2024年企业咨询服务合同 with 服务内容与咨询效果

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业咨询服务合同with服务内容与咨询效果本合同目录一览1.服务内容1.1咨询服务范围1.1.1业务战略规划1.1.2组织结构优化1.1.3人力资源管理1.1.4财务管理咨询1.1.5市场营销策略1.1.6企业信息化建设1.1.7企业文化塑造1.1.8环境保护与可持续发展1.2服务方式1.2.1面对面咨询1.2.2远程协助1.2.3定期报告1.2.4实地调研1.2.5培训与工作坊1.3服务时间表1.3.1服务启动与完成时间1.3.2各阶段工作节点1.3.3里程碑计划2.咨询效果2.1绩效评估指标2.1.1业务增长指标2.1.2盈利能力指标2.1.3工作效率指标2.1.4客户满意度指标2.1.5员工满意度指标2.1.6企业文化建设成果指标2.1.7环境保护与可持续发展指标2.2成果交付2.2.1咨询报告2.2.2实施方案2.2.3培训材料2.2.4其他相关文档2.3成果应用与实施2.3.1成果转交与培训2.3.2实施监督与调整2.3.3后续跟踪服务3.合同主体3.1甲方（委托方）3.1.1企业基本信息3.1.2权利与义务3.2乙方（咨询方）3.2.1企业基本信息3.2.2权利与义务4.合同价款与支付4.1合同总价4.1.1咨询费用构成4.1.2费用支付时间表4.2额外费用4.2.1额外服务费用4.2.2额外费用计算方式4.3支付方式4.3.1银行转账4.3.2支票支付4.3.3/支付5.违约责任5.1甲方违约5.1.1违约行为5.1.2违约责任5.2乙方违约5.2.1违约行为5.2.2违约责任6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1和解6.1.2调解6.1.3仲裁6.1.4诉讼6.2争议解决机构6.2.1仲裁委员会6.2.2人民法院7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更7.2.1变更条件7.2.2变更程序7.3合同解除7.3.1解除条件7.3.2解除程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任9.知识产权保护9.1知识产权归属9.2侵权责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力处理11.合同的转让11.1转让条件11.2转让程序12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.合同的终止13.1终止条件13.2终止程序14.其他条款14.1信息披露14.2风险提示14.3双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1咨询服务范围（1）业务战略规划：乙方协助甲方制定中远期业务发展战略，明确业务发展目标、市场定位及核心竞争力，并制定相应的战略实施计划。（2）组织结构优化：乙方对甲方的组织结构进行分析和评估，提出优化建议，并协助甲方实施组织结构调整。（3）人力资源管理：乙方为甲方提供人力资源管理体系构建、薪酬福利设计、绩效管理体系构建、员工培训与发展等咨询服务。（4）财务管理咨询：乙方对甲方的财务管理体系进行梳理，提供财务预算、成本控制、内部审计等方面的咨询服务。（5）市场营销策略：乙方根据甲方产品特点和市场现状，协助甲方制定市场营销策略，包括产品定位、价格策略、渠道管理、促销活动等。（6）企业信息化建设：乙方为甲方提供信息化建设方案，包括信息系统选型、架构设计、系统实施和培训等。（7）企业文化塑造：乙方协助甲方塑造企业文化建设，包括企业价值观、企业精神、企业形象等方面的咨询服务。（8）环境保护与可持续发展：乙方协助甲方开展环境保护和可持续发展工作，提供相关政策和标准咨询，协助甲方实施环保措施和可持续发展战略。1.2服务方式（1）面对面咨询：乙方指派专业咨询师定期到甲方办公地点，与甲方相关人员开展咨询工作。（2）远程协助：乙方通过电话、电子邮件、视频会议等方式，远程协助甲方解决咨询过程中遇到的问题。（3）定期报告：乙方按照约定时间，向甲方提交咨询项目进展报告和工作成果。（4）实地调研：乙方派出专业团队到甲方实地调研，了解甲方实际情况，为咨询服务提供依据。（5）培训与工作坊：乙方为甲方提供相关主题的培训和工作坊活动，提升甲方人员的能力和素质。1.3服务时间表（1）服务启动与完成时间：自合同签订之日起，至甲方确认咨询服务成果之日止。（2）各阶段工作节点：乙方按照咨询服务进度，设定各阶段工作节点，并按时完成相应工作。（3）里程碑计划：乙方制定咨询服务项目的里程碑计划，包括关键节点、预期成果等内容，并定期更新。第二条咨询效果2.1绩效评估指标（1）业务增长指标：衡量甲方业务收入、利润等增长情况。（2）盈利能力指标：衡量甲方盈利水平，包括净利润率、毛利率等。（3）工作效率指标：衡量甲方工作流程优化、人员素质提升等方面的情况。（4）客户满意度指标：衡量甲方客户满意度，包括客户满意度调查、客户投诉率等。