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文档简介
电信合同解约协议通知合同编号:__________
鉴于甲方(以下简称“电信公司”)与乙方(以下简称“客户”)于____年__月__日签订的《电信服务合同》(以下简称“原合同”),双方为明确解约事宜,经友好协商,特订立本解约协议通知(以下简称“本协议”)。
一、合同双方
甲方:电信公司
乙方:客户
二、合同目的
本协议旨在明确甲乙双方解除原合同的法律关系,规定双方在解约过程中的权利和义务,确保解约过程的顺利进行。
三、签订背景
鉴于以下原因,甲乙双方同意解除原合同:
1.客户因个人/公司原因,需终止原合同约定的电信服务。
2.双方遵循平等、自愿、公平的原则,就解约事宜达成一致。
四、解约条款
1.甲方同意自本协议生效之日起,停止向乙方提供原合同约定的电信服务。
2.乙方同意自本协议生效之日起,按照甲方规定的时间、方式和程序,办理相关解约手续。
3.乙方应支付甲方截至解约之日尚未支付的费用(如有)。支付完成后,双方互不追究。
4.甲乙双方同意,自本协议生效之日起,原合同约定的权利和义务终止,双方互不承担违约责任。
5.本协议的签订,不影响甲乙双方在原合同履行期间已产生的其他法律关系。
五、其他
1.本协议经甲乙双方签字盖章后生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
特此通知。
甲方(盖章):电信公司
乙方(签字):客户
签订日期:____年__月__日
主要条款:
一、保密条款
1.甲乙双方在签订本协议及履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息,应予以严格保密。
2.保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
3.双方违反保密义务的,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
二、违约责任
1.甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务。
2.甲方未按约定向乙方提供服务或服务存在瑕疵的,应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、赔偿乙方因此遭受的损失。
3.乙方未按约定支付服务费用的,甲方有权暂停或终止提供服务,并要求乙方承担违约责任。
三、服务内容与质量标准
1.甲方应按照原合同约定向乙方提供电信服务,包括但不限于固定电话、移动电话、互联网接入等服务。
2.甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及质量要求。
3.甲方应在服务过程中持续改进服务质量和水平,确保乙方享受到优质、稳定的服务。
四、价格支付
1.乙方应按照原合同约定的价格支付服务费用。
2.甲方调整服务价格的,应提前通知乙方。乙方在接到通知后有权选择继续使用服务或解除合同。
3.乙方支付服务费用的方式为每月结算,具体支付日期由甲乙双方另行约定。
五、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本协议的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方签字盖章后生效。
2.本协议的解除、终止不影响双方在解除、终止前已产生的权利义务。
3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。如有未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
甲乙双方确认已充分理解本协议各条款含义,自愿签订并严格履行。
甲方(盖章):电信公司
乙方(签字):客户
签订日期:____年__月__日
双方权利与义务的进一步详细说明:
一、甲方的权利与义务
1.权利
(1)甲方有权根据本协议的约定向乙方收取服务费用。
(2)甲方有权要求乙方按照约定使用电信服务,不得从事任何损害甲方合法权益的行为。
(3)甲方有权根据市场需求及国家政策调整服务内容、价格等,但需提前通知乙方。
2.义务
(1)甲方应按照本协议的约定向乙方提供符合质量标准的服务。
(2)甲方应保障乙方在使用电信服务过程中的信息安全,不得泄露乙方个人信息。
(3)甲方应建立健全客户服务制度,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。
二、乙方的权利与义务
1.权利
(1)乙方有权按照本协议的约定使用甲方提供的电信服务。
(2)乙方有权要求甲方按照约定的质量标准提供服务,并对服务过程中出现的问题提出投诉。
(3)乙方有权在甲方调整服务价格时选择继续使用服务或解除合同。
2.义务
(1)乙方应按照本协议的约定支付服务费用。
(2)乙方应合理使用电信服务,不得利用电信服务从事违法活动。
(3)乙方在变更联系信息时,应及时通知甲方,以确保甲方能够及时提供服务和通知相关事项。
三、合作方式
1.甲方应向乙方提供详细的服务内容、价格、支付方式等信息,以便乙方了解和选择合适的服务。
2.乙方在选择服务后,应向甲方提供真实、准确的信息,以便甲方为乙方提供相应的服务。
3.双方在合作过程中,应保持良好的沟通与协作,共同解决服务过程中出现的问题。
4.甲方应定期向乙方提供服务报告,包括但不限于服务质量、费用结算等内容,以便乙方了解服务情况。
四、服务变更与终止
1.双方同意,如一方需变更本协议的服务内容、价格等,应提前书面通知对方。
2.乙方在收到甲方变更通知后,有权选择继续使用服务或解除合同。如乙方选择解除合同,甲方应退还已收取的未使用服务费用。
3.任何一方有权在对方严重违约的情况下,立即终止本协议,并要求对方承担相应的违约责任。
五、其他
1.本协议的签订、修改、补充、解除和终止均应采用书面形式。
2.本协议的附件、补充协议等为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
3.双方在履行本协议过程中所涉及的文件、资料等,均应以书面形式保存,以备查证。
甲乙双方确认已充分理解本协议各项条款,自愿签订并严格履行。
甲方(盖章):电信公司
乙方(签字):客户
签订日期:____年__月__日
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本协议。
2.本协议有效期届满前,如双方均未书面提出终止或修改协议的请求,则本协议自动续约,续约期限与原协议有效期限相同。
二、终止条件
1.双方同意,以下情况下,本协议可被立即终止:
(1)一方明确表示不再履行本协议;
(2)一方发生重大违约行为,经另一方给予合理期限仍未能纠正;
(3)一方破产、清算或被依法吊销营业执照;
(4)因不可抗力导致本协议无法履行;
(5)其他符合法律规定的终止情形。
2.任何一方提出终止本协议的,应提前书面通知对方。
三、合同的变更
1.双方同意,本协议的变更需以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。
2.变更内容涉及服务内容、价格、支付方式等重要条款的,双方应充分协商,达成一致意见。
3.变更协议自双方签字盖章之日起生效,取代原协议的相关内容。
四、合同的解除
1.双方同意,本协议的解除需以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。
2.在符合终止条件的情况下,任何一方有权解除本协议。
3.解除协议后,双方应按照本协议的约定处理解除后的相关事宜,包括但不限于费用结算、资料返还等。
五、争议解决机制
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.争议解决期间,双方仍应继续履行本协议中不涉及争议的条款。
六、法律适用和管辖法院
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方同意,因本协议引起的任何争议,如协商不成,由合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。
2.本协议的附件、补充协议等为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
3.本协议的终止、解除不影响双方在终止、解除前已产生的权利义务。
甲乙双方确认已充分理解本协议各项条款,自愿签订并严格履行。
甲方(盖章):电信公司
乙方(签字):客户
签订日期:____年__月__日
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