济南大学《物流与供应链管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页济南大学《物流与供应链管理》

2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、以下哪种物流企业的竞争战略更侧重于提供差异化的服务以满足特定客户群体的需求？A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略2、在多式联运中，不同运输方式之间的衔接和协调至关重要。当货物需要从铁路运输转换为公路运输时，以下哪个环节最容易出现问题，影响物流的顺畅性？A.货物装卸B.运输计划制定C.信息沟通D.设备兼容性3、在物流运输管理中，以下哪种运输方式的单位运输成本随着运输距离的增加而降低？A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输4、对于一家医药企业，其物流配送需要遵循严格的药品监管法规。以下哪个环节是医药物流管理的重点？A.温度控制B.货物追溯C.人员培训D.以上都是5、在物流服务外包决策中，企业需要权衡自身资源和能力以及外包带来的风险和收益。以下哪种情况更适合选择外包？A.企业物流业务量较小B.企业物流管理经验丰富C.物流服务市场不成熟D.物流对企业核心竞争力影响较大6、在绿色物流理念下，以下哪种物流活动更符合可持续发展的要求？A.优化运输路线减少空载B.大量使用一次性包装材料C.增加库存以应对不确定性需求D.忽视物流设备的维护和更新7、物流金融服务为企业提供了融资和风险管理的解决方案。以下哪种物流金融模式在解决中小企业融资难题方面应用较为广泛？A.仓单质押B.保兑仓C.物流保理D.以上都是8、在物流运输过程中，货物的装卸搬运环节影响着物流效率和成本。以下哪种装卸搬运设备适用于大型货物的装卸？A.托盘B.叉车C.起重机D.输送带9、关于物流金融服务，以下哪种模式不是常见的应用形式？A.仓单质押，企业以货物仓单作为质押物获取融资。B.应收账款保理，将应收账款转让给金融机构获取资金。C.固定资产抵押，以物流企业的厂房、设备等固定资产作为抵押物贷款。D.供应链金融，基于整个供应链的交易数据为企业提供综合金融服务。10、在物流包装标准化方面，以下哪个因素对于提高物流效率和降低成本最为关键？A.包装尺寸标准化B.包装材料标准化C.包装标志标准化D.包装工艺标准化11、物流服务质量差距模型可以帮助企业分析服务质量问题的根源。以下关于服务质量差距模型的内容，哪一个是不正确的？A.管理者认知差距，管理者对顾客期望的理解不准确B.质量标准差距，服务质量标准与管理者认知不一致C.服务传递差距，实际服务提供与服务质量标准有差异D.服务质量差距模型只适用于物流服务行业，其他行业不适用12、在物流客户细分中，以下哪个标准更能区分客户的价值和需求差异：A.购买金额B.购买频率C.服务要求D.以上都是13、物流企业在选择合作伙伴时，需要进行综合评估。以下哪个方面对于评估第三方物流企业的能力最为重要？A.物流网络覆盖范围B.物流服务价格C.企业品牌知名度D.信息化水平14、绿色物流理念在当今物流行业中越来越受到重视，旨在减少物流活动对环境的负面影响。以下哪种绿色物流措施在降低能源消耗方面效果最为明显？A.使用电动运输车辆B.优化配送路线C.采用可循环包装材料D.建设绿色仓储设施15、在物流成本核算中，以下哪种费用属于间接成本？A.运输司机的工资B.仓库管理人员的工资C.燃油费D.过路费16、物流设施的选址需要考虑交通便利性、土地成本等因素。对于一个大型物流中心，以下哪种交通方式的便利性对其选址影响最大？A.公路B.铁路C.水路D.航空17、对于国际物流，以下哪个因素不是影响通关效率的主要原因？A.货物的报关单据是否齐全、准确。B.海关的查验流程和标准是否严格、清晰。C.目的国的贸易政策和关税税率。D.物流企业的品牌知名度和市场影响力。18、冷链物流在食品、药品等特殊商品的运输中起着关键作用。关于冷链物流的特点和要求，以下哪项表述是错误的？A.保证货物在规定的低温环境下运输B.对设备和技术要求较高C.冷链物流的成本一定高于普通物流D.实时监控货物的温度和状态19、物流企业的战略联盟可以实现资源共享和优势互补。对于战略联盟的形式，以下哪项说法是不正确的？A.横向联盟B.纵向联盟C.混合联盟D.战略联盟的形式是固定不变的20、在绿色物流的实践中，除了采用环保的运输和包装方式，还可以通过优化物流网络来降低能源消耗。以下哪种物流网络结构在节能减排方面具有优势？A.辐射型网络B.环型网络C.树型网络D.以上都不是二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）分析物流行业的供应链协同机制，包括供应商、生产商、物流企业之间的协同合作。2、（本题10分）在跨境物流中，如何应对汇率波动和贸易摩擦等宏观经济因素对物流成本和服务的影响？3、（本题10分）详细阐述物流服务的定制化趋势和实现策略，如何满足客户个性化的物流需求。4、（本题10分）物流企业的成本结构复杂多样，如何进行成本结构分析，找出成本控制的关键点和优化空间？三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）一家制