2024年云计算服务合同(IaaS模式)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务合同(IaaS模式)本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.1.1云服务器1.1.2数据存储1.1.3网络带宽1.1.4安全防护1.2服务期限1.3服务指标1.3.1服务器性能1.3.2数据可靠性1.3.3网络稳定性1.3.4客户支持2.费用与支付2.1服务费用2.1.1云服务器费用2.1.2数据存储费用2.1.3网络带宽费用2.1.4安全防护费用2.2支付方式2.3费用调整3.技术支持与维护3.1技术支持3.1.1技术咨询3.1.2故障处理3.1.3系统升级3.2维护服务3.2.1系统监控3.2.2数据备份3.2.3安全防护更新4.数据安全与隐私保护4.1数据安全4.1.1数据加密4.1.2访问控制4.1.3安全审计4.2隐私保护4.2.1用户信息保护4.2.2数据合规性4.2.3隐私政策遵守5.合同的变更与终止5.1合同变更5.1.1服务内容变更5.1.2服务期限变更5.1.3费用变更5.2合同终止5.2.1提前终止5.2.2违约终止5.2.3法定终止6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决地点9.保密条款9.1保密义务9.2保密期限9.3例外情况10.第三方受益人10.1第三方权益10.2第三方索赔11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知效力12.其他条款12.1不可抗力12.2合同解除12.3附则13.附件13.1服务配置清单13.2技术支持服务级别协议13.3费用明细表14.签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3生效日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围1.1.1乙方根据甲方的需求，向甲方提供IaaS模式的云计算服务，包括云服务器、数据存储、网络带宽以及安全防护等服务。1.1.2乙方保证所提供的云计算服务能够满足甲方在合同中所提出的性能、可靠性、稳定性和安全性要求。1.2服务期限1.2.1甲乙双方同意，本合同的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同到期日止。1.2.2除非甲乙双方达成书面一致意见，否则乙方不得提前终止本合同服务。1.3服务指标1.3.1乙方提供的云服务器性能应达到合同约定的性能标准，确保甲方应用的正常运行。1.3.2乙方应保证数据存储的安全性和可靠性，防止数据丢失或损坏。1.3.3乙方提供的网络带宽应保证甲方的正常使用，确保网络的稳定性。1.3.4乙方应提供7x24小时的客户支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。第二条费用与支付2.1服务费用2.1.1甲方应按照本合同约定的价格支付云服务器费用、数据存储费用、网络带宽费用以及安全防护费用。2.1.2乙方应按照甲方的实际使用情况，向甲方收取相应的服务费用。2.2支付方式2.2.1甲方同意采用预付费的方式购买乙方提供的云计算服务。2.2.2甲方应按照本合同约定的时间和金额，向乙方支付服务费用。2.3费用调整2.3.1在合同有效期内，如遇市场行情变化，乙方可根据实际情况对服务费用进行调整。2.3.2乙方应提前通知甲方关于费用调整的事宜，经甲乙双方协商一致后，可进行费用的调整。第三条技术支持与维护3.1技术支持3.1.1乙方应向甲方提供全面的技术支持，包括技术咨询、故障处理和系统升级等服务。3.1.2乙方应在接到甲方故障报告后的4小时内响应，并根据甲方需求及时解决故障。3.1.3乙方应定期对系统进行升级，以提高性能和安全性，确保甲方业务的正常运行。3.2维护服务3.2.1乙方应对甲方使用的云计算服务进行实时监控，确保服务的正常运行。3.2.2乙方应定期对甲方数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。3.2.3乙方应不断更新安全防护措施，确保甲方数据的安全性。第四条数据安全与隐私保护4.1数据安全4.1.1乙方应对甲方数据进行加密处理，确保数据传输和存储的安全性。4.1.2乙方应实施严格的访问控制措施，防止未经授权的访问和操作。4.1.3乙方应定期进行安全审计，确保云计算服务的安全性。4.2隐私保护4.2.1乙方应对甲方用户信息进行保护，防止泄露给第三方。4.2.2乙方应确保提供给甲方的云计算服务符合相关法律法规的要求。4.2.3乙方应遵守甲方的隐私政策，保护甲方的数据隐私。第五条合同的变更与终止5.1合同变更5.1.1如甲乙双方同意变更服务内容、服务期限或费用等事项，可签订书面协议进行变更。5.1.2合同变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。5.2合同终止5.2.1在合同有效期内，如甲乙双方同意提前终止合同，可签订书面协议终止合同。5.2.2如乙方违约，甲方有权提前终止合同，并要求乙方承担违约责任。5.2.3在合同到期后，如甲乙双方未达成续约协议，本合同自动终止。第六条违约责任6.1如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权要求甲方支付违约金。6.2如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权要求乙方支付违约金。第八条争议解决8.1双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3双方同意，仲裁是解决争议的最终方式，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。8.4仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方同意，任何争议应在合同签订地人民法院或仲裁委员会提起诉讼或仲裁。第十条保密条款10.1双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。10.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方不得向任何第三方泄露本合同及合同项下的保密信息。第十一条第三方受益人11.1如本合同项下的任何权利、义务涉及第三方的，该第三方应为合同的第三方受益人。11.2乙方应确保第三方受益人的合法权益得到保障，并有权向乙方追究违约责任。第十二条通知与送达12.1双方应以书面形式互相送达与本合同有关的通知、文件、证件等。