（5）员工满意度指标：衡量甲方员工满意度，包括员工满意度调查、员工流失率等。（6）企业文化建设成果指标：衡量甲方企业文化建设的实际情况。（7）环境保护与可持续发展指标：衡量甲方在环保和可持续发展方面的表现。2.2成果交付（2）实施方案：包括业务战略实施方案、组织结构优化方案等。（3）培训材料：包括培训教材、案例分析、实操指导等。（4）其他相关文档：包括咨询过程中产生的其他文档资料。2.3成果应用与实施（1）成果转交与培训：乙方将咨询成果转交给甲方，并为甲方相关人员提供培训。（2）实施监督与调整：乙方对甲方实施咨询成果的过程进行监督，根据实际情况提出调整建议。（3）后续跟踪服务：乙方在咨询成果实施一段时间后，为甲方提供后续跟踪服务，确保咨询成果的落地。第八条合同主体3.1甲方（委托方）甲方应确保提供给乙方的所有信息、数据和资料是真实、完整和准确的，并对因提供不实信息导致的后果承担责任。3.1.1企业基本信息甲方的企业名称、注册地址、联系方式、法定代表人等。3.1.2权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供咨询服务，并有权对乙方的工作进行监督和评价。同时，甲方应履行合同约定的义务，包括但不限于支付咨询费用、提供必要的配合和支持等。第九条合同价款与支付4.1合同总价双方根据咨询服务范围、工作量及约定的服务方式等，协商确定合同总价。4.1.1咨询费用构成咨询费用包括乙方人力成本、差旅费用、材料费用等。具体费用构成明细详见附件。4.1.2费用支付时间表（1）合同签订后7个工作日内，支付50%的预付款。（2）乙方完成各阶段工作节点后，甲方支付相应阶段的款项。（3）咨询成果交付后，甲方支付剩余的50%款项。4.2额外费用如乙方在提供咨询服务过程中，因甲方原因导致工作量增加或需额外提供服务，甲方应按照乙方实际工作量支付额外费用。具体计算方式详见附件。4.3支付方式甲方通过银行转账、支票支付或/支付等方式向乙方支付咨询费用。第十条违约责任5.1甲方违约甲方未按照合同约定支付费用、提供必要的配合和支持，或违反合同约定导致乙方无法正常提供服务的，应承担违约责任。具体包括但不限于支付逾期付款违约金、赔偿乙方损失等。5.2乙方违约乙方未按照合同约定提供服务、延迟交付咨询成果或成果不符合约定的，应承担违约责任。具体包括但不限于支付逾期交付违约金、重新提供咨询成果等。第十一条争议解决6.1争议解决方式（1）和解：双方通过协商，达成和解协议。（2）调解：请求第三方调解机构进行调解。（3）仲裁：提交约定的仲裁委员会进行仲裁。（4）诉讼：向人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构双方约定选择（填写具体的仲裁委员会或人民法院）作为争议解决的机构。第十二条合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同变更合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，作为合同不可分割的一部分。7.3合同解除一方如违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。第十三条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。8.2保密期限双方对保密内容的保密期限为合同终止后（填写具体年限）。8.3泄密责任如一方泄露保密内容，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十四条知识产权保护9.1知识产权归属咨询成果的知识产权归甲方所有。未经乙方同意，甲方不得将咨询成果转让给第三方或用于其他用途。9.2侵权责任如乙方在提供咨询服务过程中侵犯第三方知识产权，甲方有权要求乙方承担侵权责任。第十五条不可抗力10.1不可抗力事件因不可抗力事件导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。10.2不可抗力后果双方根据不可抗力事件的影响，协商确定合同的履行、变更或解除。10.3不可抗力处理双方应积极采取措施，减少不可抗力事件造成的损失，并按照本合同约定处理后续事项。第十六条合同的转让11.1转让条件未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。11.2转让程序一方如确需转让合同，应书面通知第二部分：第三方介入后的修正第十七条第三方介入17.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构。17.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其行为承担相应的责任。17.3第三方义务第三方应遵守本合同的约定，不得违反合同条款，包括但不限于保密义务、知识产权保护等。17.4第三方权益第三方在本合同项下的权益，如有冲突或纠纷，应由第三方自行解决。17.5第三方退出第三方如需退出本合同，应提前通知甲方和乙方，并遵循合同解除的相关规定。