2024年学校热水供应协议格式

2024年学校热水供应协议标准格式版A版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同各方1.2热水供应服务1.3设备与设施1.4校园内的适用范围2.服务内容2.1热水供应时间2.2热水供应温度与质量2.3维护与修理2.4客服与投诉处理3.服务费用3.1费用计算与支付方式3.2费用调整机制3.3预付费与余额退还3.4违约金与罚则4.服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3提前终止与续签条款5.合同的履行与验收5.1热水供应设备的安装与调试5.2服务期间的监督与管理5.3合同履行的检查与验收6.违约责任6.1合同双方的违约行为6.2违约责任的具体规定6.3违约赔偿的计算方法7.争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构7.3法律适用8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3变更与解除后的权利与义务处理9.保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密义务的期限与限制9.3违反保密条款的后果10.知识产权保护10.1合同双方的知识产权10.2知识产权侵权的责任10.3知识产权的归属与使用11.合同的转让与分包11.1合同转让的条件与程序11.2分包行为的管理与监督11.3转让与分包后的责任承担12.合同的生效、修改与失效12.1合同的生效条件12.2合同的修改程序12.3合同失效后的处理事项13.一般条款13.1合同的解释权13.2合同的送达与联系方式13.3合同的附件与补充协议14.合同的签署与生效14.1合同签署的程序与时间14.2合同的副本与正本14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同各方1.2热水供应服务1.3设备与设施乙方应根据甲方学校的具体需求，提供热水供应设备及系统，包括但不限于热水锅炉、热水管道、热水存储设施等。1.4校园内的适用范围本合同项下的热水供应服务适用范围为甲方校园内的所有教学楼、学生宿舍、食堂等场所，具体范围以甲方提供的场地平面图为准。第二条服务内容2.1热水供应时间乙方应按照甲方的要求，确保热水供应时间满足甲方需求，具体供应时间由双方在合同附件中约定。2.2热水供应温度与质量乙方应保证热水供应的温度和质量符合国家相关标准和甲方的要求，确保甲方师生在使用热水时能获得舒适体验。2.3维护与修理乙方负责对热水供应设备进行日常维护和修理，确保设备正常运行。对于因设备故障导致的停水，乙方应在接到甲方通知后4小时内予以修复。2.4客服与投诉处理乙方应设立客服，解答甲方及师生关于热水供应问题的咨询，对于投诉和报修，乙方应在接到通知后12小时内予以响应和处理。第三条服务费用3.1费用计算与支付方式本合同的服务费用根据甲方实际使用热水量计算，具体计算方式和费率由双方在合同附件中约定。甲方按约定时间向乙方支付热水供应服务费用。3.2费用调整机制如遇国家政策调整或市场变化，乙方可根据实际情况提出费用调整申请，双方协商一致后进行调整。3.3预付费与余额退还甲方应在合同开始执行前向乙方预付一定期限的服务费用。合同终止后，乙方应在扣除甲方应付款项后，将剩余费用无息退还甲方。3.4违约金与罚则乙方如未按照本合同约定提供服务，应向甲方支付违约金。具体违约金计算方式和标准由双方在合同附件中约定。第四条服务期限4.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期以甲方发出的书面通知为准。4.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方同意续签，应签订新的合同。4.3提前终止与续签条款双方同意，在合同期限内，如一方提前终止合同，应提前____天书面通知对方。合同期满后，如需续签，双方应于合同到期前____天协商一致并签订新的合同。第五条合同的履行与验收5.1热水供应设备的安装与调试乙方应在合同约定的时间内完成热水供应设备的安装与调试，并通过甲方验收。5.2服务期间的监督与管理乙方应确保热水供应设备在服务期间正常运行，对于设备故障，乙方应立即进行修复。5.3合同履行的检查与验收甲方应定期对乙方提供的服务进行检查和验收，对于不符合约定要求的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以整改。第六条违约责任6.1合同双方的违约行为双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任的具体规定违约责任的的具体规定由双方在合同附件中约定。6.3违约赔偿的计算方法违约赔偿的计算方法由双方在合同附件中约定。第八条争议解决7.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点与机构如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。7.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。