商务楼物业管理协议

商务楼物业管理协议合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为某商务楼的业主或合法代表，乙方为具备相应资质的物业管理公司，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方商务楼的物业管理事项达成协议，现就双方的权利、义务等事项约定如下：一、物业管理范围及内容1.1乙方接受甲方的委托，对商务楼进行物业管理，物业管理范围包括：楼内公共区域、楼外公共设施、绿化带等。1.2乙方应提供的物业管理服务内容包括：（1）保持物业共用部位及共用设施设备整洁、完好，确保正常使用；（2）负责物业共用部位及共用设施设备的维修、养护、更新；（3）维护物业公共秩序，保障业主的人身、财产安全；（4）负责物业公共区域的清洁卫生和绿化工作；（5）按照甲方和乙方的约定，提供其他相关的物业管理服务。二、服务标准2.1乙方应按照国家和地方的相关标准、规定和双方的约定，提供符合商务楼实际情况的物业管理服务。2.2乙方应定期对物业管理服务各项内容进行检查、评估，确保服务质量，并根据实际情况及时调整、改进。2.3乙方应设立客户服务中心，设立服务，接受甲方及业主的咨询、投诉，及时处理各类物业管理相关问题。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的物业管理服务，甲方应按约定的标准和方式支付服务费用。3.2服务费用的支付方式分为按月支付和按年支付两种，具体支付方式由双方协商确定。3.3甲方应在约定的支付时间内，向乙方支付约定的服务费用。逾期支付的，应按同期银行贷款利率支付滞纳金。四、合同期限4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2合同期满前，甲方如需继续委托乙方提供物业管理服务，应提前三个月通知乙方，并重新签订合同。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供物业管理服务，逾期支付的，乙方有权要求甲方支付滞纳金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.商务楼物业管理协议2.甲方营业执照复印件3.乙方资质证书复印件4.物业管理服务内容清单5.服务费用支付证明6.物业共用部位及共用设施设备维修、养护、更新记录7.客户服务中心服务记录8.投诉处理记录9.物业管理服务质量评估报告10.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供物业管理服务，认定为违约行为。3.乙方服务质量不符合约定标准，认定为违约行为。4.甲方未按约定履行协助义务，认定为违约行为。5.双方未按约定解决争议，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指商务楼的业主或合法代表。2.乙方：指具备相应资质的物业管理公司。3.物业管理：指对商务楼的公共区域、公共设施、绿化带等进行维修、养护、清洁、安全保障等服务。4.服务费用：指甲方支付给乙方的物业管理服务费用。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。6.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。7.滞纳金：指逾期支付服务费用所产生的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催缴欠款，必要时可暂停提供部分服务，直至欠款结清。2.乙方服务质量不符合约定：甲方有权提出投诉，乙方应及时整改，确保服务质量达到约定标准。3.合同履行过程中发生争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院起诉。4.甲方未按约定履行协助义务：乙方有权要求甲方履行协助义务，甲方应予以配合。5.合同到期后续签问题：甲方如需继续委托乙方提供物业管理服务，应提前三个月通知乙方，并重新签订合同。五、所有应用场景：1.商务楼业主或合法代表与物业管理公司之间的物业管理服务合作。2.适用