智慧旅游景区管理平台建设合同

智慧旅游景区管理平台建设合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章合同主体及定义1.1甲方为我国境内具有独立法人资格的旅游景区经营单位，具备合法经营资质。1.2乙方为具备智慧旅游景区管理平台建设能力的科技公司，拥有相关技术及人才资源。第二章项目背景及目标2.1甲方为实现旅游景区的智能化、信息化管理，提高景区服务质量和运营效率，特委托乙方进行智慧旅游景区管理平台的建设。2.2乙方根据甲方的需求，为甲方量身定制智慧旅游景区管理平台，实现以下目标：2.2.1提升景区管理效率，实现景区资源的合理配置；2.2.2提高游客体验，提升景区品牌形象；2.2.3促进景区业务发展，增加景区收入。第三章项目内容3.1乙方负责以下智慧旅游景区管理平台的建设内容：3.1.1智慧导览系统：为游客提供语音讲解、路线推荐、实时导航等服务；3.1.2电子门票系统：实现线上购票、验票、退票等功能；3.1.3信息化管理系统：实现景区内部信息流转、员工管理、财务管理等功能；3.1.4数据分析系统：对景区运营数据进行统计分析，为决策提供依据。3.2乙方应按照甲方提供的景区相关资料和要求，进行智慧旅游景区管理平台的设计、开发、测试和部署。第四章项目实施及进度安排4.1项目实施分为以下阶段：4.1.1需求分析：乙方根据甲方需求，进行详细的需求分析，明确项目目标、功能和功能要求；4.1.2设计阶段：乙方完成智慧旅游景区管理平台的设计，包括系统架构、模块划分、界面设计等；4.1.3开发阶段：乙方按照设计文档，进行智慧旅游景区管理平台的开发；4.1.4测试阶段：乙方完成系统测试，保证平台功能完善、功能稳定；4.1.5部署上线：乙方将智慧旅游景区管理平台部署至甲方服务器，进行上线运行。4.2项目进度安排：4.2.1需求分析阶段：自合同签订之日起15日内完成；4.2.2设计阶段：自需求分析阶段完成之日起15日内完成；4.2.3开发阶段：自设计阶段完成之日起60日内完成；4.2.4测试阶段：自开发阶段完成之日起15日内完成；4.2.5部署上线：自测试阶段完成之日起15日内完成。第五章质量保证及售后服务5.1乙方应保证智慧旅游景区管理平台的质量，保证平台功能完善、功能稳定、用户体验良好。5.2乙方在项目实施过程中，应严格按照国家相关法律法规、行业标准及甲方的需求进行操作，保证项目质量。5.3乙方在项目验收合格后，提供一年的免费售后服务，包括系统维护、功能升级、技术支持等。5.4乙方在售后服务期内，对甲方提出的问题和需求，应在48小时内给予积极响应，及时解决。5.5售后服务期满后，乙方提供有偿服务，具体费用双方协商确定。第六章项目验收及交付6.1乙方完成智慧旅游景区管理平台的建设后，应向甲方提交验收申请。6.2验收标准：智慧旅游景区管理平台应符合合同约定的功能和功能要求，且无重大缺陷。6.3验收流程：6.3.1甲方收到乙方的验收申请后，应在5个工作日内组织验收；6.3.2验收小组由甲方、乙方及第三方专家组成，对智慧旅游景区管理平台进行全面的测试和评估；6.3.3验收合格后，甲方应出具验收合格报告，乙方按照验收报告进行必要的整改和优化。6.4交付内容：乙方应向甲方交付以下内容：6.4.1智慧旅游景区管理平台软件及其；6.4.2系统部署文档、用户手册及操作培训资料；6.4.3项目验收合格报告。第七章项目费用及支付方式7.1项目费用总计为人民币___元（大写：___元整），包括但不限于开发费用、测试费用、部署费用及培训费用。7.2付款方式：7.2.1合同签订后5个工作日内，甲方支付乙方项目预付款的30%；7.2.2乙方完成需求分析阶段并提交分析报告后，甲方支付乙方项目进度款的20%；7.2.3乙方完成设计阶段并提交设计文档后，甲方支付乙方项目进度款的20%；7.2.4乙方完成开发阶段并提交测试版本后，甲方支付乙方项目进度款的20%；7.2.5项目验收合格后，甲方支付乙方项目尾款及质保金的10%。第八章违约责任8.1任何一方未能履行本合同的任何义务，均视为违约。8.2违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。8.3若乙方未能按照约定时间完成项目进度，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。8.4若甲方未能按照约定时间支付项目费用，每延迟一日，应向乙方支付合同总金额的1%作为违约金。8.5任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务的，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明，根据情况部分或全部免除违约责任。第九章保密条款9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，双方互负保密义务。9.3保密内容不包括以下信息：9.3.1已公开的信息；9.3.2从第三方合法获取的信息；9.3.3双方事先同意公开的信息。第十章争议解决10.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余义务。第十一章知识产权11.1智慧旅游景区管理平台软件的知识产权归乙方所有，甲方享有使用权。11.2未经乙方书面同意，甲方不得将智慧旅游景区管理平台软件的全部或部分、技术文档等提供给第三方或用于其他项目。11.3双方在合同履行过程中产生的任何改进、优化建议，其知识产权归提出方所有。11.4乙方应保证智慧旅游景区管理平台软件不侵犯任何第三方的知识产权。第十二章安全及数据保护12.1乙方应采取必要的技术措施，保证智慧旅游景区管理平台软件的安全性和稳定性。12.2乙方应按照国家相关法律法规，对甲方的数据进行保密和保护，不得泄露甲方数据。12.3乙方应在智慧旅游景区管理平台软件中设置合理的安全防护机制，防止黑客攻击、数据泄露等安全事件的发生。12.4甲方应定期对智慧旅游景区管理平台软件进行安全检查，及时消除安全隐患。第十三章人员培训及支持13.1乙方应向甲方提供智慧旅游景区管理平台软件的操作培训，保证甲方员工能够熟练使用。13.2培训内容包括但不限于软件操作、系统维护、故障排查等。13.3乙方应提供培训资料，包括文字资料、视频教程等。13.4培训期间，乙方应指派专业技术人员进行现场指导。第十四章合同变更、解除和终止14.1合同生效后，任何一方不得单方面变更、解除或终止合同。14.2如因不可抗力等不可归责于双方的原因，导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除或终止合同。14.3合同解除或终止后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于项目交付、费用结算、资料归档等。14.4合同解除或终止不影响双方的其他权利和