DB23-T 3831-2024地下水环境监测服务规范

ICS13.060DCCSZ10D23黑 龙 江 省 地 方 标 准DB23/T3831—2024地下水环境监测服务规范20242024-08-30发布2024-09-29实施黑龙江省市场监督管理局发布DBDB23/T3831—2024目 次前 言 1范围 规范性引用文件 1术语和定义 1基本要求 1服务流程 2服务内容 2服务质量管理 2服务满意度调查 3服务改进与监督附录A资料性附录地下水环境监测服务流程图 4参考文献 5II前 言本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则 第1部分标准化文件的结构和起草规则的规起草请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任本文件由黑龙江省生态环境厅提出并归口本文件主要起草单位黑龙江省哈尔滨生态环境监测中心黑龙江省庄禹检测科技有限公司齐齐哈尔市绿色食品发展中心东北农业大学本文件主要起草人白昕朱兴杰侯瑶张颖赵晓婧吕立鑫谭静雯陈姝蓉吕龙兰天翔刘洋冯钢常江IIII地下水环境监测服务规范适用范围本文件规定了地下水环境监测服务的基本要求服务流程服务内容服务质量管理服务改进与监督本文件适用于提供地下水环境监测服务的监测机构规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件GB14848地下水质量标准HJ630环境监测质量管理技术导则RB/T214检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求3 HJ630环境监测质量管理技术导则RB/T214检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求3 术语和定义HJ630HJ164和检验检测机构资质认定评审准则界定的术语和定义适用于本文件4 基本要求机构要求从事地下水监测的机构应具有国家或省市场监督管理部门批准的CMA资质并围内开展地下水环境监测服务活动监测机构应具有能够承担相应法律责任的法人的组织机构有明确的法律地位能够对其出的地下水环境监测数据结果负责并承担相应的法律责任人员要求从事地下水环境监测人员应当遵循客观独立公平公正诚实信用原则恪守职业道德责任检测人员应符合RB/T214检验检测机构评审准则及检验检测机构资质认定生态环境测机构评审补充要求标准要求场所环境要求地下水监测所需场所环境应满足HJ164RB/T214检验检测机构评审准则和检验检测机构资质认定生态环境监测机构评审补充要求标准要求设备设施要求地下水监测所用设备设施在满足RB/T214检验检测机构评审准则及检验检测机构资质认定生态环境监测机构评审补充要求要求同时还应建立仪器设备一机一档案及动态管理台账应具有仪器设备汇总表仪器设备验收维修检定校准等管理台账监测方法要求地下水监测方法应考虑客户需求满足GB14848地下水环境质量标准要求管理体系要求从事地下水监测的检测机构管理体系满足检验检测机构资质认定生态环境监测机构评审补充要求5服务流程服务具体流程见附录6 6 服务内容制定方案监测机构应提前开展现场踏查和现状调查根据地下水监测任务的性质目的内容方法和质量控制等要求同时考虑客户需求制定详细的监测实施方案监测方案应包括但不限于监测目的和要求监测点位监测项目和频次监测时间样品采集方法和要求监测分析方法和依据质量保证和质量控制结果报告及提交报告的时间和分包委托情况等样品采集保存和流转分析地下水样品采集保存和流转分析应满足GB14848HJ164及相关分析方法标准要求结果报告地下水监测结果报告在满足GB/T14848及相关环境质量评价技术规范要求的同时还需考虑客户需求一般应包括监测项目选用方法及评价标准可运用各种图表辅以简明扼要的文字说明现状评价结果全面系统描述污染特征7 服务质量管理7.1 人员管理2建立人员管理制度对地下水监测人员资格确认任用授权和能力保持等进行规范管理采样人员应具备与其承担工作相适应的能力接受相应的教育和培训实验分析人员的受教育程度专业技术背景和工作经历资质资格技术能力应当符合工作需要地下水监测人员在从事工作前应取得具有承担此项工作能力的岗位证明采样分析报告编制的监测人员应符合实验室内部质量管理体系7.2档案管理检验检测机构配备从事地下水环境监测活动所需的仪器设备凡是对监测数据测量结果有影响的仪器设备包括操作软件方法标准标准物质参考数据试剂消耗品辅助设备或其他组合装置都应纳入统一建立管理台账针对地下水监测分析提供的原始记录和结果报告要设立电子纸质的方式留存6年管理保存保证数据的可追溯服务改进与监督满意度阶段性对客户满意度进行抽查和统计也可委托第三方专业机构进行满意度调查实验室监督与检测分析场所避免环境或交叉污染对监测结果产生影响遵守实验室的规章制度与检测分析场所避免环境或交叉污染对监测结果产生影响遵守实验室的规章制度严格按照实验室管理要求执行工作遵守实验室的安全操作规范重视安全事故防范意外事故发生确保实验室监测项目数据的真实性和有效性无数据造假行为并自觉接受社会和相关管理部门的监督8.3 改进地下水监测机构应根据客户的意见和建议顾客满意度调查结果等信息进行总结和分析采取相适应的纠正和预防措施持续改进保证服务质量的稳定性高效性和持续性附录附录A资料性附录地下水环境监测服务流程图开展监测工作开展监测工作制定监测方案现场调研明确服务要求流程按照相关标准进行质量控