电子商务运营（第二版） 课件 项目8 直通车专员操作

+项目八直通车专员操作教学目标学习目标1学习重点2学习难点3教学目标能熟练开展直通车关键词推广能熟练开展直通车推广内容管理能熟练应用直通车的各种推广技巧开展直通车关键词推广开展直通车推广内容管理+目录/DIRECTORY任务一开展关键词推广任务三提高直通车推广技巧123任务二推广内容管理01开展关键词推广任务情境李伟在店铺营销中心发现了直通车这种推广方式后,专门在淘宝大学和万堂书院搜索了许多直通车的内容来了解和学习,在知道了直通车可以给店铺带来大量的精准流量、有效提高店铺经营效果后,李伟决定开始自己的直通车推广工作。任务分析要开展关键词推广首先要学会为直通车充值;其次要学会如何创建直通车推广计划,学习日限额以及投放位置、地域和时间的设置方法;最后要学会如何设置推广方案,包括关键词、精选人群和智能创意及调价的设置,这样才能成功完成一次推广,帮助宝贝获得更多的展现和流量。知识准备关键词出价是指商家愿意为某个关键词出的价格，包括默认出价、自定义出价、市场平均出价。关键词的出价可以在添加关键词的时候设置，也可以在后期调整。关键词是指商家使用直通车工具在推广宝贝的过程中针对宝贝添加的关键词。商家添加了某个关键词，就意味着希望推广的宝贝出现在某个关键词的搜索结果页上。每个宝贝在一个推广计划内最多可以添加200个关键词。点击率是关键词的核心指标，也是质量分的核心维度，英文缩写为ＣＴＲ。点击率包括创意图的点击率、关键词的点击率、账户的点击率３个维度，这３个维度是互相影响、互相制约的。任务实施操作步骤见教材1.充值2.自动充值和提醒1.推广计划设置2.推广单元设置直通车充值1直通车商品推广2推广计划设置1.（1）推广方式选择（2）投放设置（1）添加推广宝贝（2）设置宝贝推广方案推广单元设置2.任务总结拓展知识热搜词质优词锦囊词潜力词同行词飙升词手机标联想词置左词扩展词关键词类型解读任务训练搜索界面的截图选择1个与产品最接近的关键词

背景资料:参看教材(1)通过在淘宝首页搜索框中输入“多喜爱”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。任务训练搜素界面的截图选择1个与产品最接近的关键词(2)从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。任务训练界面的截图选择1个与产品最接近的关键词

