亲子乐园：陪伴成长共享欢乐

亲子乐园：陪伴成长，共享欢乐合同目录第一章：总则1.1本合同的定义与范围1.2双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章：亲子乐园的设施与服务2.1乐园设施的描述2.2乐园提供的服务内容2.3服务的时间与地点第三章：会员注册与会员卡3.1会员注册的条件与程序3.2会员卡的发放与使用3.3会员卡的有效期限与续费第四章：乐园票价与优惠政策4.1标准票价4.2优惠政策适用范围4.3票价调整的通知第五章：乐园规则与安全5.1游客行为规范5.2乐园安全管理5.3应急预案第六章：个人隐私与资料保护6.1保护个人隐私的原则6.2资料收集与使用的范围6.3资料保护的措施与责任第七章：免责条款7.1乐园不承担的责任7.2不可抗力因素的影响7.3游客自身原因导致的事故第八章：合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3解除合同后的权益处理第九章：争议解决与法律适用9.1争议解决的途径9.2适用法律9.3诉讼管辖第十章：其他事项10.1通知与送达10.2合同的副本10.3合同的修订与更新第十一章：乐园的特殊活动11.1特殊活动的通知11.2特殊活动的参与条件11.3特殊活动的规则与安全第十二章：会员反馈与投诉处理12.1会员反馈的方式与途径12.2投诉处理的程序与期限12.3投诉处理的反馈与改进第十三章：合作与推广13.1合作方式与内容13.2推广活动的安排与实施13.3合作双方的权益分配第十四章：附则14.1合同的生效条件14.2合同的解释权14.3合同的终止日期合同编号：LC20230001第一章：总则1.1本合同的定义与范围1.1.1本合同适用于亲子乐园提供的所有服务与设施。1.1.2本合同的目的是明确双方在亲子乐园服务过程中的权利与义务。1.2双方的权益与义务1.2.1乐园方有义务提供合同约定的服务与设施。1.2.2会员方有义务遵守乐园的规则与安全规定。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2如一方违反合同规定，另一方有权终止合同。第二章：亲子乐园的设施与服务2.1乐园设施的描述2.1.1乐园提供各类儿童游乐设施、亲子互动项目和教育娱乐活动。2.2乐园提供的服务内容2.2.1乐园提供会员卡服务、生日派对策划、亲子课程等。2.2.2乐园提供现场安全监护、设备维护和清洁服务。2.3服务的时间与地点2.3.1乐园服务时间为每周一至周日，具体开放时间见乐园公告。2.3.2乐园地点位于____________。第三章：会员注册与会员卡3.1会员注册的条件与程序3.1.1会员注册需提供有效身份证件，并根据乐园规定填写相关资料。3.1.2会员注册程序包括资料审核、支付会员费等。3.2会员卡的发放与使用3.2.1会员卡为个人使用，不得转借他人。3.2.2会员卡在有效期内可享受乐园提供的各项服务。3.3会员卡的有效期限与续费3.3.1会员卡有效期为一年，自办理之日起计算。3.3.2会员卡到期前，可按照乐园规定办理续费手续。第四章：乐园票价与优惠政策4.1标准票价4.1.1成人门票价格为每人次人民币____元。4.1.2儿童门票价格为每人次人民币____元。4.2优惠政策适用范围4.2.1老年人、学生、残疾人士等可凭相关证件享受优惠票价。4.2.2会员携带亲友参观时，亲友可享受优惠票价。4.3票价调整的通知4.3.1乐园有权根据实际情况调整票价，并提前公告。第五章：乐园规则与安全5.1游客行为规范5.1.1游客应遵守乐园的各项规章制度，保持秩序。5.1.2游客不得在乐园内吸烟、乱扔垃圾或大声喧哗。5.2乐园安全管理5.2.1乐园有权对游客进行安全检查，游客应予以配合。5.2.2乐园应定期进行设施检查，确保设备安全运行。5.3应急预案5.3.1乐园应制定应急预案，遇突发事件及时处理。5.3.2游客应熟知紧急疏散路线和应急集合点。第六章：个人隐私与资料保护6.1保护个人隐私的原则6.1.1乐园承诺保护游客的个人隐私，未经同意不得泄露。6.1.2乐园收集的个人信息仅用于会员服务和市场营销。6.2资料收集与使用的范围6.2.1乐园有权收集游客的姓名、联系方式、身份证号码等必要信息。6.2.2乐园使用游客信息时，应确保信息的安全与合规。6.3资料保护的措施与责任6.3.1乐园应采取适当措施保护游客资料，防止未授权访问。6.3.2如因乐园原因导致游客信息泄露，乐园应承担相应责任。第八章：合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2合同变更协议经双方签字盖章后生效。8.2合同解除的条件与程序8.2.1合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。8.2.2合同解除协议经双方签字盖章后生效。8.3解除合同后的权益处理8.3.1合同解除后，会员卡费用不予退还。8.3.2合同解除后，乐园应停止提供服务。第九章：争议解决与法律适用9.1争议解决的途径9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律9.2.1本合同受中华人民共和国法律管辖。9.2.2本合同的解释与适用均适用中国法律。9.3诉讼管辖9.3.1任何因本合同产生的诉讼应在合同签订地人民法院提起。