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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年写字间物业管理委托协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2物业定义1.3委托方定义1.4受托方定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3特别管理事项第三条物业管理期限3.1起始日期3.2终止日期3.3提前终止协议的条件第四条物业管理费4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条双方的权利与义务5.1委托方的权利与义务5.2受托方的权利与义务第六条服务品质保证6.1服务品质标准6.2服务品质监督与评估6.3服务不合格的处理第七条维修与保养7.1维修保养内容7.2维修保养标准7.3维修保养费用第八条安全管理8.1安全管理制度8.2安全事故处理8.3安全设施维护第九条环境保护与绿化9.1环保要求9.2绿化工作内容9.3绿化标准第十条沟通协调机制10.1定期沟通10.2紧急情况协调10.3投诉与建议处理第十一条变更与解除协议11.1协议变更条件11.2协议解除条件11.3变更与解除的程序第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担12.3违约赔偿金额第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2仲裁机构13.3法律适用第十四条其他条款14.1不可抗力14.2媒体宣传14.3附件说明第一部分:合同如下:第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2物业定义本协议所称物业,是指位于_______的写字间物业,包括但不限于写字间建筑物及其附属设施、设备、场地、车位等。1.3委托方定义委托方是指拥有物业产权或经营管理权的甲方。1.4受托方定义受托方是指被委托进行物业管理服务的乙方。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围物业管理范围包括物业的日常管理工作,包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、安全保卫、绿化养护、消防管理、停车管理等。2.2物业管理内容物业管理内容包括:(1)物业设施设备的维护保养:按照相关法规和行业标准,对物业的设施设备进行定期检查、维修、保养,确保设施设备的安全、正常运行。(2)环境卫生清洁:对物业内的公共区域进行日常清洁,保持物业的环境卫生。(3)安全保卫:制定并执行物业的安全保卫制度,保障物业的安全,预防安全事故的发生。(4)绿化养护:对物业内的绿化区域进行养护,保持绿化的美观和生态功能。(5)消防管理:制定并执行物业的消防管理制度,保障消防设施设备的有效性,预防火灾事故的发生。(6)停车管理:对物业内的停车区域进行管理,确保车辆的安全停放,维护交通秩序。2.3特别管理事项双方协商确定特别管理事项,包括但不限于大型活动组织、突发事件处理、物业改造升级等。第三条物业管理期限3.1起始日期本协议自双方签署之日起生效,有效期为_______年。3.2终止日期本协议的有效期届满,双方如需继续委托管理,应提前_______个月协商续签。3.3提前终止协议的条件协议提前终止的条件如下:(1)双方协商一致;(2)一方严重违反协议条款,另一方无法忍受;(3)因不可抗力导致协议无法履行;(4)法律、法规、政策变化导致协议无法履行。第四条物业管理费4.1费用标准物业管理费用按月支付,费用标准为每月每平方米_______元,总费用为_______元。4.2费用支付方式双方协商确定费用支付方式,可以选择银行转账、支票支付等方式。4.3费用调整机制物业管理费用根据市场行情、政策变化等因素,双方可协商进行调整。第五条双方的权利与义务5.1委托方的权利与义务(1)提供物业相关资料,协助受托方进行管理工作;(2)按照约定支付物业管理费用;(3)不得干涉受托方的正常管理工作;(4)遵守物业的管理制度,维护物业的正常秩序。5.2受托方的权利与义务(1)按照约定进行物业管理,确保物业的安全、清洁、有序;(2)定期向委托方报告物业管理情况;(3)接受委托方的监督,对委托方的合理建议予以采纳;(4)遵守相关法律法规,保障物业的合法权益。第八条安全管理8.1安全管理制度受托方应制定并执行物业的安全管理制度,包括但不限于消防安全管理、出入管理、监控系统的使用与管理、应急预案的制定与演练等。8.2安全事故处理发生安全事故时,受托方应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理,并及时报告委托方。受托方应承担因自身原因导致的安全事故的责任。8.3安全设施维护受托方应定期对物业的安全设施进行检查、维修、保养,确保安全设施设备的有效性。安全设施包括但不限于消防设施、监控设备、报警系统等。第九条环境保护与绿化9.1环保要求受托方应遵守国家的环保法规,严格执行环保要求,确保物业的环保指标达到相关标准。9.2绿化工作内容受托方应负责物业的绿化工作,包括但不限于绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治、浇水等。9.3绿化标准受托方应保证绿化植物的生长状况良好,绿化区域的环境美观,符合国家和地方的绿化标准。第十条沟通协调机制10.1定期沟通受托方应每月向委托方提供物业管理报告,包括但不限于物业管理工作的情况、维修保养情况、费用使用情况等。10.2紧急情况协调发生紧急情况时,受托方应立即通知委托方,并与委托方共同协商处理解决方案。10.3投诉与建议处理委托方对受托方的物业管理服务有投诉或建议时,受托方应在接到投诉或建议后_______个工作日内给予回复。第十一条变更与解除协议11.1协议变更条件协议变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。