华南理工大学《目的地营销》2022-2023学年第一学期期末试卷

装订线装订线PAGE2第1页，共3页华南理工大学

《目的地营销》2022-2023学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在旅游市场营销策略中，以下哪种定价策略更适合旅游淡季：A.折扣定价B.差别定价C.心理定价D.捆绑定价2、在旅游景区的管理体制中，以下哪种管理模式能够更好地协调各方利益关系？A.政府主导型B.企业主导型C.政企合作型D.社区主导型3、旅游可持续发展需要考虑经济、社会和环境等多方面的因素。以下哪种旅游发展模式最符合可持续发展的理念？A.大规模开发旅游资源，追求短期经济利益B.注重生态保护，发展低碳旅游C.过度依赖旅游房地产，忽视旅游服务质量D.只发展高端旅游，排斥大众旅游4、旅游市场营销的目标是吸引游客并满足其需求。在针对家庭旅游市场进行营销时，以下哪种宣传方式最能吸引目标客户？A.强调亲子互动项目B.突出豪华住宿条件C.展示当地的夜生活D.介绍高端购物场所5、旅游目的地的营销渠道组合需要根据目标市场和营销目标进行选择。以下哪种营销渠道组合最适合针对国际旅游市场进行推广？A.国际旅游展会、在线旅游平台、社交媒体B.本地旅行社、户外广告、口碑营销C.电视广告、报纸杂志、直邮营销D.以上都是6、在旅游饭店的经营管理中，客房服务质量直接影响顾客满意度。以下关于提升旅游饭店客房服务质量的方法的描述，哪一项是不准确的？A.加强员工培训，提高服务技能B.定期更新客房设施和用品C.忽视客人的个性化需求，提供标准化服务D.建立有效的客房服务质量监督机制7、某旅游景区想要提升游客的重游率，以下哪种措施最为有效？A.定期推出新的旅游项目B.降低门票价格C.增加景区内的商业促销活动D.加强与游客的互动和沟通8、在旅游资源的分类中，以下哪种资源更具有不可再生性：A.自然景观资源B.人文景观资源C.民俗文化资源D.历史建筑资源9、旅游企业的营销策略直接影响其市场竞争力。对于一家新开业的旅游酒店，以下哪种营销渠道在初期能够最快速地提高知名度和吸引客户？A.社交媒体推广B.与旅行社合作C.举办大型促销活动D.在知名旅游网站投放广告10、旅游景区的门票定价策略需要综合考虑多种因素。以下关于旅游景区门票定价影响因素的描述，哪一项是不准确的？A.景区的运营成本和投资回报B.市场需求和游客的支付能力C.周边景区的门票价格D.景区管理者的个人喜好11、当旅游目的地进行旅游产品创新时，以下哪个方向更能满足市场需求：A.增加娱乐项目B.提升文化内涵C.加强生态保护D.结合科技元素12、文化旅游是近年来备受关注的旅游类型。以下关于文化旅游的描述，哪一个是不准确的？A.文化旅游可以让游客深入了解当地的历史、文化和民俗风情B.开发文化旅游产品要注重文化内涵的挖掘和展示C.文化旅游只适合对文化有浓厚兴趣的游客，普通游客参与度不高D.加强文化旅游的宣传推广，提高其知名度和影响力13、自驾旅游在近年来越来越流行。以下关于自驾旅游的说法，哪一项是不正确的？A.自驾旅游具有灵活性和自主性强的特点B.要完善自驾旅游的配套服务，如道路标识、加油站等C.自驾旅游无需考虑交通安全和法律法规D.开发适合自驾旅游的线路和产品14、旅游投诉处理是维护旅游市场秩序和游客权益的重要环节。以下关于旅游投诉处理的说法，哪一项是不正确的？A.旅游企业应建立健全投诉处理机制，及时回应游客投诉B.对于游客的投诉，要认真调查核实，依法依规处理C.旅游投诉处理只需安抚游客情绪，无需解决实际问题D.总结旅游投诉中的问题，不断改进旅游服务质量15、关于旅游行业的文化融合，以下哪种方式能够促进不同地域文化在旅游中的交流与融合？A.举办文化交流活动B.开发文化融合的旅游产品C.培养跨文化交流的导游人才D.以上方式效果相同16、旅游消费者的满意度不仅仅取决于旅游过程中的体验，还包括前期的期望。当游客的实际体验高于期望时，以下哪种情况最有可能发生？A.游客会向朋友推荐B.游客会要求退款C.游客会给予差评D.游客会不再选择该目的地17、旅游资源评价是旅游开发的重要依据。以下关于旅游资源评价的说法，哪一项是不准确的？A.旅游资源评价要综合考虑资源的价值、特色和开发条件等因素B.可以采用定性和定量相结合的方法进行旅游资源评价C.旅游资源评价只需由专家进行，无需考虑当地居民和游客的意见D.评价结果应作为旅游规划和开发决策的重要参考18、旅游市场营销策略需要根据目标市场的特点进行制定。对于一个以老年游客为主要目标市场的旅游产品，以下哪种促销手段最为有效？A.在电视上投放广告B.在社交媒体上进行推广C.举办线下旅游推介会D.与老年社区合作开展宣传19、旅游新业态的不断涌现为旅游业带来了新的发展机遇。以下关于旅游新业态的描述，哪一个是不准确的？A.旅游新业态是对传统旅游模式的创新和补充B.要积极探索和培育旅游新业态，满足市场多样化需求C.旅游新业态的发展不需要遵循市场规律和法律法规D.加强对旅游新业态的研究和监管20、在旅游行业中，旅游保险的作用日益凸显。以下哪种情况下，旅游保险能够发挥最大的保障作用？A.游客在旅途中突发疾病B.旅游目的地发生自然灾害C.游客个人物品丢失D.旅行社取消行程二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）详细阐述旅游资源评价的指标体系和方法，分析如何科学客观地评价旅游资源的价值和开发潜力。2、（本题10分）论述在旅游规划中，如何开发旅游纪念品，丰富旅游购物体验。3、（本题10分）分析旅游企业的国际化发展战略，面临的机遇和挑战以及应对策略。4、（本题10分）详细分析旅游目的地的旅游扶贫模式，包括产业带动、就业促进和社区发展等方面。三