9.2保密义务的期限与限制乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年失效。双方在保密义务期间内不得泄露对方保密信息。9.3违反保密条款的后果乙方泄露甲方保密信息的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。损失赔偿额的计算方法由双方在合同附件中约定。第十条知识产权保护10.1合同双方的知识产权双方同意，本合同涉及的任何发明、实用新型、外观设计、著作权等知识产权，归合同一方所有，未经对方书面同意，不得使用、转让、许可给第三方。10.2知识产权侵权的责任乙方如侵犯第三方的知识产权，应承担侵权责任。甲方因此受到损失的，乙方应赔偿甲方损失。10.3知识产权的归属与使用合同双方同意，本合同有关的知识产权归甲方所有，乙方在合同期限内享有使用权。合同终止后，乙方应停止使用甲方知识产权，并将相关资料交还甲方。第十一条合同的转让与分包11.1合同转让的条件与程序未经甲方书面同意，乙方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。11.2分包行为的管理与监督乙方不得将本合同项下的服务分包给第三方，如确需分包，应事先书面通知甲方，并取得甲方书面同意。11.3转让与分包后的责任承担如乙方违反本合同转让或分包规定，导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。第十二条合同的生效、修改与失效12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改程序合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。12.3合同失效后的处理事项合同失效后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于设备移除、费用结算等。第十三条一般条款13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的送达与联系方式双方指定的联系方式和送达地址为：甲方：乙方：13.3合同的附件与补充协议本合同附件包括但不限于服务费用计算方式、热水供应时间、热水供应温度与质量标准等。补充协议应书面签订，并作为本合同不可分割的一部分。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的程序与时间本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的副本与正本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：热水供应服务费用计算方式详细说明了热水供应服务费用的计算方法，包括费率、计费周期等。附件二：热水供应时间安排具体规定了热水供应的开始时间、结束时间以及特殊节假日或特殊情况的供应时间调整。附件三：热水供应温度与质量标准详细描述了热水供应的温度范围、质量要求以及监测和保障措施。附件四：维护与修理服务标准列出了乙方应承担的维护修理服务内容、响应时间、修复时间等具体要求。附件五：客服与投诉处理流程详细说明了客服的工作时间、投诉处理流程以及投诉响应和解决的时间限制。附件六：费用调整机制说明说明了费用调整的条件、程序以及费率调整的具体方式。附件七：预付费与余额退还流程详细描述了预付费的支付方式、余额退还的条件和计算方法。附件八：合同转让与分包管理规范规定了合同转让和分包的条件、程序以及相关责任。附件九：知识产权归属和使用说明明确了合同双方在知识产权方面的权利义务，包括归属、使用和保护。附件十：争议解决方式选择列出了争议解决的两种方式：友好协商和仲裁，以及选择的方式和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务或修复设备。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准。3.乙方未经甲方同意，违反合同规定进行转让或分包。4.乙方泄露甲方保密信息。5.乙方未按照合同约定履行维护和修理义务。违约责任认定标准：1.违约金计算：根据合同金额的一定比例计算违约金。2.损失赔偿计算：根据甲方因违约行为所遭受的实际损失进行赔偿。3.合同终止：严重违约行为可能导致合同终止，并按照合同约定办理相关手续。示例说明：如果乙方未能在约定时间内修复设备，导致甲方无法正常使用热水供应服务，甲方可以要求乙方支付违约金，并根据实际损失计算赔偿金额。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方（学校）和乙方（热水供应公司）。2.热水供应服务：指乙方按照本合同约定，向甲方提供热水供应设备及系统的安装、运营、维护、修理等服务。3.维护与修理：指乙方对热水供应设备进行日常保养、故障排查和修复的行为。4.客服与投诉处理：指乙方设立的客服机构对甲方及师生关于热水供应问题的咨询和投诉进行解答和处理的行为。5.违约金：指乙方因违约行为应向甲方支付的违约赔偿。6.损失赔偿：指甲方因乙方违约行为所遭受的实际损失，乙方应