2024年仲裁调解合同的服务内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年仲裁调解合同的服务内容本合同目录一览第一条服务内容概述1.1仲裁调解服务1.1.1争议类型1.1.2调解方式1.1.3服务流程第二条双方权益保障2.1甲方权益2.1.1保密义务2.1.2自主选择权2.1.3知情权2.2乙方权益2.2.1合法权益保护2.2.2服务报酬2.2.3合同解除权第三条服务期限与时间安排3.1服务期限3.2各阶段时间安排3.3延长服务期限的条件第四条服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1费用构成4.1.2费用计算方式4.1.3费用支付时间及方式4.2支付方式4.2.1支付平台4.2.2支付凭证4.2.3支付安全保障第五条争议解决方式5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4诉讼解决第六条违约责任与赔偿6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿方式及标准第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序第八条保密条款8.1保密内容8.2保密义务及期限8.3保密违约责任第九条争议的管辖法院9.1管辖法院选择9.2法院变更程序9.3法院判决的执行第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果处理10.3不可抗力事件的证明文件第十一条法律适用及解释11.1法律适用11.2合同解释权归属第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件及后果处理第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.2约定内容的变更与解除第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的有效性第一部分：合同如下：第一条服务内容概述1.1仲裁调解服务1.1.1争议类型1.1.1.1合同纠纷1.1.1.2知识产权纠纷1.1.1.3劳动争议1.1.1.4商事争议1.1.2调解方式1.1.2.1面对面调解1.1.2.2书面调解1.1.2.3视频调解1.1.3服务流程1.1.3.1甲方提交调解申请1.1.3.2乙方审核调解申请1.1.3.3双方协商调解时间1.1.3.4调解会议召开1.1.3.5调解结果达成1.1.3.6调解结果书面确认第二条双方权益保障2.1甲方权益2.1.1保密义务2.1.1.1甲方应确保提供给乙方的任何资料、信息均真实、完整、准确，对于涉及商业秘密、个人隐私等内容，甲方应明确标注。2.1.1.2乙方对甲方提供的所有资料和信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。2.1.2自主选择权2.1.2.1甲方有权选择是否接受乙方的调解建议。2.1.2.2甲方有权选择调解员，并有权要求更换不称职的调解员。2.1.3知情权2.1.3.1甲方有权了解调解的进展情况和调解结果。2.1.3.2甲方有权查阅乙方的调解记录和相关文件。2.2乙方权益2.2.1合法权益保护2.2.1.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。2.2.1.2乙方有权拒绝甲方的不合理要求。2.2.2服务报酬2.2.2.1乙方向甲方提供调解服务，甲方应按约定支付服务费用。2.2.2.2服务费用的支付时间及方式，按照本合同第四条的规定执行。2.2.3合同解除权2.2.3.1在合同履行过程中，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，乙方有权解除合同。2.2.3.2如甲方严重违约，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付违约金。第三条服务期限与时间安排3.1服务期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____个月/年。3.1.2如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的服务期限。3.2各阶段时间安排3.2.1甲方提交调解申请后，乙方应在____个工作日内审核调解申请。3.2.2调解会议召开前，乙方应提前____个工作日通知甲方。3.2.3调解结果达成后，双方应在____个工作日内完成调解结果的书面确认。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1本合同的服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。4.1.2费用构成包括：调解员费用、调解场地费用、其他相关费用。4.1.3费用计算方式为：按照调解案件的争议金额或双方商定的标准计算。4.2支付方式4.2.1甲方应通过乙方指定的支付平台支付服务费用。4.2.2甲方支付服务费用后，乙方应向甲方提供支付凭证。4.2.3甲方应确保支付账户的安全，如有泄露，应立即通知乙方，并承担相应责任。第五条争议解决方式5.1协商解决5.1.1双方应在调解过程中积极沟通，争取达成一致意见。5.2调解解决5.2.1双方在调解员的协助下，通过调解方式解决争议。5.3仲裁解决5.3.1如双方无法通过协商、调解方式解决争议，可选择提交至甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。5.4诉讼解决第八条保密条款8.1保密内容8.1.1双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等不宜公开的信息。8.2保密义务及期限8.2.1双方对保密内容承担严格的保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3保密违约责任8.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第九条争议的管辖法院9.1管辖法院选择9.1.1双方同意，如发生合同争议，应提交至甲方所在地人民法院管辖。9.2法院变更程序9.2.1如一方对管辖法院有异议，应在诉讼答辩期内提出，并书面说明理由。9.3法院判决的执行9.3.1双方均应履行法院判决，如有违约方，另一方有权向法院申请强制执行。第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件的后果处理10.2.1发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。10.3不可抗力事件的证明文件10.3.1发生不可抗力事件的一方应在知道或应当知道不可抗力事件发生之日起____日内向对方提供证明文件。第十一条法律适用及解释11.1法律适用11.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权归属11.2.1本合同的解释权归双方共同所有，双方应共同协商解决合同履行过程中的疑问。