11.2协议解除条件协议解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。11.3变更与解除的程序(1)双方协商确定变更或解除事项;(2)签订书面变更协议或解除协议;(3)按照协议约定办理相关手续;(4)协议变更或解除后,双方均应遵守新的协议条款。第十二条违约责任12.1违约行为违约行为包括但不限于未按约定履行管理职责、未按约定支付费用、干涉对方正常管理等。12.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿金额违约赔偿金额应根据违约程度和造成的损失确定,具体金额由双方协商确定。第十三条争议解决13.1争议解决方式争议可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。13.2仲裁机构争议可以向双方约定的仲裁机构申请仲裁。13.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用_______法律。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。14.2媒体宣传受托方在使用物业相关媒体进行宣传时,应遵守相关法律法规,不得损害物业的声誉。14.3附件说明本协议附件包括物业相关资料、费用明细表、服务标准等,附件与协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲乙方以外的其他主体,包括但不限于中介方、咨询机构、维修服务提供商、保险公司等。15.2第三方介入情形(1)甲乙方协商一致,决定引入第三方提供专业服务;(2)甲乙方无法履行协议,需要第三方协助解决问题;(3)甲乙方为了提高服务质量,决定引入第三方进行评估或监督。第十六条第三方选择与委托16.1第三方选择甲乙方应共同协商选择第三方,并确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉。16.2委托与授权甲乙方应与第三方签订书面委托协议,明确第三方的职责、权利和义务,并授权第三方按约定行事。第十七条第三方责任17.1第三方责任范围第三方应按照委托协议的约定,承担相应的责任。第三方责任范围包括但不限于:(1)提供专业服务;(2)确保服务质量和效果;(3)遵守相关法律法规。17.2第三方责任限额甲乙方应与第三方协商确定责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任免除等。第三方责任限额应在委托协议中明确。第十八条第三方与其他方的关系18.1第三方与甲乙方第三方应服从甲乙方的监督和管理,按照甲乙方的要求提供服务。甲乙方有权对第三方的服务进行评估和调整。18.2第三方与物业第三方应遵守物业的管理制度,确保服务质量不影响物业的正常运行和管理。18.3第三方与业主第三方应尊重业主的权益,不得侵犯业主的隐私和利益。第十九条第三方介入的协调与沟通19.1协调机制甲乙方应建立与第三方的协调机制,确保第三方及时了解甲乙方的需求和期望,并及时反馈服务情况。19.2沟通渠道甲乙方应与第三方保持畅通的沟通渠道,确保信息的准确传递和及时更新。第二十十条第三方服务的监督与评估20.1监督机制甲乙方应建立第三方服务的监督机制,对第三方的服务进行定期评估和监督。20.2评估标准监督评估应根据双方约定的服务标准、法律法规等进行。第二十一条第三方服务的变更与解除21.1变更条件甲乙方如需变更或解除与第三方的委托协议,应协商一致,并签订书面变更或解除协议。21.2解除程序甲乙方如需解除与第三方的委托协议,应提前通知第三方,并按照约定办理相关手续。第二十二条第三方违约处理22.1违约行为第三方违约行为包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、未遵守相关法律法规等。22.2违约责任承担第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第三方责任限额应在委托协议中明确。第二十三条争议解决23.1争议解决方式第三方介入产生的争议可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。23.2仲裁机构争议可以向双方约定的仲裁机构申请仲裁。23.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用_______法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业相关资料详细说明:包括物业的产权证明、设施设备清单、物业管理区域划分、安全管理制度等。附件二:费用明细表详细说明:详细列出物业管理的各项费用,包括物业管理费、维修保养费、保险费等。附件三:服务标准详细说明:明确物业管理的各项服务标准,包括环境卫生标准、安全保卫标准、绿化养护标准等。附件四:应急预案详细说明:列出物业面临的各类风险和紧急情况,以及应对措施和流程。附件五:维修保养计划详细说明:列出设施设备的维修保养计划,包括保养周期、保养内容、保养标准等。附件六:安全设施维护记录详细说明:记录安全设施的检查、维修、保养情况,以及相关资质证明。附件七:绿化工作记录详细说明:记录绿化区域的养护情况,包括修剪、施肥、病虫害防治等。附件八:物业管理报告详细说明:定期向委托方提供的物业管理报告,包括管理工作情况、费用使用情况等。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定履行管理职责:例如,第三方未能按时提供服务,或服务质量不符合标准。2.未按约定支付费用:例如,甲方未能按时支付物业管理费用。3.干涉对方正常管理:例如,甲方非法干预乙方的正常管理工作。违约的责任认定标准:1.违约金:对于一方未履行合同义务的,应支付违约金,具体金额根据合同约定和违约程度确定。2.赔偿损失:
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