抄表核算收费员-初级工模拟试题（附答案）

抄表核算收费员-初级工模拟试题（附答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.某10kV供电的机械厂变压器容量为250kVA，高供高计，变损计算方式应为（）A、不计变损B、查表C、按比例D、定额变损正确答案：A2.新开或更改银电联网及托收业务的客户应签订（）。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）A、银行、供电局、客户三方协议B、银行、客户二方协议C、供电局、客户二方协议D、银行、供电局二方协议正确答案：A3.功率因数低造成的影响是（）。A、线路电压损失增大B、有功损耗增大C、发电设备未能充分发挥作用D、ABC三者都存在正确答案：D4.以单位名义报装的，应在复印件上注明“与原件无异”并加盖单位公章确认，单位公章上的名称应与（）的名称一致。A、原件B、用电户C、部门D、营业执照正确答案：B5.人体与10千伏高压带电体应保持最小距离为（）。A、0.3米B、0.6米C、1米D、0.7米正确答案：D6.为了扶持（）以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展A、农业生产B、居民生活C、非工业D、商业正确答案：A7.用户连续()不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。出自《供电营业规则》A、八个月B、六个月C、五个月D、七个月正确答案：B8.楼内失火应（）。A、从疏散通道逃离B、去看看是什么物质着火了C、在现场等待救援D、乘坐电梯逃离正确答案：A9.把长度一定的导线的直径减为原来的一半，其电阻值为原来（）倍。A、1/2B、1/4C、4D、2正确答案：C10.需量误差的化整间距与（）相同。A、日计时误差B、标准偏差估计值C、基本误差D、时段投切误差正确答案：C11.从事10kV及以下电压等级客户的用电检查工作的，应持有()。（出自《广西电网公司用电检查管理标准》）A、三级用电检查证B、一级用电检查证C、四级用电检查证D、二级用电检查证正确答案：D12.将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。A、通讯网B、电力网C、输送网D、配电网正确答案：B13.客户受电工程竣工查验合格后，必须（），方可装表接电。A、签订调度协议B、签订用电协议C、签订电费结算协议D、签订供用电合同正确答案：D14.私自迁移用电地址而用电者，不论是否引起供电点变动，一律按()用电办理。A、增容B、新装C、复装D、变更正确答案：B15.互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。A、三分之一B、二分之一C、四分之一D、全部正确答案：B16.计量标准的（）是指计量标准保持其计量特性随时间恒定的能力。A、测量重复性B、稳定性C、不确定度D、标准偏差值正确答案：B17.企业申请暂停均应该向供电企业办理用电申请手续，填写（）。A、用电申请书B、街道办事处证明C、企业经营情况D、用电报告正确答案：A18.专用变压器供电，采用低压侧计量的农业用电户，应加收（）电量电费。A、电能表损耗B、变压器损耗C、基本电费D、互感器损耗正确答案：B19.《功率因数调整电费办法》规定：供电部门每月定时来企业考核（）功率因数的大小。A、自然B、瞬时C、平均D、以上都是正确答案：C20.若干元件流过同一电流的电路，称为（）电路。A、混联B、星行连接C、并联D、串联正确答案：D21.走收主要是指收费人员赴（）收取电费。A、银行B、用户处C、街道办事处D、居委会正确答案：B22.当年新装的用户，按新装业务受理（）起的实际用电月数计算分档电量。A、5日B、15日C、7日D、当日正确答案：D23.在导体中的电流,越接近于导体表面,其(),这种现象叫集肤效应。A、电压越高B、电阻越大C、温度越高D、电流越大正确答案：D24.在电力系统正常状况下，220伏单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。A、±10%B、+7%，-10%C、±7%D、-7%，+10%正确答案：B25.免费电量采用（）的方式，由电网企业在抄表收费时直接扣减。A、直接免征B、先征后返C、即征即退D、先征后退正确答案：C26.国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是（）。A、对用电单位重大电气设备事故进行调查；B、对用电单位的受电工程进行中间检查；C、对用电单位进行定期性的安全用电检查；D、淘汰用电单位高电耗设备。正确答案：D27.对外营业的冼染店，应执行()电价。A、非工业B、非居民C、普通工业D、商业正确答案：D28.计量装置误差超出允许范围是指电能表的（）误差超出电能表本身的精确等级。A、相对B、绝对C、实际D、记录正确答案：C29.电能表电流线圈严重过载烧损，此时电能表仍然工作，但记录的电量（）。A、不走B、正常C、减少D、增加正确答案：C30.止血带止血是用弹性的橡皮管、橡皮带，上肢结扎于伤员上臂上（）处。A、三分之二B、三分之一C、二分之一D、四分之三正确答案：B31.零线的作用，在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称，为了这个目的，低压照明电路都采用（）供电。A、三相四线制B、三相制C、单相制D、三相三线制正确答案：A32.