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序12.2.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面补充协议。12.3合同终止条件及后果处理第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.1.1双方在合同履行过程中，如有其他未尽事宜，应通过协商补充约定。13.2约定内容的变更与解除13.2.1双方可通过协商一致的方式变更或解除其他约定内容。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.1.1甲方应在本合同下方签字或盖章，以示认可。14.2乙方签字盖章14.2.1乙方应在本合同下方签字或盖章，以示认可。14.3签字盖章的有效性14.3.1双方签字盖章后，本合同即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，由于争议或其他原因，需要引入的除甲乙方之外的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、专业评估机构、调解员、仲裁员、律师等。1.2第三方介入的范围包括但不限于争议调解、专业咨询、法律诉讼等。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙方在合同履行过程中如遇到不可解决的问题或争议，可以协商一致决定引入第三方。2.2第三方介入需由甲乙方共同协商确定，并签订书面补充协议，明确第三方的职责和权利。2.3第三方介入前，甲乙方应充分沟通，确保第三方介入符合双方利益，并避免不必要的成本和时间浪费。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后，第三方应独立履行其职责，并对其提供的服务承担责任。3.2甲乙方应按照约定向第三方支付服务费用，并确保第三方能够正常履行其职责。3.3第三方在介入过程中如存在过错，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的合同修正4.1如甲乙方决定引入第三方，双方应根据第三方职责和权利，对原合同进行相应的修正。4.2修正内容应包括但不限于第三方的服务范围、服务期限、服务费用、赔偿责任等。4.3甲乙方应在第三方介入前，就修正内容达成一致，并签订书面补充协议。第五条第三方介入的费用和支付5.1甲乙方应根据第三方的服务内容和范围，协商确定服务费用。5.2服务费用的支付时间及方式，应在书面补充协议中明确。5.3甲乙方应确保支付账户的安全，如有泄露，应立即通知第三方，并承担相应责任。第六条第三方介入的保密义务6.1第三方对在介入过程中所获悉的甲乙方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等不宜公开的信息，承担严格的保密义务。6.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3如第三方违反保密义务，导致甲乙方遭受损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第七条第三方介入的争议解决7.1如第三方在介入过程中与甲乙方发生争议，应通过协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院管辖。第八条第三方介入后的合同解除8.1如甲乙方决定解除第三方介入，应书面通知第三方，并按照约定支付相关费用。8.2第三方在收到解除通知后，应立即停止介入，并按照甲乙方的要求，处理后续事宜。第九条第三方介入后的权益保障9.1第三方介入不影响甲乙方根据原合同享有的权益。9.2甲乙方应确保第三方正常履行其职责，以保障双方的合法权益。第十条第三方介入的责任限额10.1第三方对甲乙方的赔偿责任限额，应在书面补充协议中明确。10.2第三方责任限额不应超过其服务费用的一定比例，具体比例应在补充协议中约定。10.3甲乙方应根据第三方的服务内容和风险，合理确定责任限额。第十一条第三方介入的书面协议11.1甲乙方与第三方签订的书面补充协议，应明确双方的权利义务和责任。11.2补充协议应经甲乙方双方签字盖章，并自签字盖章之日起生效。第十二条第三方介入的合法性12.1第三方介入应符合相关法律法规的规定。12.2甲乙方应确保第三方介入不违反法律法规，并避免造成不必要的法律风险。第十三条第三方介入后的通知义务13.1甲乙方应在第三方介入前，将介入事项通知对方。13.2甲乙方应确保第三方在介入过程中，及时向对方通报进展情况和结果。第十四条第三方介入后的其他约定14.1甲乙方与第三方在介入过程中如有其他未尽事宜，应通过协商补充约定。14.2约定内容的变更与解除，应按照本合同第十三条的规定执行。第十五条第三方介入后的合同终止15.1合同终止后，第三方应按照甲乙方的要求，处理后续事宜，并互相解除对方的一切权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同双方的身份证明文件附件二：合同双方的业务资质证明文件附件三：第三方介入的书面协议附件四：服务费用支付凭证附件五：保密协议附件六：争议解决协议附件七：合同变更协议附件八：合同解除协议附件九：违约金计算公式附件十：合同履行进度报告附件十一：合同终止证明文件附件的详细要求和说明：附件一：合同双方的身份证明文件本附件应包括甲乙双方的企业法人营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证等有效身份证明文件。附件二：合同双方的业务资质证明文件本附件应包括甲乙双方在相关行业的业务资质证书、许可证等证明文件。附件三：第三方介入的书面协议本附件应详细列明第三方的服务内容、服务期限、服务费用、赔偿责任等条款，并由甲乙方双方签字盖章确认。附件四：服务费用支付凭证本附件应包括甲乙双方支付服务费用的银行转账凭证、现金支付凭证等。附件五：保密协议本附件应详细列明双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息的保密义务、保密期限及违约责任等条款。附件六：争议解决协议本附件应详细列明双方在合同履行过程中发生争议时选择的争议解决方式、管辖法院、诉讼或仲裁程序等条款。附件七：合同变更协议本附件应详细列明合同变更的条件、程序、变更内容等条款。附件八：合同解除协议本附件应详细列明合同解除的条件、程序、解除后的处理事项等条款。附件九：违约金计算公式本附件应详细列明违约金的计算方式，包括计算基数、计算比例、计算方法等。附件十：合同履行进度报告本附件应由甲乙方定期提交，详细报告合同履行的情况、进度、遇到的问题及解决方案等。附件十一：合同终止证明文件本附件应由甲乙方在合同终止时提交，详细说明合同终止的原因、时间、终止后的处理事项等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按约定履行其职责或提供的服务不符合约定的质量标准。4.任何一方未履行合同中的其他约定义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，具体金