(3)从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词。任务训练产品维度分类关键词品牌（各设1个关键词）产品名称（各设1个关键词）产品细节解剖（各设1个关键词）目标人群（各设2个关键词）产品用途与保障（各设2个关键词）市场活动（流行元素设1个，其它设2个）(4)从产品的维度去选择和组合关键词。任务训练一级类目二级类目标题1标题2(5)为直通车推广的宝贝进行类目选择(类目选择至少包括两级类目)。(6)买家能否看到商品,标题尤为重要。标题要简洁明了(不超过20个字),突出宝贝的最大卖点(功效、品质、信誉、出价优势等),包含一些热搜关键词,而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则,为此商品设定2个适合推广的标题。课外学习淘宝网万堂书院———直通车新手基础原理（用手机淘宝扫一扫）。直通车新手基础原理课外学习淘宝网万堂书院———一节课学会直通车标准计划（用手机淘宝扫一扫）。一节课学会直通车标准计划02推广内容管理任务情境李伟在开展直通车推广的过程中,发现受瞬息万变的市场影响,直通车的数据是在不断变化当中的。而且在初期学习直通车推广的时候,设置的许多数据并不合理,需要不断地进行修正和调整,因此,李伟准备开始自己的直通车推广内容管理工作。任务分析要做好直通车推广内容的日常管理,首先要做好推广计划的管理,包括查看推广计划、暂停/参与推广计划、修改推广计划等工作。其次要做好每一个推广计划下的宝贝的管理,包括关键词、精选人群、创意和权益等日常管理工作。知识准备智能匹配是指根据推广宝贝的特点,系统智能地选择商家未添加且适合该宝贝的关键词。精选人群是一种对人群进行溢价投放的直通车工具,通过精选人群可以对每个人群进行单独的溢价设置,以获取更加精准的直通车流量。目前直通车精选人群包括的人群有宝贝定向人群、店铺定向人群、行业定向人群、基础属性人群、达摩盘人群五大类,每大类人群下面又细分为更多的人群类别。任务实施1.关键词管理2.精选人群管理3.创意管理4.权益管理推广计划列表管理1宝贝列表管理2宝贝管理3操作步骤见教材任务总结拓展知识推广标题优化将文字的信息点归类，并注意断句标题需卖点明确，简练直接，一看即知商品优势12为宝贝同时设置两个推广标题，可对比哪个标题点击率更高，更吸引买家。最重要的卖点一定要在标题里突出，而且要确保表达清楚34任务训练选取店铺的宝贝参与直通车推广时应考虑哪些因素？请将回答内容填入下框中。任务训练为自己网店的某款产品制作一张直通车推广创意图。课外学习淘宝网万堂书院———直通车计划建立后怎么优化计划?(用手机淘宝扫一扫)直通车计划建立后怎么优化计划淘宝网万堂书院———直通车爆款人群搭建—人群组合(用手机淘宝扫一扫)。课外学习直通车爆款人群搭建—人群组合03提高直通车推广技巧任务情境开展直通车推广一段时间以后,店铺宝贝的展现量、点击量和转化率都有了较大的提升。但是,李伟注意到自己的直通车数据相比优秀店铺还有很大的差距。怎样才能弥补这个差距,让自己成为优秀的车手呢?李伟开始研究直通车后台中的报表、账户、工具等内容。任务分析要提高直通车推广技巧,取得更好的直通车推广效果,必须要对直通车报表有所了解,学会解读报表的内容。还要学会解读财务记录、操作记录、违规记录、资质管理等账户管理的内容。最后要了解直通车的各种工具,包括营销雷达、流量智选、创意工场、生意参谋、流量解析等工具,为更好地开展直通车推广打好基础。知识准备流量解析商家最常用的直通车工具,主要用来分析关键词的行业数据,也是贯穿直通车优化操作中的重要数据工具。流量解析工具不仅可以用来查看关键词的市场情况,还可以辅助分析行业的市场变化。生意参谋淘宝最主要的数据分析工具,对于全店及全网数据分析起到第一参考作用。商家可以通过生意参谋分析直通车流量对全店贡献的占比,根据流量走势决定直通车推广力度。任务实施操作步骤见教材1.店铺基础报表2.店铺实时报表3.营销推广报告4.洞察报告1.充值2.发票中心3.营销管理4.营销安全5.操作记录6.账号管理解析直通车报表1解析直通车账户2解析直通车工具31.优化工具2.创意工具3.洞察工具4.出价工具5.第三方任务总结拓展知识指在指定时间维度内总成交金额/总消耗，英文缩写是ROI。投入产出比在一定程度上代表了盈利能力。比如，在过去7天内这个关键词总成交金额是1000元，总消耗是200元，那么这个关键词的投入产出比就是1000/200=5，这个数据就意味着，如果我们愿意消耗2000元，那么产出的成交金额则为10000元（当然实际情况会受到各种因素影响）。所以投入产出比越高，证明推广效果越好，在直通车推广的最终目的中要包含一定的投入产出比期望值。了解投入产出比任务训练1.直通车效果不明显，可能是什么原因造成的？请将回答内容填入下框中。任务训练2.除单纯提高出价以外,还有什么方法可提高宝贝展现概率?请将回答内容填入下框中。

任务训练3.若关键词连续15天无展现,系统会显示关键词为“无展现”。如果发现关键词状态显示为“无展现”,意味着买家搜索该词时推广不再被系统展现。若7天内没有对无展现词进行激活操作,系统将自动删除“无展现”的关键词。请问如何激活以及优化那些无展现词呢?请将回答内容填入下框中。课外学习淘宝网万堂书院———直通车数据报表解读(用手机淘宝扫一扫)。直通车数据报表解读课外学习