第十章：其他事项10.1通知与送达10.1.1双方通过书面形式互相通知与送达。10.1.2乐园发出的通知应以邮件或短信形式发送至会员提供的联系地址及电话。10.2合同的副本10.2.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。10.3合同的修订与更新10.3.1合同的修订与更新需双方书面确认。10.3.2修订与更新部分取代原合同相应内容。第十一章：乐园的特殊活动11.1特殊活动的通知11.1.1乐园应提前通知会员关于特殊活动的安排。11.1.2特殊活动通知应包括活动时间、地点、内容等信息。11.2特殊活动的参与条件11.2.1会员参与特殊活动需符合活动规定的条件。11.2.2特殊活动可能需要额外收费或预约。11.3特殊活动的规则与安全11.3.1会员参与特殊活动时，应遵守活动规则和安全指南。11.3.2乐园应确保特殊活动的安全性，并提供必要的安全措施。第十二章：会员反馈与投诉处理12.1会员反馈的方式与途径12.1.1会员可通过电话、邮件或现场向乐园提出反馈。12.1.2乐园应在收到反馈后七个工作日内回复。12.2投诉处理的程序与期限12.2.1会员投诉应通过书面形式提出，并注明投诉事由。12.2.2乐园应在收到投诉后三十个工作日内处理完毕。12.3投诉处理的反馈与改进12.3.1乐园应对投诉进行调查，并及时给予会员书面反馈。12.3.2乐园应根据投诉情况采取改进措施，提高服务质量。第十三章：合作与推广13.1合作方式与内容13.1.1乐园可与第三方合作开展活动或推广项目。13.1.2合作内容应符合国家法律法规，不得损害会员权益。13.2推广活动的安排与实施13.2.1乐园应提前通知会员关于推广活动的安排。13.2.2推广活动不得影响乐园的正常运营。13.3合作双方的权益分配13.3.1合作双方应根据合作协议确定权益分配。13.3.2乐园与合作方应确保会员权益不受损害。第十四章：附则14.1合同的生效条件14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同一式两份，双方各执一份。14.2合同的解释权14.2.1本合同的解释权归双方共同所有。14.2.2如本合同的任何条款与法律冲突，该条款将按法律规定执行。14.3合同的终止日期14.3.1本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。14.3.2本合同期满后，如双方未书面续约，则自动多方为主导时的，附件条款及说明甲方为主导时，增加的条款及说明：1.甲方专权条款甲方保留对亲子乐园运营管理的最终决策权，包括但不限于服务内容更新、设施改造、票价调整等。乙方应遵守甲方的运营管理决策，并按照甲方规定执行。2.甲方品牌权条款甲方拥有亲子乐园的品牌权和知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得使用或授权第三方使用亲子乐园的品牌、标志、专利等技术成果。3.甲方优先购买权条款如甲方计划将亲子乐园转让或出售给第三方，甲方享有优先购买权。乙方应在甲方发出通知后三十日内作出回应，否则视为放弃优先购买权。乙方为主导时，增加的条款及说明：1.乙方会员权益保障条款乙方有权根据国家法律法规和双方协商一致的原则，保障会员的合法权益，包括但不限于隐私保护、资料安全、服务质量等。2.乙方服务改进条款乙方应根据市场需求和会员反馈，不断改进和优化服务质量，提升会员体验。乙方有权制定和调整会员服务政策，但应提前通知甲方。3.乙方合同终止权条款如乙方违反合同约定，甲方有权终止合同。甲方应在终止合同前书面通知乙方，并说明terminationreasons。合同终止后，乙方应按照甲方要求处理相关事宜。第三方中介为主导时，增加的条款及说明：1.第三方中介服务条款第三方中介应提供客观、公正的服务，协助甲方和乙方达成合同。中介费用由甲方和乙方协商确定。2.第三方中介责任条款第三方中介应对其在合同履行过程中的行为负责，如因中介原因导致合同纠纷，中介应承担相应的法律责任。3.第三方中介保密条款第三方中介应保守合同双方的商业秘密，未经甲方和乙方书面同意，不得向第三方披露合同内容。附件及其他补充说明一、附件列表：1.亲子乐园设施清单2.会员卡使用说明3.特殊活动通知与参与指南4.会员反馈与投诉处理流程5.合作与推广协议范本6.第三方中介服务协议7.合同修订历史记录二、违约行为及认定：1.甲方违约行为a.未按约定提供服务设施b.未按时履行合同义务c.未经乙方同意，擅自变更合同内容2.乙方违约行为a.未按约定支付会员费用b.未遵守乐园规则导致事故c.未履行合同约定的会员义务3.第三方中介违约行为a.未提供客观、公正的服务b.泄露合同双方的商业秘密c.未履行保密义务导致合同纠纷三、法律名词及解释：1.亲子乐园：指专门为家庭提供娱乐、教育和互动的场所。2.会员卡：指购买后可在亲子乐园享受服务的凭证。3.特殊活动：指乐园举办的除日常服务外的特别活动。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.合同修订：指合同双方对现有合同内容的修改。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设施故障导致服务中断解决办