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文档简介

抖音平台2024年商家入驻协议模版版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议有效期2.商家入驻条件2.1商家资格2.2入驻流程2.3审核标准3.商家权益3.1商品展示3.2营销推广3.3交易保障3.4售后服务4.商家义务4.1商品质量4.2信息更新4.3合规经营4.4知识产权保护5.平台管理5.1规则制定5.2违规处理5.3用户投诉处理6.交易规则6.1订单处理6.2支付方式6.3发货与配送6.4交易纠纷解决7.费用与分成7.1平台服务费7.2交易佣金7.3费用支付方式7.4费用调整8.隐私保护与数据使用8.1隐私保护政策8.2数据使用规则8.3信息安全9.知识产权保护9.1版权声明9.2商标与品牌保护9.3侵权处理10.协议变更与终止10.1协议变更10.2协议终止10.3终止后事项处理11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律诉讼12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3第三方声明14.完整协议14.1协议14.2附件与补充协议第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方本协议双方如下:甲方:抖音平台乙方:入驻抖音平台的商家1.3协议有效期本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。除非双方另有约定,否则本协议到期后自动续约一年。第二条商家入驻条件2.1商家资格乙方应为具有独立法人资格或合法个体经营者的企业或个人,并提供相应的营业执照或身份证件。2.2入驻流程乙方应按照平台规定的入驻流程进行申请,包括填写申请表格、提交相关材料、并通过平台审核。2.3审核标准平台有权根据自身经营需要和乙方提供的材料,决定是否接受乙方的入驻申请。平台对乙方的审核标准包括但不限于:乙方提供的身份及资质证明的真实性、合法性;乙方的信用记录;乙方提供的商品或服务的质量、安全性等。第三条商家权益3.1商品展示乙方有权在平台上展示其商品或服务,并应确保商品信息真实、准确、完整。3.2营销推广乙方有权根据平台提供的营销工具和资源,进行商品或服务的宣传和推广。3.3交易保障平台将为乙方提供交易安全保障,包括但不限于:交易过程中的资金安全、用户信息安全等。3.4售后服务乙方应按照平台规定提供商品售后服务,确保消费者的权益得到保障。第四条商家义务4.1商品质量乙方应对其销售的商品质量负责,并确保商品符合国家相关法律法规及质量标准。4.2信息更新乙方应定期更新商品信息,确保商品信息的真实、准确、完整。4.3合规经营乙方应在平台上合规经营,不得从事违法违规行为,不得侵犯他人合法权益。4.4知识产权保护乙方应对其商品或服务的知识产权负责,不得侵犯他人的知识产权,包括但不限于商标权、著作权等。第五条平台管理5.1规则制定平台有权根据自身经营需要,制定、修改和完善平台规则,包括但不限于商品管理规则、交易规则、售后服务规则等。5.2违规处理乙方如有违反平台规则的行为,平台有权根据实际情况采取警告、限制功能、封禁账号等处理措施。5.3用户投诉处理平台将对用户对乙方的投诉进行调查和处理,并将处理结果通知投诉人和被投诉人。第六条交易规则6.1订单处理乙方应对用户的订单进行及时、准确的处理,确保订单的履行。6.2支付方式乙方应支持平台提供的支付方式,包括但不限于支付、支付等。6.3发货与配送乙方应按照平台规定和与用户的约定,进行商品的发货和配送。6.4交易纠纷解决双方应友好协商解决交易过程中的纠纷,如协商不成,可向平台申请调解或通过其他合法途径解决。第八条费用与分成8.1平台服务费乙方应在入驻平台时支付平台服务费,费率根据平台规定执行。8.2交易佣金平台有权根据实际交易金额收取交易佣金,费率根据平台规定执行。8.3费用支付方式乙方应按照平台规定的方式支付费用,包括但不限于在线支付、银行转账等。8.4费用调整平台有权根据自身经营需要调整费用标准,并提前通知乙方。第九条隐私保护与数据使用9.1隐私保护政策乙方应遵守平台的隐私保护政策,保护用户的个人信息安全,不得泄露、买卖用户个人信息。9.2数据使用规则乙方应按照平台规定合理使用用户数据,不得滥用、泄露用户数据。9.3信息安全乙方应采取有效措施保障信息安全,防止信息泄露、损毁等风险。第十条知识产权保护10.1版权声明乙方应对其商品或服务的知识产权负责,不得侵犯他人的知识产权,包括但不限于商标权、著作权等。