小区物业保安管理制度

小区物业保安管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度是为了保障小区居民的生命资产安全，规范小区物业保安工作，建立科学、高效、有序的保安管理体系，提升小区整体安全水平。本制度依据《物业管理条例》《居民区安全管理条例》等相关法律法规订立。第二条适用范围本制度适用于小区内的保安工作，包含小区内的巡逻、门禁管理、应急处理等保安工作。第二章组织管理第三条部门设置小区物业保安工作由物业管理公司的安保部门负责。安保部门设立保安队伍，配备充分数量的保安人员。第四条保安队伍建设依据小区面积和居民人数，合理布置保安队伍人数，并确保保安人员的素养合格。定期进行保安队伍培训，包含安全知识、应急处理本领、消防知识等相关培训，提升保安人员的综合素养。建立健全保安人员考核机制，通过绩效评估考核保安人员的工作表现，合理激励优秀人员，及时矫正不足。保安人员应按规定佩戴工作证件和标志，统一着装，保持良好的形象。第五条工作制度保安人员应依照规定的工作时间进行巡逻、门禁管理等工作，不得随便离岗。保安人员应遵守纪律，严禁擅自放松警惕，发生违纪行为将受到相应惩罚。保安人员应依照规定的流程和程序进行应急处理，及时报告上级并帮助相关部门处理突发事件。第三章巡逻管理第六条巡逻范围保安人员应依照规定的巡逻路线进行巡逻，掩盖小区内的紧要路段、公共区域、楼栋单元等重点区域。巡逻路线应依据小区的实际情况进行合理划分和调整，确保全面掩盖，有效防范安全隐患。第七条巡逻方式保安人员可以选择步行、骑行等方式进行巡逻，视具体情况而定。巡逻人员应时刻保持警醒，注意察看四周环境，发现异常情况应立刻采取措施处理或报告上级。第八条巡逻记录巡逻人员应按规定的时间和路线进行巡逻，并填写巡逻记录，记录巡逻过程中发现的问题、处理情况等相关信息。巡逻记录应保管备查，上级部门有权对巡逻记录进行检查和审查。第四章门禁管理第九条门禁设施小区的入口和出口应设置门禁设施，包含门禁闸机、门禁卡等，确保进出人员的安全可控。门禁设施应保持正常运转，定期检查和维护，发现故障及时修复并报告上级。第十条出入人员管理出入小区的人员应刷卡通过门禁闸机，未经许可不得擅自进入或驻留在小区内。保安人员应对进出人员进行身份核查，对不明身份或有可疑行为的人员及时盘问并报告上级。第十一条设备管理保安人员应负责门禁设备的管理和维护，确保正常使用。保安人员应严禁擅自调整门禁参数，禁止向他人泄露门禁密码等敏感信息。第五章应急处理第十二条应急预案小区应订立完善的应急预案，明确各类突发事件的应急处理流程和责任部门及人员。应急预案应与保安人员进行定期演练，提高应急处理本领和反应速度。第十三条应急处理保安人员在发生突发事件时，应依据应急预案及时采取措施，保障居民的生命资产安全。保安人员应与公安、消防等相关部门紧密搭配，共同处理突发事件。第十四条应急报告保安人员发现突发事件后，应及时向上级报告，向居民转达相关信息，做好应急通报工作。保安人员应立刻向公安、消防等相关部门报警，并帮助相关部门进行处理工作。第六章安全教育第十五条安全培训物业管理公司应定期组织小区居民安全教育活动，提高居民的安全意识和自我防护本领。物业管理公司可委托专业机构进行安全培训，邀请公安、消防等相关部门讲解安全知识。第十六条安全宣传物业管理公司应加强对居民的安全宣传，定期发放安全知识宣传资料，提示居民注意安全问题。物业管理公司可在小区内设置安全提示牌、宣传栏等，提示居民注意小区安全。第七章附则第十七条监督检查物业管理公司应定期对保安工作进行检查，督促保安人员履行职责，确保工作质量。监督检查结果应形成书面报告，并提出整改看法，推动问题的解决。第十八条惩罚措施违反本制度的保安人员，将依照相关规定进行惩罚，包含口头警告、记过、记大过、停职、辞退等。第十九条本制度解释权本制度由物业管理公司负责解释，如需修订，需经相关部门审查批准并在小区公示后生效。备注：本制度共计XXX字。以上是小区物业保