、规格、数量、价格等。附件的说明：该附件用于明确硬件供应商提供的硬件产品的具体配置和价格。附件7：软件开发商提供的软件开发计划详细要求：计划应包括软件开发的技术路线、时间表、预算等。附件的说明：该附件用于明确软件开发商提供的软件开发服务的具体内容和实施计划。附件8：运维服务商提供的运维服务方案详细要求：方案应包括运维服务的内容、流程、时间表等。附件的说明：该附件用于明确运维服务商提供的运维服务的具体内容和实施计划。附件9：合同履行过程中的相关交流记录详细要求：记录应包括双方或三方在合同履行过程中的沟通内容、会议纪要等。附件的说明：该附件用于记录和证明合同履行过程中的沟通和协作情况。附件10：第三方服务过程中的质量评估报告详细要求：报告应包括对第三方服务质量的评估结果、问题反馈等。附件的说明：该附件用于对第三方服务质量进行评估和监控。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付款项；2.甲方未按约定提供技术资料或信息；3.乙方未按约定时间完成升级改造工作；4.乙方提供的技术支持与服务不符合约定；5.丙方未按约定提供技术咨询或服务；6.第三方未按约定提供服务或服务不符合质量要求；7.违反合同约定的其他事项。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例（如__%）计算违约金；2.损失赔偿：根据甲方和乙方因违约行为遭受的实际损失计算赔偿金额；3.延长履行期限：根据违约行为导致的工作延误，相应延长合同履行期限；4.解除合同：严重违约行为导致合同无法履行，双方均有权解除合同。示例说明：若甲方未按约定时间支付款项，乙方有权要求甲方支付迟延支付金额的_