2024年专业食堂服务外包协议样本

2024年专业食堂服务外包协议样本版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期2.服务内容2.1食堂服务范围2.2菜单设计与调整2.3食品采购与供应2.4食品安全与卫生3.服务标准3.1服务质量要求3.2服务响应时间3.3服务满意度评价4.费用与支付4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.违约责任5.1违约行为界定5.2违约责任承担5.3违约赔偿金额计算6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决时效6.3争议解决主体7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序8.合同的终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止后的处理9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与责任9.3保密期限10.知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权使用限制10.3侵权责任承担11.不可抗力11.1不可抗力事件界定11.2不可抗力事件的通知11.3不可抗力事件的处理12.合同的生效、修改与失效12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同失效条件13.附则13.1合同附件13.2合同用词解释13.3合同签订日期与地点14.签署页14.1甲方（外包方）签署14.2乙方（接受方）签署14.3见证方（如有）签署第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方甲方：指具有食堂服务需求，并委托乙方提供食堂服务的单位或个人。乙方：指具备食堂服务资质，并承担食堂服务外包业务的餐饮服务企业。1.3协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则协议将自动续约一年。第二条服务内容2.1食堂服务范围乙方负责为甲方提供食堂服务，服务范围包括但不限于：1）提供早、中、晚三餐的正餐服务；2）提供节假日及特殊节日的餐饮服务；3）提供乙方自主开发的特色食品及饮品；4）提供食堂环境清洁、餐具清洗等服务。2.2菜单设计与调整乙方根据甲方员工的口味和营养需求，设计合理的菜单，并可根据甲方反馈进行适当的调整。2.3食品采购与供应乙方负责食堂所需食品的采购和供应，应确保食品来源合法、质量合格。乙方应定期对供应商进行评估，确保食品供应的安全和稳定。2.4食品安全与卫生乙方应严格遵守食品安全法规，确保食堂的卫生条件达到国家规定的标准。乙方应定期对食堂员工进行食品安全培训，提高其食品安全意识和操作规范。第三条服务标准3.1服务质量要求乙方应按照甲方的要求，提供高质量、高效率的食堂服务，确保甲方员工的就餐体验。3.2服务响应时间乙方应在甲方提出服务要求后，及时予以响应，并在约定时间内完成相关服务的提供。3.3服务满意度评价乙方应定期对甲方员工进行服务满意度调查，根据调查结果对服务质量进行持续改进。第四条费用与支付4.1服务费用构成服务费用包括但不限于：食品成本、人员工资、设备折旧及维护、能源费用等。具体费用构成应由双方在协议附件中详细列明。4.2费用支付方式甲方应按约定的周期和金额向乙方支付服务费用。支付方式可采用银行转账、支票支付等方式。4.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等因素导致服务费用发生较大变化，双方可协商调整服务费用。费用调整应遵循公平、合理的原则。第五条违约责任5.1违约行为界定双方均应严格按照本协议的约定履行各自的义务。任何一方违反协议的，均应承担违约责任。5.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方在协议中约定。5.3违约赔偿金额计算违约方应按照守约方因违约所受到的实际损失计算赔偿金额，但不得超过违约金数额。第六条争议解决6.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决时效双方应在本协议约定的服务期内解决所有争议。如争议超出了约定时效，则守约方不再享有要求违约方承担违约责任的权利。6.3争议解决主体双方同意，本协议项下的争议由双方直接解决，不得涉及第三方。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方要求变更本协议的，应以书面形式通知对方。经双方协商一致，可以变更本协议的条款。8.2合同解除条件在协议有效期内，除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面解除协议。如一方要求解除协议，应以书面形式通知对方，经双方协商一致后，本协议方可解除。8.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应由双方签署书面协议，并经双方盖章确认。协议变更或解除生效后，双方应继续履行本协议剩余的义务。第九条合同的终止9.1合同终止条件本协议有效期内，如一方严重违反协议约定，另一方有权终止协议。协议终止的条件由双方在协议中约定。9.2合同终止程序合同终止前，提出终止的一方应提前书面通知对方。合同终止程序应按照双方约定或相关法律法规的规定进行。9.3合同终止后的处理第十条保密条款10.1保密信息范围双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.2保密义务与责任双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。如因违反保密义务而给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。10.3保密期限双方对保密信息的保密义务在本协议终止后仍继续有效，除非双方另有约定。保密期限由双方在协议中约定。第十一条知识产权保护11.1知识产权归属双方同意，本协议项下的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，均归原作者所有。11.2知识产权使用限制未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的知识产权。双方在使用对方的知识产权时，应尊重对方的知识产权权益。11.3侵权责任承担如一方使用对方的知识产权而造成侵权的，应承担相应的法律责任。侵权责任由双方在协议中约定。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件界定不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的通知一旦发生不可抗力事件，一方应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。12.3不可抗力事件的处理双方应协商决定如何应对不可抗力事件，并根据事件的性质和影响，部分或全部免除违约责任。第十三条合同的生效、修改与失效13.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。协议生效后，双方应严格按照协议约定履行各自的义务。13.2合同修改程序合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行。修改后的协议经双方盖章确认后生效。13.3合同失效条件1）协议有效期届满，双方未续签；2）双方协议终止或解除；3）协议被依法认定为无效。第十四条签署页14.1甲方（外包方）签署14.2乙方（接受方）签署14.3见证方（如有）签署第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：食堂服务范围及菜品清单详细列出乙方应提供的食堂服务范围、菜品名称、菜品口味等详细信息。附件二：食品安全与卫生标准提供国家和地方关于食品安全与卫生的相关法规标准，作为乙方日常操作的依据。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的构成、计算方式和支付周期等信息。附件四：食堂设施设备清单详细列出食堂设施设备的名称、型号、数量等。附件五：保密信息清单详细列出双方认为需要保密的信息内容。附件六：知识产权清单详细列出双方认为需要保护的知识产权内容。附件七：不可抗力事件证明文件如有不可抗力事件发生，需提供相关证明文件，如自然灾害证明、社会事件公告等。说明二：违约行为及责任认定：1）甲方未按时支付服务费用；2）乙方未按约定提供食堂服务；3）乙方提供的食品不符合食品安全与卫生标准；4）甲方未按约定提供食堂设施设备；5）双方未按约定泄露保密信息；6）双方未按约定使用对方的知识产权。违约责任认定标准：1）违约金：根据双方协议约定，违约方应支付给对方一定数额的违约金。2）损害赔偿：根据违约行为给对方造成的实际损失，违约方应承担相应的损害赔偿责任。示例说明：如甲方未按时支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权解除合同。如乙方提供的食品不符合食品安全与卫生标准，甲方可以要求乙方支付违约金，并有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1）专业食堂服务外包：指甲方将食堂服务范围及相关的各项工作外包给乙方，由乙方负责提供食堂服务。2）食品安全与卫生：指食品未受污染、无毒、符合营养要求，以及食堂环境、餐具等清洁卫生。3）知识产权：指商标、专利