有两个带电量不相等的点电荷Q1、Q2(Q1>Q2),它们相互作用时，Q1、Q2受到的作用力分别为F1、F2，则（）。A、不确定B、F1C、F1=F2D、F1>F2正确答案：C33.变压器是（）电能的设备。A、传递B、使用C、既生产又传递D、生产正确答案：A34.居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第（）档电量。A、三B、二C、一、二D、一正确答案：C35.供电负荷为160kW的写字楼，考核功率因数为（）。A、不考核B、0.8C、0.85D、0.9正确答案：A36.电力系统运行应当连续、稳定，保证安全供电（）。A、可靠性B、优越性C、可行性D、责任性正确答案：A37.正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。A、电力销售B、负荷管理C、质量检查D、差错分析正确答案：A38.某棉纺厂原有400kVA受电变压器不能满足生产需要，经批准，从6月8日起，增投一台200kVA变压器。约定的电费结算日期为每月2日，则该用户7月份应按（）容量交纳基本电费。A、400kVAB、200kVAC、300kVAD、560kVA正确答案：D39.电网的电压质量取决于电力系统中（）的平衡。A、视在功率B、额定功率C、有功功率D、无功功率正确答案：D40.计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。A、起止时间B、设备容量C、实用电量D、用电类别正确答案：A41.在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（）A、强行挂断电话B、须等客户先挂断电话后再挂电话C、客户激动时把电话放置一边D、比客户先挂断电话正确答案：B42.窃电量可按下列方法确定，在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备容量（千伏安视同千瓦）乘（）计算确定。A、查处时间B、实际使用时间C、双方协商的时间D、推断使用时间正确答案：B43.减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（）。A、6个月B、3个月C、1年D、9个月正确答案：A44.暂换是指因受电变压器故障而无相同容量变压器替代时，临时更换（）变压器。A、任意容量B、小容量C、相同容量D、大容量正确答案：D45.如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应立即用（）法对触电者进行急救。A、胸外心脏挤压法B、口对口人工呼吸法C、仰卧压胸法D、俯卧压背人工呼吸法正确答案：A二、多选题（共26题，每题1分，共26分）1.负责银电联网的业务人员应及时对银行返回的银电联网数据进行（）统计。A、电量B、收入C、未收D、实收正确答案：CD2.（）客户报装时宜要求采用预缴电费或安装预付费装置。A、停产或半停产的B、租赁型的C、有拖、欠电费历史记录的D、交付能力比较差的正确答案：ABCD3.应建立计量封印的()全过程的管理制度。A、订货B、报废C、封存D、领用正确答案：ABCD4.使用浏览器访问WWW站点时，下列说法中错误的有（）。A、只能输入IPB、需要同时输入IP地址和域名C、只能输入域名D、只需要输入IP地址或域名正确答案：ABC5.电气工作人员必须具备下列条件：（）。A、经医师鉴定，无妨碍工作的病症(体格检查约两年一次)B、具备必要的电气知识，且按其职务和工作性质，熟悉《电业安全工作规程》(发电厂和变电所电气部分.电力线路部分.热力和机械部分)的有关部分，并经考试合格C、领导批准后，方能参加工作D、学会紧急救护法，特别要学会触电急救正确答案：ABD6.因电能表计量错误或电费计算错误，必须向用户退还或补收电费时就注意以下事项：()。A、退补电费的处理手续要完备，情况清楚B、须经各级领导审批后方可处理C、仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益D、应本着公平合理的原则正确答案：ABCD7.债权性资产包括应收账款、其他应收款、()和未入账的因承担连带责任产生的债权及应由责任人或保险公司赔偿的款项等；A、委托贷款B、长期债权投资C、短期债权性投资D、预付账款正确答案：ABCD8.对构成电力生产设备的火灾事故，保卫(消防)部门和安监部门应按有关规定进行事故的（）。A、上报B、分析C、调查D、统计正确答案：ABCD9.供电营业场所的“三公开”是指公开（）A、交费情况B、收费标准C、服务程序D、电价正确答案：BCD10.在计算大工业用户基本电费时，可以按()两种方法进行。A、容量B、比例C、电量D、需量正确答案：AD11.下列选项中，功率因数考核标准划分的影响因素有()。A、接线方式B、设备容量C、供电电压D、用电性质正确答案：BCD12.《中华人民共和国电力法》第六十三条规定：未经许可，从事供电或者变更供电营业区的，由电力管理部门（）。A、并处违法所得五倍以下的罚款B、没收违法所得C、对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分D、责令改正正确答案：ABD13.基本电价是指按用户受电变压器（）或（）计算的电价。A、容量B、有功电量C、无功电量D、最大需量正确答案：AD14.电量电费告知方式有（）。A、人工抄表时填发交费通知单B、营业厅提供触摸屏自助查询C、通过广播方式D、采用语音、短信平台正确答案：ABD15.