12.2通知、文件、证件的送达地址为合同中双方约定的联系地址。12.3通知、文件、证件的送达应以邮戳日期或递送日期为准。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字或盖章后生效。13.3本合同及其补充协议构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十四条签字盖章14.1甲方授权代表签字并加盖公章，乙方授权代表签字并加盖公章，以证明本合同的效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方以外，与本合同有关联的其他参与方。15.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询顾问、审计机构、技术支持提供商等。15.3第三方介入时，应明确其身份和职责，并须甲方和乙方书面同意。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同项下的服务或义务时，应对其提供的服务或履行义务承担责任。16.2第三方如因违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。16.3第三方应遵守本合同的相关条款，包括但不限于服务内容、费用、期限、保密等。第十七条第三方权益保护17.1第三方介入本合同的，不影响甲方和乙方根据本合同享有的权益。17.2甲方和乙方应确保第三方的合法权益得到保障，并不得侵犯第三方的知识产权等权益。17.3第三方如认为其权益受到侵犯的，有权向甲方和乙方提出书面异议。第十八条第三方责任限额18.1除非本合同另有约定，第三方对甲方和乙方的责任限额为其合同金额的____%。18.2第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，不受责任限额的限制。18.3第三方应提供必要的担保，以保障甲方和乙方的利益。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方和乙方之间的关系独立于其他各方。19.2第三方对其他各方不承担任何合同义务或责任。19.3甲方和乙方与第三方之间的合同，不影响甲方和乙方之间的合同关系。第二十条第三方违约处理20.1第三方如违约，甲方和乙方有权选择向第三方追偿或要求乙方承担违约责任。20.2甲方和乙方应积极协调解决第三方违约问题，以减少损失。20.3第三方违约不影响甲方和乙方根据本合同享有的权益。第二十一条第三方退出21.1第三方如因故需退出本合同，应提前书面通知甲方和乙方。21.2甲方和乙方应与第三方协商确定退出后的处理事项，包括但不限于费用结算、权益转移等。21.3第三方退出不影响本合同的继续履行。第二十二条甲方和乙方的权利义务22.1甲方和乙方应履行本合同项下的义务，包括但不限于支付费用、提供技术支持等。22.2甲方和乙方应协助第三方履行其合同义务，包括但不限于提供必要的信息、资料等。22.3甲方和乙方应对第三方提供的服务或产品进行验收，并按照本合同的约定支付费用。第二十三条合同的变更与终止23.1如第三方介入本合同导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面协议进行变更。23.2如第三方违约导致合同终止，甲乙双方应按照本合同的约定处理合同终止后的相关事项。第二十四条争议解决24.1第三方介入本合同引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。24.2如协商不成，甲乙双方可以选择向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。第二十五条法律适用与争议解决25.1本合同及其补充协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。25.2甲乙双方同意，任何争议应在合同签订地人民法院或仲裁委员会提起诉讼或仲裁。第二十六条保密条款26.1第三方应遵守本合同的保密条款，包括但不限于技术秘密、商业秘密等。26.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第二十七条其他条款27.1本合同及其补充协议构成甲乙双方与第三方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。27.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方和第三方签字或盖章后生效。第二十八条签字盖章28.1甲方授权代表签字并加盖公章，乙方授权代表签字并加盖公章，第三方授权代表签字并加盖公章，以证明本合同的效力。28.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务配置清单详细列出乙方提供的云服务器、数据存储、网络带宽以及安全防护等服务的具体配置和性能指标。附件2：技术支持服务级别协议明确乙方提供技术支持的服务的级别、响应时间、处理流程等详细要求。附件3：费用明细表详细列出本合同项下甲方应支付的云服务器费用、数据存储费用、网络带宽费用以及安全防护费用等。附件4：保密协议明确乙方对甲方提供的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务、保密期限以及例外情况等。附件5：第三方受益人权益保障协议明确乙方对第三方受益人的权益保障义务，包括第三方权益的保护、第三方索赔的处理等。附件6：通知与送达地址确认书确认甲乙双方及第三方之间的通知、文件、证件等的送达地址，并明确送达的效力。附件7：违约行为及责任认定标准详细列出本合同项下各种违约行为以及违约的责任认定标准，并提供相应的示例说明。附件8：法律名词及解释列出本合同中涉及到的法律名词及解释，包括但不限于云计算服务、IaaS模式、违约行为等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供必要的信息、资料等，导致乙方无法履行合同义务。3.乙方未按约定提供云服务器、数据存储、网络带宽以及安全防护等服务。4.乙方未按约定提供技术支持，导致甲方业务受到影响。5.乙方未按约定保护甲方的商业秘密、技术秘密等。违约责任认定标准：1.甲方违约的，应支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。2.乙方违约的，应支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。3.第三方违约的，由甲方和乙方根据实际情况向第三方追偿。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违