家政服务协议和解协议

家政服务协议和解协议合同编号：__________

鉴于甲方（以下简称“委托方”）需要对家庭进行日常护理及家务管理，并愿意聘请乙方（以下简称“服务方”）提供专业的家政服务；同时，双方因前期服务过程中产生的若干争议，希望通过友好协商解决，特此达成以下合同：

一、合同双方

甲方（委托方）：__________

乙方（服务方）：__________

二、合同目的

1.甲方委托乙方为其提供家政服务，包括但不限于家庭保洁、烹饪、照顾老人/儿童等。

2.乙方同意在甲方指定的服务地点，按照甲方的要求提供家政服务。

3.双方同意，在合同有效期内，共同遵守本合同所规定的各项条款，确保家政服务顺利进行。

三、签订背景

1.甲乙双方曾签订《家政服务协议》，约定乙方为甲方提供家政服务。

2.在履行《家政服务协议》过程中，双方产生了若干争议，双方经友好协商，同意签署本《家政服务协议和解协议》，以解决前期争议，并确保后续服务顺利进行。

3.本合同签订后，甲乙双方将严格按照本合同约定履行各自的权利和义务，共同维护双方的合法权益。

（以下内容省略）

特此声明。

甲方（委托方）：__________

乙方（服务方）：__________

签订日期：__________

主要条款：

一、服务内容与质量标准

1.乙方应根据甲方的具体需求，提供以下家政服务：

a.家庭保洁；

b.烹饪；

c.照顾老人/儿童；

d.其他双方约定的服务内容。

2.乙方应确保提供的服务符合以下质量标准：

a.服务人员应具备相关职业技能和资格证书；

b.服务过程中应确保甲方家庭财产及人身安全；

c.服务内容应达到甲方满意的标准，如有瑕疵，乙方应在甲方提出后及时整改。

二、服务价格与支付

1.双方根据市场行情及服务内容，协商确定服务价格为人民币（大写）：__________元/月（小写）：__________元/月。

2.甲方应按照以下支付方式向乙方支付服务费用：

a.甲方应在每月的第一个工作日支付当月服务费；

b.支付方式可为现金、转账等形式，具体支付方式由双方协商确定。

三、保密条款

1.双方在合同履行过程中，应对知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

2.保密义务在合同终止后仍然有效。

四、违约责任

1.甲方违反合同规定，未按时支付服务费用的，应自违约之日起按日向乙方支付迟延付款金额的万分之五作为违约金。

2.乙方违反合同规定，未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方退还已支付的服务费用。

五、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

六、合同的变更和终止

1.双方同意，合同的变更和终止，应以书面形式确认。

2.在以下情况下，甲方有权单方面终止合同：

a.乙方违反合同规定，严重损害甲方利益的；

b.乙方服务人员不适应甲方家庭需求，双方协商无果的。

3.在以下情况下，乙方有权单方面终止合同：

a.甲方未按时支付服务费用，经催告后仍未支付的；

b.甲方对乙方服务人员实施侮辱、人身攻击等行为的。

七、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方完成合同约定的全部义务之日止。

（以下内容省略）

甲方（委托方）：__________

乙方（服务方）：__________

双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.权利：

a.甲方有权要求乙方按照合同约定提供家政服务；

b.甲方有权对乙方提供的服务进行监督、评价，并提出改进意见；

c.甲方有权在合同约定范围内，要求乙方调整服务内容和服务人员；

d.甲方有权根据乙方服务质量和满意度，给予乙方奖励或处罚。

2.义务：

a.甲方应向乙方提供必要的工作条件，确保乙方正常开展服务；

b.甲方应按时支付服务费用，不得无故拖欠；

c.甲方应尊重乙方服务人员，不得对其进行侮辱、人身攻击等行为；

d.甲方应遵守合同约定，积极配合乙方完成服务。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

a.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；

b.乙方有权在提供服务过程中，要求甲方提供必要的工作条件；

c.乙方有权根据甲方需求，调整服务内容和服务人员；

d.乙方有权就甲方提出的改进意见进行合理调整。

2.义务：

a.乙方应按照合同约定，提供符合质量标准的服务；

b.乙方应确保服务人员具备相关职业技能和资格证书，且无不良记录；

c.乙方应加强对服务人员的培训和管理，提高服务质量；

d.乙方应遵守合同约定，确保甲方家庭财产及人身安全。

三、合作方式

1.甲方与乙方建立长期合作关系，双方共同努力，确保家政服务的顺利进行；

2.双方应保持良好的沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题；

3.双方应共同遵守合同约定，如有变更，需书面确认；

4.在合同履行过程中，双方应互相尊重、诚信合作，共同维护双方合法权益。

四、其他事项

1.甲方应向乙方提供必要的家庭信息，以便乙方更好地提供家政服务；

2.乙方服务人员在甲方家中工作期间，应遵守甲方家庭规章制度，不得擅自带人留宿；

3.甲方家庭成员应尊重乙方服务人员的工作，不得随意指挥、干扰乙方服务人员工作；

4.双方在合同履行过程中，如遇特殊情况，需提前通知对方，以便双方共同应对。

（以下内容省略）

甲方（委托方）：__________

乙方（服务方）：__________

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.合同到期后，如双方同意续约，应提前一个月签订书面续约协议。

二、合同的变更

1.双方同意，合同的任何变更均需以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。

2.变更内容应明确、具体，且不得与本合同的宗旨相违背。

3.变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。

三、合同的终止条件

1.合同到期，双方未签订续约协议的，合同自动终止。

2.双方经协商一致，可以提前终止本合同。

3.以下情况下，一方有权单方面终止合同：

a.对方严重违反本合同约定的义务，且未在合理期限内改正的；

b.对方发生破产、清算、重大资产重组等情形，无法继续履行合同的；

c.法律、法规规定的其他可以终止合同的情形。

四、争议解决机制

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

3.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他义务。

五、法律适用和管辖法院

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方同意，对于本合同项下的任何争议，均由甲方所在地人民法院管辖。

六、合同效力

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，可由双方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，双方应严格遵守合同约定，履行各自的权利和义务。

（以下内容省略）

甲方（委托方）：__________

乙方（服务方）：__________

双方签字、盖章及日期：

甲方（委托方）：

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（签名）

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