营业报表主要包括以下类别()。（电费回收报表参照《电费回收管理标准》）A、实收电费日报表凭单B、应收电费转账凭单C、当日客户咨询电费登记表D、实收电费日报表汇总凭单正确答案：ABD16.分户协议的内容包括：用电容量分割、（）。A、损耗分摊B、计量计费方式C、用电设备维护和安全责任D、双方争议处置的协议正确答案：ACD17.检定是指查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括（）、（）和（或）（）。A、加标记B、测试C、出具检定证书D、检查正确答案：ACD18.我国供电企业供电的交流额定频率一般不采取（）A、40HzB、60HzC、45HzD、50Hz正确答案：ABC19.电力营销的基本内容可分为：（）。A、电能计量管理和供用电合同管理B、用电检查与营销稽查C、业务扩充和变更用电业务D、营业电费管理和电价管理正确答案：ABCD20.在标准条件下，利用各种检测设备，判断电能表是否合格的过程叫做检验。检验的种类，根据项目的不同，可以分为()。A、常规检验B、验收检验C、型式检验D、到货抽检正确答案：ABC21.《电力法》第一百条规定：以下行为属于违约用电的是()。A、未经供电企业同意，擅自供出电源B、绕越供电企业用电计量装置用电C、私自超过合同约定的容量用电D、私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置正确答案：ACD22.《供电监管办法》第二十八条规定：电力监管机构依法履行职责，可以采取下列措施，进行现场检查（）。A、进入供电企业进行检查B、询问供电企业的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明C、查阅、复制与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料予以封存D、对检查中发现的违法行为，可以当场予以纠正或者要求限期改正正确答案：ABCD23.具有储能功能的电子元件有（）。A、电阻B、电容C、三极管D、电感正确答案：BD24.对计量装置安装在变压器一次侧的用户，不允许加收（）。A、高压线损B、变压器铜损C、变压器铁损D、功率因数调整电费正确答案：BC25.任何一个电路，总是由（）基本部分组成。A、负载B、控制器件C、导线D、电源正确答案：ABCD26.根据《广西居住区供配电设施建设规范》，下列建筑面积的城市住宅用电负荷可按8kW/套进行估算（）。A、110B、80C、150D、95正确答案：AD三、判断题（共32题，每题1分，共32分）1.《中华人民共和国电力法》第三十二条规定：对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，供电企业有权制止。()A、正确B、错误正确答案：A2.对低压照明用户的供电电压的允许偏差为±10%。()A、正确B、错误正确答案：B3.以变压器容量计算基本电费的用户，属热备用状态的或未经加封的变压器，不论使用与否都计收基本电费。()A、正确B、错误正确答案：A4.有重要负荷的用户，在已取得供电企业供给的保安电源后，无需采取其他应急措施。()A、正确B、错误正确答案：B5.“安全第一，预防为主”的方针是电力企业长期一贯的安全生产方针。()A、正确B、错误正确答案：A6.正常情况下，我国实际使用的安全电压为46伏。()A、正确B、错误正确答案：B7.故意损坏供电企业的用电计量装置的行为属窃电行为。()A、正确B、错误正确答案：A8.《供电营业规则》第三十一条规定：并户后新用户的用电容量不得超过并户前各户容量之和。()A、正确B、错误正确答案：A9.客户服务中心受理客户迁址申请后，应派人对新址现场勘察以电话形式答复客户迁址后的供电方案。新址不在原供电点供电的，按新装程序办理。《中国南方电网公司客户服务管理办法》）()A、正确B、错误正确答案：B10.收费站用电按商业电价计费。()A、正确B、错误正确答案：B11.《供电营业规则》第一百条规定，危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于窃电行为。()A、正确B、错误正确答案：B12.在我国，供电营业区可分为跨省营业区、省级营业区、地级营业区和县级营业区等四类。()A、正确B、错误正确答案：A13.自2014年1月1日起，农业生产用电类别归并至农业排灌用电类别，执行农业排灌用电价格。()A、正确B、错误正确答案：B14.红色安全色用来标志强制执行。如“必须戴安全帽”。()A、正确B、错误正确答案：B15.同一抄表日可同时并存非周期性抄表计费工作单与正常抄表工作单。()A、正确B、错误正确答案：B16.收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。()A、正确B、错误正确答案：B17.居民阶梯第三档电量电价在第二档电量电价基础上每千瓦时提高0.3元。()A、正确B、错误正确答案：B18.《居民用户家用电器损坏处理办法》第十一条规定，在理赔处理各类家用电器中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由工商管理部门调解，调解不成的，可向司法机关申请裁定。()A、正确B、错误正确答案：B19.公益广告用电执行商业电价。()A、正确B、错误正确答案：B20.供用电合同中，电力的价格可以由供电人和用电人双方协商。()A、正确B、错误正确答案：B21.非居民照明用电征收的城市附加费为1分钱。()A、