乐器店物业管理章程

乐器店物业管理章程合同目录第一章总则1.1本章程的制定目的1.2本章程的适用范围1.3相关术语的解释第二章乐器店的基本信息2.1乐器店的名称与地址2.2乐器店的经营范围与业务内容2.3乐器店的物业管理公司信息第三章物业管理公司的职责与权利3.1物业管理公司的主要职责3.2物业管理公司的权利与义务3.3物业管理公司的服务标准与要求第四章乐器店的管理制度4.1乐器店的日常管理制度4.2乐器店的安全生产管理制度4.3乐器店的员工管理制度第五章乐器店的维护与维修5.1乐器店的设施维护5.2乐器店的设备维修5.3乐器店的绿化养护第六章乐器店的租赁管理6.1租赁合同的签订与终止6.2租赁合同的租金与管理费6.3租赁合同的违约责任与争议解决第七章乐器店的消防安全管理7.1消防安全责任制7.2消防安全设施的配置与维护7.3消防安全培训与演练第八章乐器店的环境保护8.1环境保护意识与措施8.2废弃物处理与回收8.3节能减排与绿色环保第九章乐器店的安全保卫9.1安全保卫组织与人员9.2安全防范设施的配置与维护9.3突发事件应急预案与处理第十章乐器店的客户服务10.1客户服务内容与标准10.2客户投诉与建议处理10.3客户满意度调查与改进第十一章物业费用与支付方式11.1物业管理费用的构成11.2物业管理费用的支付方式11.3费用调整与结算第十二章合同的变更、解除与终止12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序12.3合同终止的条件与后续处理第十三章违约责任与争议解决13.1违约责任的具体规定13.2争议解决的途径与方法13.3法律适用与争议解决地点第十四章附则14.1本章程的生效条件14.2本章程的修订程序14.3本章程的解释权归属合同编号：_________第一章总则1.1本章程的制定目的为了规范乐器店物业管理，提供优质服务，保障双方权益，特制定本章程。1.2本章程的适用范围本章程适用于乐器店的物业管理活动。1.3相关术语的解释乐器店：指本章程约定的物业管理场所。物业管理公司：指负责乐器店物业管理的企业。第二章乐器店的基本信息2.1乐器店的名称与地址乐器店的名称：_________乐器店的地址：_________2.2乐器店的经营范围与业务内容乐器店的经营范围：_________乐器店的业务内容：_________2.3乐器店的物业管理公司信息物业管理公司的名称：_________物业管理公司的地址：_________第三章物业管理公司的职责与权利3.1物业管理公司的主要职责（1）负责乐器店的设施维护及设备维修。（2）负责乐器店的绿化养护及环境卫生。（3）负责乐器店的租赁管理及客户服务。（4）负责乐器店的消防安全及安全保卫。（5）负责乐器店的环境保护工作。3.2物业管理公司的权利与义务（1）物业管理公司有权按照合同约定收取物业管理费用。（2）物业管理公司应履行合同约定的各项义务，提供优质服务。3.3物业管理公司的服务标准与要求物业管理公司应按照行业标准和合同约定提供服务，满足乐器店的需求。第四章乐器店的维护与维修4.1乐器店的日常管理制度（1）保持乐器店内部整洁，定期进行清洁。（2）乐器店的设施设备应定期检查、维护。4.2乐器店的设备维修（1）物业管理公司应负责乐器店设备的日常维修。（2）大修、改造等事项应提前与乐器店协商。4.3乐器店的绿化养护（1）物业管理公司应负责乐器店绿化区域的养护。（2）保持绿化区域整洁，定期修剪、施肥。第五章乐器店的租赁管理5.1租赁合同的签订与终止（1）租赁合同的签订应遵循平等、自愿、公平原则。（2）租赁合同的终止应提前通知对方，并办理相关手续。5.2租赁合同的租金与管理费（1）租金及管理费的收取标准应按照合同约定执行。（2）租金及管理费的调整应提前通知租赁方。5.3租赁合同的违约责任与争议解决（1）违约方应承担相应的违约责任。（2）租赁合同的争议应通过协商、调解或法律途径解决。第六章乐器店的消防安全管理6.1消防安全责任制（1）物业管理公司应负责乐器店的消防安全工作。（2）各租赁方应履行消防安全职责，共同维护乐器店的消防安全。6.2消防安全设施的配置与维护（1）乐器店应配备符合规定的消防设施。（2）物业管理公司应定期检查、维护消防设施，确保其正常运行。6.3消防安全培训与演练（1）物业管理公司应定期组织消防安全培训。（2）物业管理公司应定期组织消防安全演练。第七章乐器店的环境保护7.1环境保护意识与措施（1）物业管理公司应提高环境保护意识，采取有效措施。（2）各租赁方应遵守环保法规，减少环境污染。7.2废弃物处理与回收（1）乐器店内的废弃物应分类存放、定期清运。（2）有害废弃物应按照法规进行特殊处理。7.3节能减排与绿色环保（1）物业管理公司应采取节能措施，降低能源消耗。（2）各租赁方应采取绿色环保措施，减少污染物排放。第八章乐器店的安全保卫8.1安全保卫组织与人员物业管理公司应设立专门的安全保卫组织，配备足够的安全保卫人员。8.2安全防范设施的配置与维护乐器店应配备必要的安全防范设施，物业管理公司应定期检查、维护。8.3突发事件应急预案与处理物业管理公司应制定突发事件应急预案，并组织演练。发生突发事件时，应及时妥善处理。第九章乐器店的客户服务9.1客户服务内容与标准物业管理公司应提供整洁、安全、舒适的购物环境，并提供优质的服务。9.2客户投诉与建议处理物业管理公司应设立客户投诉和建议渠道，对客户反馈的问题及时处理并回复。9.3客户满意度调查与改进物业管理公司应定期进行客户满意度调查，根据调查结果改进服务质量。