2024年修订版：物业安保与清洁服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年修订版：物业安保与清洁服务合同本合同目录一览1.物业安保服务1.1安保人员配备1.2安保措施实施1.3紧急事件应对1.4巡查与监控2.清洁服务2.1清洁区域划分2.2清洁频率与时间2.3清洁用品与设备2.4特殊清洁项目3.服务质量保证3.1服务标准与要求3.2服务质量监督与评估3.3服务改进与优化3.4客户投诉处理4.服务费用与支付4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4违约金与赔偿5.服务期限与续约5.1服务期限规定5.2续约条件与流程5.3提前终止合同5.4合同到期后续事宜6.双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务6.3第三方权利与义务7.违约责任与争议解决7.1违约行为与责任7.2争议解决方式7.3法律适用与管辖7.4合同修改与补充8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同解除条件与流程9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与期限9.3违反保密条款的后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果处理10.3不可抗力条款的适用11.保险责任11.1乙方保险要求11.2保险事故处理11.3保险赔偿与责任转移12.合同的监督与检查12.1甲方监督与检查权12.2乙方配合义务12.3监督与检查结果处理13.合同的转让与继承13.1合同转让条件13.2合同继承规定13.3转让与继承的程序14.其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改与解释权第一部分：合同如下：第一条物业安保服务1.1安保人员配备乙方应根据甲方物业的具体情况，配备足够数量的安保人员，确保甲方物业的安全与秩序。安保人员应具备相关职业资质，并接受甲方监督。1.2安保措施实施乙方应制定详细的安保措施，包括但不限于门禁系统的管理、外来人员的登记与盘查、消防设施的检查与维护、监控系统的运行与维护等，确保甲方物业的安全。1.3紧急事件应对乙方应制定紧急事件应对预案，包括但不限于自然灾害、火灾、抢劫等紧急事件的报警、处置与救援。在紧急事件发生时，乙方应立即启动预案，并通知甲方。1.4巡查与监控乙方应定期对甲方物业进行巡查，确保设施的正常运行与安全。同时，乙方应通过监控系统对甲方物业进行实时监控，确保甲方物业的安全。第二条清洁服务2.1清洁区域划分乙方应根据甲方物业的具体情况，制定详细的清洁区域划分，确保甲方物业的清洁工作得到有效实施。2.2清洁频率与时间乙方应根据甲方物业的具体情况，制定清洁频率与时间，确保甲方物业的清洁工作得到有效实施。2.3清洁用品与设备乙方应提供合格的清洁用品与设备，确保甲方物业的清洁质量。同时，乙方应定期对清洁设备进行维护与保养。2.4特殊清洁项目对于甲方物业的特殊清洁项目，乙方应根据甲方要求，采取特殊的清洁方法，确保甲方物业的特殊清洁项目得到有效实施。第三条服务质量保证3.1服务标准与要求乙方应根据甲方物业的具体情况，制定详细的服务标准与要求，包括但不限于安保服务的专业性、清洁服务的清洁度等，确保甲方物业的服务质量。3.2服务质量监督与评估乙方应定期对服务质量进行监督与评估，确保服务质量符合甲方的要求。同时，乙方应接受甲方的监督与评估。3.3服务改进与优化根据服务质量监督与评估的结果，乙方应不断改进与优化服务，提高服务质量。3.4客户投诉处理乙方应对客户的投诉进行及时处理，确保客户的满意度。对于无法解决的问题，乙方应立即通知甲方。第四条服务费用与支付4.1服务费用计算服务费用根据乙方提供的服务内容、服务范围、服务人数等因素，按照甲方和乙方约定的计算方式进行计算。4.2费用支付方式甲方应按照双方约定的支付方式，及时支付服务费用。包括但不限于银行转账、现金支付等。4.3费用调整机制服务费用根据市场行情、通货膨胀等因素，双方可约定费用调整机制。费用调整需经双方协商一致。4.4违约金与赔偿乙方如未按照约定提供服务，应支付违约金。造成甲方损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。第五条服务期限与续约5.1服务期限规定本合同的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。5.2续约条件与流程服务期限届满前，双方可协商续约。续约条件与流程双方可另行约定。5.3提前终止合同在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面提前终止合同。5.4合同到期后续事宜合同到期后，双方应按照合同约定处理后续事宜。如需续约，双方应重新签订合同。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并监督乙方提供服务的质量。甲方应按照约定支付服务费用。6.2乙方权利与义务乙方应按照约定提供服务，保证服务质量。乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。6.3第三方权利与义务如合同涉及第三方，第三方应承担相应的权利与义务。甲乙双方应与第三方明确约定权利与义务。第八条违约责任与争议解决7.1违约行为与责任乙方如未按照约定提供服务，或未达到约定的服务质量，应视为违约。乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。7.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。7.3法律适用与管辖本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地的人民法院管辖。7.4合同修改与补充本合同的修改与补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。第九条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序合同变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。8.3合同解除条件与流程除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。合同解除应采用书面形式，经双方确认后生效。第十条保密条款9.1保密信息范围保密信息包括合同内容、甲方商业秘密、甲方客户信息等。9.2保密义务与期限乙方应对保密信息保密，保密义务持续至合同终止后两年。9.3违反保密条款的后果如乙方违反保密义务，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十一条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，使乙方无法履行或部分履行合同。