第十八条额外条款18.1额外服务若第三方介入导致合同约定的服务内容发生变更，乙方应提前通知甲方，并按照甲方的要求提供额外服务。18.2额外费用因第三方介入导致的额外费用，甲方应按照合同约定的费用支付时间表支付相应费用。18.3额外责任第三方介入导致的额外责任，乙方应承担相应责任。18.4第三方责任限制甲乙双方应限制第三方的责任，以保证甲方和乙方的合法权益不受损害。18.5第三方尽职调查乙方应进行尽职调查，确保第三方的介入不会损害甲方的利益。18.6第三方合规性第三方应遵守相关法律法规，不得违反合规性要求。18.7第三方信息披露第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的信息披露。18.8第三方违约处理如第三方违反本合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第十九条第三方与其他方的划分说明19.1第三方与甲方第三方与甲方之间不存在任何隶属或控制关系，甲方不得要求第三方履行合同约定的义务。19.2第三方与乙方第三方与乙方之间不存在任何隶属或控制关系，乙方不得要求第三方履行合同约定的义务。19.3甲方与乙方甲方与乙方之间是合同主体，应按照合同约定履行各自的权利和义务。19.4第三方与合同主体第三方与合同主体之间不存在任何法律关系，合同主体不得要求第三方承担合同责任。第二十条第三方介入后的合同变更20.1变更条件当第三方介入导致合同无法履行时，甲方和乙方同意变更合同内容。20.2变更程序甲方和乙方应签订书面变更协议，作为合同不可分割的一部分。20.3变更生效书面变更协议签订后，合同变更立即生效。第二十一条第三方介入后的合同解除21.1解除条件当第三方介入导致合同无法履行时，甲方有权解除合同。21.2解除程序甲方按照合同约定办理相关手续，合同解除后，双方应按照约定处理后续事项。第二十二条第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式（1）和解：双方通过协商，达成和解协议。（2）调解：请求第三方调解机构进行调解。（3）仲裁：提交约定的仲裁委员会进行仲裁。（4）诉讼：向人民法院提起诉讼。22.2争议解决机构双方约定选择（填写具体的仲裁委员会或人民法院）作为争议解决的机构。第二十三条第三方介入后的合同转让23.1转让条件未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。23.2转让程序一方如确需转让合同，应书面通知对方，并遵循合同解除的相关规定。第二十四条第三方介入后的合同终止24.1终止条件当第三方介入导致合同无法履行时，甲方有权终止合同。24.2终止程序甲方按照合同约定办理相关手续，合同终止后，双方应按照约定处理后续事项。第二十五条第三方介入后的违约责任25.1甲方违约甲方未按照合同约定支付费用、提供必要的配合和支持，或违反合同约定导致乙方无法正常提供服务的，应承担违约责任。具体包括但不限于支付逾期付款违约金、赔偿乙方损失等。25.2乙方违约乙方未按照合同约定提供服务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.咨询服务范围及内容详细说明2.服务方式及时间表详细说明3.绩效评估指标详细说明4.成果交付及应用实施详细说明5.合同主体基本信息6.合同价款及支付详细说明7.额外费用计算方式及支付方式详细说明8.违约行为及责任认定详细说明9.争议解决方式及机构详细说明10.合同变更、解除、终止及违约责任详细说明11.保密内容及期限详细说明12.知识产权归属及侵权责任详细说明13.不可抗力事件及处理方式详细说明14.合同转让及终止详细说明15.第三方介入后的合同变更、解除、终止及违约责任详细说明16.法律名词及解释详细说明17.其他相关文档及资料说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：未按约定支付咨询费用未提供必要的配合和支持泄露乙方商业秘密、技术秘密等违反合同约定导致乙方无法正常提供服务2.乙方违约行为：未按约定提供咨询服务延迟交付咨询成果成果不符合约定侵犯第三方知识产权泄露甲方商业秘密、技术秘密等3.违约责任认定标准：违约行为导致合同无法履行或履行效果不符合约定违约行为给守约方造成经济损失违约行为违反了法律法规及合同约定4.示例说明：如甲方未按约定支付咨询费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，并有权暂停或终止服务。如乙方延迟交付咨询成果，甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金，并有权要求乙方重新提供咨询成果。如乙方侵犯第三方知识产权，甲方有权要求乙方承担侵权责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响等。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲方与乙方签订的咨询服务合同，包括但不限于本合同、附件及双方书面约定的变更协议等。2.咨询服务：指乙方根据甲方实际情况，提供的包括但不