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文档简介
社保业务咨询解答合同编号:__________甲方(咨询方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(解答方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方对社保业务有咨询需求,乙方具有解答社保业务的资质和能力,经双方友好协商,就甲方咨询社保业务的相关事宜达成如下协议:一、乙方向甲方提供的咨询服务内容如下:1.对甲方提出的社保业务相关问题进行解答;2.为甲方提供社保政策法规、社保业务流程等方面的咨询服务;3.协助甲方办理社保业务的咨询和指导;4.其它双方约定的社保业务咨询服务。二、乙方的义务和责任:1.乙方应保证所提供咨询服务的真实性和准确性,确保甲方能够正确理解和办理社保业务;2.乙方应对甲方的咨询内容予以保密,不得泄露给第三方;3.乙方在提供咨询服务过程中,应遵循法律法规和职业伦理,维护甲方的合法权益;4.乙方应在甲方提出咨询问题后,及时给予解答,确保甲方社保业务的顺利进行。三、甲方的义务和责任:1.甲方应向乙方提供真实、完整的咨询问题,并配合乙方进行解答;2.甲方应支付乙方提供的咨询服务费用;3.甲方应对乙方提供的咨询服务予以评价,并提出改进意见;4.甲方在办理社保业务过程中,应遵守法律法规,确保业务合规。四、咨询服务费用及支付方式:1.甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整);2.甲方支付服务费用后,乙方开始提供咨询服务;3.乙方提供咨询服务结束后,如甲方对乙方服务满意,甲方不得以任何理由扣除乙方服务费用;4.乙方提供咨询服务过程中,如因乙方原因导致服务未达到约定标准,乙方应退还甲方部分或全部服务费用。五、合同的解除和终止:1.双方同意提前解除或终止本合同的,应书面通知对方;2.在合同有效期内,如一方违反本合同的约定,另一方有权解除合同;3.合同解除或终止后,乙方应退还甲方已支付的服务费用(扣除已提供服务的部分);4.合同解除或终止后,双方互不承担对方损失的责任。六、争议解决:1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;3.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定:1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算;3.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;4.本合同的修改、补充必须采用书面形式。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(咨询方)营业执照复印件2.甲方(咨询方)法定代表人身份证明3.乙方(解答方)资质证书复印件4.乙方(解答方)法定代表人身份证明5.咨询服务费用支付凭证6.双方签订的补充协议7.社保业务咨询解答记录二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供咨询服务,或提供的服务不符合约定标准的,视为违约。2.乙方泄露甲方咨询内容的,视为违约。3.乙方未遵循法律法规和职业伦理提供咨询服务的,视为违约。4.甲方未按约定支付服务费用的,视为违约。5.甲方提供虚假、不完整的咨询问题,或未配合乙方进行解答的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指具有咨询需求的法人或其他组织。2.乙方:指具备解答社保业务资质和能力的法人或其他组织。3.咨询服务:指乙方为甲方提供的社保政策法规、社保业务流程等方面的咨询和指导服务。4.社保业务:指与社会保险相关的各项业务,包括参保、缴费、待遇享受等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的问题不明确或不符合实际需求。解决办法:乙方应与甲方沟通,明确问题的具体内容和要求,重新提供咨询解答。2.问题:乙方提供的解答不准确或不符合法律法规。解决办法:乙方应重新核实相关法律法规,提供正确的解答,并向甲方道歉。3.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:乙方应与甲方沟通,要求其在规定时间内支付服务费用,必要时可依法追讨。4.问题:甲方对乙方服务不满,拒绝支付服务费用。解决办法:乙方应与甲方协商,了解不满的原因,改进服务质量,如确有违约行为,甲方有权扣除部分或全部服务费用。5.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为一家企业,需要了解社保政策法规及办理
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