第十章物业费用与支付方式10.1物业管理费用的构成物业管理费用包括物业服务费、维修费、清洁费等。10.2物业管理费用的支付方式物业管理费用按月支付，支付方式可采取现金、转账等。10.3费用调整与结算物业管理费用的调整应提前通知，费用结算按合同约定进行。第十一章合同的变更、解除与终止11.1合同变更的条件与程序合同变更应双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除的条件与程序合同解除应双方协商一致，并办理相关手续。11.3合同终止的条件与后续处理合同终止后，物业管理公司应按照合同约定办理交接手续，并退出物业管理。第十二章违约责任与争议解决12.1违约责任的具体规定违约方应承担相应的违约责任，具体按照合同约定执行。12.2争议解决的途径与方法争议解决可采取协商、调解、仲裁或诉讼等方式。12.3法律适用与争议解决地点本合同适用中华人民共和国法律，争议解决地点为合同签订地。第十三章附则13.1本章程的生效条件本章程自双方签字盖章之日起生效。13.2本章程的修订程序本章程的修订应双方协商一致，并签订书面修订协议。13.3本章程的解释权归属本章程的解释权归双方共同所有。甲方（物业管理公司）：_________乙方（乐器店）：_________签订日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方专属权益条款甲方拥有乐器店的绝对经营权，负责乐器店的整体运营和管理。未经甲方书面同意，乙方不得在任何情况下干涉甲方的经营决策。2.甲方优先购买权条款如乙方有意向将乐器店内的任何乐器或设备出售给第三方，甲方享有优先购买权。乙方应在出售前至少30天通知甲方，并提供出售物品的详细信息。甲方应在收到通知后15天内决定是否行使优先购买权。3.甲方品牌使用权条款甲方有权在乐器店内使用自己的品牌名称和标志。乙方应保证不会在任何情况下损害甲方的品牌形象，包括但不限于不得使用与甲方品牌相似的名称、标志或宣传材料。4.甲方装修改造权条款甲方有权对乐器店进行装修和改造，以适应市场变化和经营需求。乙方应提供必要的协助，包括但不限于提供甲方的设计方案、施工许可等相关文件。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方租金支付条款乙方应按照合同约定的租金支付方式和时间，向甲方支付租金。如乙方延迟支付租金，应支付滞纳金，具体金额按照合同约定执行。2.乙方经营范围条款乙方应在合同约定的经营范围内开展业务，不得从事任何违法或违反合同约定的活动。如乙方需变更经营范围，应提前书面通知甲方，并取得甲方的书面同意。3.乙方品牌引入条款乙方有权引入自己的品牌和产品，但应确保不影响甲方的品牌形象和正常经营。如乙方引入的品牌与甲方品牌存在竞争关系，乙方应提前通知甲方，并采取措施减少竞争影响。4.乙方配合甲方管理条款乙方应积极配合甲方的管理工作，包括但不限于提供销售数据、客户反馈等信息，并按照甲方的要求进行相关整改。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款如双方同意引入第三方中介机构进行合同管理和协调，中介机构应具备专业资质，并按照合同约定提供服务。中介费用由双方协商承担。2.第三方中介的责任限制条款中介机构应对其在合同管理过程中的行为负责，如因中介原因导致合同纠纷，中介机构应承担相应的责任。但甲方和乙方的权益受损，中介机构的责任仅限于合同约定的范围内。3.第三方中介的保密条款中介机构应对合同双方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。违反保密义务的中介机构应承担违约责任。4.第三方中介的解约条款双方均有权在合同约定的条件下解除与中介机构的合作关系。解除合作后，中介机构应立即停止提供服务，并按照合同约定处理后续事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.乐器店物业管理章程2.租赁合同样本3.物业管理费用明细表4.安全保卫应急预案5.客户服务标准手册6.乐器店装修改造方案7.环保设施配置清单8.乐器店经营范围变更申请表9.品牌引入协议10.第三方中介服务合同二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按照合同约定提供物业管理服务未按时支付租金或费用未履行合同约定的品牌保护义务未遵守合同约定的经营范围2.乙方违约行为未按照合同约定支付租金未遵守合同约定的经营范围未配合甲方进行合同管理工作未按照合同约定使用中介服务3.第三方中介违约行为未按照合同约定提供服务泄露甲方和乙方的商业秘密或个人信息未按照合同约定处理后续事宜三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业对物业进行维修、养护、管理等活动。2.租金：指乙方按照合同约定支付给甲方的费用，以使用乐器店物业。3.违约责任：指违约方因未履行合同义务而应承担的责任。4.第三方中介：指独立于甲方和乙方之外，协助双方进行合同管理和协调的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理服务质量不符合标准。解决办法：甲方有权要求物业管理公司按照合同约定改进服务质量。2.问题：乙方延迟支付租金。解决办法：乙方应支付滞纳金，滞纳金金额按照合同约定执行。3.问题：甲方干涉乙方经营决策。解决办法：甲方应尊重乙方的经营