10.2商标与品牌保护乙方不得使用他人商标、品牌,不得冒用、混淆他人品牌。10.3侵权处理如乙方侵犯他人知识产权,平台有权采取措施限制其经营活动,并要求其承担相应法律责任。第十一条协议变更与终止11.1协议变更双方同意,本协议的变更应采用书面形式,经双方协商一致后生效。11.2协议终止本协议提前终止的,应提前30天书面通知对方。协议终止后,乙方应按照平台要求办理相关手续。11.3终止后事项处理第十二条争议解决12.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议项下的争议或纠纷。12.2调解解决如协商不成,任何一方均可向平台所在地人民法院提起诉讼。12.3仲裁解决双方可约定仲裁,将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。12.4法律诉讼如双方未约定仲裁,任何一方均可向平台所在地人民法院提起诉讼。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院本协议争议的管辖法院为平台所在地人民法院。第十四条其他条款14.1通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式进行通知与送达。14.2合同附件本协议附件包括:平台规则、平台提供的各类政策文件等。14.3第三方声明如本协议涉及第三方服务或产品,乙方应遵守第三方服务提供商的相关协议和政策。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.平台规则附件内容:平台各项规则,包括但不限于商品管理规则、交易规则、售后服务规则等。详细要求:乙方应详细阅读并遵守平台规则,确保合规经营。附件说明:平台规则可能会有更新,乙方需关注并按照最新版本遵守。2.平台提供的各类政策文件附件内容:平台制定的各类政策文件,包括但不限于营销推广政策、商家扶持政策等。详细要求:乙方应详细阅读并理解政策文件,按照文件规定进行经营活动。附件说明:政策文件可能会有更新,乙方需关注并按照最新版本遵守。3.营业执照或身份证件附件内容:乙方的营业执照或身份证件扫描件。详细要求:乙方须提供有效的营业执照或身份证件,以证明其合法身份。附件说明:营业执照或身份证件需在有效期内,否则乙方需及时更新。4.第三方服务提供商的相关协议和政策附件内容:如本协议涉及第三方服务或产品,乙方应遵守的第三方服务提供商的相关协议和政策。详细要求:乙方应详细阅读并理解第三方服务提供商的相关协议和政策,并按照规定进行操作。附件说明:第三方服务提供商的相关协议和政策可能会有更新,乙方需关注并按照最新版本遵守。说明二:违约行为及责任认定:1.商品质量不符违约行为:乙方销售的商品质量不符合国家相关法律法规及质量标准。责任认定:乙方需承担退货、退款等责任,并可能面临平台处罚。示例说明:如乙方销售的服装存在质量问题,如破洞、褪色等,视为商品质量不符。2.信息更新不及时违约行为:乙方未按照平台规定及时更新商品信息。责任认定:乙方需承担因此导致的交易损失,并可能面临平台处罚。示例说明:如乙方未及时更新商品库存信息,导致买家下单后无法及时发货。3.侵犯他人知识产权违约行为:乙方销售的商品或服务侵犯了他人的知识产权,如商标权、著作权等。责任认定:乙方需承担侵权责任,赔偿侵权损失,并可能面临平台处罚。示例说明:如乙方销售的商品使用了他人商标,未经授权擅自使用他人著作权等。4.违规经营违约行为:乙方在平台上从事违法违规行为,或违反平台规则。责任认定:乙方需承担因此导致的法律责任,并可能面临平台处罚。示例说明:如乙方在平台上发布违法违规信息,或进行虚假宣传等。说明三:法律名词及解释:1.独立法人资格定义:具有独立法人资格的企业或组织,具备法人财产权,独立承担民事责任。应用:乙方应为具有独立法人资格的企业或个人,并提供相应的营业执照或身份证件。2.合法个体经营者定义:依法成立的个体工商户,具备合法经营资格,独立承担民事责任。应用:乙方可以是具有合法个体经营者的身份,并提供相应的营业执照或身份证件。3.知识产权定义:知识产权是指权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的专有权利。应用:乙方应对其商品或服务的知识产权负责,不得侵犯他人的知识产权。4.商标权定义:商标权是指商标注册人对其注册商标享有的专用权。应用:乙方不得使用他人商标、品牌,不得冒用、混淆他人品牌。5.著作权定义:著作权是指作者对其创作的文学、艺术和科学作品享有的专有权利。应用:乙方不得侵犯他

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