10.2不可抗力后果处理因不可抗力事件导致乙方无法履行或部分履行合同的，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明。10.3不可抗力条款的适用本合同不可抗力条款的适用，应按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。第十二条保险责任11.1乙方保险要求乙方应为其员工和提供的服务购买相应的保险，包括但不限于意外伤害保险、雇主责任保险等。11.2保险事故处理保险事故发生后，乙方应立即通知甲方，并按照保险公司的要求进行处理。11.3保险赔偿与责任转移如发生保险事故，乙方应向保险公司索赔，并将赔偿金额支付给甲方。保险事故不影响乙方应承担的其他责任。第十三条合同的监督与检查12.1甲方监督与检查权甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查。12.2乙方配合义务乙方应配合甲方的监督与检查，提供必要的信息和资料。12.3监督与检查结果处理甲方应按照合同约定处理监督与检查结果，确保乙方按照约定提供服务。第十四条其他条款13.1合同附件本合同附件包括服务项目、服务标准、人员配置等详细内容。13.2补充协议本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同修改与解释权本合同的修改与解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、承包商、分包商、审计机构等。1.2第三方介入，是指第三方在本合同履行过程中，提供服务、货物或参与管理、监督等行为。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同，应遵守相关法律法规，并按照甲乙双方的约定履行相应义务。2.2第三方如因自身原因导致合同履行出现问题，应承担相应责任。如因第三方原因导致甲方或乙方损失，第三方应进行赔偿。2.3第三方介入本合同，不影响甲乙双方的权利与义务。甲乙双方与第三方的权利义务关系，应以本合同及双方与第三方的具体协议为准。第三条第三方义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供服务、货物或参与管理、监督等行为。3.2第三方应确保其提供服务、货物或参与管理、监督等行为的合法性、合规性，并保证质量。3.3第三方应对其提供的服务、货物或参与管理、监督等行为产生的后果负责。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方约定的责任限额，应在本合同中明确。责任限额可包括金额、数量、质量等方面。a)金额：根据甲乙双方约定的人民币金额或百分比计算；b)数量：根据合同约定的数量或第三方提供的实际数量计算；c)质量：根据合同约定的质量标准或第三方提供的实际质量计算。a)直接损失：根据损失金额或损失数量计算；b)间接损失：根据甲乙双方约定的人民币金额或百分比计算。第五条第三方介入的协调与管理5.1甲乙双方应负责对第三方进行协调与管理，确保第三方按照约定履行义务。5.2甲乙双方应定期对第三方进行评估，确保第三方提供的服务、货物或参与管理、监督等行为符合本合同约定。5.3甲乙双方应对第三方进行必要的培训与指导，提高第三方的工作效率与质量。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方以及其他第三方之间的权利义务关系，应以本合同及各方与第三方的具体协议为准。6.2第三方如违反本合同或与甲乙双方的约定，导致其他第三方受损，第三方应承担相应责任。6.3第三方如与其他第三方产生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方如欲变更或终止其与甲乙双方的合作关系，应提前通知甲乙双方，并按照甲乙双方的约定办理变更或终止手续。7.2第三方如未按照约定通知甲乙双方，或未经甲乙双方同意擅自变更或终止合作关系，应承担违约责任。7.3甲乙双方有权根据合同履行情况，决定是否与第三方继续合作。如决定不再与第三方合作，甲乙双方应提前通知第三方。第八条第三方介入的监督与检查8.1甲乙双方有权对第三方提供的服务、货物或参与管理、监督等行为进行监督与检查。8.2第三方应配合甲乙双方的监督与检查，提供必要的信息和资料。8.3甲乙双方应按照本合同约定，对监督与检查结果进行处理，确保第三方按照约定履行义务。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应对本合同及甲乙双方提供的相关信息和资料保密，保密义务持续至本合同终止后两年。9.2第三方如违反保密义务，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。第十条不可抗力10.1第三方如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行本合同，应立即通知甲乙双方，并在合理时间内提供相关证明。10.2不可抗力事件导致第三方无法履行或部分履行本合同的，第三方应承担相应责任。10.3本合同不可第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目清单：详细列明乙方提供的各项服务项目，包括但不限于安保服务、清洁服务等。2.服务标准与要求：详细列明各项服务的具体标准与要求，以确保乙方按照约定提供服务。3.人员配置清单：详细列明乙方提供的安保人员、清洁人员等人员的配置情况。4.合同履行计划：详细列明合同的履行时间、阶段、任务等内容，以确保双方按照约定履行合同。5.费用预算与支付计划：详细列明服务费用的预算、支付方式、支付时间等内容。6.合同变更与解除的申请及审批流程：详细列明合同变更与解除的申请、审批等流程。7.违约责任认定与处理流程：详细列明违约责任认定及处理的具体流程。8.争议解决方式：详细列明争议解决的途径、程序等内容。9.保密协议：详细列明保密信息的范围、保密义务及期限等内容。10.不可抗力条款：详细列明不可抗力事件、证明要求、责任承担等内容。11.保险要求及理赔流程：详细列明乙方对保险的要求、理赔流程等内容。12.监督与检查记录：详细记录甲乙双方对第三方服务的监督与检查情况。13.服务质量评估报告：定期对乙方提供的服务进行评估，并形成评估报告。14.其他相关文件：包括但不限于双方签订的其他协议、补充协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务，或未达到约定的服务质量，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。2.乙方未经甲方同意，擅自变更或终止合同，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密、客户信息等，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。4.乙方未按